Collect video testimonials for free

  • Unlimited testimonials
  • Testimonial widget library
  • Improve conversion rates

Sign up free

La Guía Definitiva para Crear y Utilizar Testimonios en Vídeo

Last edited: 01.02.2022

¿Qué pasaría si pudieras unir dos de las herramientas más potentes de marketing online — prueba social y video — en una súper arma de marketing?

Podrás, si empiezas a hacer videos de testimonios de clientes.

Los testimonios en video son historias reales de clientes reales donde el espectador ve por qué a otra persona similar le encanta el producto.

Why Video Testimonials Work

La prueba social siempre ha sido importante, ya que el 91% de la población lee los comentarios online antes de comprar. Ahora el video está predominando en Internet y se prevé atribuirle el 82% del tráfico en 2022. Los testimonios en video combinan ambos para lograr el máximo impacto.

En esta guía, te contaré todo lo que necesitas saber sobre los testimonios en vídeo. 

Aprenderás:

  • Qué son los videos de testimonios de clientes
  • La importancia de tener testimonios en video
  • Cómo crear los mejores videos de testimonios de clientes
  • Para crear una conexión emocional durante el recorrido del cliente

También podrás ver algunos de los mejores para inspirarte y aprender qué enfoques funcionan mejor según el presupuesto y tu público objetivo.

Vamos a ello.

1. Testimonios en video: Definición

Los testimonios en video son videos en los que tus clientes satisfechos cuentan libremente y con sus propias palabras por qué son tus clientes. 


Antes de convertirnos en una empresa SaaS, generamos más de 5.000 vídeos de testimonios de clientes en todo el mundo, sabemos de lo que hablamos. Aquí tienes una breve muestra de lo que se hizo en 2021.

Video Testimonials Definition

Características clave de los mejores vídeos de testimonios de clientes

  • El cliente feliz es el personaje principal
  • Describe claramente el problema que tenía antes de encontrarte
  • Cómo resolviste su problema
  • Y da pruebas tangibles sobre los beneficios (palabras, b-roll, implícitos)

En otras palabras, los testimonios en video cuentan historias atractivas. Las historias reales de clientes reales que dieron con tu empresa, sintieron curiosidad, decidieron arriesgarse y acabaron por enamorarse de su compra.

Echemos un vistazo a un ejemplo:

ACON Air 16 Sport, Historia de Cliente

Es como una reseña de un producto en Amazon, pero en lugar de testimonios escritos, un cliente potencial puede ver a este cliente feliz y escucharlo hablar sobre su experiencia con el producto o servicio.

Cuando los clientes potenciales vean este video, es muy probable que compren el producto por simpatía con la persona del video. Por eso, usar personas reales en lugar de actores profesionales es crucial.

2. Importancia de los Testimonios en Vídeo

Las empresas utilizan cada vez más testimonios en vídeo porque:

  1. Los clientes confían más en una reseña de otro cliente que en los anuncios
  2. Un vídeo es mucho más potente que el texto
  3. Está demostrado que los videos testimoniales funcionan

Confianza

¿Qué es lo primero que piensas cuando buscas información sobre algo para comprar?

«Suena bien, pero ¿será de confianza?»

Cuando buscas en Google un producto o servicio, es fácil que te cuenten maravillas. Y, sin embargo, buscas información en la que poder confiar.

Es más fácil decirlo que hacerlo. Por eso las reseñas, testimonios y videos testimoniales de clientes son tan populares.

La gente sospecha -con razón- de la sinceridad de las empresas en su marketing. Cada empresa afirma ser la mejor en lo que hace. 

Hay gente, por otro lado, que se considera mucho más de fiar.

En realidad, 9 de cada 10 personas digamos que confían más en lo que sus compañeros u otros clientes dicen de una empresa que en lo que esa empresa dice de sí misma.

importance of testimonials

Piensa en tu itinerario para convertirte en cliente. ¿Qué hiciste la última vez que buscaste un artículo o un nuevo restaurante para probar?

Es probable que buscases reseñas en Amazon, Google Maps o alguna plataforma similar.

Esto se llama prueba social: la confianza en el juicio de nuestros compañeros a la hora de decidir. Y es muy poderosa.

Veamos más investigaciones.

Según una investigación de Bizrate Insights

  • el 91% de la gente lee al menos una opinión antes de decidirse a comprar.
  • el 55% lee cuatro o más reseñas.
  • el 14% lee diez o más reseñas.

Estos son datos actuales de 2021. La investigación demuestra una tendencia clara: La gente confía en la gente, no en las empresas.

Ahora, veamos la otra razón por la que los testimonios en video se han vuelto tan populares en marketing: el poder del formato de video.

El poder del vídeo

El vídeo predomina en todo el mundo. Es una declaración atrevida, pero absolutamente cierta. De hecho, el vídeo se ha convertido en el formato preferido de contenido online.

La evidencia es clara:

YouTube es el segundo sitio web más visitado del mundo. Solo Google lo supera. Y YouTube es sólo sobre videos.

Piénsalo por un momento.

Considera también el auge de redes sociales centradas en el video estos últimos años.

TikTok es la séptima red social más utilizada en el mundo en 2021. En TikTok, los usuarios ni siquiera tienen que buscar videos para empezar, por lo que la experiencia no es más que vídeo tras vídeo.

¿Y cuánto tiempo pasa la gente viendo videos en estas plataformas?

En YouTube, la gente ve mil millones de horas de vídeo todos cada día.

¿Y el americano medio? 24 minutos al día viendo YouTube.

Creo que está claro que la gente adora los vídeos. ¿Por qué?

El vídeo es mucho más fácil de digerir que el texto. Obtienes más información que del texto y te entretiene. La gente quiere vídeos, es para tenerlo en cuenta al hablar con clientes potenciales. 

Por último, el tercer punto:

Los testimonios en vídeo funcionan

2 de cada 3 consumidores dicen que es más probable que compren después de ver un video testimonial.

Datos a cerca de lo que piensan los expertos en marketing sobre los testimonios en video:

why video testimonials work statistics

Está claro que los testimonios en video aportan a tu estrategia comercial y son elementos muy poderosos.

Aprovechan la confianza natural de las personas en la prueba social y comunican el mensaje de manera efectiva con el poder del video. Y se ha demostrado que funcionan en marketing.

Pero, ¿cómo puedes crear testimonios en video? Aprenderás esto en el próximo capítulo.

3. Cómo crear testimonios en vídeo: tres opciones

Es posible que te sorprenda saber que hay una manera asequible y fácil de recopilar, procesar y utilizar testimonios en video: mediante el uso de software de testimonios en video.

Por supuesto, también puedes contratar a un equipo de producción de video profesional o simplemente hacerlo todo tú mismo.

Por lo tanto, las tres formas de crear testimonios en video son:

  1. Usar software de testimonios de vídeo
  2. Contratar un equipo de producción de vídeo profesional
  3. Hacerlo tú mismo

El uso de software especializado es asequible y rápido y permite la recopilación de un gran número de testimonios.

Asking for Video Testimonials formula

Contratar un cámara profesional es costoso y puede llevar mucho tiempo, pero producirá una gran calidad, como un anuncio de televisión.

professional videographer

Por último, hacerlo tú mismo permite mayor libertad creativa, pero a expensas de tener que aprender y gastar mucho tiempo y recursos en el proyecto.

¿Cuál deberías elegir? Tu presupuesto y recursos condicionan la respuesta en parte.

Pero la pregunta más importante es: ¿Quién verá los testimonios?

Ten en cuenta: si estás buscando reseñas sobre colchones cómodos en Amazon, ¿qué buscas: historias de famosos escritas por un redactor profesional? ¿O quizás pensamientos reales, cortos y sin guion compartidos por gente como tú?

Por supuesto esto último. La gente quiere ver clientes satisfechos con los que identificarse, eso es una prueba social.

Por lo tanto, recuerda que el video tenga relación con tu público objetivo.

Ahora, echemos miremos más de cerca las opciones.

1. Software de testimonios de vídeo

¿Qué es el software de testimonios de vídeo?

El software de testimonios de vídeo es un software que permite la recopilación, edición, publicación y utilización de testimonios de vídeo, en gran medida de forma automática.

La función clave del software de testimonios de video es permitir que los clientes graben sus propios testimonios de video y que la empresa los pueda usar para su estrategia comercial. Esto ahorra tiempo y recursos, y permite la recopilación de numerosos testimonios.

Este es un ejemplo de un video creado con software de testimonio de video (está en finlandés, pero tiene subtítulos en inglés. Haz clic en la imagen para ver el video completo del testimonio)

great-testimonial-video-example

Real, reconocible, de confianza. No es un anuncio de Audi. Lo más importante es que estos testimonios auténticos hablan por sí solos.

Se crean casi sin esfuerzo de la empresa ni del cliente: el software automatiza todo el proceso y también solicita los permisos de comercialización.

¿Cómo funciona?

Así es como funciona el software:

La herramienta te permite enviar a tus clientes un formulario pidiéndoles que graben un testimonio de video. Esto suele estar automatizado. 

El formulario es simple y elegante, les saluda y agradece su compra y les pregunta si les gustaría grabar un testimonio de video. El formulario puede guiar al encuestado con algunas preguntas útiles para responder en el video.

selfie-video-testimonial

El cliente solo tiene que aceptar y hacer clic en «grabar » y luego en «enviar». Sin esfuerzo.

Al filmar y hacer clic en enviar, tú (la empresa) recibes el video y puedes publicarlo y compartirlo online.

Identificas a los clientes que están súper contentos con tu producto, y QUIEREN elogiar a tu empresa. Estarán felices de hacerte de portavoces, ya que realmente les ayudaste en sus vidas.

Lo único que tienes que hacer es facilitarles las cosas. Rápido y sin esfuerzo — y con un poco de ánimo.

Puedes comenzar tu prueba gratuita Trustmary aquí para poner en marcha este proceso. Trustmary también puede integrarse de forma nativa con tu CRM (Pipedrive, HubSpot).

¿Aún no estás convencido? No te preocupes, hablaremos de esto con más detalle en el próximo capítulo cuando lleguemos.

Características clave del software de testimonios de vídeo

Las características típicas del software de testimonios de video incluyen:

  • Creación de formularios para solicitar testimonios (normalmente hay plantillas disponibles)
  • Herramientas para que el cliente grabe y envíe el vídeo fácilmente
  • Publicación de los videos en varios canales, como la web de la empresa y redes sociales

Algunas características más avanzadas de ciertas herramientas incluyen:

  • Uso de encuestas como NPS y CSET para medir la satisfacción del cliente junto con la solicitud de video
  • Inclusión de logotipos, marcas y subtítulos a los vídeos (a veces de forma automática)
  • Funciones para recopilar videos más largos para diferentes propósitos, como estudios de casos en profundidad

Costo medio por vídeo de testimonio del cliente

Por supuesto, dependerá del número de videos de testimonios de clientes que obtengas, ya que el software generalmente viene con una tarifa fija mensual o anual y recopilas tantos videos como puedas al mismo precio.

¿No estás convencido de que el software te irá bien? Tal vez un cámara profesional sea mejor. Considerémoslo.

2. Contratar un cámara profesional

Contratar a un cámara profesional era la forma estándar de producir videos testimoniales antes de que las herramientas testimoniales y las de uso particular fueran alternativas viables.

De hecho, así es como empezamos: Trustmary comenzó como una empresa de producción de videos, filmando y produciendo videos testimoniales para clientes en nuestra patria, Finlandia (sí, hace frío), antes de internacionalizarse y producirlos a miles en más de 20 países.

Íbamos a la localización con nuestro equipo, filmamos el testimonio (en Finlandia con guantes), lo editamos y procesamos y generamos un producto final pulido para el cliente. Funcionaba, pero pensamos: tiene que haber una manera más fácil de hacer esto.

Hiring a Professional Videographer

Con la experiencia y los conocimientos que teníamos en la producción de videos profesionales, hicimos una tormenta de ideas sobre modos más eficaces de crear videos testimoniales. Así es como surgió nuestra herramienta testimonial y ahora es nuestro producto estrella.

Dicho esto, repasemos los detalles de la contratación de un profesional después de todo, a veces puedes necesitarlo.

production-process-video-testimonial
  1. Identifica al cliente al que quieres entrevistar
  2. Ponte en contacto con él para preguntarle si querría participar
  3. Busca un cámara
  4. Programa la grabación
  5. Prepara las preguntas (¡Piensa en los resultados que buscas!)
  6. Postproducción (edición, pre-escritura de publicaciones,…)
  7. Obtener aprobaciones

Echa un vistazo a este testimonio producido por nosotros. Haz clic en la imagen para ir al video completo.

Es como si estuviéramos en el cine.

Será lo que buscas dependiendo de tu público objetivo. Para la gente común que busca reseñas de otros, un video demasiado pulido puede parecer poco sincero. En proyectos de altos vuelos, puede ser exactamente lo que necesitas.

Sin embargo, contratar a un profesional es caro.

¿Cuánto puede costar un solo vídeo?

Desde unos pocos miles hasta decenas de miles. Consultoría, grabación, edición, equipo, viajes a la ubicación, todo suma.

También lleva tiempo, ya que la edición puede tardar días, si no semanas, en producciones grandes. El proceso creativo no se puede apresurar.

Además, tienes que diseñar el guion y las preguntas de la entrevista tú mismo si no te asocias con una agencia de videos testimoniales. Además, qué tipo de interés visual puedes agregar al video para complementar la historia.

Considera tus recursos y tu público objetivo. Un productor de video profesional puede ser crucial en el éxito de tu campaña comercial, o puede ser un enorme desperdicio de dinero.

3. Hazlo tú mismo

Por supuesto, también puedes hacerlo todo tú mismo (quizá sea lo más caro y con un mayor riesgo de que acabes por no hacerlo).

La creación de un testimonio de video auto editado ofrece flexibilidad, libertad creativa y evita un gasto elevado, en teoría. Es necesario que tu proceso creativo funcione. En la práctica, puede ser un quebradero de cabeza caro.

Si buscas historias de clientes sencillas grabadas con el móvil, puede que tengas todo el equipo y el talento necesarios para el proyecto, pero aún tienes que conseguir que los clientes salgan ante la cámara. Esto puede conllevar un viaje a la ubicación o que debas pagarles por venir.

Tiempo y dinero gastado.

Y si quieres una calidad profesional, necesitas adquirir equipo caro y aprender el software de edición y videografía.

Tiempo y dinero gastados de nuevo.

En pocas palabras, producir un único testimonio tú requiere resolver muchos puntos problemáticos. En general, no se recomienda. Además, tus clientes estarán más relajados si no estás presente en la grabación.

Con todo, si tienes en mente un tipo específico de testimonio y crees que quedará mejor si lo haces tú, entonces la auto producción puede ser ideal. Solo se consciente de las molestias y gastos casi inevitables en los que incurrirás.

4. ¿Cómo pedir a los clientes testimonios en vídeo?

Esta es la parte que asusta. Pedirle un favor a un extraño, no es divertido, ¿verdad?

Pero tus clientes no son extraños. Y lo que es más importante, tus clientes satisfechos no son extraños, conocen y AMAN tu producto. ¡Son como tus amigos!

Ya no parece tan difícil, ¿verdad?

Ahora, echa un vistazo a una solicitud de testimonio típica para ver cómo sucede en la práctica.

Pero primero, imagina que ya has comprado algo de la empresa, por ejemplo, una silla de oficina ergonómica, y te encanta. Ya lo has estado pensando:

«Esta empresa me ha salvado la vida, me ha dado exactamente lo que buscaba. ¡Son lo más!”

Y ahora, te saludan con esto en tu bandeja de entrada:

How to Ask Customers for Video Testimonials
video-testimonial-form

¿Cómo te sientes?

Ves. No es tan difícil. Un cliente satisfecho solo necesita un empujoncito y buenas vibraciones para aceptar grabar un testimonio, y siempre que el proceso sea fácil, lo hará sin pensar. Un clic para grabar, un clic para enviar. ¡Voilà!

5. Preguntas para hacer en la entrevista (¡Probadas con más de 5.000 personas!)

Ahora que has identificado a quién quieres acercarte y cómo, es hora de averiguar qué decirles, o más específicamente, qué preguntas hacer para ayudarlos a hablar sobre cosas relevantes.

Para que el proceso sea fluido y obtengas el mejor resultado posible desde el punto de vista comercial, debes considerar dos cosas:

  • cómo hacerlo para que no suponga un esfuerzo para el entrevistado
  • cómo hacerlo relevante e identificable para los espectadores

Temas a cubrir durante la entrevista de vídeo testimonial

  1. Presentación del entrevistado (nombre, cargo, empresa, ubicación)
  2. ¿Dónde estamos ahora? (Para el contexto. «Ahora estamos en nuestra sede en Texas.”)
  3. ¿Cómo te enteraste de nuestra existencia?
  4. ¿Qué problemas tenías cuando decidiste buscar una solución?
  5. ¿Qué tipo de soluciones reales hemos podido ofrecerte?
  6. ¿Podrías darnos un buen ejemplo de cómo te hemos ayudado?
  7. ¿La calidad de nuestro servicio?
  8. ¿Qué podríamos hacer aún mejor?
  9. ¿Nos recomendarías a otras personas? ¿Por qué sí o por qué no?

Hacer estas nueve preguntas te garantizará que el caso del estudio de un solo cliente sea una historia coherente y se pueda identificar.

Genera confianza en los espectadores

La persona que está viendo el testimonio lo está viendo por una razón. Ya tienen cierto grado de interés en el tema, pero aún no están seguros de si se puede confiar en ti. Un video del testimonio de un cliente es genial para crear la conciencia de marca necesaria.

Destacar los beneficios de tu cooperación o servicio no será suficiente. Para obtener más ventas, debes tener en cuenta a tu público objetivo al editar el resultado final.

Enfatiza el impacto positivo general que has causado en la vida de este cliente en particular. Conviértelo en el héroe de la historia. Destaca los beneficios que han experimentado y que digan todo eso con sus propias palabras.

Recuerda que no todo tiene que decirse en voz alta. Quienes están pensando contratar tus servicios buscan mucho y también saben leer entre líneas. Crea una historia que genere esa sensación de bienvenida.

Ahora que sabes cómo hacer y recibir testimonios en video ya podemos pasar a cómo utilizarlos.

6. Cómo utilizar los testimonios en vídeo

Para lograr exactamente lo que te propones, ya sea aumentar la conciencia de marca, la conexión emocional con clientes potenciales o contar las historias de éxito de tus clientes, tienes que conocer los canales comunes.

La siguiente sección se centra en repasarlos.

Cómo utilizar vídeos de testimonios de clientes en marketing

Los testimonios en video te ayudan a aumentar la confianza con el cliente. Esto es útil tanto en marketing como en ventas. De hecho, los testimonios en video los utilizan las empresas para crear conciencia e interés, así como para aumentar las conversiones.

Redes sociales

En redes sociales, un video testimonial de un cliente se puede incrustar en posts cortos de promoción del producto o servicio ajustándolos al espacio disponible: corto, informal, e identificable.

En la Web

No todo el que visita tu web está listo para comprar de inmediato. Puede que aún esté en las primeras etapas de la reflexión. Para convencerles de que eres digno de su dinero, puedes mostrar testimonios en varios puntos de tu web.

Aquí hay algunas ideas para la colocación de testimonios en tu web:

  • página de inicio de cualquier navegador 
  • una página de testimonios especializada para los más investigadores
  • página de destino o de producto que sea ultra relevante para el visitante
  • página de salida y pago para convencer al comprador casi decidido de finalizar la compra
  • ventana emergente de intención de salida para recordar a los desinteresados que eres una gran opción

También puedes utilizar los análisis de tu web para ver dónde pasa el tiempo la gente y plantearte añadir un testimonio ahí.

Anuncios

Los testimonios no son anuncios tradicionales, no tienen guion sino clientes reales que hablan por su cuenta.

Sin embargo, pueden usarse como anuncios, a menudo mucho más efectivos que los tradicionales que llevan guión.

Probablemente ya hayas visto testimonios de clientes en YouTube ads. El tuyo también podría estar ahí, o incluso en television. ¿Por qué no?

Cómo un vídeo de testimonio de clientes puede aumentar tus ventas

Tu cliente potencial ha llegado a la etapa de decisión. Aquí, la prueba social importa tanto como en las etapas anteriores o más.

En un estudio de caso, simplemente con agregar un testimonio aumentó la tasa de conversión en un 34%.

Vamos a desglosarlo todo.

Sitio web

El uso de videos testimoniales en tu web con fines comerciales es muy similar a los usos de marketing descritos en el capítulo anterior.

Esa es una buena noticia para ti, ya que los testimonios funcionarán tanto para los clientes potenciales que están conociendo tu marca como para los que están a punto de hacer clic en comprar.

Para cerrar la venta, colocar los testimonios lo más cerca posible del momento de la compra es una buena estrategia. Consideremos, por ejemplo:

  • ventanas emergentes de intención de salida para disipar las dudas de un visitante que sale de una página de producto
  • página de salida y pago para convencer al comprador casi listo para hacer clic en comprar
  • una página de producto que sea ultra relevante para el potencial cliente

Correo electrónico de carrito abandonado

Otro buen lugar para un video de testimonios de clientes es el email de carrito abandonado.

Los emails de carritos abandonados son difíciles, todo suena inapropiado. Un testimonio ahí hará que las palabras persuasivas sobren. Deja que el video hable.

Presentación

Conoces la presentación de ventas habitual: una página tras otra con texto, imágenes y gráficos que intentan llamar la atención del cliente potencial.

Claro, es un sistema probado que funciona bien.

Pero aquí también el video puede incrementar el alcance.

Puedes utilizar vídeos en tus lanzamientos y presentaciones de muchas maneras:

  • Incorpora un testimonio de video en tu presentación de ventas (incrustado directamente con las diapositivas)
  • Añade un video en cualquier parte de su presentación de ventas en persona
  • Pon solo un testimonio de video en lugar de la presentación de ventas

Si decides incorporar un video en tu presentación de ventas, añádelo directamente a la presentación de diapositivas para evitar dispersiones. Las principales herramientas de presentación de diapositivas como PowerPoint y Google Slides te permiten insertar un video a una presentación de diapositivas fácilmente. 

Es importante que el video aparezca sin esfuerzo, sin la necesidad de abrir enlaces o reproductores multimedia en plena presentación: sería contraproducente.

Si estás haciendo una presentación en persona, con documentos, gráficos y videos a uno o más clientes potenciales, es fácil decir «por cierto, creo que podría interesarte lo que dice nuestra cliente Jane sobre nuestro servicio» y hacer clic en reproducir. Simple y eficaz.

Y finalmente, plantéate usar un solo video testimonial en vez de la presentación de ventas. Puede parecer un poco arriesgado eliminar por completo la presentación de ventas, pero piénsalo: si el cliente que aparece en el video menciona todos los problemas relevantes en su testimonio, ¿no sería esta la forma más concisa de llegar al cliente potencial?

Puede funcionar bien si envías emails en frío a los clientes potenciales. Intentar que un extraño repase tu presentación de ventas puede ser bastante difícil: haz que vea un video testimonial, será un poco más fácil.

Ofertas comerciales

Todo el mundo recibe ofertas comerciales, según qué proyectos, muchas. ¿Cómo sobresalir y hacer que te elijan a ti de entre los demás?

Agregar un video testimonial de un cliente a tu oferta es una excelente manera de llamar la atención del cliente potencial. Los testimonios escritos ya se usan comúnmente en las ofertas, por lo que el video solo enfatiza un formato ya probado.

Si piensas en el problema de las ofertas:

  • los clientes están ocupados y las hojean apresuradamente
  • Todas las ofertas tienen aspectos similares (texto, gráficos, los mismos formatos y textos)

Agregar un testimonio de video a tu oferta puede ayudar a:

  • Captar la atención del cliente potencial y aumentar su confianza en ti
  • Ayudar a un cliente potencial ocupado a entender rápidamente la esencia de lo que sería hacer proyectos similares contigo
  • Hacerlo memorable y que destaque de los demás

7. Para Resumir

Ya sabes lo que hace especial a un video de testimonio de cliente y las diferentes formas de empezar a usarlos.

Un resumen rápido de las ideas principales:

  1. Los testimonios en video son cada vez más efectivo en todos los canales sociales
  2. El video testimonial hace que tu marca sea más creíble
  3. Los testimonios en video se pueden usar en todas las etapas del proceso de ventas
  4. Crear testimonios en video es fácil y asequible con software especializado

9.  Preguntas frecuentes sobre vídeos testimoniales

Desde unos pocos céntimos a decenas de miles de dólares. Depende de si estás usando un software de testimonios o creándolos uno por uno con ayuda profesional.

Los testimonios auténticos en video son tu mejor apuesta para aumentar las conversiones en todo el proceso de ventas.

Con educación y directamente. Es la única manera de hacerlo. Pídeles «un pequeño favor» para aumentar tus posibilidades de obtener uno.

Según nuestra experiencia, todos los clientes satisfechos de verdad aceptarán participar si:

  1. Se lo pones fácil
  2. Pueden ver y aprobar el material antes de que se publique
  3. Has hecho un gran trabajo al crear una relación con su negocio
Collect video testimonials for free!

Video testimonials are the highest converting marketing tool. Start collecting them with Trustmary’s unique testimonial collecting flow!

Let us tell you more >>