Statistiques Sur Les Témoignages Vidéo Dont Vous Devriez Tenir Compte

Que Sont Les Témoignages Vidéo ?

Nous savons tous que les clients lisent les avis en ligne.

Mais avez-vous entendu parler des vidéos de témoignages ?

Les témoignages vidéo sont de courtes vidéos dans lesquelles vos clients heureux parlent de leur expérience avec votre marque ou vos produits.

D’une certaine manière, il s’agit de recommandations par les pairs de clients existants à de nouveaux clients potentiels. Il s’agit d’une forme de preuve sociale, qui incite les gens à suivre les actions des autres.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les vidéos de témoignages sont souvent plus efficaces que les témoignages écrits et les avis traditionnels.

Continuez à lire pour découvrir quelles sont ces raisons !

Les Témoignages De Clients Sous Forme De Vidéo Aident À La Décision D’achat

Les vidéos de témoignages de clients ont un impact réel sur les décisions d’achat en ligne des consommateurs.

Les vidéos de témoignages sont efficaces, ce que ces statistiques illustrent :

79 % des personnes ont regardé un témoignage vidéo pour en savoir plus sur une entreprise ou ses produits et services.

Deux personnes sur trois seraient plus enclines à acheter quelque chose après avoir vu un témoignage vidéo d’un ancien client.

77 % de ceux qui ont vu une vidéo de témoignage sur un produit ou un service disent que cela les a motivés à faire un achat.

Les gens pensent que les témoignages vidéo fonctionnent parce que : 

• Ils aident à visualiser le fonctionnement réel des produits et services (47 %).
• Ils aident les spectateurs à comprendre l’histoire d’un client réel (42 %).
• Ils illustrent le type d’impact du produit ou du service sur la vie des gens (39 %).
• Ils sont plus authentiques que ce que l’entreprise dit de son produit ou service (37 %).

La Vidéo Est Reine Dans Les Réseaux Sociaux

Prenez un moment pour réfléchir à la quantité de contenu vidéo que vous consommez quotidiennement.

C’est beaucoup, n’est-ce pas ? Il y a de fortes chances que vos clients soient dans le même bateau.

Chaque jour, les gens regardent plus d’un milliard d’heures de vidéos sur Youtube. 

Ce qui est encore plus impressionnant, c’est que chaque minute, 167 millions d’heures de vidéo sont regardées sur TikTok !

Il est inévitable que le contenu vidéo soit également le plus recherché sur d’autres plateformes. Selon l’enquête sur les tendances en matière de contenu menée par HubSpot, les gens souhaitent voir davantage de contenu vidéo à l’avenir.

Les gens aiment aussi s’engager avec le contenu vidéo. Par exemple, les vidéos sur LinkedIn sont partagées 20 fois plus que les autres types de contenu.

ET saviez-vous que Youtube est le deuxième plus grand moteur de recherche du monde ?

Maintenant que vous l’avez fait, pensez au nombre de clients potentiels qui s’y trouvent !

La Vidéo Influence Également Les Acheteurs B2B

La vidéo est plus attrayante sur le plan émotionnel que le texte, ce qui explique en partie pourquoi les témoignages vidéo fonctionnent si bien. 

Et oui, les émotions ont un grand impact sur nos décisions, même si vous pensez en être immunisé.

En gardant cela à l’esprit, la vidéo n’est pas seulement une chose pour le marketing grand public. Elle est également pertinente dans le secteur B2B.

• 73 % des entreprises B2B qui utilisent la vidéo dans le cadre de leurs efforts de marketing font état d’un retour sur investissement positif.
• 75 % des cadres consomment du contenu vidéo lié au travail au moins une fois par semaine.
• 59 % des cadres déclarent préférer la vidéo au texte.

Comme nous l’avons appris précédemment, LinkedIn (qui est une plateforme de réseau social professionnel) regorge également de vidéos. C’est une preuve supplémentaire de la pertinence des vidéos !

Les Témoignages Vidéo Améliorent Le Trafic Web

Saviez-vous que les pages contenant des vidéos ont 53 fois plus de chances d’apparaître sur la première page des moteurs de recherche ?

Comment cela ?

Eh bien, Google apprécie les sites Web dont le taux de rebond est faible, et la vidéo est un excellent outil pour réduire le taux de rebond.

En moyenne, les internautes restent sur un site deux minutes de plus si celui-ci comporte du contenu vidéo.En outre, alors qu’un visiteur ne passe que 15 secondes sur un site web, il est prêt à regarder près de 3 minutes de contenu vidéo.

Augmentez Vos Ventes Grâce Aux Témoignages Vidéo

Tous les éléments ci-dessus sont excellents et contribuent à vos efforts de marketing.

Mais je sais que vous êtes très intéressé par les ventes réelles que les témoignages vidéo peuvent générer.

Laissez-moi vous dire que lorsque vous ajoutez des vidéos de témoignages à votre page d’accueil, votre taux de conversion peut augmenter jusqu’à 80 %.

Les témoignages vidéo sur les pages de vente augmentent également les conversions.

Voici quelques données réelles de notre client : il a pu augmenter ses ventes de 32 % en présentant un seul témoignage vidéo sur la page de paiement.

En outre, un autre client a remarqué que les clients qui voyaient des témoignages vidéo sur la page du produit étaient nettement plus susceptibles de faire un achat que ceux qui ne les voyaient pas.

Conclusion

J’espère que vous avez appris quelque chose de nouveau grâce à ces statistiques ! 

Comme vous pouvez le constater, la vidéo se convertit comme un fou. C’est un outil de marketing contemporain essentiel et il est appelé à se développer à l’avenir. 

Les commentaires vidéo influencent les décisions d’achat du client, vous permettent d’être mieux classé dans les moteurs de recherche et sont plus attrayants sur le plan émotionnel.

C’est le moment d’exploiter et de commencer à utiliser des vidéos de témoignages de clients sur votre site web et sur les réseaux sociaux.

Nous sommes là pour vous aider dans cette mission.

Trustmary est une application de vidéo à distance qui vous aide à recueillir des témoignages vidéo de clients sans aucun problème.

Il suffit d’envoyer une demande de témoignage vidéo à vos clients (automatiquement !) et de les laisser enregistrer ou télécharger un témoignage vidéo. La création de témoignages vidéo n’a jamais été aussi simple.

Vous pouvez ensuite afficher les avis vidéo élogieux sur votre site web et sur les réseaux sociaux.

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Autres Lectures

En savoir plus sur les témoignages vidéo et sur la manière de les obtenir :

• Le Guide Définitif De La Création Et De L’utilisation De Témoignages Vidéo
• Comment Réaliser Une Vidéo De Témoignage ? Les 5 Principaux Éléments À Prendre En Compte
• Conseils Pour Obtenir Des Témoignages Vidéo De La Part De Clients B2B
• Témoignages Vidéo À Distance : 3 Modèles Gratuits Que Vous Pouvez Copier
• Application De Témoignages Vidéo : Guide En 5 Étapes Pour La Mise En Place

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