DEMANDEZ DES AVIS À VOS CLIENTS ET ÉTABLISSEZ UNE CONFIANCE NUMÉRIQUE.
Économisez des heures de votre temps grâce à l’outil de collecte d’avis de Trustmary.
Recueillez automatiquement des avis clients et bénéficiez des avantages suivants.
93% des clients lisent des avis avant d’effectuer un achat. Lorsque votre entreprise fait l’objet d’avis positifs, les clients potentiels sont plus enclins à vous faire confiance.
En plus d’être une excellente tactique de marketing, les avis constituent une ressource précieuse pour améliorer votre entreprise au fil du temps.
Plus de 70% des clients ne tiennent pas compte des avis datant de plus d’un mois. Le fait de disposer en permanence d’avis récents renforce votre crédibilité aux yeux de vos clients potentiels.
Commencez à recueillir des avis en quelques étapes seulement !
Demandez des avis à un grand nombre de clients en trois étapes faciles avec Trustmary.
Utilisez les formulaires d’avis testés et approuvés de Trustmary pour demander des avis à vos clients. Personnalisez le formulaire, ajoutez votre image de marque et fournissez aux clients des invites utiles pour compléter leur avis.
Distribuez le formulaire d’avis par email, SMS, URL, code QR ou intégration de site web. Toutes les réponses reçues sont stockées et facilement accessibles via le formulaire.
Intégrez Trustmary à votre système CRM pour créer des systèmes d’automatisation personnalisés et demander des avis au bon moment.
Essayez Trustmary gratuitement
Trustmary est une solution tout-en-un pour votre processus de marketing via les avis.
Ne vous contentez pas de recueillir des avis. Ajoutez-les à votre site web et augmentez ses performances !
Demandez des avis à vos clients satisfaits grâce à l’automatisation des emails de Trustmary.
Publiez les nouveaux avis sur votre site web à l’aide de widgets élégants et personnalisables.
N’utilisez pas n’importe quel avis, mais des avis qui comptent vraiment. Notre score IA identifie vos meilleurs avis.
Recueillez des avis sur toutes les plateformes d’avis que vous souhaitez et améliorez votre réputation et votre fiabilité en ligne.
La devise de Trustmary est « des avis qui comptent » — nous nous engageons à trouver les meilleurs moyens de collecter et d’utiliser les avis, et à vous fournir les outils nécessaires pour faire de même !
Trustmary offre un flux continu d’avis récents que vous pouvez utiliser sur votre site web. L’algorithme intelligent trouve les meilleurs avis et vous pouvez les afficher à l’aide de puissants widgets. Trustmary est également une solution flexible pour toute entreprise. Vous pouvez choisir l’abonnement le mieux adapté à vos besoins et ne payer que ce que vous utilisez réellement.
La tarification dépend de vos besoins. Nous ne voulons pas que vous payiez pour du vent. Vous pouvez commencer gratuitement et recueillir un nombre limité d’avis chaque mois. Si vous avez besoin d’augmenter le nombre d’avis, vous pouvez choisir le plan le plus approprié. Consultez les plans et les tarifs ici.
Lorsque vous commencez à obtenir plus de prospects et de clients à partir de votre site web, Trustmary se rentabilise en un rien de temps. Certains de nos clients ont pu doubler le nombre de demandes de contact de la part de clients potentiels ou réaliser davantage de ventes directement à partir du site web.
Peu de personnes laisseront des avis à moins que vous ne les demandiez. Demander activement des avis à vos clients est le meilleur moyen d’en obtenir davantage. En envoyant la demande au bon moment, vous obtiendrez encore plus d’avis.
Les avis sont importants pour toute entreprise, car ils renforcent la confiance et la crédibilité de votre entreprise, vous aident à gagner en visibilité sur les moteurs de recherche, augmentent les taux de conversion et peuvent vous permettre d’attirer davantage de clients. Lorsque vous demandez des avis, vous avez plus de chances de les obtenir et de devancer vos concurrents qui ne recueillent pas activement des avis.
Le moyen le plus simple de demander des avis est d’utiliser un système d’automatisation d’emails qui envoie des demandes à vos clients satisfaits. Des outils comme Trustmary incluent des modèles d’emails efficaces et des messages de rappel qui vous permettent d’obtenir plus d’avis que jamais.
Lorsque vous demandez des avis par email, le meilleur moyen est d’inclure un lien vers un formulaire d’avis. Dans le message, demandez poliment à votre client de donner son avis et offrez-lui un moyen facile de le faire.
Le meilleur moment pour demander un avis dépend de nombreux facteurs. En règle générale, il est préférable d’envoyer une demande d’avis après qu’un client ait eu une expérience positive.
Les avis sont importants, car les clients d’aujourd’hui s’engagent rarement avec des entreprises qui n’ont pas d’avis. Les avis authentiques montrent à vos clients potentiels que vous êtes une entreprise légitime qui offre quelque chose de valable. En plus, les avis vous permettent d’être mieux classé dans les recherches Google, et plus de gens trouveront votre entreprise directement.
Si vous souhaitez obtenir des avis 5 étoiles, assurez-vous de fournir un excellent service, des produits impeccables et une expérience client globale incroyable. Demandez des avis à des clients que vous savez heureux et satisfaits. Ne sous-estimez pas non plus le pouvoir de votre demande. Elle doit être conviviale et rappeler au client son expérience positive.
Il est préférable d’avoir le plus grand nombre possible d’avis authentiques.
Attention toutefois à la qualité des avis. Si vos avis semblent faux, vous perdrez toute crédibilité. En outre, l’obtention d’un trop grand nombre d’avis en peu de temps peut également paraître suspecte.
Le nombre d’avis que vous pouvez collecter chaque mois est déterminé par le montant de votre abonnement. Lorsque vous atteignez la limite, vous avez la possibilité d’augmenter votre abonnement. La limite est réinitialisée le mois suivant. Consultez les plans et les tarifs pour en savoir plus.
La façon la plus simple de le faire est d’utiliser Trustmary. Il vous suffit de laisser Trustmary créer un widget à partir de vos meilleurs avis, de copier le code d’intégration et de l’ajouter à votre site web.