Exemples De Popup De Preuve Sociale Qui Améliorent Le Taux De Conversion

Popups De Preuve Sociale : De Quoi S’agit-T-Il ?

Les fenêtres pop-up sont des messages sur le site qui apparaissent à l’écran. Vous pouvez les rencontrer sur à peu près n’importe quel site web. 

La preuve sociale est un phénomène psychologique qui pousse les gens à “suivre la foule”. 

Les 6 types de preuves sociales sont :

• La preuve sociale des experts
• La preuve sociale des célébrités
• La preuve sociale de l’utilisateur
• La sagesse des foules
• Les amis et la famille
• La preuve sociale négative

En combinant ces deux éléments, on obtient des popups de preuve sociale : des messages sur le site qui font appel à l’animal social qui sommeille en chaque visiteur de site web. 

Il peut s’agir de fenêtres contextuelles de retours de clients, de fenêtres contextuelles de ventes récentes, de fenêtres contextuelles de soutien à des célébrités, de soumissions de formulaires ou de tout ce que vous pouvez imaginer.

La clé est de faire comprendre que les gens ont confiance en votre marque et vos produits.

L’avantage des fenêtres pop-up est que vous pouvez définir différents événements d’activation pour elles. 

Vous pouvez par exemple programmer l’affichage d’un message lorsque quelqu’un est sur le point de quitter votre site, ou proposer des offres uniques aux nouveaux visiteurs.

Les Notifications De Preuve Sociale Aident Les Visiteurs De Sites Web A Se Convertir

Saviez-vous que la preuve sociale peut améliorer votre taux de conversion ?

Découvrez l’histoire de notre client Körkortskolan, qui a vu la preuve sociale augmenter ses ventes de 32 %.

Et pourquoi la preuve sociale fonctionne-t-elle ?

La Réponse Est Simple. 

1) Les Popups De Preuve Sociale, Notamment Les Retours Des Clients, Ajoutent De La Crédibilité.

Lorsque les gens hésitent encore à faire confiance à votre marque, ils se fient à d’autres personnes.

Lorsque vos clients potentiels voient qu’il existe des clients satisfaits qui sont prêts à acheter chez vous ou même à promouvoir votre marque, ils vous feront instantanément plus confiance.

Le consommateur ordinaire fait plus confiance aux témoignages des clients qu’aux publicités payantes ou aux paroles d’un représentant de l’entreprise.

C’est pourquoi les évaluations et les témoignages fonctionnent, même sous d’autres formes que les pop ups.

Et quand on y pense, le contenu généré par les utilisateurs et les popups sont bien moins chers que les publicités payantes…

2) Les Popups De Preuve Sociale Créent La FOMO (Fear Of Missing Out).

Lorsque vous présentez différentes popups de preuve sociale, vos clients ont l’impression qu’ils vont manquer des expériences s’ils n’achètent pas chez vous.

Ils sont ainsi plus enclins à se convertir en clients payants.

Outils De Preuve Sociale Pour Les Popups

Vous vous demandez peut-être comment commencer à utiliser les popups de preuve sociale.

Il existe de nombreux outils de pop-up qui vous aident à créer les notifications. Parmi eux, citons par exemple Poptin, OptinMonster, Fomo et Stamped.

Mais comment obtenir la preuve sociale en premier lieu ?

Laissez-moi vous présenter les outils logiciels de preuve sociale de Trustmary.

Vous pouvez créer une preuve sociale grâce à nos outils de sondage pratiques. Vous pouvez poser des questions sur la satisfaction des clients avec un sondage CSAT ou sondage NPS.

Les outils de sondage vous permettent non seulement d’obtenir des chiffres précis sur la satisfaction des clients, mais aussi de demander des réactions et des commentaires écrits qui peuvent être transformés en témoignages.

Ils peuvent tous deux être utilisés comme preuve sociale.

Trustmary propose différents widgets faciles à utiliser pour mettre en valeur la preuve sociale. Il existe également de nombreuses options de pop-up.

Inscrivez-vous à un essai gratuit pour commencer à recueillir et à mettre en valeur la preuve sociale dès aujourd’hui !

Poursuivons et examinons les différents modèles de pop-up de preuve sociale.

Modèles De Fenêtres Pop-Up Pour Différentes Utilisations

Consultez ces 7 modèles de popup de preuve sociale.

Ils sont particulièrement bien adaptés aux sites de commerce électronique, mais pourquoi pas à d’autres entreprises ?

#1 : Popup De Témoignage

Les popups d’avis sont des messages dans lesquels des clients satisfaits font la promotion de votre produit ou service.

Cela crée une image de marque positive : une personne est tellement satisfaite de son achat ou de sa coopération qu’elle est prête à associer publiquement son nom et son visage à votre entreprise.

Avec Trustmary, vous pouvez recueillir des témoignages écrits et vidéo de vos clients à l’aide d’un simple outil de sondage.

Une fois que vous les avez obtenus, vous pouvez facilement les présenter sur votre site web avec des popups ou d’autres widgets.

#2 : Popup D’avis

Les avis sont un bon moyen de convaincre les visiteurs de prendre une décision d’achat. 

Si vous souhaitez les utiliser sur votre site de commerce électronique, il peut être judicieux d’utiliser des témoignages basés sur les produits et des témoignages basés sur les catégories sur différents sites spécifiques.

Ainsi, le client peut voir un avis ou un témoignage pertinent lorsqu’il consulte un produit donné.

Voyez notre client Adworks qui utilise l’outil de pop-up d’évaluation mais aussi un carrousel de témoignages sur son site web.

#3 : Popup Des Visiteurs De La Page

Ce modèle de popup permet aux visiteurs de votre page de savoir combien d’autres personnes ont visité votre site Web au cours d’une période donnée, par exemple les 7 derniers jours.

Toutefois, la question se pose de savoir si votre site web a suffisamment de visiteurs pour que l’utilisation de ce type de preuve sociale soit rentable.

Si votre page n’a que quelques visiteurs, ce n’est peut-être pas la meilleure option pour vous. Elle pourrait agir comme une preuve sociale négative.

“Si seulement ce nombre de personnes ont visité cette page, il doit y avoir un problème. De toute façon, leur sélection ou leurs services ne sont probablement pas très bons. Je devrais aller ailleurs“, pourrait penser votre client potentiel.

#4 : Popup D’activité Des Visiteurs

Le modèle “Flux d’événements” vous permet d’obtenir une fenêtre contextuelle qui présente l’activité des visiteurs, comme les achats récents ou le nombre de visiteurs en direct.

C’est un type de preuve sociale de FOMO.

Lorsque votre client potentiel constate que de nombreuses personnes consultent, par exemple, le même article de la boutique en ligne, cela crée un sentiment d’urgence. 

” Je dois l’acheter avant les autres ! “

Il s’agit d’un outil de preuve sociale particulièrement puissant pour les boutiques en ligne.

#5 : Popup De Lecteur Vidéo

La fenêtre pop-up du lecteur vidéo vous permet de présenter des témoignages vidéo sur le côté de votre site Web.

Il ne perturbe pas l’expérience du site web, mais il est visible pour ceux qui veulent y regarder de plus près.

La vidéo est ridiculement efficace et populaire. 

Puisque la collecte de témoignages vidéo est facile (et gratuite !) avec le logiciel Trustmary, vous n’avez vraiment aucune excuse pour ne pas l’essayer !

Voir les conseils sur la façon d’obtenir des témoignages vidéo de clients.

Voici un exemple de la façon dont notre client Solu Digital a utilisé notre widget popup vidéo.

#6 : Popup De Réseaux Sociaux

Les fenêtres contextuelles des réseaux sociaux indiquent le nombre de personnes qui vous suivent sur différentes plateformes de réseaux sociaux.

Cela encourage les gens à vous suivre également sur les réseaux sociaux.

Le même problème se pose pour ce popup que pour celui des visiteurs du site web : si vous n’avez pas beaucoup d’adeptes, n’affichez peut-être pas les chiffres réels. 

Ajoutez simplement un CTA qui encourage les gens à vous suivre.

#7 : Popup De Contenu Personnalisé

Si vous avez un autre sujet en tête pour une popup, le modèle de popup de contenu est fait pour vous.

Ce modèle vous permet de créer des entrées manuelles et de formuler un message personnalisé pour les visiteurs de votre page Web.

Voici quelques idées pour le message personnalisé :

• Mettez en évidence un produit épuisé et proposez aux visiteurs une notification de “retour en stock”.
• Présentez des produits très demandés en invitant les utilisateurs à les acheter avant qu’ils ne soient épuisés.
• Présentez certains produits de manière à imiter les recommandations personnelles.
• Parlez-nous de la couverture médiatique récente
• Parlez de vos politiques telles que la garantie de remboursement
• Faites de la publicité pour le contenu et les offres spéciales telles qu’un plan gratuit.
• Montrez une célébrité ou un expert qui soutient votre produit.

Où Placer Les Pop-Ups ?

L’emplacement des fenêtres pop-up dépend de ce que vous voulez dire avec elles.

Si vous essayez de convaincre vos clients potentiels d’acheter un produit spécifique, il est judicieux de mettre en place des fenêtres pop-up présentant ce produit sur la page des produits ou des catégories de votre boutique en ligne.

Si vous voulez convaincre les gens de faire confiance à votre marque, mettez en avant des avis et des témoignages ou une fenêtre contextuelle d’activité des visiteurs sur la page d’atterrissage.

Si vous voulez avoir une dernière chance de convertir les visiteurs, affichez un message personnalisé lorsqu’ils sont sur le point de quitter votre page. Ce message peut inclure une remise ou promouvoir un plan gratuit.

Vous devez également vous demander si vous souhaitez que la fenêtre contextuelle se trouve sur le côté de la page ou si vous voulez vraiment l’accentuer en l’adaptant à l’écran.

Quoi que vous fassiez, essayez de combiner la preuve sociale avec des CTA chaque fois que vous le pouvez. De cette façon, les clients potentiels peuvent agir sur leur envie tout de suite.

Trustmary vous permet de définir de nombreuses règles différentes pour la visibilité de vos popups et de modifier l’expérience du client.

Prochaines Etapes

Maintenant que vous savez ce que sont les popups de preuve sociale et pourquoi vous devriez les utiliser, pourquoi ne pas vous mettre au travail ?

Tous les modèles ci-dessus se trouvent dans l’application Trustmary.

Commencez un essai gratuit de 14 jours et commencez à collecter des preuves sociales immédiatement !

En plus des popups de preuve sociale, Trustmary vous offre

• Formulaires de génération de prospects
• Widgets de témoignages et d’avis
• Formulaires de commentaires
• Tests A/B
• Logiciel de témoignage vidéo à distance
• Outils de rapport
• Outils de mesure de la satisfaction des clients
• Intégrations avec d’autres systèmes
• Automatismes

L’utilisation de la preuve sociale n’a jamais été aussi facile !

Puisque Vous Etes Là, Pourquoi Ne Pas Lire Aussi :

• Le Guide Définitif Pour Comprendre Le Pouvoir De La Preuve Sociale
• Comment Obtenir Des Témoignages De Clients (Avec 7 Exemples)
• 7 Exemples Réels Que Vous Pouvez Copier De L’utilisation De La Peur De Manquer Quelque Chose (FOMO) Dans La Publicité
• Exemple De Cas : 32 % D’augmentation Des Ventes Grâce A Un Témoignage Vidéo Sur La Page De Paiement.

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