Mikä on liidi?
Yleisiä väärinkäsityksiä liidien generoinnista
Kvalifioi liidit
Liidien generoinnin määritelmä
11 tehokasta liidingenerointistrategiaa
Miten valita parhaat menetelmät liidien generointiin?
7 KPI:tä mitattavaksi liidien generoinnissa
Liidien generointiin tarkoitetut lomakkeet verkkosivuille
Ohjelma liidien generointiin
Lisää luettavaa liidingeneroinnista
Usein kysytyt kysymykset
Liidien generointi on hankala aihe, koska se on myynti- ja markkinointitiimin tiimityötä. (Tai ainakin sen pitäisi olla). Jos molemmat tiimit eivät työskentele liidien tuottamisprosessin parissa, molemmilla osapuolilla syntyy turhautumista.
Ongelma on se, että:
Niiden tavoitteet ovat pohjimmiltaan samat: myynnin ja kokonaistulojen lisääminen. Kun myynti ja markkinointi ovat synkronoituina, on 67 prosenttia todennäköisempää, että kaupat saadaan päätökseen.
Kun sinulla on strategia liidien generoimiseen, johon molemmat tiimit ovat tyytyväisiä, voit:
Aloitetaan määrittelemällä mikä liidi on, ennen kuin menemme liidien generointiin.
Liidi viittaa yksilöön tai yritykseen, joka on potentiaalisesti kiinnostunut tarjoomastasi. Jokainen liidi sisältää kaiken tiedon mitä sinulla on siitä.
Liidi voi sisältää:
Ongelmana usein on se, että koska markkinointi ei tee mitään liidien kanssa itse, heille on vaikeaa määrittää, että ovatko liidit korkealaatuisia vai ei.
Liidit voidaan jakaa kolmeen eri luokkaan kiinnostuksen, rikastumisen ja pätevyyden perusteella.
Tämä on yksi yleisimmistä tavoista määritellä liidit.
Miksi tämä on yksi käytetyimmistä tavoista määritellä liidit?
Lämpimät liidit ovat lämpimiä, koska nämä ihmiset odottavat jollakin tavalla, että otat heihin yhteyttä. Kylmät liidit tulevat aina yllätyksenä ja keskeytyvät sanomastasi, koska he eivät ole koskaan pyytäneet, että ottaisit heihin yhteyttä.
Monet B2B- ja B2C-yritykset työskentelevät molempien tyyppisten liidien kanssa, mutta verkossa käydään keskustelua siitä, onko kylmäsoitto (prosessi, jossa soitetaan systemaattisesti kylmille liideille) kuollut tai ei.
Vaikka lämpimille liidien soittaminen voi olla helpompaa, koska sinun ei tarvitse aloittaa tyhjästä, kylmäsoittoa pidetään edelleen yhtenä tehokkaimmista B2B-markkinointitekniikoista. Tämä johtuu siitä, että sinulla on mahdollisuus tehdä hyvä ensivaikutelma uuteen potentiaaliseen asiakkaaseen, mikä saattaa saada hänet kiinnostumaan sinusta yrityksenä.
Milloin viimeksi sait kylmäpuhelun ja soittaja teki sinuun vaikutuksen? Vaikka et ollut koskaan kuullutkaan hänestä tai hänen yrityksestään etkä edes varannut tapaamista tai ostanut häneltä mitään. Kerro kaikille kommenteissa mieleenpainuvin kylmäpuhelutarinasi!
Riippuen siitä, kuinka paljon tietoa sinulla on liidistäsi, voit jakaa ne kahteen ryhmään:
Miksi sinun pitäisi keskittyä liidiesi rikastuttamiseen?
Keskittymällä liiditietojesi rikastamiseen voit kohdentaa markkinointisi paremmin. On mielekkäämpää markkinoida lanseeraamaasi uutta ominaisuutta henkilölle, joka on jo tilannut palvelusi, kuin selittää kyseinen ominaisuus yksityiskohtaisesti henkilölle, joka ei ole koskaan aiemmin käyttänyt palveluasi. Eräs hyvä esimerkki onnistuneesta rikastetusta liidinkeräyskampanjasta, johon törmäsin, oli, kun Ruokaboksi laajensi liiketoimintaansa uusille markkinoille.
Jos Ruokaboksi ei ole sinulle tuttu, se on yritys, joka toimittaa kuluttajille kotiovelle pahvilaatikon, joka on täynnä kolmesta viiteen reseptiä ja tuoreita ainesosia, joita tarvitaan herkullisten aterioiden valmistamiseen.
Miten se meni:
Olen melko varma, että he pystyivät optimoimaan palvelujensa lanseerauksen uusille alueille tämän kampanjan avulla (ja saivat asiakkaita!). He pystyivät keräämään lämpimiä, rikastettuja liidejä, jotka antoivat heille myös käsityksen siitä, missä heidän potentiaaliset asiakkaansa sijaitsevat ja missä heidän pitäisi lanseerata palvelunsa ensin.
Tämä on usein myynnin ja markkinoinnin välinen kipupiste, koska myyntiä kiinnostaa (lämpimän ja kylmän näkökulman lisäksi) lähinnä se, ovatko liidit laadukkaita vai eivät. Nämä määritelmät auttavat markkinoijia ymmärtämään, mitä myyntitiimit pitävät hyvänä liidinä.
Seuraavaksi käymme läpi seuraavat liidityypit:
Markkinointivalmiit liidit ovat kiinnostuneita sinusta, mutta eivät ole valmiita kommunikoimaan kanssasi. He ovat saattaneet tilata uutiskirjeen, mutta eivät aio ostaa mitään – ainakaan vielä.
Kuten nimestä voi päätellä, nämä liidit on tarkoitettu markkinointitarkoituksiin, toisin sanoen niitä ei anneta myynnin käyttöön yhteydenottoa varten.
Esimerkkejä MQL:istä
MQL-asiakkaita on hoidettava rakkaudella ja huolenpidolla (=sähköpostit ja sosiaalisen median markkinointi), jotta heistä voi tulla myyntivalmiita liidejä. Kaikista MQL:istä ei tule myyntikelpoisia, joten MQL:t ovat enemmänkin määrällisiä, kun taas SQL:t ovat laadullisia.
Myyntivalmiit liidit ovat ilmaisseet todellisen kiinnostuksensa ostaa sinulta. Vaikka he eivät vielä olekaan maksavia asiakkaita, he ovat melko lähellä sitä.
Esimerkkejä SQL:stä
Nuo ovat suoria tapoja saada joku SQL:ksi suoraan selkään. MQL:stä voi kuitenkin tulla SQL, mutta se on arvioitava. Siitä lisää hieman myöhemmin tässä artikkelissa.
Tämä koskee yritystäsi vain, jos sinulla on palvelu ja tarjoat siitä ilmaisen kokeilujakson tai freemium-mallin. Jos näin ei ole, ohita tämä osio.
Tuotekvalifoidut liidit ovat ihmisiä tai organisaatioita, jotka
Yrityksesi on itse määriteltävä, mikä tämä merkityksellinen arvo on, sillä pelkkä rekisteröityminen ja palvelun käyttäminen ei ole merkityksellistä arvoa. Jokaisen yrityksen olisi määriteltävä jatkuvasti uudelleen, mikä on PQL.
Katsotaanpa muutamia esimerkkejä tunnettujen yritysten PQL:istä:
PQL:n ydinajatus on, että kun joku on PQL, hänen todennäköisyytensä tulla joko maksavaksi asiakkaaksi tai palaavaksi käyttäjäksi kasvaa merkittävästi.
PQL-asiakkaissa on hienointa se, että he ovat jo itse ymmärtäneet palvelusi arvon. Heille ei tarvitse enää myydä ideaa, minkä vuoksi heistä tulee huomattavasti todennäköisemmin asiakkaita kuin MQL:istä.
Keskeinen ajatus on, että käyttäjät osoittavat ostoaikomuksensa tuotekäyttäytymisen perusteella. Toisin sanoen sinun on arvioitava ja analysoitava, mitkä tapahtumat korreloivat ilmaisesta kokeilujaksosta maksulliseen tilaukseen siirtymisen kanssa.
Seuraavassa on joitakin keskeisiä käyttäytymismalleja, joita kannattaa tarkastella:
Nämä ovat vain joitakin näkökohtia, mutta sinun on selvitettävä, mitkä ovat ne keskeiset elementit, jotka antavat käyttäjillesi arvoa. Määrittelemällä PQL:n oikein voit voittaa suuremman prosenttiosuuden ilmaiskäyttäjistä ja ymmärtää, mikä estää kaikkia käyttäjiä menestymästä tuotteellasi.
Palveluliidi englanniksi on Service Qualified Lead, joten myös se voidaan lyhentää SQL:ksi, mutta tässä artikkelissa SQL viittaa vain myyntiliidiin (Sales Qualified Lead).
Palvelun kvalifoimaksi liidiksi katsotaan asiakas, joka on kertonut asiakaspalvelutiimille, että myyntitiimi haluaisi ottaa häneen yhteyttä uusista tuotteista tai palveluista.
On itsestään selvää, että nämä liidit ovat win-win-tilanteita sekä asiakkaillesi että yrityksellesi. Tämä johtuu siitä, että:
Saadaksesi palveluun päteviä liidien, asiakaspalvelutiimisi on kuunneltava aktiivisesti asiakkaiden asioita ja signaaleja. Varmista, että asiakaspalvelijasi koulutetaan huomaamaan nämä hienovaraiset merkit (ja mahdollisesti palkitaan siitä!) ja sitten yhdistämään asiakas uudelleen myyntiin.
Se on loputon positiivinen sykli:
Pieni bonuspalkkio liidiä kohden olisi hyvä kannustin, joka saisi asiakaspalvelutiimisi kiinnittämään tähän enemmän huomiota. Loppujen lopuksi erinomaisen palvelun tarjoaminen asiakkaille ja heidän ongelmiensa ratkaiseminen lisää myös yleistä asiakastyytyväisyyttä, mikä todistetusti saa heidät ostamaan entistä enemmän.
Kaikista markkinointiin soveltuvista liideistä ei koskaan tule myyntiin soveltuvia liidejä. Yleinen harhaluulo on, että markkinointihenkilöt voivat yksinkertaisesti tehdä kenestä tahansa myyntikelpoisen liidin, kunhan he tekevät tarpeeksi kovasti töitä.
Jos jollakulla ei ole rahaa ostaa tuotetta, miten se vaikuttaa markkinointiin?
Jep, ei hyvin.
On hyödyllisempää alkaa määritellä saadut liidit, jotta voit selvittää, minkä tiimin pitäisi huolehtia niistä.
Tässä on kaksi eri menetelmää, joilla voit pisteyttää liidit onnistuneesti.
BANT-menetelmässä punnitaan neljä eri avainnäkökohtaa, joiden perusteella voidaan päätellä, onko liidillä todella edellytykset myyntiin.
Jos yksikin näistä tekijöistä on “ei” tai “ei tällä hetkellä”, kyseinen liidi ei johda myyntiin. Älä kuitenkaan heitä niitä pois, sillä olet tehnyt kovasti töitä saadaksesi ne alun perin. Jatka heidän tiedottamistaan tuotteistasi ja palveluistasi ja niiden käytöstä.
Liidien pisteytysjärjestelmä, eli Lead Scoring, tarkoittaa ennalta määritettyä menetelmää, jota käytetään kunkin liidin myyntivalmiuden luokitteluun. Näin vältetään epäselvyyksiä siitä, kenen vastuulla on reagoida potentiaalisiin liidiin. Se toimii vain, jos se on luotu oikein ja sitä käytetään johdonmukaisesti.
Erilaisia tapoja liidien pisteytykseen voivat olla:
Joten jokaisesta toimenpiteestä, jonka potentiaaliset liidit voivat tehdä, he ansaitsevat pisteitä. Tässä on esimerkki siitä, miten voit antaa pisteitä eri toimista:
Pisteet eri toimista
Markkinointikanava | Käyttäytyminen | Pisteet |
---|---|---|
Sähköposti | Avattu sähköposti | Vaikuttava tekijä (+10) |
Klikkaa sähköpostin sisällä | Vaikuttava tekijä (+10) | |
Edelleenlähetetty sähköposti | Tärkeä tekijä (+20) | |
Tilaus peruttu | Negatiivinen tekijä (-10) | |
Verkkosivusto | Vierailtu aloitussivulla | Vaikuttava tekijä (+5) |
Vieraili useilla sivuilla | Vaikuttava tekijä (+5) | |
Vierailtu urasivulla | Negatiivinen tekijä (-15) | |
Pyydetty demo | Tärkeä tekijä (+35) | |
Vierailtu hinnoittelusivulla | Tärkeä tekijä (+20) | |
Katsoi tuotevideon | Vaikuttava tekijä (+15) | |
Webinaari | Ilmoittautui webinaariin | Vaikuttava tekijä (+20) |
Osallistui webinaariin | Vaikuttava tekijä (+15) | |
Aktiivinen osallistuminen verkkokeskusteluun | Tärkeä tekijä (+25) | |
Tapahtuma | Osallistui tapahtumaan | Vaikuttava tekijä (+5) |
Keskustelin myynnin kanssa | Vaikuttava tekijä (+15) | |
Pyytänyt esitettä | Vaikuttava tekijä (+10) | |
Katsoi esitteessä olevan videon | Vaikuttava tekijä (+15) | |
Avasi esitteessä olevan QR-koodin | Tärkeä tekijä (+25) | |
Sisältö | Latasi white paperin | Vaikuttava tekijä (+10) |
Latasi tietyn white paperin | Tärkeä tekijä (+20) | |
Täytti kyselylomakkeen / Pyöritti pyörää / Pelasi peliä | Vaikuttava tekijä (+5) | |
Tilasi uutiskirjeen | Tärkeä tekijä (+15) |
Kun liidi on saavuttanut tietyn pistemäärän, se pitäisi automaattisesti siirtää myyntitiimille yhteydenottoa varten.
Liidien kvalifiointi on se, mistä jokaisen yrityksen tulisi aloittaa liidien tuottamisprosessi. Myynnin ja markkinoinnin on oltava samalla sivulla siitä, mitä laadukkaat liidit (tai liidit yleensä!) ovat, ennen kuin voitte alkaa työskennellä tehokkaammin.
Tämän artikkelin seuraavassa osassa keskitytään liidien generointiin ja esitellään erilaisia liidien generointistrategioita.
Liidien generointi tarkoittaa prosessia, jossa
Tämän tuloksena saat listan potentiaalisista asiakkaista.
Perinteisesti ihmiset ajattelevat, että liidien hankkiminen on joko kylmäpuheluita tai sähköpostien lähettämistä (ja jotkut edistyneet ajattelijat ajattelevat, että se on molempien yhdistelmä, mutta näin ei kuitenkaan ole). On totta, että kumpikin näistä keinoista on keino tuottaa liidejä, mutta se on vain yksi osa prosessia.
Kun aloitat liidien generoinnin, sinun on selvitettävä, mitkä strategiat toimivat sinulle parhaiten. Oletko kiinnostuneempi siitä, että ihmiset löytävät sinut (inbound) vai hankitko itse aktiivisesti liidejä (outbound)?
Käydään läpi eri menetelmiä liidien generointiin.
Toisin sanoen: kiihkeä keskustelu siitä, mikä on tehokkain tapa houkutella potentiaalisia asiakkaita.
Sisäänpäin suuntautuva markkinointi (Inbound marketing) tarkoittaa, että tuotat arvokasta sisältöä, jonka potentiaaliset asiakkaasi löytävät ja näin luot lämpimiä liidejä. Houkuttelet heidät myyntisuppiloosi ansaitsemalla heidän huomionsa merkityksellisellä sisällöllä.
Esimerkkejä Inbound-markkinoinnista ovat:
Ulospäin suuntautuvalla markkinoinnilla (Outbound marketing) tarkoitetaan tilannetta, jossa keskeytät potentiaalisen asiakkaasi virtauksen tai toiminnan vaatimalla hänen huomiotaan, eli luot kylmiä liidejä.
Esimerkkejä lähtevästä markkinoinnista:
Vaikka näitä voidaan pitää toistensa vastakohtina, sinun tulisi käyttää sekä sisään- että ulospäin suuntautuvia taktiikoita houkutellaksesi laadukkaita liidejä.
Liidin generointistrategia voidaan jakaa neljään vaiheeseen, ja jokainen niistä edellyttää erilaista taktiikkaa tai taktiikoita.
Nyt kun perusasiat on selvitetty, hypätään kaninkoloon ja tutustutaan liidien tuottamisen maailmaan.
On olemassa yhtä monta tapaa generoida liidejä kuin on muroja keskimääräisessä murokulhossa. Jokaisen yrityksen on kokeiltava ja erehdyttävä löytääkseen tarpeisiinsa sopivimman hybridistrategian.
Jos sinulla ei ole aavistustakaan mistä aloittaa, tässä on luettelo tehokkaista strategioista ja esimerkkejä tosielämästä. Tai, jos sinulla on teknologiayritys, katso nämä 14 parasta strategiaa liidien generointiin.
Laskeutumissivut on suunniteltu erityisesti keräämään tietoja liidistäsi.
Seuraavassa on muutamia esimerkkejä siitä, miten laskeutumissivuja voidaan optimoida.
Liidingenerointilomakkeet ovat väline, jolla keräät liidejä. Ne voivat olla yhteydenottolomakkeita, rekisteröintilomakkeita tai uutiskirjeen tilauslomakkeita.
Kerättävät tiedot vaihtelevat sähköpostiosoitteista monisivuisiin lomakkeisiin. Pidä mielessä mikä on tavoitteesi, äläkä lisää turhia kenttiä, sillä mitä yksinkertaisempana pidät asiat, sitä enemmän saat todennäköisesti liidejä.
Pop-upit liidien generoimiseen ovat tulleet jäädäkseen, koska ne toimivat. Kun saavut melkeinpä mille tahansa verkkosivustolle, näät ponnahdusikkunoita, joissa sinulle tarjotaan jotakin ilmaiseksi vastineeksi sähköpostiosoitteestasi tai muista tarvittavista tiedoista.
Erilaisia pop-uppeja:
Tältä pop-upit näyttävät luonnollisissa oloissa: ne asetetaan lähelle toimintakehotteita, ikään kuin viimeiseksi sysäykseksi kohti ihmisen konvertoimista.
Chatbotit liidien generointiin on suunniteltu tunnistamaan potentiaaliset liidisi ja asiakkaasi teettämällä kyselyjä ja kysymällä mikäli asiakkaat tarvitsevat apua sivustollasi.
Voit luoda oman chatbottisi liidien generointiin vain muutamalla klikkauksella käyttämällä Trustmarya.
Live-chat toimii samalla tavalla kuin chatbot, mutta kysymyksiin vastaa todellinen ihminen.
Live-chatit eivät ehkä ole kustannustehokkain tapa luoda liidiä, mutta se on todella helppo tapa ottaa yhteyttä asiakkaisiin, jos heillä on kysymyksiä tai huolenaiheita.
Verkkosivuston kävijöiden tunnistaminen tarkoittaa, että voit tunnistaa verkkosivuston kävijät, näät, millä sivuilla he vierailivat (ja kuinka pitkään) ja mitä toimia he tekivät vertaamalla heidän IP-osoitettaan yritysten käyttämään IP-osoitetietokantaan. Tämän tekee ulkopuolinen palveluntarjoaja.
Jopa 98 % sivustosi kävijöistä ei muutu liidiksi. Jos sinulla on vaikeuksia saada uusia liidejä muilla strategioilla, voi olla hyvä idea investoida tällaiseen palveluun.
Edut kävijöiden tunnistamisessa:
VisualVisitor antaa sinulle esimerkiksi seuraavat tiedot mahdollisista kontakteista:
Jos sinulla ei kuitenkaan ole lainkaan liikennettä, ei kannata käyttää aikaa sivuston kävijöiden tunnistamiseen. Koska analysoitavaa tietoa ei kirjaimellisesti ole. Jos näin on, kokeile ensin strategioita, jotka tuovat sivustollesi liikennettä.
Yksi viimeisimmistä johtolankojen luomisen trendeistä on suoramarkkinointi. Sen tavoitteena on luoda vauhtia ja saada välitön vastaus ihmisiltä, jotka näkevät sen. Toisin sanoen saada uusia liidien ja kasvattaa liikevaihtoa.
Tavoitteita voivat olla:
Mikä yleensä toimii:
Suljetulla sisällöllä tarkoitetaan sisältöä, joka edellyttää lomakkeen täyttämistä tai jopa rekisteröitymistä, jotta sen voi nähdä. Instagram on hyvä esimerkki suljetusta sisällöstä, sillä sinne on kirjauduttava sisään nähdäkseen muutakin kuin yleiskatsauksen jonkun profiilista.
Vain taivas (ja mielikuvituksesi) on rajana, kun mietit, millaista suljettua sisältöä voisit luoda asiakkaillesi.
Tässä on kaksi esimerkkiä:
Mikä olisikaan parempi tapa luoda lisäarvoa kuin opettaa potentiaalisille asiakkaillesi, miten jokin asia tehdään videon avulla?
Seuraan itseoppinutta leipuria ja digitaalisen sisällön luojaa Matt Adlardiaa Instagramissa saadakseni inspiraatiota omaan leipomiseeni JA oppiakseni paremmaksi leipuriksi katsomalla hänen tarinoitaan, jotka sisältävät paljon vinkkejä ja temppuja.
Hän tarjoaa myös nettileivontakurssia, mutta en itse ole niin pitkällä. Ainakaan vielä. Mutta hän on saanut minut sitoutumaan tarpeeksi:
Luomalla kohderyhmällesi relevanttia videosisältöä tuotat mittaamatonta arvoa mahdollisuuksillesi, mikä lisää heidän todennäköisyyttään ostaa sinulta.
HappyOrNot tuottaa monenlaista suljettua sisältöä merkityksellisistä aiheista meille kaikille. Esimerkiksi, jos haluat lukea HONin keräämiä tietoja pandemian vaikutuksesta asiakas- ja työntekijäkokemukseen
Sinun on täytettävä seuraavat tiedot:
HON kerää ehdottomasti rikastettuja liidejä, joita se voi käyttää ja segmentoida myöhemmin. Lisäksi, kun he pyytävät ihmisten halukkuutta liittyä sähköpostilistalleen, he pitävät sähköpostilistansa vapaana kelpaamattomista liideistä.
Liidien generointi hakukoneoptimoinnilla (SEO) on prosessi, jolla houkutellaan hakukoneista orgaanista liikennettä verkkosivustollesi ja saadaan heidät kiinnostumaan tuotteestasi tai palvelustasi.
SEO-liidingeneroinnilla on korkein ROI kaikista inbound-liidingenerointistrategioista vuonna 2021.
Miksi? Koska ihmiset saavat tyydyttävän tuloksen, kun he etsivät Googlessa lähes mitä tahansa. Yritykset, jotka sijoittuvat korkealle hakukoneissa, tuottavat siis hyvin todennäköisesti johtolankoja.
Miten SEO-liidingenerointi toimii:
Hakukoneoptimoinilla liidejä kerätessä ei saa nopeita tuloksia. Vie aikaa sijoittua (ollenkaan tai korkeammalle) hakukoneissa. Tämä on ala, jota sinun tulisi jatkaa ja kehittää samalla, kun käytät aktiivisesti myös muita liidingenerointistrategioita
Meitä pommitetaan jatkuvasti kaikenlaisilla ja -muotoisilla verkkomainoksilla. Maksulliset liidingenerointimainokset ovat mainoksia, joiden avulla voit kerätä tietoja mainosta klikanneista ihmisistä.
Alustat, joilla voi käyttää maksettuja liidingenerointimainoksia:
Periaatteessa missä tahansa, mistä voit ostaa mainostilaa. Hinnat vaihtelevat suuresti käyttämästäsi alustasta ja mainoskampanjasta riippuen. Tämä taktiikka voi tulla kalliiksi, jos et seuraa ja hallitse mainoskuluja.
Tämä voi kuitenkin olla tehokas tapa saada laadukkaita liidejä, koska vain sinusta kiinnostuneet ihmiset jättävät yhteystietonsa. Luotettavia esimerkkejä Facebookin (tai minkään muunkaan alustan) mainoksista voi olla vaikea löytää. Inspiroidu lukemalla blogikirjoituksemme aiheesta.
Sosiaalisessa mediassa tapahtuva liidien generointi tarkoittaa sitä, että käytät strategisia markkinointitaktiikoita, joiden avulla voit saada paitsi potentiaalisia, myös laadukkaita liidejä.
Kun olet aktiivinen sosiaalisessa mediassa, voit:
Ideoita sosiaalisen median johtamisen kampanjoihin:
Mitä autenttisempi voit olla sosiaalisessa mediassa, sitä paremmat ovat mahdollisuutesi saada johtolankoja.
Jos olet vasta alkanut kehittää sisäänpäin suuntautuvaa liidien generointiprosessia, voi olla hyvä idea aloittaa etsintätyökalun käyttö kylmän liidilistan luomiseen.
On olemassa paljon älykkäitä työkaluja, joita voit käyttää LinkedIn-prospektointiin ja sitä kautta listasi rakentamiseen.
Käyttämällä prospektointityökaluja voit:
Olen itse aina pitänyt Vainusta, koska se antaa reaaliaikaista yritystietoa, joka voidaan yhdistää suoraan CRM- ja markkinointijärjestelmiin. On helppo rakentaa kylmäsähköpostikampanja ja yhdistää se suoraan myyntiputkeen. Valittavana on kuitenkin paljon muitakin vaihtoehtoja, kuten LinkedIn Sales Navigator, Lead Forensics ja Lusha. Tee hieman tutkimusta löytääksesi parhaiten liidingenerointitarpeisiisi sopivan vaihtoehdon.
Kylmäkontaktointi tarkoittaa, että otat yhteyttä henkilöön, jolla ei ole aavistustakaan siitä, että otat häneen yhteyttä. Voi olla mahdollisuus, että hän on kuullut sinusta, mutta on hyvin todennäköistä, että hän ei tunne sinua.
Voit ottaa yhteyttä kylmiin prospekteihin:
Kun otat heihin yhteyttä, tavoitteena on saada heidän huomionsa ja saada heidät harkitsemaan tuotteesi tai palvelusi ostamista. Tämä taktiikka vaatii runsaasti henkilöresursseja, joten se ei ole skaalautuva malli, ellet ala käyttää automaatioita.
Sinun ei kuitenkaan kannata automatisoida kylmiä puheluita robottien avulla (olen saanut muutaman puhelun roboteilta ja ne ovat KARMIVIA), vaan anna myyntitiimisi tehdä tämä osa. Kylmäpuhelujen tekemisen etuna on se, että saat tehdä hyvän ensivaikutelman ihmisiin, jotka eivät ole aiemmin harkinneet palvelujesi käyttämistä.
Koska kylmät sähköpostit ovat yksi käytetyimmistä kylmäkontaktoinnin menetelmistä, tarkastellaan lyhyesti niiden parhaita käytäntöjä.
Meillä kaikilla on taipumus saada paljon kylmiä sähköposteja, joissa meille tarjotaan sitä tai tätä, joten saatat hieman epäröidä kylmien sähköpostikampanjoiden luomista. Kylmien sähköpostiviestien keskimääräinen avausprosentti on kuitenkin 21,33 %. Se tarkoittaa, että saat yhden henkilön huomion viidestä, johon otat yhteyttä.
Jos sinulla on myyntitiimi, voit sovittaa markkinointikampanjat yhteen heidän ponnistelujensa kanssa lähettämällä ensin kylmän sähköpostin ja soittamalla heille seuraavana päivänä.
Kun olet lähettänyt ensimmäiset sähköpostit:
Vaikka nämä käytännöt on suunniteltu erityisesti kylmiin sähköpostikampanjoihin, samat periaatteet pätevät myös muunlaiseen yhteydenpitoon. Keskeinen ajatus on tutkia kohderyhmääsi ja tarjota heille ratkaisu, joka ratkaisee heidän ongelmansa.
Jos voit, tarjoa palvelustasi ilmainen kokeilujakso, freemium-versio tai ilmaispalvelu. Näin saat kohdeyleisösi ymmärtämään palvelusi arvon ilman, että sinun tarvitsee käyttää myyntitiimisi resursseja.
Kun potentiaaliset asiakkaasi ovat kirjautuneet ilmaiseen kokeilujaksoon, he ovat jo ottaneet ensimmäisen askeleen myyntiputkessasi. Kun he kokevat merkityksellistä arvoa käyttämällä palveluitasi, he suurella todennäköisyydellä päivittävät maksulliseen palveluun tai ottavat yhteyttä myyntiisi.
Otter.ai on startup-yritys, joka tarjoaa tekoälyratkaisun, jota voidaan käyttää edistyneiden muistiinpanojen luomiseen kokouksia, haastatteluja ja luentoja varten. Se kirjoittaa automaattisesti puhtaaksi kaiken, mitä sanotaan (tai voit ladata tiedoston). He tarjoavat ilmaisen version, jossa sinulla on 600 ilmaista minuuttia joka kuukausi. Tämä tarjoaa hyvän tavan testata tuotetta, jonka jälkeen käyttäjä voi päättää, onko tämä hänen mieleisensä vai ei. Toisin sanoen he joko näkevät arvon – tai sitten eivät.
Ilmaiset kokeilukäyttäjät ovat kullanarvoisia. He eivät ainoastaan tarjoa sinulle tietoa siitä, mikä saa heidät menestymään ja mikä estää sen, vaan heistä tulee todennäköisesti myös laadukkaita liidejä. Kun parannat liidien laatua, voit keskittyä enemmän myynnin lisäämiseen kuin kylmään soittamiseen ihmisille, jotka eivät ehkä ole koskaan edes kuulleet tuotteestasi tai palvelustasi.
Tämä on yksi nykymaailman käytetyimmistä taktiikoista. Mieti, milloin olet viimeksi käynyt verkkokaupassa, jossa ei ole tarjottu alennuskoodia “saat 10 % alennuksen ensimmäisestä ostoksestasi”?
Tämä on yksi yleisimmistä tavoista kerätä liidejä, koska se palvelee kahta tarkoitusta:
Otin puhelimeni esiin ja avasin Instagramin löytääkseni mainoksia, jotka tarjoaisivat minulle alennuskoodeja.
Tässä on PupSocksin ensimmäinen tulos.
Itse käytän kuitenkin vanhaa sähköpostiosoitettani (jota käytin, kunnes menin naimisiin ja muutin sukunimeni. Mutta tiedän, että monet ihmiset luovat jopa uusia väärennettyjä sähköpostiosoitteita juuri tätä tarkoitusta varten!) tällaisten sähköpostilistojen tilaamiseen. En ole vielä törmännyt yritykseen, jolle antaisin mielelläni yksityisen sähköpostiosoitteeni.
Onnistuneen liidingenerointikampanjan toteuttamiseksi sinun on oltava tietoinen ihanneasiakaspersoonastasi (ICP), kampanjan tavoitteista ja käytettävä monipuolisia liidingenerointityökaluja. Itse asiassa sinun ei pitäisi ajatella “kampanjoina”, vaan pikemminkin luoda liidingenerointiprosessi, jota parannat jatkuvasti.
Esimerkiksi, kaikkia taktiikoitasi voidaan parantaa lisäämällä niin paljon vuorovaikutteista sisältöä kuin mahdollista. Se saa yleisösi osallistumaan. Sinun täytyy vain luoda suunnitelma ja toteuttaa se käytännössä nähdäksesi mikä toimii ja mikä ei.
Jos et kuitenkaan etsinyt näitä, olemme tunnistaneet 15 muuta erilaista liidingenerointistrategiaa kiinteistöalalle.
Seuraavassa luvussa keskitytään siihen, miten valita paras tapa saada lisää liidejä.
Kun tavoitteenasi on liidien generointi, saatat tuntea olosi joskus hieman häkeltyä, kun haluat valita parhaan taktiikan tarkoituksiisi. Tässä osiossa käymme läpi mitkä seikat sinun tulisi ottaa huomioon, kun rakennat omaa liidingenerointistrategiaasi.
Ensimmäisenä on otettava huomioon, yritätkö kerätä liidejä kuluttaja- (B2C) vai yrityssektorilta (B2B).
Vaikka B2B- ja B2C-asiakkaat löytyvät eri kanavista ja heidät saadaan ostamaan eri tavoin, yhteistä on se, että sinun on tiedettävä tarkalleen, mitä asiakkaasi haluavat, ja tarjottava sitä.
Kyse voi olla siitä, että heille kerrotaan, miten heidän ongelmansa voidaan ratkaista, tai siitä, että lisätään tietoisuutta siitä, että tällaisia tuotteita ja palveluja on olemassa. Kyse voi olla myös siitä, että heille tarjotaan markkinoiden paras tarjous.
Liidien houkutteleminen ei ole helppoa, mutta kun tunnet asiakkaasi voit houkutella heitä (ja mahdollisesti myös heidän sosiaalisia verkostojaan!) sisään tulevina liideinä tai alkaa itse tavoittaa heitä.
Tärkeintä on, että aloitat liidingenerointimarkkinoinnin heti ja parannat strategiaasi jatkuvasti sen jälkeen, kun olet aloittanut.
Seuraavassa on muutamia näkökohtia, jotka sinun on otettava huomioon, kun rakennat yrityksellesi tehokkainta liidingenerointistrategiaa.
Myyntisyklit voivat olla minuuteista vuosiin, ja ne voivat olla yksinkertaisia tai monimutkaisia.
Vaikuttavia tekijöitä on kaksi:
Mitä kalliimpi tuote tai palvelu on, sitä pidemmäksi myyntisykli yleensä muodostuu.
Jotkin tuotteet tai palvelut voivat olla heräteostoksia (uusi tyynynpäällinen pop-up -kaupasta, jonka ohi satut kävelemään, tai uusi tilaus jälleen yhdelle suoratoistopalvelulle), kun taas toiminnanohjausjärjestelmästä toiseen siirtyminen ei yleensä tapahdu ilman perusteellista tutkimusta.
Kun selvität oman myyntiprosessisi keskeiset kontaktipisteet, joissa asiakkaidesi huomio kiinnittyy, olet hyvässä vauhdissa luodessasi johtolankoja tuottavaa strategiaa.
Eli kuinka monta ihmistä teillä työskentelee myynnissä. Tämä on keskeinen tekijä määritettäessä, kuinka paljon resursseja sinulla on kylmäpuheluihin.
Vaikka henkilöresurssien käyttäminen laadukkaiden liidien hankkimiseen saattaa olla tehokasta, se ei todellakaan ole skaalautuvaa suuressa mittakaavassa. Painota siksi sen tunnistamista, missä vaiheessa liidistä tulee laadukas liidi. Ennen kuin siitä tulee sellainen, anna markkinoinnin tehdä raskas työ ja keskitä myyntitiimisi ponnistelut liidiin, jotka ovat myyntiputkessa pidemmällä.
Jos he ovat “tarve”-vaiheessa, he eivät ehkä ole vielä valmiita siihen, että myyntitiimisi ottaa heihin yhteyttä. Anna markkinointitiimin hoitaa heitä ja auttaa heitä pääsemään lähemmäksi ensimmäistä myyntitapaamista.
Jos liidi on “tarve”-vaiheessa, hän ei välttämättä ole valmis yhteydenottoon myyntitiimiltäsi. Anna markkinointitiimisi hoivata näitä liidejä ja antaa heidän tulla lähemmäksi ensimmäistä myyntitapaamista.
On tärkeää selvittää, miten pärjäät kilpailijoitasi vastaan, jotta voit tehdä tehokasta liidien generointiin tähtäävää markkinointia.
Kysy itseltäsi:
Kun tiedät mikä tekee sinusta ainutlaatuisen, hyödynnä sitä markkinoinnissa ja myynnissä. Jos tuotteesi ovat Cruelty Free -sertifioituja ja se on myös tekijä, joka erottaa sinut joukosta, mainosta sitä. Tai jos ohjelmistosi ratkaisee ongelmia, joita kukaan muu ei vielä ratkaise, se on tärkein myyntivaltti.
Muutama asia on syytä pitää mielessä:
Hinta ei ehkä ole paras tekijä, jolla kilpailla kilpailijoitasi vastaan. Tarjoamalla jatkuvia alennuksia saat jatkuvasti vähemmän voittoa tekemästäsi myynnistä, ja se saattaa saada kanta-asiakkaat odottamaan alennuksia ennen kuin ostavat uudelleen.
En tiedä sinusta, mutta minusta on tullut melko varovainen alennusten suhteen, varsinkin kalliiden tuotteiden kohdalla. Löysin hiljattain uuden kosmetiikkamerkin. Heidän tuotteensa on kehitetty kahden yliopiston tutkimushankkeen tulosten perusteella. Olin innostunut niistä. Sitten vierailin heidän sosiaalisen median tilillään ja huomasin, että heidän markkinointinsa perustuu alennuskampanjoihin.
Se sai minut miettimään kahdesti, pitäisikö minun ostaa heiltä nyt (haluaisin kokeilla tuotteita) vai odottaa uuden alennuskampanjan alkamista (jotta saisin ne halvemmalla). Se vaikutti myös melko kielteisesti siihen, miten näen koko tuotemerkin ja sen hinnoittelun. Jos he voivat jatkuvasti alentaa hintojaan, ovatko ne edes täyden hinnan arvoisia?
Mieti tarkkaan, mikä taktiikka toimii parhaiten markkinoilla, joilla toimit.
Eugene Schwartz esitteli jo vuonna 1966 kirjassaan Breakthrough Advertising markkinoiden kehittyneisyyden viisi tasoa. Keskeinen ajatus on, että sinun on ymmärrettävä, kuinka hyvin asiakkaasi tuntevat heidän erityistarpeisiinsa tarjolla olevat ratkaisut.
Tasot ovat:
Jos liidit ovat vasta viiden tason alkupäässä, ei auta paljon pommittaa heitä “Naapurisi Susanna osti juuri tämän härpäkkeen ja pitää siitä” -tyyppisillä viesteillä, jos he eivät vielä edes etsi kyseistä härpäkettä.
Sinun tulisi varmistaa, että käytät liidimagneetteja, jotka toimivat kaikilla näillä tasoilla – erikseen, ei samanaikaisesti.
Kun kiinnität tarkkaa huomiota hakumääriin ja kaikkiin niihin liittyviin hakuihin, voit tunnistaa minkälaista sisältöä sinun pitäisi julkaista ja mihin kanaviin.
Mitä tahansa teetkin on aina aloitettava tunnistamisesta:
Jos et ole varma vastauksesta mihinkään näistä kysymyksistä, yritä vastata niihin ensin ennen kuin syvennyt liidien hallintaan ja liidien generoinnin keskeisten suorituskykymittareiden mittaamiseen.
Löydät yli 20 toimivaa strategiaa B2B-liiketoiminnan liidien tuottamiseen äskettäin tekemässämme blogikirjoituksessa.
Jotta tiedät miten tehokkaita kampanjasi sekä myynti- ja markkinointiponnistuksesi ovat olleet, sinun on mitattava ainakin seuraavia seitsemää keskeistä tulosindikaattoria (Key Performace Indicator = KPI).
Mitä paremmin pärjäät näillä indikaattoreilla, sitä enemmän mahdollisuuksia sinulla on myydä.
Vaikka listan ensimmäisiä kutsutaankin usein “turhamaisiksi mittareiksi”, koska ne eivät kerro mitään siitä, kuinka moni ihminen todella muuttui liidiksi, niitä ei pidä laiminlyödä tai jättää huomiotta.
Ne muodostavat perustan, jolle monimutkaisemmat suorituskykyindikaattorit rakentuvat. Jos et tiedä, kuinka monta klikkausta ja kävijää sinulla oli alun perin, et voi mitenkään selvittää mikä on konversioluku.
Nämä ovat yksi perustavanlaatuisimmista seurattavista suorituskykyindikaattoreista.
He kertovat sinulle:
Seuraamalla näitä mittareita voit nähdä, mikä houkuttelee paljon kävijöitä, mitkä CTA:t ja liidimagneetit toimivat ja kuinka moni palaa takaisin. Näiden tilastojen tunteminen on tärkeää, jotta voit alkaa tunnistaa, mikä toimii ja mitä on parannettava.
Voit mitata sitoutumista seuraamalla, kuinka monta tykkäystä, jakoa ja kommenttia saat. Sitä käytetään laajalti sosiaalisen median kampanjoiden onnistumisen seurantaan. Viime kädessä se auttaa sinua saamaan selville, mitkä asiat herättävät vastakaikua potentiaalisissa asiakkaissasi.
Tästä huolimatta sillä, että postauksen tykkääjien määrä ei vaikuta suoraan myyntiin, eikä se kerro, kuinka monta liidiä olet saanut.
Jos puu kaatuu metsässä eikä kukaan kuule sitä, kuuluuko siitä ääntä? Sama pätee kampanjoihisi. Jos kaikki selaavat niiden ohi vilkaisematta niitä, ne eivät saa yleisöä reagoimaan.
Konversioprosentti tarkoittaa niiden ihmisten prosenttiosuutta, jotka suorittavat halutun toiminnon loppuun. (Jos konversioluvut ja niiden mittaaminen eivät ole sinulle tuttuja, voit lukea lisää konversioasteista aiemmasta postauksestamme.)
Tässä yhteydessä liidingeneroinnin konversioprosentti tarkoittaa niiden ihmisten prosenttiosuutta, jotka ovat muuttuneet liideiksi. Se voidaan laskea jakamalla konversioiden määrä kävijöiden kokonaismäärällä.
Mitä korkeampi konversioaste on tietyssä liidinkeräyskampanjassa, sitä parempi se on. Tavoittele aina korkeaa konversioastetta jokaisessa kampanjassa.
Mikä on hyvä konversioaste? Se on parempi kuin aiempi konversioasteesi. Sinun pitäisi aina pyrkiä ylittämään itsesi.
Liidien määrä sisältää kaikki MQL-, SQL-, PQL- ja palvelun kvalifoimat liidit, jotka saat kaikkien kanavien kautta. Sinun on seurattava liidien kokonaismäärää, jotta voit havaita suuntauksia.
Vertaa, kuinka monta ihmistä vieraili verkkosivustollasi, kuinka kauan he kävivät siellä, mitä he tekivät sivustolla ollessaan ja mitkä toimet tai toimien yhdistelmät yleensä johtavat siihen, että heistä tulee asiakkaita.
Jotta voisit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä liidien tuottamisesta, sinun on seurattava, kuinka paljon kullakin liidillä on arvoa.
Tämän mallin avulla voit jopa ennustaa tulevaa myyntiä saamiesi liidien määrän perusteella. Sinun on kuitenkin ensin seurattava tätä jonkin aikaa saadaksesi keskimääräisen arvion siitä, kuinka arvokas kukin liidi on.
Jos satut huomaamaan, että liidien kokonaisarvo on pienempi kuin mitä niiden hankkiminen maksoi, olet matkalla kohti epäonnistumista.
Asiakashankintakustannuksilla tarkoitetaan rahamäärää, joka sinun on käytettävä uusien asiakkaiden hankkimiseen. Voit laskea sen jakamalla markkinointimenot uusien asiakkaiden kokonaismäärällä.
Mitä alhaisempi CAC on, sitä parempi. Se tarkoittaa, että et käytä liikaa rahaa uusien asiakkaiden hankkimiseen. Jos CAC-arvosi on korkea tai sen suuntaus on nouseva, kulutat voittojasi.
Älä sekoita CAC:tä ja CPA:ta (Cost Per Acquisition) keskenään. CAC viittaa uusien asiakkaiden hankkimiseen, ja CPA viittaa kustannuksiin, joita aiheutuu muiden asioiden hankkimisesta, jotka eivät tuota tuloja (liidit, rekisteröinnit, kokeilut, aktivoidut käyttäjät).
Asiakkaan elinkaariarvo tarkoittaa yksittäisestä asiakkaasta hänen asiakkaana olonsa aikana saatujen tulojen kokonaismäärää.
Se voidaan laskea kertomalla elinkaariarvo (keskimääräinen myynti x tapahtumien määrä x säilytysaika) voittomarginaalilla.
Tämä on yksi tärkeimmistä seurattavista mittareista, koska se auttaa sinua löytämään parhaat asiakkaasi ja ennustamaan, kuinka paljon rahaa kukin asiakas tuo sinulle keskimäärin. Se helpottaa kasvun ja yleisen menestyksen ennustamista ja auttaa sinua kohdentamaan resursseja sinne, missä niitä tarvitaan.
CLV:n ja CAC:n suhteen on oltava aina yli 1, tai olet menossa kohti katastrofia.
Näiden tunnuslukujen seuranta voi tuntua työläältä ja aikaa vievältä (ja sitä se onkin, jos sinulla ei ole oikeita työkaluja), mutta se on ratkaisevan tärkeää, jos haluat perustaa päätöksesi tietoon eikä tunteisiin. Kun sinulla on oikeat työkalut kaikkien liidintuotantomittareiden tehokkaaseen mittaamiseen, voit alkaa tehdä johtopäätöksiä ja parantaa liidintuotantopyrkimyksiäsi.
On vaikea mitata yhdellä ainoalla mittarilla, saatko laadukkaita liidejä. Jos keskityt yllä olevan luettelon jälkimmäiseen osaan (alkaen liidien kokonaisarvosta), voit selvittää, tuottavatko ponnistuksesi todella tulosta vai eivät.
Lopeta ajan ja rahan tuhlaaminen ja aloita liidien tuottamisen ja hallinnan parantaminen seuraamalla näitä mittareita. Inspiroidu näistä viidestä seurattavasta strategiasta liidien generointiin.
Tarpeesi liidingenerointilomakkeista verkkosivuillasi riippuu siitä mikä on
Okei, mutta käännetäänpä hieman päinvastoin. Mitä ovat liidingenerointilomakkeet?
Lomakkeet liidien generointiin on suunniteltu keräämään potentiaalisten asiakkaiden sähköposteja tai muita asiaankuuluvia tietoja suoraan verkkosivustoltasi.
Joitakin esimerkkejä ovat:
Seuraavaksi tarkastelemme näitä esimerkkejä lähemmin ja esitämme toimivia tapoja sisällyttää ne omaan liidingenerointitaktiikkaasi.
Liidingenerointilomakkeita käytetään keräämään niin paljon tietoa kuin haluat saada yhdeltä kävijältä.
Tässä on loistava esimerkki giosg:ltä.
Ensimmäisellä sivulla keskitytään tärkeimpien tietojen hankkimiseen, ja toisella sivulla keskitytään liidien rikastuttamiseen. Kolmannella sivulla kiitetään heitä lomakkeen täyttämisestä.
Jos päätät luoda monisivuisia lomakkeita, voi olla hyvä idea lisätä prosenttiluku (60 % tehty) tai sivunumerot (2/3). Jotkut ihmiset saattavat epäröidä täyttää useita sivuja, joten voit motivoida heitä ilmoittamalla, että he ovat melkein valmiita.
Älä koskaan kysy tarpeettomia tietoja. Keskity niihin tietoihin, jotka ovat sinulle kaikkein tärkeimpiä. Mitä useampia kenttiä ihmisten on täytettävä, sitä todennäköisemmin he hylkäävät sinut täyttämättä mitään.
Onko sillä todella väliä, voitko puhutella ihmisiä heidän koko nimellään, kun he ovat rekisteröityneet yleiselle sähköpostilistallesi? Ei oikeastaan. Mutta se, että et saa kyseistä sähköpostia alunperinkään, vähentää mahdollisuuksiasi saada heidät ostamaan sinulta tulevaisuudessa.
Ole huolellinen, kun määrittelet liidien keräämiseen tarkoitettuja lomakkeita.
Chatbotit ovat pieniä ponnahdusikkunoita (yleensä sivun oikeassa alakulmassa). Yleensä ne on perustettu toimimaan 24/7 ilman, että ihmisen tarvitsee istua odottamassa viestejä.
Joissain tapauksissa (tavallisesti virka-aikana) kysymyksiisi vastaa kuitenkin oikea ihminen. Olen hoitanut vakuutus- ja operaattoriasioitani ja monia muita ongelmia näiden chattien avulla. Henkilökohtaisesti rakastan niitä.
Chatbotteja käytetään:
On paljon toimijoita joista valita, jos etsit chatbottia. Tärkeintä on yhdistää se liidienhallintaohjelmistoon, jotta et menetä yhtään liidiä.
Loppujen lopuksi, jos joku käyttää aikaa avatakseen ja kirjoittaakseen chattiin, hän on usein todella kiinnostunut siitä, mitä sinulla on tarjota.
Tee chatbotistasi mahdollisimman interaktiivinen. Yritä sisällyttää monia erilaisia polkuja, jotta saat chatboteista kaiken irti, kuten esimerkiksi:
Pop-up -pohjat ovat yksi käytetyimmistä tavoista kerätä liidit verkkosivustoilta. Trustmaryn avulla voit helposti muokata, minkä tyyppisiä tietoja vierailijoilta pyydetään.
Lisäksi voit lisätä ponnahdusikkunoihin social proofia, jotta voit kasvattaa liidingeneroinnin konversioastetta. Tämä lisää uskottavuuttasi (muut ovat ostaneet sinulta) ja auttaa rakentamaan luottamusta uusien prospektien keskuudessa.
Mitä kohdennetummat pop-upit voit tehdä, sitä parempi.
Voit esimerkiksi kohdentaa palaaville kävijöille erilaisen tarjouksen (Mukava nähdä taas! Jos olet kiinnostunut kuulemaan lisää palveluistamme, lähetä sähköpostiosoitteesi tästä, niin otamme sinuun yhteyttä 24 tunnin kuluessa!”!) kuin uudet kävijät (“Hei, muukalainen. Jos haluat, että esittelemme sinulle tuotekokonaisuutemme laita sähköpostisi tähän, niin otamme sinuun yhteyttä heti).
Suosittelemme jatkuvaa A/B-testausta, jotta saat selville, mitkä pop-upit toimivat parhaiten eri kohderyhmille. Näin saat enemmän laadukkaita liidejä kuin koskaan ennen.
Voit aloittaa ilmaisen 14 päivän kokeilujakson täältä.
Liidimagneetit ovat ilmaisia latauksia, joita tarjoat kävijöille. Heidän tarvitsee vain lähettää sähköpostiosoitteensa (ja mahdollisesti liittyä sähköpostilistallesi.
Voit tarjota:
Liidimagneetit tuottavat yleensä laadukkaita liidejä, koska ne keskittyvät hyvin tiettyyn aiheeseen ja on tehty hyvin tietylle yleisölle. Mekitecillä on hieno tapa esitellä e-kirjansa röntgensäteiden käytön turvallisuudesta elintarvikkeiden tarkastuksessa. Heidän lomakkeensa ainoa pakollinen kenttä on sähköpostiosoite ja maa, ja heillä on valinnainen uutiskirjeen tilaus.
TANAlla on erilainen taktiikka. Heidän esitteensä voi ladata ilman sähköpostiosoitteen antamista, mutta voit tiedustella erikseen tietystä tuoteesta.
Niiden ihmisten, jotka ovat jo kiinnostuneita tarkalleen tietystä mallista, on täytettävä lisätietoja, jotta heistä tulisi liidejä.
Lopuksi mieti tarkkaan, mikä toimii ja missä vaiheessa. Saatat jäädä ilman laadukasta liidiä, jos teet prosessista liian raskaan (älä kysy tarpeettomia tietoja!), mutta saatat myös jäädä ilman myyntikelpoisia liidejä, jos liidien hallinta ei ole kunnossa.
Tee sivustosi käyttökokemuksesta mahdollisimman vaivaton ja saumaton, jotta voit lisätä mahdollisuuksiasi saada liidejä. Testaa erilaisia lähestymistapoja nähdäksesi, mikä saa vierailijat muuttumaan liidiksi.
Kiinnitä huomiota suunnitteluun kaikessa mitä teet. Useimmiten kannattaa olla mahdollisimman yksinkertainen ja poistaa kaikki häiriötekijät sivustoista ja lomakkeista.
Liidien generointi on yksi kaikista eniten resursseja kuluttavista puolista markkinoinnissa ja myynnissä. Kun olet luonut prosessin liidien generointiin sinun tulisi harkita sen automatisointia osittain tai kokonaan parhaiden tulosten saamiseksi.
Usko pois, pyrkimyksesi liidien generointiin tuottaa sinulle enemmän korkealaatuisia liidejä, jos sinun ei tarvitse tehdä kaikkea manuaalisesti.
Liidien generointi ei ole ainoa etu, jonka saat käyttämällä ohjelmaa liidien generointiin, mutta pääset myös nauttimaan lisääntyneestä konversioprosentista ja jopa lisääntyneestä myynnistä siinä samalla.
Tässä on joitain tyytyväisiä asiakkaita, jotka ovat automatisoineet liidien generoimisen prosenssinsa kokonaan tai osittain.
139,16% suurempi myynti 21,81% pienemmällä mainosbudjetilla
22,6% kehitys konversioprosentissa
Lisää liidejä verkkosivustolta
Jos olet päässyt näin pitkälle ja kaipaat vielä lisää tietoa, esittelemme sinulle muutamia resursseja. Käytä näitä saadaksesi lisää tietoa lyijyn tuottamisen ihmeistä.
Kuinka paljon minun pitäisi investoida liidien tuottamiseen?
Niin paljon kuin mahdollista, jos
Tämä vaihtelee toimialoittain ja yrityksittäin. Kiinnitä huomiota liidien kokonaisarvoon, asiakashankintakustannuksiin ja asiakkaan elinkaariarvoon. Investoi vain niin paljon kuin on järkevää. Toisin sanoen, jos sijoitat dollarin liidien luomiseen ja saat viisi takaisin joka kerta, investoi niin paljon kuin mahdollista.
Kuinka paljon liidien tuottaminen maksaa?
Tehtynä oikein, liidien tuottamisesta aiheutuvien kustannusten pitäisi olla alhaiset verrattuna asiakkaan elinkaariarvoon. Rajoja ei ole olemassa, kun on kyse siitä, kuinka paljon voit investoida liidien tuottamiseen, mutta suosittelemme, että seuraat ROI:ta tarkasti.
Mitä tarkoittaa liidien generointi?
Liidien generointi tarkoittaa tietojen keräämistä mahdollisista asiakkaistasi. Se voidaan tehdä esimerkiksi soittamalla kylmäsoittoj, lähettämällä sähköpostiviestejä potentiaalisille asiakkaille tai luomalla sisältöä, joka saa heidät antamaan yhteystietonsa vapaaehtoisesti.
Onko liidien generointi myyntiä vai markkinointia?
Kyseessä on näiden kahden ryhmän yhteinen ponnistus. Niiden tavoite on sama: saada lisää asiakkaita ja kasvattaa tuloja. Sisäänpäin suuntautuva liidien tuottaminen on useimmiten markkinoinnin vastuulla, ja myynti hoitaa ulospäin suuntautuvan liidien tuottamisen. Näin ei kuitenkaan aina ole, sillä mikään ei ole kiveen hakattua ja tehokkaimmassa liidigenerointistrategiassa tämä otetaan huomioon.
Mitä eroa on liidien generoinnilla ja kysynnän tuottamisella?
Liidien generoinnin tavoitteena on kasvattaa bränditietoisia potentiaalisia asiakkaita, jotta he siirtyisivät ostoprosessissa eteenpäin. Kysynnän tuottaminen pyrkii valistamaan markkinoita esimerkiksi laadukkaan sisällön avulla, jotta he ymmärtäisivät, että heillä on jokin ongelma ja että tietty yritys ja ratkaisu voivat ratkaista sen. Toisin sanoen kysynnän tuottaminen pyrkii luomaan kysyntää ja lisäämään tietoisuutta ja kiinnostusta.
Miksi liidien tuottaminen on tärkeää?
Jos sinulla ei ole yhtään liidiä, sinulla ei ole ketään, jolle myydä tuotteitasi ja palveluitasi.
Kuinka kauan kestää saada tuloksia liidien tuottamisessa?
Tulosten saaminen vaihtelee sekunneista vuosiin. Käytä kaikenlaisia taktiikoita saadaksesi nopeita tuloksia (jotka eivät ehkä ole vielä kovin päteviä) ja pitkän aikavälin tuloksia (laadukkaita, myynnin kannalta päteviä liidejä). Tulosten saaminen vie ikuisuuden jos et koskaan aloita.
Aloita liidingenerointi Social Proofin avulla <a href="//app.trustmary.com/register?c=” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>tästä.
Pitäisikö minun ulkoistaa liidingenerointi?
Jos resurssisi ovat rajalliset, voi olla hyvä idea ulkoistaa liidien tuottaminen. Valitse kumppani, joka todella tuntee alasi ja joka on todistetusti saanut aikaan hyviä tuloksia.
Millaisia työkaluja minun pitäisi käyttää liidingenerointiin?
Mitä tahansa keksitkin! Koska meitä pommitetaan tarjouksilla, tarjouksilla ja mainoksilla päivittäin, yritä olla luova luodessasi liidingeneroinnin työkalupakkiasi.
Miten voin mitata liidien laatua?
Seuraa, kuinka monesta liidistäsi tulee maksavia asiakkaita tai tilaajia. Näin saat ensikäden tietoa liidien laadusta. Luo lisäksi järjestelmä, jolla voit mitata liidien laatua myös ostoprosessin aikana.
Mikä on hyvä konversioluku verkkosivustoilla, kun tehdään liidingenerointia?
Parempi kuin edellisen kuukauden konversioasteesi oli. Kaikki yli 10 prosentin on erinomaista, paitsi jos viime kuussa konversiosi oli 11 prosenttia. Silloin olet tehnyt muutoksia, joita ei olisi pitänyt tehdä.
Mikä on hyvä konversioaste liidistä myyntiin?
Se voi olla mitä tahansa muutamasta prosentista jopa 90 prosenttiin. Kaikki riippuu:
Kun esimerkiksi myimme asiakkaillemme suositteluvideoita, keskimääräinen konversioaste liidistä myyntiin oli 17 prosenttia, koska tuote oli helppo ymmärtää. Kun ihmiset näkivät tekemämme suositteluvideon, he ottivat meihin yhteyttä, koska he halusivat teettää sellaisen itselleen. Tuote oli helppo ymmärtää, eikä heitä tarvinnut vakuuttaa tuotteesta, vaan enemmänkin meistä kumppanina.