Mikä on Kymppiremontit Oy ja mitä Kymppiremontit Oy tekee?
Kymppiremontit Oy vastaa kotitalouksien ja omakotitalojen omistajien tarpeisiin, kun kiinteistön ulkopintoja on aika uudistaa tai kunnostaa. Toiminta perustuu perheyrityksenä tehtyyn työhön, jossa jokainen projekti käsitellään huolellisesti alusta loppuun.
Palvelut kattavat vesikattoremontit, ulkoverhouksen uusimisen ja maalauksen, ikkunoiden asennuksen, hirsikorjaukset sekä katon pesun ja pinnoituksen. Asennustyöt suoritetaan kohteissa niin, että projektit etenevät sovitussa aikataulussa ja työmaiden siisteys säilyy sekä työn aikana että sen jälkeen.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Kymppiremontit Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Kymppiremontit Oy Trustmary Score on 88/100. Se perustuu 317 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 16.2.2026 | 91 |
|---|---|
| 23.2.2026 | 91 |
| 2.3.2026 | 90 |
| 9.3.2026 | 90 |
| 16.3.2026 | 90 |
| 23.3.2026 | 89 |
| 30.3.2026 | 90 |
| 6.4.2026 | 90 |
| 13.4.2026 | 90 |
| 20.4.2026 | 90 |
| 27.4.2026 | 89 |
| 4.5.2026 | 89 |
| 11.5.2026 | 89 |
| 18.5.2026 | 92 |
| 25.5.2026 | 92 |
| 1.6.2026 | 90 |
| 8.6.2026 | 88 |
| 15.6.2026 | 89 |
| 22.6.2026 | 89 |
| 29.6.2026 | 89 |
| 6.7.2026 | 87 |
| 13.7.2026 | 88 |
| 20.7.2026 | 87 |
| 27.7.2026 | 87 |
| 3.8.2026 | 87 |
| 10.8.2026 | 87 |
| 17.8.2026 | 87 |
| 24.8.2026 | 87 |
| 31.8.2026 | 89 |
| 7.9.2026 | 88 |
| 14.9.2026 | 88 |
| 21.9.2026 | 89 |
| 28.9.2026 | 88 |
| 5.10.2026 | 88 |
| 12.10.2026 | 88 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Kymppiremontit Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,7 edellisen 24 kk ajalta perustuen 317 arvioon, joista tunnistettuja on 281.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Kymppiremontit Oy arvioijista 98,4 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 1,6 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 9 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 68 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Asiakkaat ovat nostaneet esiin remonttien nopean toteutuksen, työmaan siisteydestä huolehtimisen ja sovituissa aikatauluissa pysymisen. Asentajat ovat ilmoittaneet saapumisestaan etukäteen, loppusiivous on hoidettu ja valmiiksi täytetyt kotitalousvähennyslomakkeet on toimitettu laskun mukana. Osassa palautteista on kuvattu mittausvirheitä materiaalihankinnoissa, materiaalitoimitusten värivirheitä ja yksittäisiä aloitusajankohtien viivästyksiä, joista tiedottaminen on jäänyt puutteelliseksi.
Keskeiset trendit
Nopeuden mainitseminen palautteissa on korostunut selvästi vuosien 2024–2026 aikana — yli puolessa viimeaikaisista arvioista on nostettu esiin remontin nopea valmistuminen tai aikataulujen pitäminen, kun taas vuosina 2019–2023 nopeus on esiintynyt noin kolmanneksessa vastauksista.
Työmaiden siisteyttä ja loppusiivousta on huomioitu palautteissa yhä useammin vuodesta 2024 alkaen, jolloin piha-alueen tai rakennusjätteen siivous on mainittu noin puolessa palautteista, kun taas vuosina 2019–2022 siisteys on toistunut noin joka neljännessä vastauksessa.
Aikatauluihin ja aloitusajankohtiin liittyvät viivästykset ovat vähentyneet — vuosina 2022–2023 noin 10–12 %:ssa palautteista on kuvattu aloitusviiveitä tai tiedottamispuutteita, kun taas vuoden 2025 jälkipuoliskolta alkaen vastaava osuus on laskenut alle 5 %:iin.
Missä Kymppiremontit Oy onnistuu?
82 % palautteista myönteisiä
Missä Kymppiremontit Oy voi kehittyä?
6 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Ulkovuorausremontissa mittausvirhe on johtanut materiaalien loppumiseen noin 20 neliömetriä kesken, minkä seurauksena aikataulu on venynyt.
- Ulkoseinäpaneelit ovat saapuneet työmaalle väärän värisenä, mikä on viivästyttänyt urakan valmistumista useilla viikoilla.
- Vanhan maalauksen läpituleminen on jäänyt näkyväksi erityisesti pohjoispuolella yhden maalauskerroksen jälkeen.
- Asennuksen aloitusajankohta on myöhästynyt yli kuusi viikkoa, eikä aikataulun muutoksesta ole ilmoitettu oma-aloitteisesti.
Miten Kymppiremontit Oy kerää palautetta?
Kymppiremontit Oy kerää asiakaspalautetta automaattisesti jokaisen palvelukokemuksen jälkeen. Asiakasarvosteluja kerätään automaattisesti. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin kautta palautteen keräämiseksi. Palautetta kerätään oston jälkeen. Arvosteluja kerätään alustoilla Trustmary.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
Oston jälkeen
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Kymppiremontit Oy julkisesti 139 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 265 kertaa.
Ammattitaitoista ja nopeaa työtä
Työ sujui hyvin, suunnitellusti ja tarkasti. Lopputulos erinomainen.
Loistavaa työtä ja nopeaa ja kaikki sovittu onnistui täydellisesti Vaikeuksien kautta mahtavaan lopputulokseen. Iso KIITOS kaikille osallistuneille etenkin vielä ystävällisille ja kohteliaille asentajille.
{{reviewText}}
