50+ Statistiques Cruciales Sur La Génération De Prospects Qui Comptent

Générer Des Prospects Est Difficile Mais Tellement Important

Examinons d’abord quelques statistiques générales sur la génération de prospects.

• 61 % des spécialistes du marketing considèrent la génération de prospects comme leur plus grand défi.
• 34 % des vendeurs considèrent la qualification des prospects comme leur principal défi.
• 62% des entreprises B2B ont des difficultés à générer des prospects.
• 53 % des spécialistes du marketing consacrent la moitié ou plus de leur budget aux efforts de génération de prospects.
• 85% des entreprises B2B désignent la génération de prospects comme l’objectif marketing le plus important.
• Plus de 40 % des spécialistes du marketing considèrent le manque de ressources comme le principal obstacle à la génération de prospects.
• Environ 25 % des spécialistes du marketing ont du mal à calculer les taux de conversion.
• 79 % des prospects ne se transforment jamais en ventes.

Sur la base de ces faits, nous pouvons conclure que la génération de prospects est super importante, mais aussi super difficile !

Les entreprises consacrent beaucoup de ressources aux efforts de génération de prospects, et cela ne semble jamais suffisant.

En outre, il semble que de nombreux spécialistes du marketing aient encore besoin d’aide pour mesurer efficacement le succès de la génération de prospects.

Statistiques Sur La Génération De Prospects B2B

Nous savons que le marketing B2B et B2C est un peu différent. 

Dans le domaine du B2B, le marché cible est généralement plus étroit et le cycle de vente est plus long.

Cela a bien sûr un effet sur les stratégies de génération de prospects que les spécialistes du marketing interentreprises choisissent d’employer.

• 68 % des spécialistes du marketing B2B utilisent des pages d’atterrisage stratégiques pour convertir les prospects.
• 44% des spécialistes du marketing de contenu B2B ont utilisé la qualité des prospects comme critère d’évaluation des performances du marketing de contenu. 30% ont utilisé la quantité de prospects comme mesure.
• Les événements et les études de cas sont des canaux importants de génération de prospects B2B – du moins avant la pandémie.
• 65 % des marques B2B ne disposent pas d’une stratégie et d’un processus clairs de maturation des prospects.
• 73 % des entreprises B2B qui utilisent la vidéo dans le cadre de leurs efforts de marketing font état d’un retour sur investissement positif.

Conseil de pro : Si vous êtes un spécialiste du marketing B2B et que vous cherchez à augmenter le taux de conversion de votre page d’atterrissage, consultez les widgets de génération de prospects de Trustmary.

Différences Entre Les Canaux De Génération De Prospects 

Il peut parfois être difficile de choisir les bons canaux pour la génération de prospects.

Ces statistiques sur la génération de prospects concernant les différents canaux et stratégies devraient vous aider à déterminer ceux qui sont efficaces.

En définitive, les meilleurs canaux de marketing pour vous dépendent de votre modèle d’entreprise, de votre public cible et de bien d’autres facteurs.

Génération De Prospects Sortants

D’après les statistiques sur la génération de prospects, l’éternel débat entre marketeurs et vendeurs est toujours d’actualité.

Quelle est la meilleure stratégie de génération de prospects, le marketing entrant ou sortant ?

Les spécialistes du marketing semblent penser que les stratégies sortantes sont mortes, mais les vendeurs se plaignent des prospects entrants qui ne sont pas assez qualifiés.

• Les tactiques de génération de prospects externes, telles que les appels à froid, ne sont considérées comme valables que par 18 % des spécialistes du marketing.
• D’autre part, 44 % des représentants commerciaux ne sont pas satisfaits de la qualité des prospects entrants.
• En outre, 97 % des gens ignorent les appels à froid. Cependant, c’est surtout le cas dans le marketing grand public, car… 
• …Seuls 4% des responsables marketing dans le domaine du B2B trouvent que recevoir des appels est ennuyeux. En fait, ils trouvent les appels de télémarketing utiles !

En résumé, on pourrait dire qu’en marketing B2C, les appels à froid ne sont pas recommandés. Pour les entreprises B2B, cependant, un mélange de stratégies entrantes et sortantes peut être très efficace.

Automatisation

L’automatisation est gravement sous-utilisée dans la génération de prospects, même si l’automatisation du marketing génère de nouveaux prospects comme un fou.

• Le logiciel d’automatisation du marketing est roi : 80 % des utilisateurs de l’automatisation du marketing ont constaté une augmentation du nombre de nouveaux prospects.
• Les logiciels d’automatisation du marketing peuvent augmenter de 451 % le nombre de prospects qualifiés.
• Seuls 25 % des équipes de vente utilisent des outils d’automatisation pour la génération de prospects.

Réseaux Sociaux 

Presque tous les internautes utilisent également les réseaux sociaux. Il y a 4,65 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde.

S’il y a beaucoup de consommateurs dans les réseaux sociaux, il y a aussi beaucoup de ceux qui veulent tirer parti de ces masses. 

Cela signifie que la concurrence est rude pour les marques qui veulent générer des prospects.

D’autre part, les réseaux sociaux sont un puissant canal de marketing qui peut donner des résultats avec un minimum d’efforts.

• 68 % des spécialistes du marketing considèrent les réseaux sociaux comme un canal utile pour la génération de prospects.
• Selon 66 % des spécialistes du marketing, six heures de réseaux sociaux par semaine suffisent pour générer de bons prospects.
• LinkedIn est le canal de marketing des réseaux sociaux le plus efficace pour les entreprises B2B. Il représente 80 % des prospects sur les réseaux sociaux pour les marques B2B.
• 47 % des spécialistes du marketing souhaitent en savoir plus sur TikTok, mais seuls 18 % d’entre eux l’utilisent. (Pssst… si vous voulez en savoir plus sur TikTok, consultez notre récent webinaire sur le sujet).

Marketing De Contenu

Le marketing de contenu pour la génération de prospects est largement utilisé tant dans le marketing B2B que B2C.

Ce n’est pas une surprise, car le marketing de contenu génère plus de prospects pour moins d’argent que le marketing traditionnel comme les appels et les publicités.

Il existe de nombreux types différents de marketing de contenu, et les recherches ont montré des résultats mitigés sur le type de contenu le plus efficace.

• Le marketing de contenu coûte environ 60 % de moins que le marketing sortant, mais génère trois fois plus de prospects.
• Parmi les spécialistes du marketing les plus performants, 64 % utilisent le marketing de contenu pour entretenir les prospects.
• Les blogs sont un moyen efficace de générer du trafic et des prospects. Les spécialistes du marketing qui utilisent des blogs ont 13 fois plus de chances de générer un retour sur investissement positif que ceux qui n’en utilisent pas.
• 77 % des spécialistes du marketing estiment que les podcasts sont la meilleure façon de sensibiliser le public. Viennent ensuite les articles de blog (76 %) et les vidéos (59 %).
• 86 % des spécialistes du marketing B2C atteignent des clients potentiels principalement grâce aux efforts de marketing de contenu.

Il semble que différents types de contenu fonctionnent mieux pour différents objectifs. Certains sont mieux adaptés à la partie supérieure de l’entonnoir pour créer une prise de conscience, tandis que d’autres sont mieux adaptés à l’obtention de prospects qualifiés.

Marketing Par E-Mail

L’email marketing est la première tactique de génération de prospects et elle n’est pas prête de disparaître. Au contraire, il est prévu qu’il se développe de plus en plus.

• 81 % des spécialistes du marketing interentreprises considèrent les bulletins d’information par e-mail comme la forme de marketing de contenu la plus utilisée.
• 42 % des spécialistes du marketing considèrent l’e-mail comme l’outil de génération de prospects le plus important.
• 79 % des spécialistes du marketing interentreprises considèrent l’email marketing comme le canal de génération de demande le plus efficace.
• Les revenus du marketing par e-mail atteindront probablement près de 11 milliards USD en 2023.
• 64 % des spécialistes du marketing B2C tiennent compte de l’accessibilité dans les campagnes de marketing par e-mail.
• Les consommateurs lisent les e-mails des marques pendant 10 secondes en moyenne.
• Le marketing par e-mail génère également un retour sur investissement élevé : de 36 USD à 44 USD pour chaque dollar dépensé.

Le marketing par e-mail est une stratégie mystique. Les signaux sont contradictoires quant aux meilleurs moments pour envoyer des e-mails et à la mesure dans laquelle les gens lisent réellement les e-mails de marketing.

Je vous recommande d’accorder une attention particulière aux titres accrocheurs et à un contenu de qualité et intéressant si vous voulez que les gens lisent réellement vos messages de marketing.

SEO

L’optimisation des moteurs de recherche ne doit pas être oubliée en tant que stratégie de génération de prospects. Après tout, c’est ainsi que les gens trouvent votre site Web de manière organique.

• Les blogs qui proposent un contenu éducatif plutôt qu’un contenu centré sur l’entreprise obtiennent 52 % de trafic organique en plus.
• Les entreprises B2B les plus performantes dans le rapport 2021 de Bakclinko avaient 147 000 backlinks provenant de 2 560 domaines de référence.
• 27 % des spécialistes du marketing qui sont en mesure d’identifier leurs canaux de collecte de prospects les plus efficaces déclarent que la recherche organique génère le plus de prospects.
• Il y a 3,5 milliards de recherches sur Google chaque jour, ce qui fait de Google le meilleur canal pour la publicité payante.

Le référencement va de pair avec les efforts de marketing de contenu. Prêtez attention à l’aspect technique du référencement tout en créant du contenu, et vous générerez du trafic qui pourra éventuellement inclure des prospects prêts à vendre !

Avis

Les avis, tant sous forme de texte que de vidéo, sont une tactique de génération de prospects que beaucoup de gens négligent.

Tout le monde est habitué aux avis de produits, qui sont une norme pour les magasins de commerce électronique et les détaillants.

Cependant, les avis sont également importants pour les entreprises B2B et les secteurs de services.

• 93 % des consommateurs lisent des avis en ligne avant d’effectuer un achat.
• 62 % des consommateurs sont plus enclins à acheter s’ils voient des photos et des vidéos d’autres clients.
• Les avis ont une incidence de plus de 15 % sur votre classement dans les moteurs de recherche
• Dans les cas des clients de Trustmary, nous avons remarqué que les avis sur un site web augmentent les réservations de services de 29% et les demandes de contact de 22%.

Les avis sont un moyen rentable d’augmenter la génération de prospects sur votre site web, mais aussi sur les réseaux sociaux.

La Personnalisation Dans La Génération De Prospects

La personnalisation est sans aucun doute importante de nos jours. Les consommateurs se sont habitués à recevoir des recommandations personnelles et des messages marketing ciblés.

Et pas seulement les consommateurs : Les acheteurs B2B l’attendent aussi.

Les statistiques montrent que les marques prennent cette question au sérieux et obtiennent de véritables résultats.

• En 2020, 60% des marques B2C utilisaient la personnalisation basée sur les achats passés dans leurs emails marketing.
• Le ciblage d’un contenu pertinent pour chaque étape de l’entonnoir de vente entraîne une augmentation de 73 % des taux de conversion.
• Lorsque vous personnalisez le processus de maturation des prospects, vous pouvez obtenir une augmentation de 57 % de l’engagement et de 63 % des conversions.
• Les campagnes d’e-mail segmentées et personnalisées génèrent un meilleur retour sur investissement : elles peuvent augmenter les revenus de 760 %.

Mais pourquoi la personnalisation est-elle si importante ?

Cela est dû à la quantité de messages marketing que nous recevons en permanence. Si les spécialistes du marketing ne parviennent pas à toucher le point sensible de ce que nous voulons vraiment au moment présent, nous ignorerons leurs messages.

Engagez Vos Prospects Plus Rapidement

Les prospects attendent une réponse plus rapide que jamais. Ils veulent également des expériences personnalisées et conversationnelles.

Il prépare les spécialistes du marketing et les représentants des ventes à un grand défi !

• Vos prospects en ligne ont 9 fois plus de chances de se convertir si vous effectuez un suivi dans les 5 minutes. C’est rapide !
• Compte tenu de ce fait, il n’est pas étonnant que 41 % des entreprises aient du mal à assurer un suivi suffisamment rapide des prospects.
• En outre, 44 % des vendeurs sont trop occupés pour assurer un suivi rapide des prospects.
• 73 % des spécialistes du marketing B2B pensent que les webinaires sont le meilleur moyen de générer des prospects de qualité, car ils sont très attrayants.
• Selon 57 % des spécialistes du marketing, l’engagement du public cible est l’un des aspects les plus difficiles de la génération de prospects.

Une façon de relever le défi des réponses rapides est de mettre en place des chatbots de génération de prospects.

Ils fournissent des réponses instantanées et sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils sont également plus personnalisés et plus proches de la réalité que les formulaires de génération de prospects classiques.

Contenu Interactif

Le contenu interactif dans la génération de prospects est quelque chose que toutes les entreprises n’ont pas adopté dans leur boîte à outils. 

Vous avez encore le temps d’avoir une longueur d’avance sur la moitié de vos concurrents si vous adoptez le contenu interactif dès maintenant.

• 53 % des spécialistes du marketing déclarent utiliser du contenu interactif dans leurs efforts de génération de prospects.
• 88 % des spécialistes du marketing qui ont utilisé du contenu interactif affirment que cela aide à différencier votre marque des autres.
• Le contenu interactif engage les visiteurs deux fois plus que le contenu statique.
• 75 % des spécialistes du marketing estiment que le contenu interactif non limité aide les marques à présenter un échantillon d’elles-mêmes et à entretenir les prospects.

Le contenu interactif est important car il est lié à l’expérience personnalisée, dont nous avons parlé précédemment.

Lorsque les clients potentiels ont un certain pouvoir d’action grâce à un contenu interactif, ils s’engagent davantage avec votre marque. Au lieu d’être des auditeurs passifs qui consomment le contenu créé par d’autres, ils peuvent faire partie du processus de création du contenu.

Cela correspond au phénomène général du prosumérisme : les gens veulent produire et consommer du contenu en même temps.

Conclusion Et Prochaines Étapes

Générer des prospects de haute qualité est un défi pour les entreprises, mais heureusement, nous pouvons apprendre du succès des autres.

Voici un bref résumé de ce que nous pouvons apprendre des statistiques de génération de prospects ci-dessus :

1. Les spécialistes du marketing utilisent beaucoup de ressources pour les efforts de génération de prospects, mais ils auraient besoin d’encore plus d’argent et de compétences pour obtenir ces prospects qualifiés.
2. Les représentants commerciaux ne sont généralement pas satisfaits de la qualité des prospects entrants, mais dans le même temps, la popularité des stratégies de génération de prospects entrants ne cesse de croître.
3. Dans le marketing B2B, le site Web et les pages d’atterrissage jouent un rôle crucial dans la génération de prospects. C’est pourquoi vous devez vous efforcer de les perfectionner.
4. Le marketing de contenu reste l’une des méthodes de génération de prospects les plus importantes. Les réseaux sociaux et le marketing par e-mail sont là pour rester.
5. Les spécialistes du marketing auraient intérêt à utiliser davantage les différents outils d’automatisation du marketing.
6. Les avis sont un outil de génération de prospects souvent négligé mais pourtant important. On pourrait dire qu’il est essentiel pour votre entreprise d’avoir des avis, car presque tous les clients veulent les lire avant de faire un achat.
7. Les expériences personnalisées sont importantes, c’est pourquoi il faut mettre en place un contenu interactif dans la génération de prospects. Essayez, par exemple, les chatbots, les images interactives ou les quiz.

Si vous souhaitez stimuler la génération de prospects sur votre site Web, Trustmary peut vous aider.

Nous proposons des widgets de collecte d’avis et de génération de prospects.

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Sources

Startup Bonsai, HubSpot State of Marketing 2022 Report, B2B Content Marketing Insights for 2022, The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022, Blogging Wizard, Writer’s Block Live, WebFX, Backlinko’s B2B Content Marketing Report, Exploding Topics, Truelist, Rock Content, UNUM, Video Testimonial Statistics That You Should Mind, Online Reviews: Statistics That Will Blow Your Mind [2022]

Autres Lectures

• Le Guide Ultime De La Génération De Prospects
• Les Meilleurs Outils Pour La Génération De Prospects (14 Gratuits + 14 Payants)
• Conseils Pour Le Contenu Interactif Dans La Génération De Prospects
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