Mikä on Laine Print ja mitä Laine Print tekee?
Laine Print tarjoaa offset‑ ja digipainopalveluita sekä suurkuvatulostuksia ja teippauksia. Se suunnittelee kohderyhmäperusteisia ja personoituja kampanjoita, hallinnoi aineistoja ja hoitaa jälkikäsittelyä; sen palveluihin kuuluvat myös kuoritus, postitus sekä automaattiset monikanavaiset suoramarkkinointikampanjat, mukaan lukien tekstiviestitoimitukset.
Yritys palvelee yrityksiä eri toimialoilta, esimerkiksi teollisuudesta, finanssisektorilta ja mainostoimistoista, valtakunnallisesti. Asiakkaat voivat toimia siten, että Laine Print suunnittelee ja toteuttaa kampanjat asiakkaan tarvitsemalla tavalla, hoitaa materiaalin varastoinnin, päivittämisen ja postituksen, ja asiakas tavoittaa kohderyhmänsä yhdestä kumppanista.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Laine Print onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Laine Print Trustmary Score on 82/100. Se perustuu 22 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 36 analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia.
Mitä asiakkaat sanovat?
Sovitut aikataulut ovat pitäneet, ja sähköpostiviesteihin on vastattu nopeasti – nämä seikat ovat toistuneet säännöllisesti palautteissa. Aineisto on käyty tarkasti läpi ennen painamista, ja pienetkin tilausmäärät on tehty huolellisesti. Yksittäisissä tapauksissa teippausten asennuksesta ei ole tiedotettu ennakolta, ja painoprosessiin on tarvinnut varata tavanomaista enemmän aikaa.
Keskeiset trendit
Nopeutta on mainittu valtaosassa touko–kesäkuussa 2026 kirjatuista arvioinneista – reagointiin viesteihin, toimituksiin ja asiointiin liittyvät havainnot ovat toistuneet lähes jokaisessa palautteessa kyseisenä ajanjaksona.
Palautteiden kirjautuminen on kasvanut selvästi touko–kesäkuussa 2026 verrattuna aiempaan, jolloin arvioinnit ovat tulleet harvemmin ja yksittäisempinä.
Jatkuvasta yhteistyöstä on kerrottu useamman vuoden aikajanalla, ja joustavuus on noussut esiin pitkäaikaisissa asiakassuhteissa.
Missä Laine Print onnistuu?
88 % palautteista myönteisiä
Missä Laine Print voi kehittyä?
8 % palautteista kielteisiä · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Teippausten asennuksesta ei ole aina tiedotettu ennakolta, ja tilanteen perään on jouduttu kyselemään.
- Painoprosessiin on tarvinnut varata tavanomaista enemmän aikaa yksittäisissä tapauksissa.
Miten Laine Print kerää palautetta?
Laine Print kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Manuaalinen palaute
Manuaaliset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Laine Print yhteensä 22 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Hinta, palvelu
Hyvä kokemus yhteistyöstä!
Nopea reagointi viesteihin ja erittäin nopea toimitus.
{{reviewText}}
