Hälsan kanssa on luotettavaa ja avointa vuorovaikutusta. Hälsalla on aito halu olla vahva kumppani liiketoiminnan tukemisessa ja johtamisosaamisen kehittämisessä sekä kyky luoda ratkaisuja asiakkaan tarpeisiin. Haluaisin tietää, missä palautteeni julkaistaan, jos se julkaistaan.
Mikä on Hälsa Oy ja mitä Hälsa Oy tekee?
Hälsa Oy tarjoaa organisaatioille valmennus- ja kehittämispalveluita, jotka perustuvat itsetuntemukseen, johtajuuteen ja yhteisöllisyyteen. Se järjestää muun muassa kulttuurianalyysiä, johtoryhmävalmennusta, esihenkilövalmennusta ja yksilöllistä Self Leader -valmennusta sekä toimii muutoskumppanina työyhteisöille. Lisäksi se tuottaa valmentavia puheenvuoroja, webinaareja ja seminaareja, kuten HumanPower26-tilaisuuksia.
Yritys palvelee organisaatioita valtakunnallisesti, ja sen toimipisteet sijaitsevat muun muassa Espoossa, Helsingissä, Oulussa, Kuopiossa ja Kokkolassa. Asiakkaan näkökulmasta palvelu alkaa tilanteen kartoituksella, jonka jälkeen Hälsa räätälöi valmennuspolun organisaation tarpeiden mukaan sisältäen tavoitteiden asettelun, käytännön kehitystyön ja säännöllisen mittauksen. Asiointi alkaa yhteydenotolla, ja yhteistyö etenee kumppanuuden tavoin.
Trustmary Score
Yrityksen Hälsa Oy Trustmary Score on 88/100. Se perustuu 13 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 22 analysoituun asiakaspalautteeseen. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Miten Trustmary Score lasketaan? — Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100
TYYTYVÄISYYS
Hälsa Oy kerää asiakastyytyväisyyttä NPS-mittarilla. Asiakaspalautteista 80% on positiivisia, 20% neutraaleja ja 0% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Hälsa Oy on saanut yhteensä 30 arviota: 13 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 22 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä antaa kohtuullisen mahdollisuuden analysoida asiakastyytyväisyyttä.
TUOREUS
Hälsa Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Hälsa Oy on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat?
Valmennusten integrointi asiakkaiden strategioihin ja valmentajien kyky käsitellä vaativia aiheita suoraan ovat nousseet keskeisinä teemoina palautteessa. Valmentajat ovat kuunnelleet liiketoiminnan erityispiirteitä ja lähteneet liikkeelle todellisista kipukohdista, ja valmennusten hyöty on ulottunut laajasti organisaatioihin. Yhteistyö valmentajien kanssa on sujunut vaivattomasti, eikä merkittäviä kehityskohteita ole noussut esiin analysoidussa palautteessa.
Keskeiset trendit
- Suurin osa palautteesta on kertynyt lyhyellä ajanjaksolla vuoden 2026 keväällä, mikä on nostanut aineiston ajankohtaisuutta selvästi.
- Liiketoimintalähtöisyys ja valmennusten integrointi asiakkaiden strategioihin on korostunut viimeaikaisissa palautteissa aiempaa vahvemmin.
- Valmentajien kyky käsitellä vaativia aiheita suoraan on noussut esiin toistuvasti tuoreimmassa palautteessa, kun aiemmin painotus on ollut enemmän valmentajien innostavuudessa.
Perustuu 30 arvioon.
Missä Hälsa Oy onnistuu?
- Valmentajat ovat nostaneet vaikeatkin asiat pöydälle ilman arvostelun tunnetta ja keskittyneet auttamaan osallistujia onnistumaan.
- Valmennukset on integroitu asiakkaiden strategiaan sen sijaan, että olisi keskitytty vain itse valmennukseen.
- Valmentajat ovat kuunnelleet asiakkaan liiketoimintaa ja lähteneet liikkeelle todellisista kipukohdista.
- Valmennusten hyöty on ulottunut sekä johtajiin itseensä että heidän johdettaviinsa ja muuhun organisaatioon.
- Yhteistyö valmentajien kanssa on sujunut vaivattomasti.
Missä Hälsa Oy voi kehittyä?
- Ei merkittäviä negatiivisia kommentteja analysoidussa palautteessa.
Miten Hälsa Oy kerää palautetta?
Hälsa Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Hälsa Oy yhteensä 13 kertaa 2 eri lähteessä. 85 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Hälsan kanssa on luotettavaa ja avointa vuorovaikutusta. Hälsalla on aito halu olla vahva kumppani liiketoiminnan tukemisessa ja johtamisosaamisen kehittämisessä sekä kyky luoda ratkaisuja asiakkaan tarpeisiin. Haluaisin tietää, missä palautteeni julkaistaan, jos se julkaistaan.
Monessa mukana ollut ja ehdottomasti työhistoriani paras valmennuspaketti, koskien johtamista. Sparraajalla / valmentajalla erittäin vahva osaaminen ja erinomaiset sosiaaliset taidot. Kyky ”sukeltaa” yhtiön sisään ei pelkästään kuuntelemalla vaan myös lukemalla ihmisiä ja nähdä kokonaisuus. Rohkeus sopivasti haastaa vaikka ollaan B2B rajapinnassa ja monesti siinä yhteistyössä ei uskalleta riittävästi haastaa eritoten ylintä johtoa.
Esihenkilöiden valmennus oli todella onnistunut. Reilu 20 henkilön kouluttaminen Teamsin välityksellä onnistui todella hyvin ja Irinan ammattitaito sai osallistujilta kehuja. Voin suositella lämpimästi.
{{reviewText}}
