Suomen Arvokierto Oy
Suomen Arvokierto Oy
Vahvistettu profiili

Suomen Arvokierto Oy Kokemuksia

041 315 0633
Ennekuja 2, 02270 Espoo

Mikä on Suomen Arvokierto Oy ja mitä Suomen Arvokierto Oy tekee?

Tekoälyn tuottama

Suomen Arvokierto Oy ottaa vastaan kullan, hopean ja muiden arvoesineiden kierrätystä yksityishenkilöiltä. Toiminta keskittyy niihin, jotka haluavat muuttaa käyttämättömät jalometallit ja korut rahaksi.

Käytännön toteutus sisältää esineiden arvioinnin, ostotarjouksen tekemisen ja maksusuorituksen. Asiakkaat voivat toimittaa tavarat joko paikan päälle tai postitse turvapussin avulla. Arvioinnin jälkeen maksetaan sovittu summa tilille.

Trustmary Score

TYYTYVÄISYYS
93 %
MÄÄRÄ
89 %
TUOREUS
36 %

Yrityksen Suomen Arvokierto Oy Trustmary Score on 95/100. Se perustuu 171 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 208 analysoituun asiakaspalautteeseen. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.

Miten Trustmary Score lasketaan?
i

Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:

Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.

TYYTYVÄISYYS

Tekoälyn tuottama
Asiakastyytyväisyyden keskiarvo perustuu kaikkien käytettyjen mittareiden (esim. tähtiarvostelut, NPS, CSAT) normalisoituun yhteistulokseen.
4,9
Tähtiarvostelu
Vastaajat jotka antavat arvosanan 9 tai 10 NPS-kysymykseen tai 4–5 tähteä arvosteluun.
91.2%
Positiivinen
Vastaajat jotka antavat 7 tai 8 NPS-kysymykseen tai 3 tähteä arvosteluun tai CSAT-kysymykseen.
5.8%
Neutraali
Vastaajat jotka antavat 0–6 NPS-kysymykseen tai 1–2 tähteä arvosteluun tai CSAT-kysymykseen.
3%
Negatiivinen

Suomen Arvokierto Oy kerää asiakastyytyväisyyttä tähtiarvostelumittarilla. Asiakaspalautteista 91.2% on positiivisia, 5.8% neutraaleja ja 3% negatiivisia.

MÄÄRÄ

Arvostelu on vastaajan julkinen arvio yrityksestä tai palvelusta.
122
vahvistettua arvostelua Trustmaryssä
Arvostelu on vastaajan julkinen arvio yrityksestä tai palvelusta.
49
arvostelua Googlesta, Facebookista ja muualta
Palaute on lähtökohtaisesti vastaajan ja yrityksen välinen tieto, ei julkinen.
208
asiakaspalautetta
Tunnistettu vastaaja tarkoittaa sellaista vastausta, jonka vastaajasta on vähintään tunnistettu sähköpostiosoite.
33
Tunnistetut vastaajat

Suomen Arvokierto Oy on saanut yhteensä 257 arviota: 171 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 208 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä antaa hyvän mahdollisuuden analysoida asiakastyytyväisyyttä.

TUOREUS

20
arvostelua viimeisen 3kk aikana
14
palautetta viimeisen 3kk aikana
5
päivää uusimmasta arvostelusta
5
päivää uusimmasta palautteesta

Suomen Arvokierto Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Suomen Arvokierto Oy on onnistunut viimeaikoina.

Mitä asiakkaat sanovat?

Tekoälyn tuottama

Vuorovaikutus on ollut rauhallista, ja henkilö on testannut pitoisuuksia asiakkaan nähden sekä selittänyt hinnanmuodostusta ilman kiireen tunnetta. Hinnoittelu on vertailtu kilpailijoihin ja koettu kilpailukykyiseksi, sovitut hinnat ovat pysyneet voimassa, ja maksusuoritukset ovat siirtyneet nopeasti. Yksittäiset asiakkaat ovat toivoneet erittelyn saamista arvioinnista, selkeämpää opastusta toimitilan löytämiseen sekä parempaa siisteyttä tiloissa.

Keskeiset trendit

Tekoälyn tuottama

Hinnoittelun vertailu kilpailijoihin on korostunut viimeaikaisissa palautteissa – noin puolet vuosien 2025 ja 2026 maininnoista on todennut hinnan olleen parempi kuin muualla.

Maksusuoritusten nopeus on säilynyt johdonmukaisena läpi tarkastelujakson, ja yli 60 prosenttia vuosien 2024–2026 palautteista on todennut rahan siirtyneen tilille muutamassa minuutissa tai saman päivän kuluessa.

Pitoisuuksien testaaminen asiakkaan nähden ja hinnanmuodostuksen selittäminen ovat toistuneet noin kolmanneksessa vuosien 2025–2026 palautteista, eikä tämän havainnon esiintymistiheydessä ole havaittavissa ajallista vaihtelua.

Toimitilan siisteydestä ja opasteiden puutteesta on mainittu satunnaisesti vuosina 2025 ja 2026, ja muutama asiakas on toivonut tehokkaampaa siivousta sekä selkeämpää opastusta toimitilan löytämiseksi.

Missä Suomen Arvokierto Oy onnistuu?

Tekoälyn tuottama

5 toistuvaa vahvuutta

Henkilö on testannut kullan ja hopean pitoisuutta asiakkaan nähden, näyttänyt mistä hinnat ovat muodostuneet ja vastannut kysymyksiin ilman kiireen tunnetta.
Puhelimitse tai etukäteen sovittu hinta on pysynyt samana myös paikan päällä, eikä kauppaan ole lisätty lisäkuluja tai muutoksia.
Takaisinsoitto on tullut, kun asiakasta ei ole tavoitettu ensimmäisellä yrityksellä, ja puhelimessa sovittu hinta on pysynyt voimassa, vaikka tavaroiden toimittamiseen on kulunut viikkoja.
Turvapussin tilaaminen, lähetys ja käsittely ovat toimineet etäasioinnissa, ja asiakas on saanut viestin paketin vastaanottamisesta ja maksun siirtymisestä tilille.
Ajanvaraus on järjestynyt lyhyelläkin varoitusajalla tai ilman ennakkovarausta, ja ajanvarausjärjestelmä on estänyt jonottelun paikan päällä.

Missä Suomen Arvokierto Oy voi kehittyä?

Tekoälyn tuottama

Toimitilan siisteydestä on huomautettu muutamassa palautteessa vuosina 2025 ja 2026, ja yksittäiset asiakkaat ovat toivoneet tehokkaampaa siivousta ja esillepanon parantamista.

Yksittäiset asiakkaat ovat toivoneet erittelyä siitä, miten maksettu kokonaissumma on muodostunut, kun lähetyksessä on ollut useita erilaisia tuotteita.

Muutaman palautteen mukaan toimitilan löytäminen on ollut hankalaa, ja asiakkaat ovat ehdottaneet suurempia kylttejä tai opasteiden lisäämistä sekä selvempää parkkeerausta koskevaa tiedotusta.

Yhdessä joulukuussa 2025 annetussa palautteessa on mainittu, että luvattua 12 tunnin käsittelyaikaa ei ollut pidetty, vaan arviointi oli kestänyt 25 tuntia ja asia oli edennyt vasta asiakkaan soitettua tilanteesta.

Miten Suomen Arvokierto Oy kerää palautetta?

Suomen Arvokierto Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään oston jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on tähtiarvostelut.

Manuaalinen palaute

Manuaaliset arvostelut

Sähköpostikyselyt

Tähtiarvostelu

Oston jälkeen

Trustmary, Google

4.8/5

Viimeisimmät arvostelut

Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Suomen Arvokierto Oy yhteensä 171 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.

149
22
0
0
0

Ystävällinen, asiallinen ja asiantunteva palvelu. Luotettava hinta-arviointi. Supermukava henkilökunta.

Annika Savolainen
Annika Savolainen
4.9.2026

Ystävällinen, asiallinen ja asiantunteva palvelu. Luotettava hinta-arviointi. Supermukava henkilökunta.

A
Annika SavolainenEspoo
4.9.2026

Asiantunteva arvioitsija, reilut hinnat ja maksu välittömästi. Voin suositella

A
Arto VanhalaJokela
26.8.2026
95/100

Voitko luottaa yritykseen Suomen Arvokierto Oy?

Yrityksen Suomen Arvokierto Oy Trustmary Score on 95/100. Se perustuu 171 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 208 analysoituun asiakaspalautteeseen.

Vertaa palveluntarjoajia
TOP 10%