booksalon arvostelut

★★★★☆ 4.65 (739)

Booksalon (Book Salon Oy) on suomalainen ohjelmistoyritys, joka tarjoaa hius-, kauneus- ja hyvinvointialan yrittäjille kattavan all-in-one-järjestelmän salongin pyörittämiseen. Palvelu yhdistää ajanvarauksen, kassajärjestelmän, maksupäätteen, pankkipalvelut sekä viestinnän ja markkinoinnin yhteen helppokäyttöiseen kokonaisuuteen. Booksalon on erityisesti suunniteltu parturi-kampaamoille, kauneushoitoloille, tatuointistudioille, hierojille, jalkaterapeuteille ja muille hyvinvointialan yksinyrittäjille ja piensalongeille koko Suomessa.

Palvelut

  • Ajanvarausjärjestelmä: online-varauskalenteri asiakkaille ja henkilöstönhallinta
  • Kassajärjestelmä: myynti, sähköiset kuitit ja raportointi
  • Maksut ja maksupääte: korttimaksut, mobiilimaksu ja tilitykset
  • Pankkipalvelut: integroitu tiliratkaisu yrittäjälle
  • Viestintä ja markkinointi: automaattiset muistutusviestit, kampanjat ja asiakasviestintä
  • Nettisivut: selkeät varaussivut asiakkaille
  • Lahjakortit: sähköinen lahjakorttipalvelu
  • Raportit: myynti- ja asiakasraportit kirjanpitoon

 

Toiminta-alueet

  • Koko Suomi

Osoite

Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsinki

Verkkosivusto

pro.booksalon.fi/

Puhelinnumero

010 582 5850

Perustettu

2016

Y-tunnus

2786121-4

Toimiala

Hius-, kauneus- ja hyvinvointialan SaaS-ohjelmisto (ajanvaraus, kassa, maksupääte, pankkipalvelut)

Kokemuksia Booksalonista: 715 asiakaspalautetta suomalaisilta salonkiyrittäjiltä

Booksalon on kerännyt 715 asiakaspalautetta Trustmary-kyselyiden kautta, joista 267 on julkaistu julkisena arvosteluna Trustmary-alustalla. Kokonaisarvosana on 4,66 / 5,0 ja 98,6 prosenttia palautteen antajista antaa vähintään 4 tähteä. Asiakkaat, eli käytännössä kampaamoyrittäjät, kauneushoitolat ja muut hyvinvointialan ammattilaiset, kiittävät erityisesti järjestelmän helppokäyttöisyyttä, nopeaa asiakaspalvelua ja kaiken löytymistä yhdestä paikasta.

  • 5 tähteä: 481 arvioijaa (67,3 %)
  • 4 tähteä: 224 arvioijaa (31,3 %)
  • 3 tähteä: 10 arvioijaa (1,4 %)
  • Yhteensä: 715 asiakaspalautetta — keskiarvo 4,66 / 5,0

Mitä asiakkaat sanovat

Tämä on AI:n generoima yhteenveto yrityksen arvosteluista

Yleisarvio

Booksalon saa asiakaspalautteissa poikkeuksellisen yhdenmukaista ja positiivista palautetta. Helppokäyttöisyys nousee ylivoimaisesti yleisimmäksi kehunaiheeksi: asiakkaat kuvaavat järjestelmää ‘selkeäksi’, ‘yksinkertaiseksi’ ja ‘helpoksi käyttää’ niin yrittäjän kuin loppuasiakaankin näkökulmasta. Toinen vahva teema on asiakaspalvelun nopeus: apua saadaan nopeasti joko chatin, sähköpostin tai puhelimen kautta, ja asiakaspalvelijat ratkaisevat ongelmat tehokkaasti. All-in-one-ominaisuus, eli ajanvarauksen, kassan, maksupäätteen ja pankkipalveluiden löytyminen samasta paketista, mainitaan toistuvasti merkittävänä etuna arjen sujuvuuden kannalta. Kotimaisuus on monelle tärkeä valintaperuste: useampi asiakas korostaa eksplisiittisesti valitsevansa suomalaisen tuotteen. Negatiivisia kommentteja on hyvin vähän, ja ne koskevat pääasiassa toiveita uusista ominaisuuksista.

Keskeiset teemat

  • Helppokäyttöisyys: järjestelmä on selkeä sekä yrittäjälle että loppuasiakkaille, ja käyttöönotto on nopeaa
  • Nopea asiakaspalvelu: apua saadaan heti, ongelmat ratkaistaan saman tien ja palveluun on helppo olla yhteydessä
  • Kaikki yhdessä: ajanvaraus, kassa, maksu ja pankki samassa paketissa säästää aikaa ja vaivaa
  • Kotimaisuus ja jatkuva kehittyminen: suomalaisuus koetaan plussana, ja asiakkaiden toiveita viedään aktiivisesti kehitykseen

Positiivinen palaute

  • Helppokäyttöisyys ylittää odotukset: sekä yrittäjä itse että loppuasiakkaat kehuvat varausjärjestelmän selkeyttä
  • Asiakaspalvelu vastaa nopeasti ja ratkaisee asiat tehokkaasti, myös monimutkaisempien toiveiden kanssa
  • Kaikki samassa paketissa: ajanvaraus, kassa, maksupääte ja pankkipalvelut yhdessä helpottavat arjen hallintaa merkittävästi
  • Edullinen hinta-laatu-suhde: useat yrittäjät pitävät Booksalonia kilpailijoita edullisempana vaihtoehtona
  • Suomalainen tuote ja suomenkielinen tuki: tärkeä valintaperuste monelle alan yrittäjälle
  • Palvelu kehittyy jatkuvasti ja asiakkaiden kehitysehdotuksia otetaan aidosti huomioon

Neutraali palaute

  • Osa yrittäjistä toivoo lisää ominaisuuksia, kuten ennakkomaksuja tietyille asiakkaille tai parempia viestintäkanavia
  • Mobiilisovellus ei toimi offline-tilassa, mikä on satunnaisesti aiheuttanut haasteita
  • Chattibotin käyttökokemus saa satunnaisesti kritiikkiä, vaikka asiakaspalvelu kokonaisuutena kehutaan

Negatiivinen palaute

  • Muutama asiakas on kommentoinut hinnoittelua: uusille asiakkaille tarjotaan pidempiä ilmaisjaksoja kuin vanhoille (yksittäisiä mainintoja)
  • Englanninkielinen käyttöliittymä puuttuu, mikä on este joillekin kansainvälisille käyttäjille (yksittäinen maininta)
  • Negatiivisia palautteita on kaiken kaikkiaan erittäin vähän — 10 kolmen tähden arvioita 715:sta, eikä yhtään avointa negatiivista kommenttia

Arvostelut

Yksinkertaisuus, helppous, loogisuus, monipuolisuus

Kokonaisvaltainen ajanvarausjärjestelmä, jossa apu tarvittaessa nopeasti saatavilla ❤️

Helppo käyttää ja asiakkaat kiittelevät myös helppoudesta. Joskus asiakkaat pelästyvät sähköpostin laittamista ja rekisteröitymistä, mutta olen heille kertonut, ettei heille ala tulla turhaa sähköpostia minulta tai booksalonilta. Etukäteen maksaminen on myös saanut kiitosta! Lapset voivat tulla koulusta suoraan parturiin ilman huolta rahojen hukkaamista.

Helppo selkeä ajanvarausjärjestelmä. Ja aina on nopeasti asiakaspalvelu toiminut jos on tarvinnut. Helppo kerätä kuukausiraportit kirjanpitäjälle.

Yksinkertaisesti paras ja yksinkertaisin!

Helppokäyttöinen järjestelmä ja aina ystävällinen asiakaspalvelu. Ohjelmaa on paranneltu koko ajan uusien ominaisuuksien muodossa. En voisi olla tyytyväisempi 💜

Booksalonissa hyvin toimii kaikki yhdessä ajanvarausjärjestelmän sekä kassan kanssa. Lahjakorttien myynti ja seuraaminen myös helppoa!

Tykkään super paljon Book Salonista ja siitä helppoudesta. Näin yrittäjänä osaa arvostaa asioita jotka on tehty helpoksi, nopeaksi ja ennen kaikkea siksi että asiakkaat tykkää ! 🤍

✨Helppo

✨Nopea

✨Asiakkaat tykkää

Välillä kiireisessä arjessa "hukkaa" tietyt toiminnot kalenterista, mutta onneksi chatilla saa yhteyden niin Bottiin kuin ihmisiin. Erinomainen palvelu kaiken kaikkiaan, onneksi vaihdoin pois toisesta ajanvaraus järjestelmästä teille. 🫶🏼

Hinta-laatusuhteeltaan todella hyvä, ei ylimääräisiä markkinapaikkakustannuksia, asiakaspalvelu on priimaa, nopeat vastaukset aina kysymyksiin. Palvelun aloituksen ja käytön helppous ollut tärkeää, myös asiakkaat kokevat selkeäksi ja helpoksi etenkin nettisivut. Kaikki samankaton alta eli juurikin nettisivut ja kassa- ja ajanvarauspalvelut, ylimääräisiä sopimuksia ei tarvita.

Helppo ja mahtava asiakaspalvelu

Tosi helppokäyttöinen kaiken kaikkiaan. Edullinen ja aspa toimii kun sitä tarvitsee!

Kätevä kalenteri, helppo liittää useita työntekijöitä kalenteriin. Myös hyvä markkinointi ja maksupääte.

Booksalon on helppo käyttöinen , helppo lisätä palveluja,sekä lisäpalveluja ja hinnat.

Helppo antaa aikoja tai asiakkaitten itse varata aikoja sekä ostaa lahjakortteja. Suosittelen.

Kaikki toimii tosi hyvin ja asiakkaat tykkää helposta tavasta varata aikoja. Olen todella tyytyväinen myös siihen että kun tulee kysymys eteen niin vastauksen saa nopeasti ja ohjeita on helppo noudattaa joten suosittelen lämpimästi

Kaikki ominaisuudet on tässä järjestemässä hyviä! Tilitykset tulee ajallaan ja vastaukset tulee nopeasti, jos joku asia mietityttää 😊

Kaikki mitä tarvitsen löytyy teiltä.

Ajanvaraus -kassa- markkinointi -nopea apua tarvitaessa😍

Kattava ja hyvä asiakaspalvelu. Koko ajan kehittyvät palvelut yrittäjälle jotka helpottavat työntekoa 🙂.

Käännetty kielestä suomi

Loistavaa asiakaspalvelua. Asiat hoituvat ammattitaidolla ja nopeasti. On ihanaa että meitä pienyrittäjien tarpeita huomioidaan ja räätälöidään meille sopiviksi. 🤗

Kotimaisuus vaikutti eniten valitessani ajanvaraus-järjestelmää, palvelu on nopeaa ja tehokasta. Asiakkaani ovat tykänneet valtavasti järjestelmän helppoudesta, muistutus viesteistä sekä lahjakortti kaupasta.

Ei ehkä se edullisin ajanvaraus-järjestelmää, mutta hintansa väärtti! 👍😊

Helppo käyttöisyys ja aina saa apua jos tarvitsee 🫶

Selkeä, edullinen, helppo käyttää.

Toimii yksinyrittäjän tarpeisiin loistavasti!

Toimiva kokonaisuus maksupäätteineen, pankkeineen vaikka minun osaltani loppuukin siirtyessäni kotivastaanottoon ja sen myötä pelkkään varaukseen

Booksalon on todella helppo käyttöinen ja ihan kohtuu hintainen. Ja Booksalonissa on ainakin minulle hierojana kaikki tarvittava.

Helppous, kaikki toimi aina hyvin. Kiitos!

Kokonaisuutena toimiva.

Booksalon on selkeä ja helppokäyttöinen. Se on myös suomalainen mikä on iso plussa. Asiakaspalvelu on priimaa. Kaikki toimii 5⭐⭐⭐⭐⭐

Asiakaslähtöinen sivusto, muuntuu asiakkaan toiveiden mukaan. Erittäin toimiva asiakaspalvelu , jos asiaa niin asiaan tulee vastaus nopeasti.

Käännetty kielestä suomi

Toimiva kokonaisuus

Booksalon on selkeä käyttää.

Booksalon on helppokäyttöinen. Parannusehdotuksena toivoisin, että booksalonista saisi tietyille asiakkaille ennakkomaksut käyttöön, jotta "juoksupalveluiden" ottaminen vaikeutuisi. Sekä olisi mukavaa saada esim yli 200e:n palveluihin varausmaksu esim. 50e ja se vähennettäisiin automaattisesti loppusummasta kassalla.

Helppo käyttää!

Olen ollut tyytyväinen asiakaspalvelusta saatavaan apuun aina tarvitaessa. Hinta/laatu suhde on myös hyvä kalenterissa. Nyt lisäksi ostin kantakirjaus-palvelun joka on yhteensopiva Booksalonin kanssa.

Helppokäyttöinen, apua saa nopeasti, kirjanpidollisesti kätevät raportit ja toiminnot, varastonhallinta helppoa, hyvät perusnettisivut ajanvaraukseen (asiakkaat kehuneet selkeydestä), ja iso plussa siitä että meidän asiakkaiden toiveita kuunnellaan ja muokkauksia tulee aikalailla joka kuukausi ominaisuuksiin! Tähän ei kilpailija pystynyt. 😉

Oli todella nopea palvelu käyttöönotossa 🩷

Ammattimainen ote koko järjestelmään.

Voin suositella kaikille palvelualoille tätä.

Ja lisäksi helppo järjestelmä ottaa käyttöön.

Puhelimen ja maksupäätteen yhteentoimivuus on ollut meille hyödyllinen ominaisuus.

Mutta toivoisin, että palvelussa huomioitaisiin myös muitakin kuin kampaamopalveluita tarjoavat toimijat ja esim hierojat saisivat oman karttamerkkinsä. Nyt meillä on samat sakset kuin kampaajalla

Booksalon on kehittynyt koko aika parempaan suuntaan! Todella monipuolinen ja helppo käyttöinen, niin asiakkaille kuin ammattilaisille. Tykkään 🌸

Kaikki toimii mainiosti ja helppoa käyttää,mukavat ominaisuudet

On parempi, jos sinulla on englanninkielinen versio.

Käännetty kielestä englanti

Sujuva järjestelmä. Toimii hyvin.

Joskus kaipaan puhelinnumeroa johon voi soittaa. Botti usein ärsyttävä.

Nettiajanvarausjärjestelmä on erittäin selkeä ja käyttäjäystävällinen. Maksupääte toimii moitteettomasti ja on helpottanut omaa arkeani huomattavasti. Myyntiraportit ovat kattavat ja selkeät – juuri sitä mitä yrittäjä tarvitsee! Olen todella tyytyväinen ja voin lämpimästi suositella.

— Elena, KauneusSalonki Elena 💅✨

Asiakaspalvelu🔥

Aivan ihana ja ystävällinen asiakaspalvelu. Kaikkeen saa avun 🙂 Ja Booksalon oli ainoa joka pystyi toteuttamaan meidän tarpeisiin soveltuvan ajanvarauskalenterin. Suosittelen lämpimästi 🥰

Olen tyytyväinen Booksaloniin kaikilta osiltaan!

Onhan tämä toimiva ja hyvä ajanvarausjärjestelmä. Hyvä asiakaspalvelu. Toki vastaavia löytyy halvemmalla. Itsekin miettinyt muita vaihtoehtoja. Harmittavaa on että uusille asiakkaille luvataan jopa 12kk puoleen hintaan mutta vanhoille käyttäjille ei mitään alennuksia.

Ajanvaraus ja kotisivut. Sähköinen kuitti myös erittäin hyvä!

Helppokäyttöinen, yksinkertainen, toimiva. chatistä nopeasti apua, jos on tarvetta.

Asiakkaidenkin mielestä helppo käyttää ja on selkeä, plussaa tullut myös vanhemmilta,että voivat maksaa nuoren/lapsen käynnin etukäteen, eikä tarvitse tulla ” lunastamaan pois.

En vaihtaisi mihinkään! Kaikki "saman katon alla", ajanvaraus, nettisivut ja pankki-toiminnat!

Suosittelen lämpimästi sinullekin Booksalonin palveluja 🙏

👍🏼

Helppous, luotetravuus

Helppo käyttöisyys. Ihana, osaava ja ripeä asiakaspalvelu. Nopeat vastaukset kysymyksiin.

Helppo käyttöisyys! Löytyy kaikki tarvittava ja asiakkaat tykkää käyttää! Aina löytynyt vastaus askarruttaviin kysymyksiin nopeasti😊

Booksalonin asiakaspalvelu on todella ystävällistä. ❤️ Avun saa nopeasti. ✨

Booksalon pystyi toteuttamaan meidän kaikki toiveet, jotta saatiin meidän palveluihin sopiva ajanvarauskalenteri. 😍 Olemme siitä todella kiitollisia 🙂

Suosittelemme todella lämpimästi 🥰

Käännetty kielestä suomi

Olen ollut todella tyytyväinen booksaloniin. Toimii juuri kuin pitää, helppo käyttöinen palvelun tarjoalle, sekä asiankaalle. plussaa nopeasta asiakaspalvelusta.

Minä ja asiakkaat olemme tyytyväisiä ajanvarauskalenterin selkeyteen ja toimivuuteen. Varausten luominen ja siirtäminen on helppoa. Käyttäjänä olen tyytyväinen kassajärjestelmään, joka on hyvä ja selkeä. Raportit ja tilitykset toimivat moitteetta. Toiveita ja kehitysideoita on kuunneltu Booksalonissa. Tyytyväinen käyttäjä jo vuodesta 2020. Kokeilin välillä kilpailevaa ajanvarausjärjestelmää, mutta palasin booksaloniin.

Mahtavaa asiakaspalvelua

Olen käyttänyt Booksalonia vielä melko vähän aikaa, mutta jos koskaan on tullut vastaan jokin ongelma niin olen saanut siihen aina ja nopeasti avun. Jopa chattibotti toimii hyvin!

Käyttö on hyvin yksinkertaista ja Pro-palveluun yhdistetty maksupääte kruunaa kokonaisuuden, kun kaikki hoituu yhdessä paikassa.

Pidän kun kehitätte palvelua kokoajan, kuuntelette aidosti meitä. Booksalon toimii.

Mä tykkään BookSalonissa eniten siitä, että kaikki on yhdessä paikassa ja hommat hoituu helposti. Ajanvaraus, maksut ja asiakastiedot löytyy samasta systeemistä, eikä tartte säätää eri ohjelmien välillä. Toimii hyvin myös puhelimella, niin voi hoitaa jutut missä vaan. ❤️

Helppous ja selkeys .Ajanvaraus on simppeli sekä mulle että asiakkaille.

On kätevää, että maksu hoituu samassa järjestelmässä. Ei tarvi miettiä laskutusta erikseen.

Asiakaspalvelu on helposti tavoitettavis💜

Monipuolinen ja kaikki samassa paketissa

Helppous, asiakasystävällisyys ja kehitettävyys

Tämä helpottaa todella paljon aikojen varaamista kun asiakas voi itse varata ajat lähettämäni linkin kautta. Palveluita ja kalenteria on todella hyvä räätälöidä itselle sopivaksi.

Toivoisin kuitenkin kehitystä siihen että myös jo maksettuja varauksia voisi muuttaa kalenterista. Nyt sitä ei voi tehdä. Toivoisin myös varausmaksu mahdollisuutta booksaloniin.

Helppo käyttöinen, järkevän hintainen ja kaikista eniten oon tykännyt nopeasta kotimaisesta palvelusta. Aina on ongelmat (jotka johtuneet pääsääntöisesti itsestäni) hoidettu asiallisesti. Kiitos! Jatkan edelleen Booksalonin käyttöä.

Helppo ja nopea käyttää. Edullinen. Ei turhia lisämaksuja.

Booksalon on tosi toimiva ja helppokäyttöinen. Asiakkaat tykkää ja kehuu 😍

Esim kuukausi raportin lähettäminen on loistava palvelu.ja myös pika suoritus.

Käännetty kielestä suomi

Jouhevasti toimiva kokonaisuus, hienoa kun kalenteri sekä maksuliikenne samassa paketissa. Ajankäytöllisesti helppoa kun kirjanpitäjä saa itse haettua tarvittavat raportit ohjelmistosta. Plussaa jatkuvasta kehityksestä.

Asiakaspalvelu on todella priimaa. Vastauksen saa heti ja jos asiakaspalvelija ei jotain tiedä, niin se asia selvitetään heti. Sovellus helppo käyttää, tilitykset tulee aina ajallaan ja asiat korjataan heti, kun niistä aspaan ilmoittaa. Myös kehitysehdotuksia kuunnellaan ja ne otetaan tosissaan.

Kaikki toimii

Koko systeemi on mahtava! Edullinen ja asiakaspalvelusta aina heti kaikki tarvittavat tiedot nopeasti

Asiakaspalvelu aivan uskomaton hyvä! 🤩

Saa aina heti hoidettua asiat ja saa aina apua. Selkeä ja helppo järjestelmä ja mukava käytössä.

Helppo ja selkeä käyttää, niin yrittäjän, kuin asiakkaiden. Asiakaspalvelu on nopeaa ja hyvin auttavaista. Pidän, kun Booksalon kehittyy kokoajan ja kehitysehdotuksia viedään toteen asti!

Helppous, hyvä asiakaspalvelu ja monipuolisuus❤️

Edullinen, erinomainen palvelu! Suosittelen kaikille.

Hyvä palvelu, aina saa apua ongelmissa

Reilu,helppo,luotettava, konstailematon

Booksalon on ollut suuri helpotus – käyttö on vaivatonta ja ohjeet löytyvät helposti, jos jokin mietityttää. Suosittelen!

Helppo käyttää. Pro versiossa hyviä ominaisuuksia kuten maksupääte ja mobiilimaksujen vastaanotto. Asiakkaat kokeneet varauksin helppouden.

Booksalonin varausjärjestelmä toimii hyvin ja tehokkaasti. Tekstiviesti muistutus on hyvä ominaisuus ja myös meidän asiakkaat pitävät siitä. Asiakaspalvelu on hyvin tavoitettavissa ja auttaa aina kaikissa tilanteissa. Palvelu on aina ystävällistä.

selkeä. ongelmiin saa heti vastauksen

Tilitykset ja pankki toimii hienosti

Booksalon on näppärä työkalu yksinyrittäjälle esteettisellä alalla. Pidän erityisesti siitä, että BS ei peri kuukausimaksuja vaan PRO käyttäjänä komissiot miinustetaan ostoista suoraan.

Kalenteri on selkeä ja helppokäyttöinen. Suosittelen! :)

Helppo ja toimiva ajanvaraus/kassajärjestelmä.

Kaikki on aina todella sujuvaa, asiakaspalvelu hyvää 😊

Ajanvarauksessa voi tehdä varauksia 15 minuutin välein (ei esim.ainoastaan puolen tunnin välein). Varauksiin saa lisättyä "siivousajan". Järjestelmä on suhteellisen helppo käyttää, kun löytää kaikki säätöominaisuudet. Omien palveluiden lisääminen rajattomasti on iso plussa minun käyttööni. Ilmainen versio on aivan käyttökelpoinen sellaisenaan eikä näin pakota hankkimaan pro-versiota.

Pro-version plussana on ehdottomasti pankkipalvelut ja että asiakas voi maksaa jo varausvaiheessa halutessaan.

Toiveena olisi saada vielä valmisteluajan lisäys tiettyihin palveluihin ajanvarauksessa. Ja pankkipalvelut lisämaksun kanssa ilmaisversioon.

Minulla toimii kaikki todella hyvin ja aina tulee jotain uutta ominaisuutta joka vie taas uudelle tasolle ☺️

Pulman tullessa, booksalon tiimiltä saa nopeasti vastauksen:)! Booksalonista löytyy monipuolisesti ominaisuuksia ja järjestelmä on selkeä. Helppo oppia käyttämään.

Hyvä sovellus ja palvelu

Helppo käyttöiset omat nettisivut

Samassa paketissa Ajanvaraus ja maksupääte. Sopiva meidän kokoiseen yritykseen ja asiakkaat ovat pitäneet sen käytöstä.

Helppo ja selkeä käyttää. Asiakaspalvelu on nopea ja helposti lähestyttävä. Tykkään, kun kehitätte palveluita kokoajan ja tartutte myös kehitys ehdotuksiin :)!

Ystävällinen palvelu, aina apua kun tarvitaan 🥰

Olen saanut lisää asiakkaita,sovellus on helppo käyttää, oli todella hyvä päätös otta booksalon palvellut😁👍

Monipuolinen ohjelma, jota on helppo käyttää. Online asiakaspalvelu toimii hyvin ja tehokkaasti. Olen todella tyytyväinen booksaloniin kokonaisuudessaan. Suosittelen muillekin yritykselle.

Erittäin hyvin palvelee, laaja sisältö ja selkeä.

Booksalon on helppo käyttöinen ja visuaalisesti mukavan oloinen.

Edullinen yrittäjälle.

Asiakkaiden on helppo tehdä varauksia itsenäisesti.

Booksalon on todella selkeä ja helppokäyttöinen. Toivoisin kuitenkin, että booksalon pro sovellus toimisi myös offlinessa, koska kerran kävi niin, että teleoperaattori teki huoltotöitä mastossa, joka on hoitolamme lähellä, joten nettiyhteys katkesi koko päiväksi. En saanut sovellusta auki lainkaan, mistä syystä en tiennyt koska kukakin asiakas on tulossa ja mitä heille olisi tarkoitus tehdä. Se oli tosi ikävää ja toivonkin, että jatkossa tätä sovellusta voisi käyttää ilman nettiäkin

Helppokäyttöinen ja saat kaiken kassaa myöten samassa paketissa. Myös kaivattuja uudistuksia tehdään jatkuvasti ja aspa toimii!

Annetaan hyvin ohjeita,jos ongelmaa

Helppo käyttää😁

Fiksu varausjärjestelmä asiakkaan, työntekijän sekä yrittäjän näkökulmasta. Helppo käyttöinen ja selkeä.

Toimii hyvin ja helppo käyttää. Nopeasti saa vastauksen jos on ollut joku hankala tilanne ettei ole osannut tehdä.

Helppous ja nopea as palvelu. Tarvittavat asiat saa nopealla aikataululla hoidettua.

Nopeasti toimiva asiakaspalvelu, jatkuvasti kehitettävä ohjelma. Pelkkää hyvää sanottavaa palvelusta ❤️

Toimiva ja kokoajan kehittyvä ajanvarausjärjestelmä. Helppokäyttöinen ja nopea palvelu mikäli ongelmatilanteita ilmenee. Edullisempi muihin saman palvelun tarjoajiin verrattuna eli hinta/laatusuhde kohdallaan.

Käännetty kielestä suomi

Asiakaspalvelu vastaa nopeasti , asiakkaan muutostoiveisiin reagoidaan .

Toimiva kokonaisuus, promalli käytössä

Kassan ja ajanvarauksen yhteys on miulle paras toiminto. Booksalon ajanvarausjärjestelmä on monipuolinen ja helppokäyttöinen. Asiakkailtakin kuulen usein kiitosta ajanvarauksen käytön helppoudesta. Asiakaspalvelun kautta saan hyvin ja nopeasti apua kaikkiin kysymyksiini.

Kyllä kalenteritoiminnot pelaa hienosti, samoin kassa ja korttimaksut sekä tietysti tuo uusin pankkipalvelut. Meilläkin on jo avautumassa toinen toimipiste.

⚘️⚘️⚘️❤️❤️❤️⚘️⚘️⚘️

Helppo käyttää, toimii aina ❤️

Kaikki ok, mutta kaipaisin asiakkaille viestintä kanavaa.

Booksalonia on helppo käyttää ja asiakaspalvelusta saa aina nopeita vastauksia jos tulee pulma tai tarvitsee muuten apua😊

Monipuolinen, kehittyvä ja asiakaslähtöinen. Loistava ja auttava asiakaspalvelu. Ihan 5/5

Pidin eniten siitä että heti alussa sai käyttöön riittävästi vinkkejä, mutta sähköposti ei tulvi viestejä etenkään jatkossa vaan kun asiat on käynnissä, saa palvelua käyttää ihan rauhassa. Apu on aina saatavilla ja vastaukset tulevat nopeasti. Asiakaspalvelu on aina ystävällistä. Maksupäätteen netti on todella hyvä katvealueellakin, toimi kotikäynneilläkin hienosti kännykkäsovelluksen kanssa. Kännykkä sovelluksessa vielä vähän petrattavaa käytön helppouden kanssa mutta toimii kuitenkin jo. Asiakaspalautteet helposti näkyvissä heti niiden saavuttua, ehtii reagoimaan saman tien tarvittaessa. Ominaisuuksia on, kattavat raportit, helppo kassa, helppo palveluiden luonti ja käyttöönotto.

On toiminut erittäin hyvin .

kaikki toimii hyvin asiakaspalvelua myöten! toivoisin että asikkaiden edellisten käyntien haku olisi helpompaa ja selkeämpää,jotta nähtäisiin kotiin ostetut tuotteet ja tehdyt hoidot paremmin.

Auttaa huomattavasti varauksissa,ei tarvitse niin usein vastailla puhelimeen,työt ei keskeydy.

On lisännyt asiakkaita,kirjanpito toimii loistavasti!

Helppous ja selkeys parasta. Aina toimii.

Helppo käyttää ja hyvä asiakaspalvelu!

Olen ollut todella tyytyväinen ❤️

Booksalon kalenteri ja kotisivukone ovat erittäin selkeitä ja sujuvia käyttää. Päivitys on helppoa ja nopeaa. Tuki toimii hienosti, kaikkiin kysymyksiin on löytynyt vastaus, palvelu on erinomaista. Booksalon tuo toivottua näkyvyyttä yritykselle. Booksalon on edullinen ja joustava. Palvelupakettissa on hyvät valinnan mahdollisuudet. Olen erittäin tyytyväinen ja iloinen hienosti sujuneesta yhteistyöstä. Kiitos kaikille! Suosittelen!

Selkeä ja hyvä ja hyvä asiakaspalvelu

Helppokäyttöisyys ja paljon ominaisuuksia joita koko ajan kehitetään.

Ilmainen nettiajanvaraus mutta myös pro versio kohtuuhintainen. Hyvä asiakaspalvelu. Suosittelen!

Olen ollut todella tyytyväinen ja kiitollinen maksuttomasta ajanvarausjärjestelmästä. Se on ollut jo toimiva ratkaisu. Nyt siirryn seuraavaan vaiheeseen ja otan myös maksupäätteen BookSalongilta,koska on hyvä keskittää palveluja yhteen.

Suosittelen lämmöllä BookSalon:nia muillekin! Anne,Harmonianne

Helppo rakentaa ja asiakkaan varausjärjestelmä selkeä:) Juuri mietin maksupääteasiaakin, niin Black Friday kamppiksen myötä hommahan oli selkis!

Helppkäyttöinen, kaiken tarpeellisen sisältävä ajanvarausjärjestelmä! Asiakaspalvelu toimii todella hyvin 👌🏼 Suosittelen!

Olemme olleet todella tyytyväisiä kassa- ja ajanvarausjärjestelmään. Järjestelmä on helppokäyttöinen ja selkeä. ❤️

Muiden pitäisi valita BookSalon, sillä se on selkeä ja helppo oppia, ja asiakkailta tulee paljon hyvää palautetta siitä, että ajanvaraus on helppo ja selkeä. 🥰

Olen todella tyytyväinen booksalonin käyttöön. Kohta pian kaksi vuotta palvelun käyttöä takana ja ei ole kuin hyvää sanottavaa. Asiakaspalvelu on todella hyvää ja aina olen saanut kysymyksiini nopeasti vastauksen. Kaikki palvelut saman katon alta kätevästi. Oli myös hienoa huomata SKY messuilla miten he oikeasti ovat kiinnostuneita että heidän asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun. Suosittelen kaikille booksalonia 👌👍

Sujuva ja nopea palvelu.

Helppokäyttöinen, kattavan monipuolinen ohjelma, jota on ilo työkaluna omassa työssä käyttää. Tarvittaessa apua on myös saanut aina nopeasti. Olen lämpimästi suositellut ohjelmaa kaikille, joilla ajanvarausjärjestelmälle tarvetta on tai on jokin vastaava jo käytössä.

Käytössäni on Booksalonin PRO- versio ja olen erittäin tyytyväinen sen toimivuuteen . Kuukausittain otan vain raportit ja säästän aikaa . Lisäksi saan apua nopeastikin Booksalonin ihanalta tiimiltä jos on jotain kysyttävää.

Käännetty kielestä suomi

Helppo ja asiakasystävällinen. Ihanat lahjakortit ja että asiakas pystyy jättämään palautetta on iso plussa

Teiltä saa aina nopeaa, ammattitaitoista ja ystävällistä palvelua!

Helppoa, kun samasta paikasta saa kaiken tarvitsemansa kotisivut, sähköisen ajanvarauksen ja kalenterin sekä kassan ja maksupäätteen. Varaston hallinta hoituu myös kätevästi ja inventaariot sujuvat huomattavasti helpommin sen ansiosta nykyisin. Todella toimiva paketti.

Asiakkailta kuulee kiitosta kotisivuista, jotka ovat selkeät ja yrittäjälle helpot ylläpitää. Ja plussana ihanan väriset maksupäätteet, myös asiakkaat tykkäävät että on muutakin kuin mustaa tai valkoista!

Helppo käyttää ja toimii🤩

Todella helppokäyttöinen, myös asiakkailta tullut ainoastaan positiivista palautetta käytön helppoudesta. Kahden vuoden aikana ei ole ollut ainuttakaan ongelmaa toimivuuden kanssa ja raportit ovat todella selkeät. Lisäksi todella nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu. Olemme erittäin tyytyväisiä♡

Oikein tyytyväinen!

helppous, otatte ehdotuksiakin joskus vastaan

Helppo ja monipuolinen käyttää, myös asiakkaat kehuvat. Kokoajan kehittyvä ,hyvä asiakaspalvelu, apit plussaa. Suosittelen!

Yksinkertainen ja helppo käyttää

Selkeä ja helppokäyttöinen ajanvarausohjelma. Asiakkaat ovat myös kiitelleet tämän mukavaa käyttöä. Ja iso kiitos siitä kuinka nopeasti saa apua ja neuvoja, kun sitä pyytää.😊

Kaikki samassa paketissa ja helppo käyttää! Kassa, kalenteri ja varasto samassa. Kuukausiraportit on todella helppo ottaa kirjanpitoon.

Sujuva ja toimiva kokonaisuus. Paljon mahdollisuuksia ja hyvä aspa.

Ihanaa saada kaikki palvelut yhdestä paikasta. Palvelu on nopeaa ja ammattitaitoista 😊

Asiakaspalvelu on hyvää ja kaikki on toiminut mutkattomasti. Selkeä ja yrittäjä ystävällinen!

Emme ole vielä ottaneet käyttöön, mutta huolenpitonne on jo vakuuttanut. Koko systeemi vaikuttaa toimivalta ja saamme irtisanoa useamman vanhan systeemin ja siirtyä yhteen, jossa on kaikki

Ajanvarausjärjestelmää on vaivatonta käyttää ja ajanvaraus toimii myös asiakkaan näkökulmasta. Kätevää on mm. myös lisäpalveluiden luominen.

Hinta-laatusuhde on kohdillaan kotisivujen ja ajanvarausjärjestelmän toimivuudessa.

Käännetty kielestä suomi

Kiitos erittäin nopeasta palvelusta kaikin puolin

Todella hyvä ajanvaraus järjestelmä

Hyvä tuki ja asiakaspalvelu! Saa nopeasti apua jos mitä tarvitsee. Palvelu myös kehittyy jatkuvasti.

Laaja valikoima, paikallinen tuki.

Selkeä ja helppo käyttää.

Ystävällinen henkilökunta. Saa aina nopeasti vastauksen. Miellyttävä ulkoasu ja selkeä ajanvarausjärjestelmä

Helppo käyttää! Asiakaspalvelusta vastataan nopeasti ja vastaukset ovat selkeitä!

Helppoa kun ajanvarausjärjestelmän, kassan rapoitteineen, maksupäätteen ja yrityksen kotisivut saa kaikki samasta paikasta. Hintakin on kohdillaan ja aina saa nopeasti apua chatin kautta jos tarvetta. Booksalon myös kehittyy kokoajan yrittäjien toiveiden mukaan.

Ongelmatilanteissa saa palvelua nopeasti ja laadukkaasti. Käyttäjien toiveita kuunnellaan herkällä korvalla ja parannuksia myös oikeasti toteutetaan.

Nopea asiakaspalvelu ja ollut aina hyvää palvelua, booksalonia on helppo käyttää.

Erittäin ystävällinen palvelu ja selkeät ohjeet mikäli apua tarvitaan. Helppokäyttöinen asiakkaalle, suosittelemme lämpimästi!

BookSalon on selkeä ja helppokäyttöinen. Päitysten myötä välillä kaikki varauksiin liittyvät esim. lisäpalvelut eivät toimi ja ne täytyy itse käydä manuaalisesti laittamassa. Itse olen ollut tyytyväinen BookSaloniin. Raportit helppolukuisia ja ja -käyttöisiä. Helpot lisätä kirjanpitoon.

Apua saa hienosti ja nopeasti, ku tarvii.

Järjestelmä toiminut hyvin!

Helppo käyttööisyys, selkeä visuaalinen ilme.

Kosketusnäyttöinen maksupääte toimii kätevästi älypuhelimelta, tabletilta ja tietokoneelta käsin. Ohjelmistoa on helppo käyttää. Kuitit voi lähettää helposti asiakkaiden sähköpostiin-kuittirullia ei enää juurikaan tarvitse. Sähköinen ajanvarauskin kuuluu palveluun. Voit tarvittaessa lisätä ajanvaraukseen useamman työntekijän. Työvuorot ja tauot saa kätevästi määriteltyä kullekin. Saldot, myynnit ja raportit ovat myös helposti löydettävissä. Suosittelen👍

Kaikki vaan yksinkertaisesti toimii todella hyvin ja kaikki tarvittava (ja vähän ylikin) löytyy. Asiakaspalvelu on nopeaa ja osaavaa.

Helppo, nopea ja kaikki samassa paketissa! Asiakaspalvelun tavoitaa nopeasti.

Näppärä kalenterijärjestelmä, suht. edullinen hinta ja mukava asiakaspalvelu, jonka saa helposti kiinni.

Selkeä ja helppo käyttää. Asiakaspalvelu toimii erittäin hyvin.

Asiakaspalvelusta saa apua nopeasti. Booksalon toiminut moitteettomasti aina ja asiakkaat ovat tykänneet myös 😍

Booksalon on helppo ja nopea käyttää ja on selkeä ja asiakkaat kertovat kuinka on niin helppo varata aika...suosittelen kaikille!

Asiakkaani tykkäävät käytön helppoudesta, ajan varaaminen on kätevää, se riittää mulle.

Helppokäyttöinen, kaiken kattava varaus- ja kassajärjestelmä. Kaikki tarvittava löytyy:

Selkeät nettisivut, joiden muokkaaminen on helppoa.

Helposti luotavat palveluosiot, joihin määriteltävissä erikseen lisäpalvelut. Netti-varattavuus helppo rajata, esimerkiksi "maksu etukäteen".

Nettikalenteri hyvä ja helppo, saatavilla hyödyllisiä ominaisuuksia ajan rajaamiseen.

Kassa ja varastonhallinta todella kätevät.

Raportit selkeät, kirjanpitäjällä mahdollisuus omaan käyttäjään.

Ei mitään valittamista 😎

Hyvät työkalut🤗

Booksalon on toimiva ohjelmisto hierojan tarpeisiin. T: www.hiko21.com Suosittelen :)

Erittäin toimiva järjestelmä, minulla kampaamossani käytössä Pro paketti, koka on toiminut oikein hyvin. Helppo käyttää, ja muuntautuu omien tarpeiden mukaiseksi. Asiakaspalvelu toimii nopeasti jos jotain haasteita on tullut.

Voin suositella !

Olemme olleet tosi tyytyväisiä Booksaloniin ja asiakkaat myös kehuvat miten helppo on aika varata.

Kokonaisuudessaan toimiva, ja asiakaspalvelu huippu! Vielä kun se appi tulisi, niin olisi huomattavasti helpompi käyttää myös puhelimella.

Helppo käyttää, toimiva. Myynnin seuraaminen käy näppärästi. Myös asiakkaat kokevat helpoksi käyttää booksalonia.

Hyvä kokonaisuus!

Varausnäkymä asiakkaille on hyvä ja nyt uutena ominaisuutena toivomani kategoriottainen palveluiden myyntitilastot ovat näkyvissä, kiitos tästä!✨🙏🏻😊

Yksinkertaisesti paras ja kaikki mitä tarvitsee löytyy ja käyttö on helppoa 🙌🤗

Hyvä asiakaspalvelu joka auttaa aina tarvittaessa!

Book Salon on selkeä sekä asiakkaalle, että yrittäjälle. Viesteihin vastataan ja kehitysideoita otetaan hyvin vastaan. Book salon on valtavasti kehittynyt ja positiiviseen suuntaan.

Aivan mahtavaa palvelua 😍 olen enemmän kuin tyytyväinen ☺️

Aloitan nyt elokuussa kauneushoitolatoiminnan ja vahvan suosituksen perusteella kiinnostuin Book Salonin tarjoamasta Pro-palvelusta, johon ilokseni kuuluu myös ajanvaraus- ja kassajärjestelmän lisäksi maksupääte. Ja koska tässä aloitusvaiheessa on kaikenlaista pientä ja vähän suurempaakin hoidettavaa/muistettavaa, niin päätin ottaa palvelun käyttöön helpottaakseni työtäni ja saadakseni keskittyä olennaiseen eli hoitojen tekemiseen.

Ja nyt heti, näin uutena käyttäjänä, haluan lämpimästi kiittää ja antaa tunnustuksen loistavasta tuotteesta ja ennen kaikkea Book Salon henkilökunnan palvelusta. Sille täysi 10+. Jätin muutama päivä sitten Book Salonin sivulle soittopyynnön ja minulle soitettiin 10 sekunnin sisällä. Puhelussa minulle tarjottiin henkilökohtainen aika asiantuntijan maksuttomaan etäesittelyyn ja siitä erityiskiitos vielä Samille. Hän on todellinen ammattilainen ja jo esittelyn aikana käyttö minulle hyvin selkeni. Esittelyn jälkeen sain tarkat ohjeet jatkosta ja nyt on minulla jo omat palvelut valmiina. Toki vielä on opittavaa ja täydennettävää, mutta vähitellen sitten lisää. Tänään tarvitsin apua tekemääni pieneen ”virheeseen” ja chat-palvelun Essi asian salamannopeasti selvitti. Eli voin todellakin koko sydämestäni suositella Book Salonia kaikilla kauneus- ja hyvinvointialan yrittäjille. Ja tähän lopuksi vielä vinkki, että jos et vielä ole Suomen Hiusyrittäjien jäsen, niin nyt kannattaa liittyä, sillä muidenkin hyvien jäsenetujen lisäksi, on Hiusyrittäjille todella loistava Book Salon-jäsenetu.

Aika lailla kattavasti alkaa olla paketti koossa. Mukavaa, että jaksatte myös kehittää ohjelmaa😊. Vielä kaipaisi markkinointityökaluihin myös sähköpostipohjaa, jota voisi käyttää.

Yksinyrittäjälle varastohallintakin on jo aika hyvä. Tuotemerkillä saisi olla vielä oma kohta, nyt merkki pitää olla nimen mukana tai jättää kokonaan pois. Välillä haku voisi nimittäin helpottua myös tuotemerkillä jos ei muuten muista tarkempaa tai ole viivakoodilla.

Kaikki tarvittava löytyy, paitsi asiakkaan esto.😉

Olen tykännyt Booksalonista monestakin syystä. Asiakaspalvelu on loistavaa ja helppoa tavoittaa, ajanvaraus on selkeä, ja toivomani asiakaspalaute osio tuli saataville, mikä iso plussa! I

Olen myös rakastanut pinkkiä maksupäätettä ja se saa jatkuvasti kehuja asiakkailta! Tilitykset maksupäätteeltä toimii hyvin.

Nettisivukone on ainut johon kaipaisin lisäominaisuuksia, jotta sivusta saisi mielenkiintoisemman ja pystyisi kertomaan lisää palveluista tms, kuin vain hinnastossa, mutta muuten sekin helppo käyttää ja perus hyvä sivu😊

Kaikin puolin 5/5 ja 10/10 kokonaisuus ja olen ollut tyytyväinen että valitsin Booksalonin omalle yritykselleni🥰

Asiakas palvelu ongelmatilanteissa todella nopeaa ja ystävällistä.

Itse sovellus loistava.

Helppokäyttöinen, ja erittäin hyvä ja nopea Asiakaspalvelu. Ja myöskin ystävällinen.

Asiakaspalvelu on erittäin hyvää. Helppokäyttöinen ja kaikki toimii niinkuin pitääkin😊

Kaikki tarvittava löytyy ”saman katon alta”; ajanvaraus, kassa, maksupääte ja kotisivut!

Säästää aikaa ja rahaa kun kaikki löytyy samasta paikasta :)

Helppokäyttöinen ja tarvittaessa nopea palvelu ongelmatilanteissa.

Nopea, ammattilainen vastaus

Erinomainen.

Monipuolinen, kohtuu hintainen ja jatkuvasti uudistuva. Hyvä asiakaspalvelu ja nopea reagointi.

Ajan varaaminen helppoa ja selkeä. Linkitykset eri alustoilla plussaa. Hyvin näkyvät palveluiden tiedot ym.. Ajanvaraus kalenteri on vaan niin hyvä. <3

Parasta Booksalonissa on käytön helppous niin minulle kuin asiakkailleni. Booksalon tukee toimintaa ja voit ikään kuin unohtaa sen, taustalle. Sitä ei kun tarvitse miettiä eikä kyseenalaistaa.

Asiakkaille

Helppo ajanvaraus verkossa, ei odottelua puhelimessa eikä turhaa viestien lähettämistä. Helppo muuttaa ja peruuttaa ajanvaraus Muistutukset tekstiviestillä ja sähköpostilla.

Itselleni Ajansäästöä ja maksupäätteen toiminnan yhdistäminen.

Paras ajanvaraus- ja kassajärjestelmä! 😍

⭐️Ajanvarauskalenterin käyttö helppoa ja on muokattavissa juuri sellaiseksi kuin itselle on tarpeen mm. Palveluiden jälkeen valmisteluaika, palveluiden luominen, omien palvelukategoriouden lisääminen.

⭐️Kassajärjestelmä selkeä ja helppo. Sekä nopeuttaa ja helpottaa työtä kun maksupääte on integroitu toimimaan yhdessä. Myös myynti- ja tilitysraporttit helposti saatavilla.

⭐️Asiakaspalvelu on aina toiminut nopeasti ja ystävällisesti olipa mikä tahansa ongelma.

BS kehittyy kokoajan, mikä on todella positiivista!

Raportit saa helposti, järjestelmä on helppokäyttöinen, kohtuullisen hintainen, ongelmista ilmoitetaan useimmiten nopeasti.

Asiakkaat tykkäävät helposta ajanvarauksesta ja erityisesti hoitojen yhdistelyn mahdollisuudesta.

Se että kaikki menee yhden palveluntarjoajan (varaus, myynnin seuranta, maksupääte ja sen tilitykset) helpottaa töitä huomattavasti.

Kaikki tarvitsemani yhdestä paikasta. Ajanvaraus, kalenteri, kassa, kotisivut.. kohtuu hintaan ja palvelut laajenee vauhdilla jossa en ehdi pysyä mukana. Helppo käyttää ja avun saa nopeasti chatista. Ainoa miinus on että lahjakortti ei tility suoraan lahjakortin vastaanottajalle vaan pääkäyttäjälle..

Helppous

Kaikesta mitä tarjota palveluntarjojalle. On sopivat asetukset ja tosi hyvin kehittyy booksalon🤗

Yrittäjyyden alkutaipaleella oli erittäin hyvä,että Booksalonia pystyi käyttämään maksutta. Booksalonilla on erittäin hyvä asiakaspalvelu ja he tekevät siellä kaikkensa auttaakseen. Pidän Booksalonin ajanvarauksesta sen helppouden vuoksi. Booksalon kehittää jatkuvasti ajanvarausjärjestelmää meidän käyttäjien mielipiteitä kuunnellen.

En vaihtaisi mihinkään 🥰

Booksalonissa yhdistyy kaikki tarvittava: helppo ajanvaraus- ja kassajärjestelmä joka keskustelee maksupäätteen kanssa, nettikalenteri asiakkaille, markkinapaikka, varaston ylläpito, nettisivut, selkeät raportit ja kirjanpitäjän suorapääsy niihin... Tulikohan kaikki mainittua?

Ihan parasta, kun yhdestä paikkaa saa kaiken, ja kaikki toimii niin näppärästi😍

Helppokäyttöinen ja asiakaspalvelu vastaa nopeasti ongelmatilanteen tullessa.

Helppokäyttöinen yritykselle ja asiakkaille.

Suuremmin kiertelemättä Booksalon tarjoaa kaiken, mitä tällainen pieni yritys tarvitsee.

Nopea ja helppo ottaa käyttöön, hyvä asiakaspalvelu. Asiakkaiden vinkit otetaan tosissaan vastaan. Vaihdoin booksaloniin noin 2v sitten ja olen tosi tyytyväinen! Aina suosittelen eteenpäin 😍

💗💗💗

Helppo käyttöinen!

Helppo käyttää. Hyvä asiakaspalvelu ❤️

Helppokäyttöisyys sekä minulle yrittäjänä että asiakkaille! Plussaa mahdollisuudesta kerätä palautetta asiakkailta. Olen ollut todella tyytyväinen!

Asiakaspalvelu toimii salaman nopeasti 🩷 Aina löytyy vastaus ongelmiin. Ja toiveitakin huomioidaan esim. olin harmissani, kun tarvitsisin verkkokaupan ja booksalonilla ei ollut sitä tarjota verkkosivujen lisäksi niin tottakai booksalonista kerrottiin, että tulossa on jahka saavat sen tehtyä 😍 En vaihtaisi tätä ikinä muuhun 🩷

-asiakkaille lähtee varausvahvistukset

-varausvahvistuksiin pystyy laittamaan asetuksen niin että lähettäjänä näkyy studion nimi eikä booksalon

-varausvahvistuksiin pystyy asettamaan vastausosoitteeksi oman sähköpostin.

-palvelusta pääsee suoraan kassalle laskuttamaan asiakasta

-monta eri maksuvaihtoehtoa, mm.muu maksutapa

Mietin yritystä perustaessani että valitsenko ajanvarausjärjestelmäksi enemmän tunnetun Timman vai Booksalonin. Kollegoilta saaduista palautteista päädyin Booksaloniin ja nyt kuukauden sitä käyttäneenä en kadu hetkeäkään valintaani! Heti alkuun sain kattavan käyttöönotto palaverin, mikä toi heti uuden käyttöjärjestelmän tutuksi. Booksalon on helppo käyttää ja siinä on paljon hyviä ominaisuuksia, kuten selkeä järjestelmä yrittäjälle ja sekä asiakkaille. Erityismaininta siitä miten mahtavaa on kun kassajärjestelmään saa tuotekuvat, mikä nopeuttaa tuotteiden löytämistä kassajärjestelmästä, sitä ei tietääkseni löydy mistään muusta perus järjestelmästä.

Odotan innolla myös tänä vuonna kuulemma tulevaa asiakaspalaute ominaisuutta, mitä ei vielä ollut, koska se on varsinkin uusien asiakkaiden hankinnan kannalta erittäin tärkeä ominaisuus.

Kotisivukone on myös hyvä ja nopea kun haluat vaivattomasti kotisivut. Booksalonilla voit valita maksupäätteesi värin ja pinkki maksupäätteeni on saanut käytännössä jokaiselta asiakkaalta kehuja, ja rakastan sitä itsekin, se on pieni yksityiskohta mutta se jää mieleen.

Asiakaspalvelun saa aina kiinni nopeasti, mikä on auttanut akuuteissa kysymyksissä kun olen vielä opetellut järjestelmää. Jo Booksalonin aloitus palaverissa sain kuulla miten paljon he kehittävät sitä koko ajan, ja ottavat asiakaspalautteesta koppia ja ovat nimenomaan yrittäjän asialla koko ajan.

Voin suositella Booksalonia kaikille <3

Booksalon on helppo käyttöinen. Plussaa on monipuoliset kalenteriasetukset ja mahdollisuus monelle käyttäjälle. Myös myyntiraportit ja varastoraportit on erittäin helppo ladata ja lähettää järjestelmästä suoraan kirjanpitäjälle Erittäin tyytyväinen olen ollut asiakaspalveluun. Booksalonin chatissa saa nopeasti vastauksen ja avun. Voin suositella kaikille jotka tarvitsevat ajnvarausta, kassajärjestelmää ja maksupäätettä. Toimiva kokonaisuus!

Käännetty kielestä suomi

Kaikki on hyvää

Kaikista

Helppo ja kätevä kun maksupääte palvelut ja ajanvaraus ovat samassa ja erilaiset raportit helposti tarkasteltavissa .

Olette erittäin reilu ja edullinen kassajärjestelmä.

Helppokäyttöinen ja edullinen. Asiakkaat ovat myös olleet tyytyväisiä palvelun helppokäyttöisyyteen ja sujuvaan varauksen muistutusviesti järjestelmään.

Booksalon on helppokäyttöinen ja erittäin toimiva myös hieronta-alan yritykselle

Helppo , yksinkertainen käyttää, nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu.

Käännetty kielestä suomi

Helppous ja selkeä käyttää. Pidän myös laskuttomuudesta. Kassankäyttö on sujuvaa, eikä maksupäätteen kanssa ole ollut ongelmia. Tilitykset tulee nopeasti, raportointi helppoa.

Kaikki löytyy yhdestä paikasta: ajanvaraus, kassa ja varasto. Maksupäätekin kuuluu palveluun, joten minun ei tarvitse sitäkään murehtia.

Mä tykkän että on ajavaraus, kassajärjestelmä, kaki raportit samassa pikassa

Kokonaisuus ja helppous.

Olen käyttänyt Booksalonin ajanvarausjärjestelmää jo jonkin aikaa. Olen ollut yllättynyt kuinka kätevä tö se on ollut ! Nyt käyttööni tulee myös heidän maksupääte ja paljon lisää kivaa työkalua markkinointiin.

Asiakaspalvelu on toiminut tosi hyvin.

Sähköpostimarkkinointi olisi hyvä.. ja puhelin app pro ..

Booksalonilla on ehdottomasti kilpailukykyisin hinnoittelu, joka ei sisällä mitään maksupäätteeseen liittyviä piilokuluja. Booksalon niin ikään paranneltu versio tämän hetken käytetyimmästä ajanvarausjärjestelmistä!

Tää on vain ihan superhyvä ja kätevä sekä käytännöllinen oman kampaamon ajanvaraukseksi, kiva kun myös nettisivut saa kätevästi tehtyä. Asiakkailta pelkkää posititiivista palautetta tullut kun olen vuoden verran tätä nyt käyttänyt. Neljä tähteä siksi, koska viimeinen tähti vielä uupuu että meille tulisi mobiiliversio joka olisi ehkä käytännöllisempi käyttää kun minullakaan ei tietokonetta kampaamolla ole vaan hoidan kaiken puhelimen kautta😊

Olemme olleet todella tyytyväisiä! Helpo ja selkeä!

Nopeasti saa yhteyttä chatin kautta. Kotimaisuus. Hyvä hinta.

Monipuolisuus ja hintataso

Helppo käyttää, ystävällinen asiakaspalvelu, hinta edullinen.

Olen paljon koittanut suositella kollegoilleni booksalonia monistakin syistä! Se on todella selkeä ja helppokäyttöinen! Hinta on kohdillaan ja asiakkaiden kontaktoiminen ja kehitysideoiden kuuntelu, sekä toteuttaminen on booksalonilla ensiluokkaista! Kokoajan palvelua parannellaan ja kehitetään tarpeiden mukaan! Se on suurin monista syistä miksi valitsisin booksalonin aina ylitse muiden! Kiitos🙏🏽❤️

Hyvä ja ystävällinen palvelu❤️Aina!

Hyviä ominaisuuksia ! Kanta-asiakas ja Pro sovellus kun saa niin 10/10 😊 + sähköposti markkinointi

Booksalon on ihan huikea järjestelmä, niin ammattilaiselle kuin asiakkaalle!

Oma asiakaskunta on antanut todella paljon positiivista palautetta järjestelmän helppoudesta!

Ammattilaisena pidän järjestelmän visuaalisesta ilmeestä ja helppo käyttöisyydestä! ❤️

Hyvä ja nopea palvelu. Helppo käytää. Kiitos!

Nopea asiakaspalvelu. Booksalon ymmärtää yrittäjien haasteet ja tarpeet. Asiakkaan tarpeita kuunnellaan ja Booksalon myös tekee aktiivisesti töitä niiden toteuttamiseksi. Meidän yrityksemme toimiala on erilainen kuin suurimman osan Booksalonin asiakkaista ja Booksalon kehitti ohjelmistoaan myös meille sopivaksi.

Booksalon toimii arjessa oikein hyvin. Asiakkailta tulee kiitosta varaamisen helppoudesta säännöllisesti. Kotisivut ovat myös helpot muokata, hinnat ja palvelut selkeästi esillä. Asiakaspalvelusta saa apua nopeasti chatin välityksellä.

Minulla on käytössä Booksalonilta koko paketti kaikkine työkaluineen, arjesta on vapautunut paljon aikaa muuhun tekemiseen kun kaikki löytyy sanan katon alta ja kaikki raportit ovat ajantasalla ihan itsestään! Voin lämpimästi suositella Booksalonia yli kahden vuoden kokemuksella :)

Yleisesti olen tyytyväinen ja kassa ja ajanvaraus toimivat moitteettomasti. Kuukausi- ja tilitysraportteihin toivoisin tarkkuutta, että kuukauden viimeiset päivät täsmäisivät.

Paras ajanvaraus ja kassa järjestelmä!

Huippu tiimi ylläpidossa!

Helppokäyttöinen, edullinen, kaikki ajanvaraus- ja kassapalvelut (myös maksupääte) samassa järjestelmässä. Asiakaspalveluun on helppoa olla yhteydessä ja booksalonia kehitetään koko ajan.

Selkeät

Selkeä ja helppokäyttöinen.

Netti varaus toimii tosi hyvin.ja helposti saa lähetettyä kuukausi raportin tilitoimistoon.

Kaikki on kätevä🥰

Aivan loistava, helppo käyttää asiaakkalle ja yrittäjille,todella nopea apu ongelmatilanteissa.

Se on upeaa, että Booksalonia kerhitetään vieläkin paremmaksi koko ajan!

Loistava asiakaspalvelu. Sopiva hinta ja toimivat järjestelmät.

En nyt löydä mitään moitittavaa.

Kätevä kun ajanvaraus ja kassa samassa järjestelmässä.

Helppoa käyttää ja kun tarvitset apua chat toimii hyvin ja nopeasti👍

Selkeä toimiva ajanvarausjärjestelmä ja kassa. Asiakaspalvelu vastaa nopeasti mikä on todella hyvä asia. Myös jatkuva järjestelmän kehittäminen on iso plussa.

Erinomainen asiakaspalvelu.

Saa samaan pakettiin ajanvarauksen, nettisivut, varaston hallinnan ja maksupäätteen.

Uudesta käyttäjästä hinta ei heti nouse.

Todella, todella harvoin mitään ongelmia yhteyksissä.

Vielä kun saisi kanta-asiakassähköposti työkalun samaan niin 5 tähteä olisi tulossa!

BookSalon on helppokäyttöinen ja toimiva ajanvaraus- ja kassajärjestelmä hoitolayrittäjälle! Erityisesti pidän siitä, että asiaan kuin asiaan saa nopeasti apua oikealta ihmiseltä suomeksi. Myös kehitysideoita otetaan hyvin vastaan ja BookSalon kehittyykin koko ajan, käyttäjien tarpeiden mukaisesti.

Pidän ohjelman joustavuudesta ja nopeudesta. Monella laitteella samaan aikaa.

Pidän siitä, että se on selkeä sekä käyttäjälle, että asiakkaalle. Muokkaus on vaivatonta ja kaikki näkyy lokissa minkä voi tarkistaa.

Minun kirjanpitäjäni rakastaa raportteja, ne on selkeät ja kaikki samassa paikassa, iso plussa!!

Käännetty kielestä suomi

Sopii minun kampaamon tarpeisiin, valmis paketti.

Alusta alkaen hyvä neuvonta. Booksalon on toiminut moitteettomasti ja apua on saanut nopeasti, jos sitä on tarvinnut.

Helppokäyttöinen kokonaisuus. Kaikki toimii loistavasti, lisäksi asiakaspalvelu on hyvää ja nopeaa. Myös asiakkailta tulee jatkuvasti palautetta kuinka helppoa on käyttää ajanvarausta, kiitosta saa myös varauksesta tulevat muistutus viestit.

Olen ollut todella tyytyväinen Booksalonin ajanvaraus- ja kassajärjestelmään. Uusi pinkki maksupääte on upea ja toimii hyvin. Ajanvaraus on helppokäyttöinen ja samoin kassa. Meitä on studiolla useampi tekijä ja järjestelmä toimii mutkattomasti kaikkien kännyköissä tai läppärillä.

Myyntituotteiden lisääminen on helppoa ja varaston hallinta myös. Varastoraportit on helppo saada järjestelmästä ulos.

Provisiolaskuri on kätevä kun salongissa on useita tekijöitä ja samoin uuden tekijän lisääminen.

Suurimmat plussat ovat olleet Booksalonin loistava asiakaspalvelu, helppokäyttöisyys sekä edullinen hinta! Järjestelmään kehitetään koko ajan uusia ominaisuuksia joita odotamme innolla.

Asiakaspalvelu on aina ystävällistä ja vastaukset tulevat aina nopeasti. Rakastan järjestelmän helppokäyttöisyyttä ja selkeyttä! Myynnit ja varastoarvot ovat selkeästi nähtävillä ja raportit ovat rakennettu todella selkeälukuisiksi. Pidän myös siitä, että kaikki järjestelmän kulut vähennetään suoraan tilityksistä, koska kukaan yrittäjä ei halua yhtään enempää erillisiä laskuja! Järjestelmä toimii todella selkeästi, vaikka olisikin useampi yrittäjä linkattu. <3

Minulla on ollut eri ajanvaraus palveluita aikasemmin käytössä, mutta book salon on ollut ylivoimaisesti parhain. Tykkään sen helppoköyttöisyydestä, niin tekijän näkökulmasta, kuin myös asiakkaankin. Book salonissa on myös paljon ajanvarausta helpottavia toimintoja, mitä ei muissa ajanvarausalustoissa ole. Teen kynsiä kahtena päivänä viikossa ja muina päivinä ripsienpidennyksiä. Book salonin avulla pystyn päättämään millaisia varauksia tulee millekkin päivälle. Tämä on ollut itselle ihan todella kätevä ominaisuus! Asiakaspalvelijat vastaa nopeasti kysymyksiin ja asiat selitetään selkeästi. Olen suositellut book salonia muille yrittäjille, koska se on ollut todella toimiva.

Olen ollut todella tyytyväinen ajanvarausjärjestelmään, samoin asiakkaani. Asiakkaat ovat kehuneet helppokäyttöisyyttä ja selkeyttä. BookSalonin asiakaspalvelu vastaa kaikkiin kysymyksiin yleensä viiden minuutin sisällä. Tämä on hyvä ja edullinen ja edityksellinen ajanvarausjärjestelmä. Suosittelen lämpimästi!

Toimiva kassajärjestelmä& maksupääte kokonaisuus .

Asiakaspalvelu reagoi nopeasti

Asiakaspalvelu on timanttista 😍 Järjestelmän käytön oppii helposti ja se on täynnä hyödyllisiä työkaluja pienyrittäjän näkökulmasta. Saan jatkuvasti hyvää palautetta myös asiakkailta, jotka käyttävät nettiajanvarausta. Tästä ei tarvitse vaihtaa pois 😊

Meille sopivat toiminnot, edukas, chattissä saa tarvittaessa nopeasti apua.

Helppo käyttöinen ja todella kattava

Mutkattomasti toimiva kokonaisuus

Kassaraportointi on kätevää, ajanvarauksesta tulee koko ajan hyvää palautetta sen helppokäyttöisyydestä. Uudet maksupäätteet on näppärät liikkeemme kahdessa toimitilassa.

Täydellinen! Helppo asiakkaille ja työntekijöille!

Asiakaspalvelulle täydet 5 tähteä! Avun saa aina chatin kautta todella nopeasti.

Olen ollut erittäin tyytyväinen Booksalonin Pro pakettiin, kaikki on toiminut moitteetta.

On hienoa, että Booksalonilla otetaan kehitys ideoita vastaan ja vielä hienompaa, kun niitä todella toteutetaan.

Hinta laatu suhde on erittäin hyvä!

Booksalon on helppo ja selkeä ajanvaraus-, varastointi- ja kassajärjestelmä. Helppo käyttää aikaa varatessa sekä täältä toisesta päästä palveluntarjoajana.

Helppous, edullinen, hyvä ja nopea asiakaspalvelu!

Yksinkertainen ja helppo

Mitä palautteet kertovat Booksalonin asiakaskokemuksesta

Asiakaspalautteiden perusteella Booksalonin asiakaskokemus rakentuu neljän selkeän teeman ympärille. Alla oleva taulukko tiivistää keskeisimmät havainnot arvosteluaineistosta.

 

PääteemaMitä arvosteluissa korostuu
HelppokäyttöisyysYlivoimaisesti yleisin kehunaihe koko arvosteluaineistossa. Yrittäjät kuvaavat järjestelmää ‘selkeäksi’, ‘yksinkertaiseksi’ ja ‘helpoksi oppia’. Loppuasiakkaatkin ovat antaneet yrittäjille palautetta varauksen helppoudesta ja selkeydestä. Käyttöönotto on nopeaa ja ohjeet löytyvät helposti.
Asiakaspalvelun nopeus ja laatuNopea ja asiantunteva asiakaspalvelu mainitaan toistuvasti tärkeänä vahvuutena. Apua saa heti, ongelmat ratkaistaan tehokkaasti ja palveluun on helppo olla yhteydessä. Asiakaspalvelun ystävällisyys ja asiantuntemus saavat erityistä kiitosta.
All-in-one-ratkaisuAjanvarauksen, kassan, maksupäätteen ja pankkipalveluiden löytyminen samasta paketista koetaan merkittäväksi kilpailueduksi. Yrittäjät arvostavat, ettei tarvita erillisiä järjestelmiä eri toiminnoille. Myös kirjanpitoraportit ja tilitykset toimivat saumattomasti yhdessä.
Asiakaskokemus98,6 % asiakkaista antaa 4 tai 5 tähteä (715 asiakaspalautetta). Palaute kerätään automaattisesti Trustmaryn kyselyllä, joka lähetetään tasapuolisesti kaikille Booksalonin käyttäjille.

Miten Booksalonin arvostelut on kerätty ja miksi niihin voi luottaa

Booksalon kerää asiakaspalautetta Trustmaryn kyselyllä automaattisesti. Trustmary toimii puolueettomana kolmantena osapuolena, joka varmistaa palautteen aitouden ja tasapuolisuuden.

  • Automaattinen kysely lähetetään asiakkaalle käytön yhteydessä — jokainen asiakas saa saman kyselyn riippumatta siitä, oliko kokemus positiivinen vai negatiivinen
  • Asiakas voi halutessaan julkaista palautteensa julkisena arvosteluna, jolloin se näkyy myös Trustmaryn profiilisivulla
  • Järjestelmä estää valikoinnin: palautetta ei voi kerätä vain tyytyväisiltä asiakkailta, vaan kaikki vastaukset tallennetaan

Yhteensä 715 asiakaspalautetta antaa kattavan ja luotettavan kuvan Booksalonin asiakaskokemuksesta suomalaisessa hius-, kauneus- ja hyvinvointialalla.

Booksalon lukuina

  • 715 asiakaspalautetta Trustmary-kyselyiden kautta
  • 267 julkista arvostelua Trustmary-alustalla
  • Kokonaisarvosana 4,66 / 5,0
  • 67,3 % asiakkaista antaa 5 tähteä
  • 98,6 % antaa 4 tai 5 tähteä
  • Perustettu 2016 — lähes 10 vuotta alalla
  • Palvelee kampaamoita, kauneushoitoloita, tatuointistudioita, hierojia ja muita hyvinvointialan yrittäjiä
  • Koko Suomi — suomalainen ohjelmistoyritys, suomenkielinen tuki
  • Palvelut: ajanvaraus, kassa, maksupääte, pankkipalvelut, viestintä ja markkinointi, nettisivut