Gebwell arvostelut

Laitoin sähköpostilla kysymyksen liittyen paritaloasunnon kaukolämmönjakokeskukseen. Olin sillä asenteella että kokeillaan nyt, tuskin vastaavat.

Mutta mitä vielä, soittivat todella nopeasti ja asiaan selitettiin vastaus todella hyvin ja perusteellisesti.

Todella hyvää asiakaspalvelua kiitos!

Gebwellin kanssa on yhteistyö sujunut aina hyvin ja kaukolämpölaitteistot ovat toimineet moitteetta.

Homma toimii.!

Suosittelen lämpimästi, tuhansien lämmityslaitteiden kokemuksella. Gebwellin kanssa tehty yhteistyötä jo pitkälti toista kymmentä vuotta.

Oli helppo asentaa ja hyvät ohjeet mukana.

Laite on laadukas ja kotimainen.

Hommat toimii kaikilta osin sovitusti

...

Paikallinen suomalainen lämmitykseen ja jäähdytykseen erikoistunut ammattitaitoinen yritys

Kaikki kaupat toimineet hyvin

yhteistyö on toiminut hyvin.

Palvelu on hyvää

Kaikki sujuu sovitusti

Hyvin toiminut kaikki palvelusta alkaen. Tuotteen ovat ensiluokkaisia.

Hyvä palvelu ja nopeat vastaukset

Tuotteiden laatu ensiluokkaista ja henkilökuntanne kanssa on helppo käydä keskustelua ja pyytää apua tarvittaessa.

Homma toimii!

Laaja valikoima ratkaisuja eri tilanteisiin mm. kaukolämpö- ja maalämpöhankkeisiin liittyen. Tekninen tuki toimivaa.

Hyvin on yhteistyömme toiminut rojektien alusta loppuun

Laadukkaan tuotteet ja toimitusajat täsmäävät

Tuotteet laadukkaita ja toimitusaika pitää.

Yhteistyö toiminut hyvin. Asioihin reagoitu pikaisesti.

Palvelu erinomaista,edustajan saan aina kiinni tarvittaessa.

Myynti toimii todella hyvin, samoin vahvisteet tulee kiitettävästi!!

Yhteistyö ja palvelu pelaa todella hyvin. Myös markkinan tarpeita kuunnellaan herkällä korvalla ja ollaan halukkaita vastaamaan tarpeisiin.

Olen erittäin tyytyväinen Arieksen toimintaan sekä sujuvaan mobiilisovellukseen.

Takuuhommat on toiminu Gebwellillä. Vaihdettiin saksalainen pumppu kotimaiseen, kun edellisestä ei saanut takuuseen mitään, kun varaaja puhkesi.

Takuu hommat on toiminu. Vaihdettiin lämpöpumppu uuteen, kun edellisessä saksalaisessa merkissä rupesi varaaja vuotamaan eikä mitään saanut takuuseen.

Minusta laitteisto toimii hyvin ja sen ohjaaminen puhelimella/sovelluksella on iso plussa. Joskin pieni miinus sovelluksen käyttöliittymästä.

hyvä palvelu, helppo käyttää, fiksu sovellus. ja hyvä ylläpito

Laitteisto pelannut kohtuullisen hyvin.

Toimintavarma, huoleton.

Koneesta ei tarvitse huolehtia, koska sovellus ilmoittaa tarpeista. Arvosana jää 9, koska joskus sovellukseen tulee "turhia" ilmoituksia, jotka ohjeistetaan kuittaamaan ainakin alkuun suoraan.

Toiminut moitteetta. Tuki ollut hyvä, silloin kun on tarvittu, puhelinneuvonta on ollut ilmaista.

Markkinoiden paras mobiiliapplikaatio ja asiakaspalvelu.

Toimiva, etähallittava, kotimainen

perustuu käyttökokemukseen

Toiminut hyvin ja ohjaus on helppoa.

Laiteisto riittää lämmittämään isonkin talon. Laitteiston ohjaus on alkuopettelun jälkeen helppoa jopa etänä. Ainoa heikkous on laitteiston herkkyys sähköverkon häiriöille ja sähkön heikolle laadulle, eivätkä nämäkään ole oikeasti laitteiston syy, vaan sähköverkon laatuvika.

Pumppu on toiminut todella hyvin.

Toiminut moitteetta. Tukeen saa nopeasti yhteyden.

Toiminut moitteetta.

Taloudellisuus, toiminta. Ei mitään moitittavaa.

Pumppu on toiminut hyvin ja sen käyttö on helppoa. Tekninen tuki on toiminut erinomaisesti. Ilmennyt satunnainen anturivika tuotiin tietooni valmistajan taholta etävalvontaan perustuen ennen kuin itse edes huomasin hälytystä ja korjaus järjestettiin nopeasti. Ehdottoman positiivinen käyttökokemus.

Kokemuksen perusteella

yhteistyö Gebwellin kanssa on toiminut hyvin ja kysymyksiin on vastattu ripeästi.

Toiminut moitteetta. Hyvin saanut tarvittaessa teknistä tukea.

Kaikki toiminut moitteettomasti

Laitteen käyttökokemuksen ja asiakaspalvelun perusteella

Kone on pelannut hyvin ja tuki myös

aries on ollut hyvä maalämpökone ja luotettava

Homma toiminut

Toimii kuten pitää ja jos tulee ongelma niin etäyhteydellä saa ratkaistua ongelman.

Laitteisto on toiminut moitteettomasti.

Huollon ja korjauksen kannalta etäyhteys on loistava, monesti korjaus tapahtuu etänä.

Laitteen toimivuus, luotettavuus ja hyvä takuu.

Hyvä sovellus käyttöliittymään, takuu asiat hoituu hienosti!

Aries- maalämpöpumppu on toiminut moitteettomasti. Ainoastaan yksi anturi vikaantui ja se käytiinkin korjaamassa Gebwellin toimesta veloituksetta. Tehtaalta otettiin minuun yhteyttä ja he kertoivat voivansa käydä vaihtamassa anturin takuuseen. Tälläista toimintaa arvostan suuresti. Vaihdettuamme öljylämmityksen maalämpöön kustannuksissa on tullut säästöä huomattavasti, jopa enemmän kuin luvattiin.

Ollaan paljon käytetty teidän varaajia ja vaihtimia ja voin lämmöllä suositella niitä

Luotettava toimitusaika,sovittu pitää ja tarvittaessa saa kl-paketin erikoismitoilla ym

Loistava palvelu + hintataso vs. kilpailijat.

Toimintavarmuus ja etäseuranta & ohjaus applikaation avulla on erinomainen kokonaisuus.

Vajaan vuoden kokemuksella, kireät pakkaset puuttuivat talvesta, joten en ihan päässyt kokemaan kaikkia kylmimpiä aikoja, mutta muuten on pelannut hyvin.

Laite on suorittanut tehtävänsä mainiosti. Esiintyneet vähäiset ongelmat ovat päivitysten yhteydessä hävinneet.

Hyvä laite, huolto toimii

Toiminta varmuus !

VARMATOIMINEN JA VALMIINA ETÄOHJAUS

Toimivuus, etäyhteyden kautta säätäminen onnistui ja asiat toimivat loistavasti

Tämänhetkisten kokemusten perusteella vaivaton ja selkeä käyttö. Hyvä palvelu apua tarvittaessa.

Laite on toiminut moitteetta ja asiakaspalvelu on ollut nopeaa ja laadukasta!

Laite toiminut luotettavasti.👍

Kokonaisuus on erittäin hyvä

Kulutus pientä ja laite toimii loistavasti. Talo pysyy tasaisen lämpöisenä edullisesti.

Pumppu on toiminut yleiseti ottaen hyvin ja ongelmatilanteissa asiakaspalvelu/etähuolto on toiminut hyvin ja riittävän nopeasti.

Toimiva

Varmatoiminen kotimainen laitteisto ja tukikin on Suomessa.

Kaikki mennyt loistavasti, ei mitään vikaa. Palvelu pelaa!!

Toiminut hyvin ja ongelmat on saatu nopeasti hoidettua etänä.

Pumppu on tehokas ja laitteen ohjaaminen kännykkäsovelluksella toimii erittäin hyvin ja on helppoa.

Toiminut erinomaisesti, energiataloudellinen, helppo seurata ja säätää.

Erittäin hyvä valinta.

Kaikki toimii ja tuntuu laadukkaalta laitteelta kokonaisuudessaan.

Kotimainen ja palvelu pelannut hyvin. Jos on ollut ongelma, on voinut soittaa Leppävirralle.

Laite on toiminut moitteettomasti

Pieni kulutus

Lyhyen kokemukseni perusteella minulla ei ole mitään negatiivista sanottavaa laitteesta. Lisäksi asiakaspalvelu on toiminut erinomaisesti, ja olen saanut ajantasaiset tiedot päivityksistä koko ajan.

Toiminnassa on ollut vain pari häiriötä , ja tehdas on ottanut koneen seurantaan , hoitanut asian puolestani, ja kaikki toimii.

Toivon samanlaisen palvelun toimivan jatkossakin, että voin puhelin yhteydellä saada heti tiedon ja avun jos ongelmia ilmaantuu!

Toimiva asiakaspalvelu ja etäyhteydellä tehtävät säätötoimenpiteet helpottivat pumpun käyttöönottoa.

toimintavarmuus ok . vain lyhyitä huoltokatkoja.

Varsin toimiva peli ja helppo kauko-ohjaus ja erittäin taitava ja ystävällinen paikallinen osaaja asentamassa ja myös opastus ja neuvonta toiminut erittäin hyvin.

Tehokas, toimintavarma ja kotimainen. Hinta kilpailukykyinen.

Maalämpöpumppu on toiminut todella hyvin ja pienet huoltotoimenpiteet sekä tehtaan ohjelmistopäivitykset on sujuneet todella hyvin ja ilman suurempaa vaivaa. Suosittelen!

Hinta laatusuhteella ja kotimaisuus

Helppo käyttöisyys ja ymmärrettävä appi

On toiminut nämä vuodet moitteettomasti, kännykällä seuraan ,

Ilmeisen taloudellinen pörssisähköoption avulla. Jatkuva etäyhteys laitteeseen on hyvä asia.

Kone on toiminut moitteettomasti alkukankeuden jälkeen

Laite on toiminut hyvin ja siitä löytyy mahdollisuuksia erilaiseen ohjelmointiin.

Hyvin on tähän asti toiminut.

Laitteet ovat toimineet erittäin hyvin ja kaikkiin kysymyksiin on vastattu nopeasti sekä Gebwell Smart toimii hyvin

Luotettava ja vähävirtainen. Ongelmatilanteissa apu on löytynyt nopeasti.

Toimii ja laulaa. Hiljainen

Laitteisto vaikuttaa laadukkaalta ja on toiminut muutamia häiriötilanteita lukuun ottamatta hyvin. Gebwellin omasta asiakaspalvelusta/teknisestä tuesta on saanut asiantuntevaa apua ja ongelmat ovat ratkenneet nopeasti etähallinnan avulla.

Pumppu on toiminut moitteetta siitä asti kun se asennettiin. Lisäksi teidän asiakaspalvelu on ollut hyvää, jos joku häiriö on tullut. Tykkään myös sovelluksestanne, se on selkeä ja hyvä.

Käyttö- ja takuuhuoltokokemukset

Laite on erinomainen

Pumppu toimii hyvin ja korvaa vanhan Ekowell ETC-pumpun hyvin. Pumppu on energiatehokas ja helppokäyttöinen.

kotimaisuus ja toimii hyvin

Kaikki toimii hyvin

Laite on semmoinen kun piti ollakin. Yhteydet ja toiminnot toimivat. Asennusryhmä hyvä. Käyttöliittymä selkeä. Suomalaisuus.

Häiriötön toiminta jo yli kuuden vuoden ajan.

Toimintavarmuus ja huoltoystävällinen

Huoleton lämmitysjärjestelmä.

Laite joka lopulta toimii kun vertaa aiempaan maalämpöpumppuun. Pari kertaa vuodessa tarvitsee lämmityssäätöihin vain koskea.

Laite toiminut moitteetta. Maalämpö tuonut tuntuvat säästöt lämmitykseen.

Hyvä etähallinta, vakiona 4g sim, hiljainen

Arvostan myyntiedustajamme ammattitaitoa ja sitoutumista . Yhteistyömme on sujuvaa ja tuloksellista. Ammattimainen ote näkyy sekä kommunikaatiossa että työn laadussa. Luottamus on yhteistyömme kulmakivi

Kaikki toimii hyvin tarjouksesta lopputuotteeseen ja reklamaatiot myös (tosin niitä tulee todella harvoin)

Homma toimii

Hyvin hoidettu tilaus!

Tilaus hoidettiin hyvin tarjousvaiheesta toimitukseen

Toiminut meidän yhteistyö hyvin.

Homma sujui kaikin puolin hyvin

Ensimmäinen tilaus ja perille tuli.

Lasse

Jos niin haluatte

Kivutonta

Toimitus tuli todellakin Just Ontime, kiitos siitä!

Hyvin on homma toiminut

Hinta, toimitus aika

Kaikki hoitui hienosti: Tarjous, tilaus ja toimitus

Toimitus myynti oston helppous-

Kaikki toimi sovitusti asiat hoitu

Hyvin hoidettu tämä lisätilaus kohteeseen. Kiitoksia!

Kaikki sujui sovitusti👍

Homma toimi niinkuin pitikin, tarjouspyynnöstä toimitukseen.

Hyvä asiakaspalvelu.

Kaikki meni muuten hyvin, mutta kahdeksan viikon toimitusaika liian pitkä!

Jatkakaa vaan hommianne :)

Toimitus lähti päivän myöhässä, mutta meille ilmoitettiin siitä.

Tuotteen kuvaus selkeä ja toimitus ok. Kehitettävää: Laitteen asennusohje mukaan pakettiin.

Tuote toimiva

Kuljetus myöhässä sovitusta ajasta 2 tuntia. Ei myöskään mitään ilmoitusta tullut myöhästymisestä.

kyllä

Yhteistyö on pelannut hyvin ja tuote on hyvä

Flexibel service. Vi behövde få vår produkt snabbt, ni kunde prioritera om och ta tag i vår beställning genast.

Teidän kanssa kaupankäynti on ollut aina sujuvaa ja mutkatonta.

Kaikki meni juuri sovitusti

erittäin hyvä palvelu

Hyvä kokonaisuus

-

Erittäin asiantunteva henkilöstö, kaikki asiat menneet sovitusti. Sopivaa huumoria unohtamatta, siitä on jäänyt erityisen hyvä mieli.

Kaikki toimi hyvin

Toimitus oli tällä kertaa ok. Enää 20min myöhässä ja kuski soitti puoli tuntia ennen toimitusta. Parempaan suuntaan!

Homma on pelannut hyvin. Yhteyshenkilöt saa nopeasti kiinni, tarjouksen saa nopeasti ja toimitusajat ovat pitäneet kutinsa.

Toimi niin kuin ennen vanhaan 👍

Kauhean hyvä ja nopea palvelu.

Tilaus ja toimitus sujui suunnitellusti

Tarjous tuli nopeasti ja oli kohdillaan, toimitus sujui sovitusti.

Asiakaspalvelu merkittävästi parempaa kuin esimerkiksi kaukora/akvaterm. Asiakkaan haluamia muutoksia lähdettiin tekemään yhteistyössä, eikä ensimmäiseksi kerrottu että meillä tulee aina tälläisiä tietynlaisia massatuotantona. Lisävaateet huomioitiin ja kustannusvaikutus kerrottiin. Tässä tapauksessa hyvä asiakaspalvelu ratkaisi kaupan, vaikka hinta ei ollut halvin.

Tilaukset ovat hoituneet aikataulussa ja sovitusti

Toimitus tapahtui niin kuin oli sovittu.

Toimitusvarmuudessa kesä aikana ongelmia

Homma toimi sovitusti

Toiminta oli sujuvaa, käyttöönotto meni hienosti.

Kyllä suurin osa asioista pelaa ja saa tehtaalta apua tarvittaessa.

Palvelu hyvää

Pääsääntöisesti hyvää ja asiantuntevaa palvelua. Myös laitteet muutamaan poikkeusta lukuunottamatta on olleet sitä mitä kuuluukin.

Kokemuksen

Nopeaa palvelulua ja mukava myyntimies meidän alueella

Kaikki meni sovitusti ja hyvät laadukkaat komponentit

Kaikki toimi hienosti

Nopea ja mutkaton palvelu aluepäälliköllä

Palvelu erinomaista. Vastuu myyjämme Jarno Suhonen on hoitant kaikki meidän yrityksen asiat erittäin hyvin.

Toimitus toimi niin kuin sovitiin

HYVIN HOIDETTU

Laite on ollut toimintavarma ja olen saanut apua teknisestä tuesta, mikä on ollut ammattimaista ja osaavaa

Hyvä pumppu, näppärä appi

Omistan kaksi aries 6 pumppua ja asennan gebwellin kaukolämpökeskuksia ja maalämpöpumppuja. Olen hyvin tyytyväinen ja asiakkaat ovat olleet myös tyytyväisiä.

Erittäin nykyaikainen ja Gebwellliltä saatu hyvää palvelua kysymyksiimme ja ongelmatilanteissa.

Helppo ja vaivaton asentaa asennus ryhmän kanssa. Hyvin tuottaa lämpöä ja lämmittää käyttöveden. Välillä haastavuuksia käyttää/säätää sovelluksesta tiettyjä ominaisuuksia.

Hyvin ja hyvällä energiataloudella on toiminut.

Huoleton, helppo ja toimintavarma.

hiljainen.tehokas.varmatoiminen.helppokäyttää

Laite toimii hyvällä hyötysuhteella ja on helppo käyttää etäohjauksella, myös tukipalvelu toimii hyvin.

Meillä on ollut GEBWELL Aries 12 maalämpöpumppu vähän yli puolitoista vuotta eikä ole ollut ongelmia sen kanssa. Tällä viikollakin on lämpötila laskenut ulkona -36 asteeseen ja tehoa tuntuu riittävän. Invertteritekniikka on ehdottoman hyvä. Sään lauhtuessa sähkönkulutus on erittäin maltillista. Pieniä häiriöitä on joskus sovelluksessa ollut, mutta ne ovat niin pieniä etteivät haittaa.

Laite toiminut hyvin, alun pikku säätöjen jälkeen. Valon ves Oy, oli huippu asentaja ja antoi loistavan käyttö ja huoltokoulutuksen.

Etähallinta ja pörssiohjaus nykypäivää ja lisää maalämmön tehokkuutta/säätöä.

Pumppu toiminut hyvin.

Pumppu on toiminut lähes moitteetta reilun vuoden.

Alkuvuoden paukkupakkasilla (-30/-40 C), ei mitään ongelmia, lämpötila sisällä +23, ei ole tarvinnut sähkövastuksia.

Netin kautta lähetettyihin yhteydenottopyyntöihin vastaaminen hidasta.

Laite on toiminut hyvin. Asiakaspalvelu on ollut nopeaa jos on ollut kysyttävää. Sivustolta löytyy ladattavana kaikenlaiset tekniset tiedot yms. Appi on selkeä ja helppo.

Hyvin toimiva ja taloudellinen.

Toiminut hyvin, kun on päässyt hieman kärryille miten pumppu toimii. Posit etäohjauksesta äpin kautta.

Aries-pumppu tuli meille talopaketin mukana. Muutaman kerran on huollettu / tarkistettu. Gebwell huolto ja tuki on toiminut. Suosittelen lämpimästi.

Vie erittäin vähän sähköä.1,5vuotta käytössä,kulutus 5000 kilowattia.

Suomalainen pumppu jossa harvemmin mitään vikaa. Jos ei oteta yhtä kohdalleni sattunutta ohjelmistobugia huomioon👍

Pumppu on hyvä ja sovellus myös

Pumppu on toiminut hyvin ja sovelluksen käyttö on helppoa. Pumpun komponentit ovat laadukkaita merkkejä.

Kotimaisuus ja luotettavuus on erityisesti näinä aikoina todella tärkeää. Arvostan, että Gebwell jatkokehittää palvelua, esim. pörssisähköohjaus. Vaihdan siihen, kun nykyinen sähkösopimus päättyy.

Huipputuote ja palvelu pelaa.

Vaikuttaa hyvältä, ei kokemusta muista pumpuista

Laite on ollut erittäin varmatoiminen ja helppokäyttöinen. Toiminut hyvin savossa ja pohjois-suomen olosuhteissa.

Monipuolinen sovellus, toki UI hieman heikohko. Hyötysuhde 15% laskettua parempi, siisti MLP yksikkö ja kotimainen tuote.

Kaikki toiminut hienosti ja sovellus on myös erittäin selkeä.

Toimiva laite, etähuolto kätevä.

Toiminut hyvin, toki ollut käytössä vasta vuoden. Nykyaikanen kokonaisuus etäyhteyksineen. Mobiiliappi on kehittynyt ja parantunut paljon vuoden aikana.

Käyttö ja valvonta on vaivatonta sovelluksen kautta.

Moitteeton toiminta

Käyttövarmuus ja selkeä suomalainen sovellus

Aika hyvin siksees pelannu

Meillä on pumppu kodinhoitohuoneessa, joten se ei altistu kovalle pakkaselle. Tämä lisää tpimintavarmuutta. Pumppu on nyt 1v ikäinen ja viimeiset 6kk se on pelannut ilman vikaantumisia. Pilvipalvelun kautta tehdyt päivitykset ovat parantaneet toimivuutta. Lämpöä tulee juuri niinkuin itse haluaa ja säädöt ovat todella kätevät. Viimeksi säädin pumppua virosta käsin. Pörssisähköä varten kalenteriin syötettävät toiminnot ovat todella hyödyllisiä. Ensimmäinen vuosi vei sähköä lämmitykseen noin 3500kwh / 111m2 ja vesi 800kwh.

Hyvä palvelu

Kaikki vaan toimii hienosti

erittäin toimintavarma ja helppokäyttöinen

Laitteen toimivuus/asiakaspalvelu toimii

Kun asennuksen jälkeen saatiin ohjelmistot ajan tasalle on pumppu toiminut luotettavasti ja erittäin pienellä sähkön kulutuksella. Sovelluksen käyttö puhelimella on helppoa.

Olen erittäin tyytyväinen aries 6 lämpöpumppuun. Asennuksesta tuli siisti ja käyttöönotto sujui helposti. Pumpun käyttöliittymä sovellus on helppokäyttöinen ja selkeä. Pörssisähkö ohjaus on hyvä lisä. Sen ohjauksen kun vielä saisi Gebwell mobiili sovelluksen yhteyteen.

Pumppu on toiminut hyvin ja ominaisuuksia on tullut jopa lisää

Tilaus vaihtimesta tehtiin maanantaina ja perjantaina vaihdin oli vaihdettu asiakkaalle eli todella nopea toimitus joulun alla.

Huolto ja takuut toimii. Aries 12 oli jotain lasten tauteja. Nyt ne on kunnossa💪

Helppo ja huoleton

Toiminut pääsääntöisesti hyvin. Ei vaadi jatkuvaa puuhastelua ja säätämistä. Sovelluksen käyttöön pääse helposti mukaan ja ei tarvitse olla nörtti. Toimintoja on korjattu ja se toimii nyt melko hyvin. Laitteistoon tehty takuukorjaus sujuvasti. Etäyhteys huoltoon/ylläpitoon toiminut kokemukseni mukaan hyvin samoin käyttöön otossa. yhteyden otto pyyntöihin vastattu ilmeisesti kohtuullisen ajan kuluessa, tosin ei ole ollut pakkasilla kiirelelistä asiaa.

Vuoden käytön jälkeen vaikuttaa laadukkaalta tuotteelta ja on säästänyt paljon energiakuluissa. Aiemmin oli öljylämmitys. Smartsovelluksessa on jonkin verran bugeja.

Toiminut alku häiriöiden jälkeen hyvin

Hyvin toiminut pumppu/huollot ja neuvot.

Kotimainen valmistaja läheltä. Voisi olettaa, että pahassa ongelmatapauksessa apu löytyy nopeasti. Lämmitystä voi seurata ja ohjata mobiilista. Siisti "peli". Säästöä lämmityskuluihin on syntynyt entiseen verrattuna eli sijoitus on tuottanut ihan mukavasti.

Lämpöpumpusta ei ole löytynyt mitään moitittavaa. Suosittelen

On toiminut hyvin. Ennen kaikkea kännykässä oleva sovellus on mainio; siitä pystyy seuraamaan pumpun toimintoja reaaliaikaisesti ja jos on tarvetta, niin lämmityksen yms. säädöt on helppo tehdä sovelluksen kautta.

Toiminut nämä vuodet moitteettomasti,(edellinen pumppu oikutteli jo alusta lähtien ,oli eri merkki)

Etäkäyttö, hiljainen käyntiääni, luotettava

Toimii luotettavasti. Alkuun oli ”lastentauteja”( kaksi anturia vaihdettu).

Meillä on toiminut hyvin alkuvaikeusien jälkeen huoltokin on toiminut hyvin.

Energiatehokas ja edullinen pumppu joka on myös melko hiljainen. Sovellus edesauttaa hienosäätöä sekä mahdollistaa vaivattoman etäohjauksen. Lisäksi voin seurata sähkönkulutustani reaaliajassa tai valitsemaltani ajanjaksolta. Antaisin täyden kympin mutta kerran jouduttu huoltamaan kahden vuoden aikana kun tuloliuoksen lämpötila sensori hajosi, meni toki takuun piiriin. Suosittelen!

Kaikki on toiminut odotetun kaltaisesti, sen jälkeen kun saatiin kaikki kuntoon.

Laitteen päivitykset ja säädöt voidaan tehdä etänä.

Kokonaisuus. Toimiva konsepti tehtaalta käyttäjälle

Syntymäkotiini Pohjanmaalle asennettiin Gebwellin Aries- maalämpöpumppu syksyllä 2021. Putket peltoon ja pumppu käyntiin. Minkäänlaisia ongelmia ei pumpun kanssa ole reilun 2 vuoden aikana ollut. Kaikki on toiminut moitteetta. Asennukset hoidettiin sovitussa aikataulussa ja ammattitaidolla.

Tulin asennuttaneeksi aikaisemmin samana vuonna, keväällä 2021, toisenkin maalämpöjärjestelmän, kun nykyisen kotimme lämmönlähteeksi valikoitui Boschin maalämpötuote. Jos pystyisin palaamaan takaisin kevääseen 2021, valitsisin käyttökokemuksen, huollon toimivuuden ja toimintavarmuuden perusteella Gebwellin järjestelmän.

Maalämpöjärjestelmää valittaessa kannattaa valita kotimainen tuote jo huoltovarmuudenkin vuoksi. Varaosia ei tarvitse odottaa pahimmillaan 5-6 viikkoa, mikäli maalämpöjärjestelmä menee epäkuntoon. Kannattaa kiinnittää huomiota myös myyjän ammattitaitoon ja kokemukseen alasta. Jos myyjällä ei ole LVI- alan kokemusta, niin ongelmien ilmaantuessa, olet heikoilla. Järjestelmämyyjäsi voi joutua hankkimaan tarvitsemasi huolto-, kunnossapito-, mutta MYÖS takuukorjauspalvelut muilta alantoimijoilta oman osaamisen puuttuessa ja silloin et todennäköisesti ole työlistan "kärkipäässä" ongelmasi kanssa.

Pumppu on toiminnut hyvin paitsi muutama virhekoodia. Asentajan tuki ongelmassa on täys 🌲/5 (Putkityö T.Karvonen) vastaa aamun illoin.

En mycket tyst och effektiv pump och en väldigt bra eftermarknadsservice. Gebwell service avdelning kan logga in på min enhet, ändra och trimma in min pump så att den funkar perfekt.

Kone toimii moitteetta.

Pumppu on toiminut hyvin ja käyttöliittymä on mukava käyttää

Hyvien käyttökokemusten perusteella, ohjelmapäivitykset on tehty kohtuuajoissa, vuosihuolto oli reipas, huollon tehnyt asentaja ystävällinen ja asiansa osaava.

Rakennus- ja pääsuunnittelijana olen suositellut merkkiä ja mallia muillekin.

Pitäkää kiinni hyvin hoidetusta jälkimarkkinasta..

Toimitus, asennus ja käyttö ok. Gebwell Smart kehittyy jatkuvasti käytettävyydellään

Laite on helppokäyttöinen ja huoleton. Säätömahdollisuudet ovat riittävät. Omaa energian kulutusta ja tuottoa pystyy seuraamaan varsin hyvin.

Toiminut moitteettomasti

Toiminut hyvin, sovellus on helppokäyttöinen ja asiakaspalvelu on ollut hyvä!

Erinomainen toiminta, matala energiankulutus, hyvä käytettävyys sovelluksella.

Aries maalämpö on vastannut kaikkia odotuksiani käytön helppouden, kustannuksien ja varmatoimisuuden suhteen.

Hyvin toimiva kone

Hyvin toimii

Erittäin hyvin toimiva etänäkin.

Laitteisto on toimiva.

Erittäin hyvä tuki/asiakaspalvelu ja laite toiminut moitteetta!

Kotimainen ja toimii hienosti.

huoleton ja toimii

Aries 12C teknolgia vaikuttaa siltä, että se on "up to date", samaa tasoa kuin parhailla kilpailijoilla. Jatkuva käynti ja taajuusmuuntimilla portaattomasti säätyvät kaikkien moottoreiden tehot niin, että samalla pyritään pitämään hyötysuhde optimaalisena (keruu- ja latauspiirien lämpötilaerot) tuntuu vakuuttavalta. Lisäksi suomalaisuudella ja valmistajan teknisellä tuella ja vakavaraisuudella on suuri merkitys.

Eipä mitään suurempaa ongelmaa.

Hälytyksestä voisi olla joku summeri tai näkyvä merkkivalo.

Pc:lle softa, jolla voisi wifin kautta logta kaikkia antureita.

Pari vuotta ollut ja toimii. Ei ole paljon tarvinnut teknisessä tilassa käydä

Pumppu on toiminut moitteetta ja sovellus toimii myös hyvin muutamaa kuprua lukuunottamatta

Tähän mennessä helpoin käyttämö pumppu käyttöön otoltaan ja loppukäyttäjällä selkeä. Pieniä pukeja ohjelmassa muuten hyvä.

Olen ollut pumpun toimintaan tyytyväinen, pikku korjauksista huolimatta. Verrattuna edelliseen huomattavasti parempi versio.

Pumppu on toiminut hyvin ja appi, jolla pumppua voi seurata on hyvä.

Hyvä palvelu, huolto ja jälkimarkkinointi

Oma kokemus nyt n. 3 v. Toiminut hienosti joitain pikku viilauksia lukuunottamatta.

Arjesta on hyvä kone

Hyvä kokonaisuus. Loma-asunnossa käytössä, mukava kun saa kotoa ohjata ja muuttaa lämpötiloja ym.

Toiminut hyvin ja edullista lämmittämistä. Sovellus on loistava👍

On toiminut moitteettomasti, lämmittää hyvin sekä talon (200 m2 että veden - ilman sähkövaraajia). Erittäin tyytyväinen olen siihen että pumppua voi valvoa etänä kännykän kautta.

Hyvä asiakastuki. Ongelmat ratkaistu nopeasti.

Teknisestä tuesta asennuksen jälkeen saamani palvelun perusteella, nopea, selkeä ja ystävällinen.

Pumppu on toiminut ihan hyvin.

Helppo käyttää ja toimintavarma

Helppo asentaa, hyvä sovellus, hyvä laajennusvalikoina, erittäin hyvä huollon osaaminen ja nopea palvelu

Alkukankeudet säädettiin etänä kohtuullisen nopeasti jonka jälkeen toiminut moitteetta.

Helppokäyttöinen, hiljainen

Kaikki sujui sovitusti

Viimesenpäälle kaikki jälleen kerran!

Sähköpostiin tulleen infon ja toimituksen ajankohta kuten sovittu.

Asiakaspalvelun ja Myyntitiimin toiminta loistavaa ja tuotteet ovat ensiluokkaisia myös toimitusajat pitävät paikkaansa.

Kohteeseen tuli säilöt ja pumput Gebwelliltä, niiden piti tulla samalla toimituksella, mutta näin ei tapahtunut vaan ne toimitettiin eri paikkoihin työmaalla ja tämä aiheutti ylimääräistä säätämistä.

Tilaaminen oli helppoa ja sujuvaa. Toimitus tuli nopeasti perille.

Hyvin meni.

Tuotteen hyvä laatu

Nyt oli nopea toimitus. Lähetysseuranta oli hyvä, ja toimitus tuli ilmoitettuna päivänä.

tuli aiemmin kuin sovittiin ,,jeees

Toimii kuten aina

Tilaus -ja toimitusprosessi sujui sovitulla tavalla.

Hei

Yhteistyö pelaa erinomaisesti. Tilaukset ja toimitukset aina ajallaa.Kiitos.

Todella hyvää ja ammattitaitoista palvelua.

Toimiva kokonaisuus ja hyvä palvelu

Jarno on hieno mies

Laadukkaita tuotteita, saapuivat sovittuna päivänä. Kuljetusvahingossa kärsineen varaajasäiliön korjaus hoitui moitteita.

teidän mukava henkilökunta

toimii

Laitteen tilaus ja toimitus sujui sujuvasti ja ongelmitta.

toimii luotettavasti

Kaikki pelaa!

Kaikki toimi loistavasti !

Laitteet ja hinta piti. Toimitusaika ei vain ollut täysin se mitä oli luvattu

Homma toimii kellon ajoista välittämättä.

Toimitusajan ja myynnin ansiosta

Toimitus tuli sovitulla aikataululla

Ei edelleenkään piirun vertaa valittamista!

Oli Hyvä laite.

Kaikki asiat, tilausvaiheesta laskutukseen asti toimivat sovitun mukaisesti.

luetettavuus

Tarjous, tilaus ja toimitus toimivat erittäin hyvin Jarnon kanssa jälleen kerran :)

Gebwellin kanssa 10 vuotta yhteistyötä tehneenä ja aina kaikki sujunut hyvin niin henkilökunnan kuin laitteiden asennuksen kanssa.

hyvin toimi

tuotteen hyvä laatu

Toimitusaika piti ja kuljettaja löysi sovittuun paikkaan

Toimitus tuli sovitusti ja sisälsi oikeat asiat

kyllä

Minusta teidän jälkimarkkinointi on melko passiivista

Kaikki toimi sovitusti.

Snabbt svar och pris på förfrågan. Bra attityd av försäljaren. Leveransdatumet stämde och leveransadressen gick att ändra då fjärrvärmepaketet anlände.

Homma toimi.

En

Laiteet tuli niinkuin sovittiin, eikä näkyviä vaurioita.

Tuotteet tuli luvatusti.

Toimitus meni sovitusti

Myyjän

Toimitus myöhästyi 3 viikkoa vahvistetusta toimitusajasta.

Toimitus tuli sovitusti ja yhteistyö toimi muutenkin Suhosen kanssa jälleen kerran hienosti

Hyvä asiakaspalvelu, rento ote ja nopeat vastaukset esitettyihin kysymyksiin. Tuotteet ovat laadukkaita.

Kaikki tilaukset ovat mennet niin kuin pitääkin

Toimitusketju myynnistä alkaen pelaa hienosti.

Homma toimii ja tuotteet ovat toimivia. Tuotteet tulee työmaalle sovitusti

Toimitus eteni hyvin.

Homma toimii hyvin!

Snabba leveranser och bra produkter

Vaikka toimitusajat on pitkiä niin hinta on aina paikallaan ja laite saadaan silloin kun se on sovittukin toimittaa. Poislukien kuljetusliikkeitten itse aiheuttamat viiveet :-)

toimii hyvin

HYÄ JA NOPEA

Homma toimii ja mennään eteenpäin

Myynnin kanssa on helppo asioida.

Toimituksessa tulisi huomioida aikaisempi yhteenotto kuljetusliikkeen puolelta sekä mahdollinen tarvittava nosto vastaanottopäässä, varsinkin toimituksen kohdistuessa myöhäiseen iltapäivään noston mahdollistamiseksi

Homma toimii ja palvelu/vastausaika nopea

Hommat on toiminut aina sovitusti .

Hyvä palvelu ja informaatio tuotteen valmistuksesta ja lähetyksestä.

Laadukas ja toimintavarma. Hinta laatusuhde kohdallaan.

Kiitos, aina palvelu ollut loistavaa.

Bra bemötande från Säljare samt snabb leverans.

Bra service

Olen toiminut Gebwellin kanssa maalämpö ja kaukolämpö asioissa, niin aina on toiminut kaikin puolin.

Tilauksen seuranta koodi hyvä juttu

Kaukolämpö 10 maalämpö 7 toimistusaikojen takia

Toimitus tuli sovitulla viikolla ja saapumisesta ilmoitettiin etukäteen puhelimitse.

Bra produkt och service.

Laattu on hyvä tuotteissa ja kokonaisuuden helppous tilaajalle.

Toimitusaika liian pitkä

Nyt on hieman takkuilut toimitukset, vaikka on siirretty komponenttipulien vuoksikin.

Toimitus sovitusti

Vaikka aikataulu tosi tiukka onnistui maalämpölaitteiden toimitus aikataulun mukaisesti

HYVÄSTÄ JA NOPEESTA PALVELUSTA..

Toimitukseen tuli alkuperäiseen viivästystä noin kk verran. Eipä tuosta meille nyt mitään haittaa ollut. Hyvää kannatti odottaa!

bra centraler

Kaikki toimi hyvin. Ainahan pitää olla pieni parantamisen vara, siksi 9

Hyvä asiakas ja myyntipalvelu.

Muuten 10, mutta välillä on minun yhteyshenkilöitä vaikea tavoittaa.

Toimituksiin vastasin hieman heikolla arvosanalla, koska viimeisimmät toimitukset on myöhästyneet melkoisesti

Koko prosesssi meni hyvin

Tilaukset menneet sujuvasti ja mutkitta, toimitukset saapuneet ajallaan ja sovitusti. Yhteistyö sujuu loistavasti kuten ennenkin :)

Homma toimi todella nopeesti.

Päällikkö Sanna on Päällikkö

Tuotteiden laadulla. Toimituksen sujuvuudella.

Toimitus myöhästyi muutamalla viikolla.

hyvi meni

Gebwel ollut meidän yhteistyökumppani jo pitkään ja toimititukset sekä tuotteet tuttuja.

Kaikki toimi ja toimitus saapui luvatusti

No ku homma toimii vaan niin hyvin. Sanna palvelee aina ammattitaidolla ja kesäloman tuuraaja Mikko hoiti kans homman hyvin

Tavara tuli luvattuna aikana. Laatu selviää asennuksessa myöhemmin. Siinä mielessä kysely tuli liian aikaisin.

Ajallaan tuli

Tekninen toteutus selviää kun päästään asentamaan.

eipä valittamista, aikataulut pitää ja toimitus ok

Jarno Suhonen hoiti homman taas jälleen kerran niin hienosti.

Tilaus ja toimitus toimi sovitusti.

Gebwell är en stabil leverantör som kommer med bra lösningar och levererar som förväntat både funktion och i tid.

Nopea toimitus ja palvelualtista sekä avuliasta toimintaa kiireestä huolimatta

Toimitus sovitusti. Laadukkaat tuotteet ja palvelualtis henkilöstö

olen käyttänyt Gebwelin palveluita kauan ja toimitukset yleensä sopimuksen mukaisia

Allt funkade bra.

Hyviä ja kotimaisia keskuksia asentaa.

Gebwellin tehdas Leppävirralla tuottaa laadukkaita tuotteita, toimitusvarmasti ja kilpailukykyiseen hintaan. Suosittelen lämpimästi!

Asiakaspalvelu toimi hienosta, muutoksia toimitukseen onnistuttiin tekemään tilauksen jälkeen.

Helppo käyttöinen ja taloudellien

Toimii odotetusti. Monipuolista dataa toiminta-arvoista saatavilla helposti. Invertteri käyttö jollon käyntokatkoja vähän lämmityskautena, tuskin laisinkaan. Toiminnan seurarattavuus myös kodin ulkopuolella.

Gebwellin vahvuutena on ammattitaitoinen ja joustava myynti sekä asiakaspalvelu joiden kanssa asiointi on helppoa ja vaivatonta sekä toimitukset ovat poikkeuksetta sovitusti kohteessa.