Suomen Arvokierto Oy
Suomen Arvokierto Oy
Vahvistettu profiili

Suomen Arvokierto Oy Kokemuksia

041 315 0633
Ennekuja 2, 02270 Espoo

Mikä on Suomen Arvokierto Oy ja mitä Suomen Arvokierto Oy tekee?

Tekoälyn tuottama

Suomen Arvokierto Oy ottaa vastaan kullan, hopean ja muiden arvoesineiden kierrätystä yksityishenkilöiltä. Toiminta keskittyy niihin, jotka haluavat muuttaa käyttämättömät jalometallit ja korut rahaksi.

Käytännön toteutus sisältää esineiden arvioinnin, ostotarjouksen tekemisen ja maksusuorituksen. Asiakkaat voivat toimittaa tavarat joko paikan päälle tai postitse turvapussin avulla. Arvioinnin jälkeen maksetaan sovittu summa tilille.

Trustmary Score

Kuinka todennäköisesti Suomen Arvokierto Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?

TYYTYVÄISYYS
92 %
ONNISTUMISVARMUUS
100 %
TUOREUS JA MÄÄRÄ
98 %

Yrityksen Suomen Arvokierto Oy Trustmary Score on 93/100. Se perustuu 266 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.

Trustmary Scoren kehitysLuku sellaisena kuin se näkyi profiilissa kunakin viikkona. Katkoviiva tarkoittaa, ettei lukua näytetty, koska dataa ei ollut riittävästi.
Trustmary Scoren kehitys
16.3.202693
23.3.202693
30.3.202693
6.4.202693
13.4.202694
20.4.202694
27.4.202694
4.5.202693
11.5.202693
18.5.202693
25.5.202693
1.6.202693
8.6.202693
15.6.202694
22.6.202694
29.6.202694
6.7.202695
13.7.202695
20.7.202693
27.7.202694
3.8.202694
10.8.202694
17.8.202694
24.8.202694
31.8.202694
7.9.202694
14.9.202694
21.9.202694
28.9.202694
5.10.202693
12.10.202693
Miten Trustmary Score lasketaan?
i

Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:

Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.

TYYTYVÄISYYS

Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Suomen Arvokierto Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,8 edellisen 24 kk ajalta perustuen 266 arvioon, joista tunnistettuja on 33.

4,8
arvioiden keskiarvo (1–5)
266
arviota 24 kk aikana
Tunnistettu vastaaja tarkoittaa sellaista vastausta, jonka vastaajasta on vähintään tunnistettu sähköpostiosoite.
33
Tunnistetut vastaajat

ONNISTUMISVARMUUS

Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Suomen Arvokierto Oy arvioijista 100 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 0 % tyytymättömiä.

Arvosana vähintään 80 % asteikon maksimista: NPS 8–10, tähdet ja CSAT 4–5.
100 %
Positiivinen
Arvosana näiden välissä: NPS 5–7, tähdet ja CSAT 3.
0 %
Neutraali
Arvosana asteikon alimmassa 40 %:ssa: NPS 0–4, tähdet ja CSAT 1–2.
0 %
Negatiivinen

TUOREUS JA MÄÄRÄ

Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 1 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 27 kpl.

1
päivää uusimmasta arviosta
8
arviota viimeisen kuukauden aikana
27
arviota viimeisen 3 kk aikana

Mitä asiakkaat sanovat?

Tekoälyn tuottama

Vuorovaikutus on ollut rauhallista, pitoisuudet on testattu asiakkaan nähden ja hinnanmuodostus on selitetty ilman kiireen tunnetta. Sovitut hinnat ovat pysyneet voimassa ja maksusuoritukset ovat siirtyneet nopeasti tilille, ja hinnoittelu on koettu kilpailukykyiseksi verrattuna muihin vaihtoehtoihin. Yksittäiset asiakkaat ovat toivoneet tuotteittaista erittelyä, selkeämpää opastusta toimitilan löytämiseen ja tiheämpää siivousta.

Keskeiset trendit

Tekoälyn tuottama

Hinnoittelun kilpailukyky on toistui läpi tarkastelujakson ja korostunut erityisesti vuosien 2025–2026 palautteissa – noin puolet maininnoista on todennut hinnan olleen paremman kuin muualla kysyttäessä tai vertailtaessa.

Maksusuoritusten nopeus on säilynyt johdonmukaisena kaikilla jaksoilla, ja yli kaksi kolmasosaa palautteista on todennut rahan siirtyneen tilille minuuteissa tai saman päivän kuluessa läpi vuosien 2024–2026.

Pitoisuuksien testaaminen asiakkaan nähden ja hinnanmuodostuksen näyttäminen ovat toistuneet noin kolmanneksessa palautteista vuosina 2025–2026, eikä tämän teeman esiintymistiheydessä ole havaittu merkittävää ajallista vaihtelua.

Toimitilan siisteydestä ja löytämiseen liittyvistä opastuksista on mainittu satunnaisesti helmikuussa 2026 ja joulukuussa 2025, ja yksittäiset asiakkaat ovat toivoneet siivouksen tehostamista sekä selkeämpää opasteita.

Missä Suomen Arvokierto Oy onnistuu?

Tekoälyn tuottama

90 % palautteista myönteisiä

Henkilö on testannut pitoisuuksia asiakkaan nähden, näyttänyt hinnanmuodostuksen ja vastannut kysymyksiin ilman kiireen tunnetta.
Puhelimessa tai etukäteen sovittu hinta on pysynyt samana myös paikan päällä, eikä kauppaan ole lisätty ylimääräisiä kuluja.
Takaisinsoitto on tullut, kun asiakasta ei ole tavoitettu ensimmäisellä yrityksellä, ja puhelimessa sovittu hinta on pysynyt voimassa myöhemmin.
Turvapussin tilaaminen, lähetys ja käsittely ovat sujuneet etäasioinnissa, ja asiakas on saanut viestin paketin vastaanottamisesta sekä maksun siirtymisestä tilille.
Ajanvaraus on järjestynyt lyhyellä varoitusajalla tai ilman ennakkovarausta, ja järjestelmä on estänyt jonottelun paikan päällä.

Missä Suomen Arvokierto Oy voi kehittyä?

Tekoälyn tuottama

4 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.

  • Yksittäisissä palautteissa on toivottu tuotteittaista erittelyä lähetettyjen esineiden arvioinnista ja maksusta lokakuun 2025 ja joulukuun 2025 välillä.
  • Toimitilan löytäminen on ollut haastavaa heinäkuussa 2025, ja asiakkaat ovat toivoneet suurempia kylttejä tai opastusta pihalle pääsyyn.
  • Siisteystaso on mainittu kahdessa helmikuun ja syyskuun 2025 palautteessa, ja asiakkaat ovat ehdottaneet tiheämpää siivousta.
  • Yksittäinen arviointi on kestänyt odotettua kauemmin toukokuussa 2026, ja palautuskuoren saapuminen on viivästynyt lähes kaksi viikkoa syyskuussa 2026.

Miten Suomen Arvokierto Oy kerää palautetta?

Suomen Arvokierto Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja manuaalisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään oston jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on tähtiarvostelut.

Manuaalinen palaute

Manuaaliset arvostelut

Sähköpostikyselyt

Tähtiarvostelu

Oston jälkeen

Trustmary, Google

4.8/5

Viimeisimmät arvostelut

Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Suomen Arvokierto Oy julkisesti 174 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 180 kertaa.

158
22
0
0
0

Asiantunteva henkilökunta herätti luottamusta. Rahat siirrettiin samantien.

petri korpi
petri korpi
16.10.2026

Asiantunteva henkilökunta herätti luottamusta. Rahat siirrettiin samantien.

P
PeteHelsinki
16.10.2026

Asiantuntemus ja selkeys

Erkki O Auranen
Erkki O AuranenEspoo
13.10.2026
93/100

Voitko luottaa yritykseen Suomen Arvokierto Oy?

Yrityksen Suomen Arvokierto Oy Trustmary Score on 93/100. Se perustuu 266 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään.

Vertaa palveluntarjoajia
TOP 10%