Mikä on Oy Tuokko Ltd ja mitä Oy Tuokko Ltd tekee?
Oy Tuokko Ltd tarjoaa tilintarkastuksen lisäksi taloushallinnon, palkanlaskennan, vero- ja lakipalvelujen sekä yritysjärjestelyjen, sisäisen tarkastuksen ja kestävyysraportoinnin palveluita. Yhtiö tarjoaa myös due diligence -tarkastuksia ja riskienhallintaan liittyvää konsultointia.
Palvelut on suunnattu pk-yrityksille ja organisaatioille eri toimialoilla, ja Tuokko toimii valtakunnallisesti. Yhtiöllä on pääkonttori Helsingissä sekä aluetoimistot Tampereella, Oulussa ja Lappeenrannassa.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Oy Tuokko Ltd onnistuu tuottamaan positiivisen kokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Oy Tuokko Ltd Trustmary Score on 92/100. Se perustuu 531 arvioon, jotka jakaantuvat 1 eri arvostelualustalle (Trustmary) sekä yksityiseen analysoituun asiakaspalautteeseen. Tyytyväisyys asettaa tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 14.9.2026 | 92 |
|---|---|
| 21.9.2026 | 92 |
| 28.9.2026 | 92 |
| 5.10.2026 | 92 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100. Se lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä kolmen pääkomponentin kautta:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Oy Tuokko Ltd arvioiden keskiarvo on 4,6 edellisen 24 kk ajalta perustuen 531 arvioon, joista tunnistettuja on 528.
ONNISTUMISVARMUUS
Kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Oy Tuokko Ltd arvioijista 97,9 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 2,1 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Voiko lukuun luottaa juuri nyt: onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 8 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 30 kpl.
Toimipisteet 4
Helsinki
Paciuksenkatu 25 00270 Helsinki
Lappeenranta
Valtakatu 49-51 53100 Lappeenranta
Oulu
Sepänkatu 20 90100 Oulu
Tampere
Hämeenkatu 9 33100 Tampere
Mitä asiakkaat sanovat?
Vuorovaikutus on ollut palautteissa keskeisessä roolissa: vastauksia on saatu nopeasti, ja yhteydenpito on toiminut säännöllisesti sekä avoimesti. Tarkastajien kanssa on voitu keskustella kesken tilikauden, ja aikataulut ovat pääosin pitäneet sovitusti. Hintakehitys ja tilintarkastajien vaihtuminen ovat nousseet esiin kehityskohteina, kun kustannukset ovat kasvaneet merkittävästi ja uusien tarkastajien perehdyttäminen on vaatinut asiakkailta toistavia selvityksiä.
Keskeiset trendit
Nopeus ja reagointikyky ovat korostuneet palautteissa viimeisten vuosien aikana; erityisesti vastausten saaminen saman päivän aikana ja sovittujen aikataulujen pitäminen on mainittu toistuvasti vuodesta 2024 eteenpäin.
Hinnoittelua koskevat kommentit ovat keskittyneet vuosiin 2022–2024, jolloin useat asiakkaat ovat maininneet, että kustannustaso on noussut merkittävästi ja palvelu on koettu kalliiksi suhteessa toiminnan laajuuteen.
Tilintarkastajien vaihtuvuus on noussut esiin ajoittain palautteissa, erityisesti vuosina 2023–2025, kun uuden tai nuoren tarkastajan perehdyttäminen on vienyt aikaa ja toistavia selvityksiä on tarvittu.
Missä Oy Tuokko Ltd onnistuu?
77 % palautteista myönteisiä
Missä Oy Tuokko Ltd voi kehittyä?
4 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Hintataso on noussut jyrkästi vuosina 2022–2024, ja palvelu on koettu kalliiksi erityisesti pieniin toimiin suhteutettuna.
- Tilintarkastajien vaihtuminen on tuonut uusia tai nuoria tarkastajia, joiden perehdyttäminen on vienyt aikaa ja aiheuttanut toistavia selvityksiä vuosina 2023–2025.
- Yksittäiset viiveet ja pienet virheet on havaittu, vaikka ne on korjattu jälkikäteen.
Miten Oy Tuokko Ltd kerää palautetta?
Oy Tuokko Ltd kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary-alustalla. Palautetta ja arvosteluja kerätään kvartaaleittain. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Kvartaaleittain
Trustmary
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Oy Tuokko Ltd julkisesti 168 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 325 kertaa.
Palvelu täytti tarpeemme ja lopputulos on hyvä. Uutena asiakkaana tarve oli luonnollisesti myös avata toimintaamme tarkemmin, jotta raportointi onnistui.
Erittäin asiantuntevat tilintarkastajat.
Tehokasta ja asiantuntevaa toimintaa sisäisen tarkastuksen läpikäynnissä
{{reviewText}}
