Helppo toimiva tapa kerätä rahaa joukkueelle. Sukat oli laadukkaita ja nopea toimitus
Mikä on Jar-X Oy ja mitä Jar-X Oy tekee?
Jar-X Oy tukee koulujen, seurojen ja yhdistysten varainhankintaa. Kohderyhmänä ovat erityisesti vanhempainyhdistykset, urheiluseurat, partiolippukunnat ja oppilaskunnat, jotka rahoittavat lasten harrastuksia, luokkaretkiä ja joukkuetoimintaa.
Valikoimaan kuuluvat sukat, päähineet, alusvaatteet, mausteet ja tossut. Myynti tapahtuu verkkokaupan kautta, jossa kampanjanvetäjä jakaa myyntilinkkiä ja tuotteet toimitetaan suoraan ostajille. Palveluun sisältyy myös raportointi ja tuoton tilitys.
Trustmary Score
Yrityksen Jar-X Oy Trustmary Score on 83/100. Se perustuu 62 arvosteluun, jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä 141 analysoituun asiakaspalautteeseen. Kokonaispistemäärässä huomioidaan asiakastyytyväisyyden lisäksi arvosteluiden ja palautteiden määrä sekä tuoreus.
Miten Trustmary Score lasketaan?
Miten Trustmary Score lasketaan? — Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100
TYYTYVÄISYYS
Jar-X Oy kerää asiakastyytyväisyyttä NPS-mittarilla. Asiakaspalautteista 72.6% on positiivisia, 19.4% neutraaleja ja 8% negatiivisia.
MÄÄRÄ
Jar-X Oy on saanut yhteensä 144 arviota: 62 julkista arvostelua (Trustmary + ulkoiset lähteet, esim. Google ja Facebook) ja 141 yksityistä palautetta (kerätty Trustmaryn kautta, ei julkaista). Saman lomakevastauksen arvostelu ja palaute lasketaan kerran. Kokonaismäärä antaa hyvän mahdollisuuden analysoida asiakastyytyväisyyttä.
TUOREUS
Jar-X Oy on saanut viime kuukausina arvosteluja ja palautteita aktiivisesti. Tuoreita palautteita ja arvosteluja painotetaan Trustmary Scoren muodostamisessa enemmän kuin vanhempia, joten mittari kertoo mahdollisimman hyvin kuinka Jar-X Oy on onnistunut viimeaikoina.
Mitä asiakkaat sanovat?
Suoratoimitusmalli, jossa tilaaja on saanut tuotteet kotiin ja kampanjanvetäjä on välttynyt rahan ja pakettien käsittelyltä, on noussut keskeisimmäksi myönteiseksi havaintoksi palautteissa. Myyntilinkin jakaminen ja kotimaisuus ovat vaikuttaneet valintoihin. Verkkokaupan käytettävyys – erityisesti tuotekoodien etsiminen, kampanjatietojen navigointi ja myyntilukujen päivitysviiveet – on kuitenkin kaivannut selkeyttämistä, ja pienten tilausten postikulut ovat muodostuneet ostokynnyksen nostavaksi tekijäksi.
Keskeiset trendit
- Suoratoimitusmalli, jossa tilaaja on saanut tuotteet kotiinsa ja kampanjanvetäjä on välttynyt rahan ja tuotteiden käsittelyltä, on noussut keskeisimmäksi myönteiseksi havaintoksi palautteissa – tämä piirre on mainittu noin 70 %:ssa syksyn 2025 ja talven 2025–2026 vastauksista, kun aiemmin keväällä ja kesällä 2025 vastaava malli vasta lanseerattiin ja kommentteja oli vähemmän.
- Verkkokaupan ja portaalin käytettävyyteen liittyvät haasteet – tuotekoodien löytyminen, navigointi kampanjatietoihin ja myyntilukujen päivitysviiveet – ovat toistuneet arviolta 15–20 %:ssa syksyn ja talven 2025 palautteista, mikä on merkittävä osuus verrattuna aiempaan, kun vastaavia mainintoja esiintyi vähemmän.
- Pienten yksittäistilausten postimaksut ja toive palata aiempaan koontitilausmalliin on noussut esiin noin 10–15 %:ssa vuoden 2025 jälkipuoliskon palautteista, erityisesti niiden kampanjoiden osalta, joissa ostajien määrä on ollut suuri mutta yksittäisostot pieniä.
Perustuu 144 arvioon.
Missä Jar-X Oy onnistuu?
- Tuotteet on toimitettu suoraan ostajan kotiin, jolloin kampanjanvetäjä on välttynyt maksujen ja pakettien käsittelyltä sekä jakelulta.
- Myyntilinkkiä on voinut jakaa koko seuran tai luokan kanssa, eikä jokaista myyjää ole tarvinnut rekisteröidä erikseen.
- Ostaja on maksanut ostoksensa suoraan verkkokaupassa, mikä on poistanut rahan keräämisen kampanjanvetäjältä.
- Tuotteiden kotimaisuus on vaikuttanut varainkeruutoimittajan valintaan.
- Paperinen kuvasto on ollut saatavilla rinnalla niille, jotka eivät ole tilanneet verkkokaupasta.
Missä Jar-X Oy voi kehittyä?
- Verkkokaupan käytettävyydessä on ilmennyt haasteita: tuotekoodien etsiminen on koettu hankalaksi, kampanjatietojen navigointi on vaatinut useita klikkauksia ja myyntiluvut eivät ole päivittyneet reaaliajassa.
- Kolmella myyjällä on ollut ongelmia myyntilinkin muodostamisessa, koska sähköpostia ei ole saapunut lomakkeen täytön jälkeen.
- Pienten yksittäistilausten postikulut ovat muodostuneet ostokynnyksen nostavaksi tekijäksi, ja osa on kaivannut takaisin aiempaa koontitilausmallia.
- Palkkion tilitysaikaa on pidetty liian pitkänä, ja kampanjan aloitusajankohdan muokkausmahdollisuutta jälkikäteen on kaivattu.
Miten Jar-X Oy kerää palautetta?
Jar-X Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Jar-X Oy yhteensä 62 kertaa 2 eri lähteessä. 100 % arvioijista on antanut 4 tai 5 tähteä — asiakkaat ovat selkeästi tyytyväisiä.
Helppo toimiva tapa kerätä rahaa joukkueelle. Sukat oli laadukkaita ja nopea toimitus
Tuotteet ovat laadukkaita. Linkkiä oli helppo jakaa ja tilaaja sai sukat suoraan haluamaansa paikkaan. Ei siis varastointia eikä rahan kanssa puljaamista kenenkään myyjän kodissa.
Helppoa, kun voi vaan jakaa koko seura samaa linkkiä, eikä tarvitse erikseen rekisteröityä. Ja se, että asiakas saa tilauksen kotiin on loistava palvelu, eikä niitä tarvitse olla jakamassa jälkikäteen !!
{{reviewText}}
