Añade reseñas de Google a cualquier web: 3 pasos

Por qué tener reseñas online de forma nativa en la página web

Según Statista, las compras online cada año son más populares. 

Se estima que en 2022, las ventas minoristas de comercio electrónico en todo el mundo rondarán los 5.717 mil millones de dólares. Y en 2026, se proyecta que sea de 8.148 mil millones de dólares. 

Combínalo con el hecho de que los consumidores de todo el mundo leen reseñas antes de realizar compras online. Y les interesa ver reseñas positivas auténticas.

Si estos datos en frío no son lo suficientemente convincentes, aquí tienes cuatro razones más por las que deberías mostrar reseñas en tu web.

1. Generar confianza

Cuando buscas una nueva solución o servicio, te metes en Internet para ver si encuentras un negocio que resuelva tu problema. Cuando encuentras el producto o servicio perfecto, buscas en google places para leer reseñas sobre ellos.

Si no encuentras ninguna reseña o solo encuentras reseñas negativas, te olvidarás rápidamente de esa empresa. 

Por otra parte, si una de las empresas que estás investigando tiene 

• Reseñas positivas de Google en Google Maps
• Reseñas en su web comercial
• Publicaciones de UGC en redes sociales

Es probable que confíes en ellos lo suficiente como para comprarles. Esto es gracias al fenómeno llamado prueba social. 

En dos palabras, la prueba social significa que tendemos a seguir las acciones de otras personas. Si a un gran número de personas ya les ha gustado una empresa y sus ofertas, es más probable que confíes en esa empresa también.

El mismo principio se aplica a la inclusión de una serie de reseñas y reconocimientos de gente de confianza dentro del sector.

2. Reducir la tasa de abandono

Dado que a la gente le encanta escuchar lo que otros piensan sobre tu empresa, ¿por qué no les mantienes en tu página web por más tiempo proporcionándoles todas las reseñas que existen sobre ti?

Después de todo, encontrarán esas reseñas online, te gusten o no.

Para reducir el riesgo de perder clientes potenciales por hacerles buscar esa información de las reseñas, al menos muestra reseñas de Google en tu web.

Pruébalo gratis ahora ⬇️

Si insertas reseñas de Google en tu web, ya sea una web de WordPress o una web de Squarespace, reducirás seguro tu tasa de abandono. 

Hazles un favor a los visitantes de tu web y dales la información en tu propia web. De lo contrario, se irán y es posible que nunca regresen.

3. Mejorar el posicionamiento

Google actualiza constantemente el posicionamiento de las webs en los resultados de búsqueda.

Al agregar el widget de reseñas de Google de Trustmary a tu web, aumentas tus posibilidades de que cualquier motor de búsqueda indexe tus datos de reseñas.

No se necesitan conocimientos de programación. Solo tienes que marcar esta casilla en configuración.  

Y este es el aspecto que tendrá al utilizar la Prueba de Resultados Enriquecidos de Google

Esta es una de las formas más fáciles y rentables de mejorar tu rendimiento SEO tanto a corto como a largo plazo.

En el futuro, tener este tipo de datos enriquecidos indexados desempeñará un papel más importante en la mejora del rendimiento de los resultados de búsqueda. En la Actualización de Google Core en septiembre de 2022, implementaron una actualización de reseñas de producto.

4. Generar buena reputación

Probablemente ya lo sabías, pero vamos a explicártelo una vez más:

Google se asegura de que todo el que busque en Google tu empresa vea la sección de reseñas. Esto sucede incluso si usan Google Maps para intentar localizarte: Google les mostrará automáticamente las reseñas de Google. 

Ufff. ¡¿O bien?!

Afortunadamente, puedes reclamar tu perfil de empresa de forma gratuita, responder a las reseñas allí e informar de cualquier posible reseña de spam que perjudique tu reputación.

Sin embargo, la única forma de ocultar una reseña negativa en Google es recopilar más reseñas (¡y asegurarte de que tu servicio al cliente y tu experiencia sean de primera categoría!)

Importancia de una buena reputación online

¿Eres consciente de que el 35% de los millennials considera el contenido generado por el usuario (UGC) como el contenido más memorable? 

El contenido generado por el usuario (UGC) es el contenido más auténtico que cualquier empresa pueda tener porque lo crean clientes reales. El UGC puede ser:

• Imágenes
• Vídeos selfie
• Vídeos
• Posts de Blog
• Vídeos de Youtube
• Vídeos de TikTok
• Reseñas de producto
• Reseñas en webs de terceros (Google, Facebook, G2, Capterra, …)
• Posts sobre ti en cualquier plataforma de redes sociales (IG, Twitter, página de Facebook, TikTok)
• Historias de Instagram sobre tu marca
• Utilización del hashtag de tu marca o etiquetar tu cuenta en su publicación

En caso de que no tengas mucho UGC para insertar en tu web, insertar al menos un puñado de reseñas de Google Business es un buen comienzo.

En otras palabras, insertar reseñas en la página de tu empresa es crucial para convencer a los clientes potenciales de que eres una empresa en la que se puede confiar.

Aumenta las conversiones: Agrega reseñas de Google a tu web

Las estadísticas sobre la prueba social y la promesa de que tener reseñas en tu web aumentará las conversiones está muy bien.

¿Pero qué pasa si revisamos algunos resultados reales que la gente ha obtenido después de agregar reseñas comerciales o reseñas de productos específicos en sus webs?

Aumento de más del 60% en las solicitudes de contacto

¿Cómo te sentirías si las reseñas de Google que has insertado te proporcionaran más de un 60% extra de solicitudes de contacto en los dos meses posteriores a haberlas incluido?

Kattotutka llevó a cabo una prueba AB en su web, donde mostraban un popup de intención de salida con reseñas al 50% de los visitantes de su web. Los resultados fueron asombrosos, ya que la prueba resultó en un aumento del 62,5% en la tasa de conversión.

Dado que Kattotutka opera en el sector reformas, lograr que la gente deje sus datos de contacto es crucial para atraer a nuevos clientes.

Un 14% más de clientes potenciales con reseñas más largas

No solo importa la cantidad de reseñas positivas, también se trata de su calidad. 

Elega probó que la longitud de las reseñas mostradas influía en la cantidad de clientes potenciales generados.

Los resultados fueron elocuentes. Las reseñas más largas generaron un 14% más de clientes potenciales que las reseñas positivas más cortas.

Un 20% más de ventas con reseñas en vídeo

Satokausikalenteri probó cómo funcionan las reseñas en vídeo en comparación con las reseñas de texto y obtuvieron un aumento del 20% en las conversiones.

Solo mediante la implementación de reseñas de producto en sus páginas de producto, generaron miles más en ventas directas anualmente.

Las reseñas en tu web marcan la diferencia

Basándonos en nuestra amplia experiencia (y los resultados anteriores), parece claro que mostrar reseñas de Google realmente supone una gran diferencia. 

Lo mismo se aplica naturalmente a las reseñas de todas las fuentes imaginables. Hagas lo que hagas después, realmente deberías insertar reseñas de forma nativa en tu web. 

Forma sencilla de insertar reseñas de Google en la web

Ahora vayamos a la parte un poco más técnica. ¡No temas!

Hasta un principiante o alguien que no sea desarrollador puede insertar reseñas en su web con estos tres sencillos pasos.

Hay plataformas de creación de páginas web que ofrecen su propia solución para insertar reseñas, pero suelen requerir que toques el código de la web o incluso el código javascript. 

Ventajas de Trustmary para mostrar reseñas de Google

• Integración sin código 
• Reseñas siempre actualizadas (importa automáticamente las reseñas nuevas) 
• Editor de widgets fácil de usar
• Widgets de marca llamativos, pero no molestos
• Plugin de WordPress disponible aquí
• Analizar estadísticas desde el panel de administración

Y estas son solo unas cuantas. Veamos los detalles.

1. Importar

Tanto si tienes una web HTML, una web de WordPress o una tienda online dentro de la web de Squarespace, importar reseñas de Google es muy simple.

Solo necesitas 

• Ir a la pestaña “Importar” 
• Hacer clic en “Agregar”
• Elejir la ubicación de Google desde la que quieres importar reseñas

El mismo proceso es aplicable para las reseñas de los demás sitios de reseñas.

Lo mejor es que puedes utilizar estas valiosas reseñas de diferentes fuentes con el mismo widget de reseñas. 

2. Personalizar

Una vez obtengas todas tus reseñas, es hora de ponerse creativos. 

Puedes personalizar totalmente cómo muestras las reseñas en tu web.

• Diseño de un widget de reseñas de Google
• Colocación del widget
• A quién se muestra
• Elección de las reseñas insertadas

3. Insertar reseñas de Google en la web

Por último, solo te queda agregar una sola línea de código a tu web. Una vez. 

Si tienes que hacer algún cambio en el widget de reseñas más adelante, puedes realizar cualquier cambio desde el panel de administración de Trustmary. 

Existen diferencias entre las plataformas de creación de sitios web, pero lo hemos hecho lo más fácil posible para todas.

3 pasos para mostrar reseñas de Google 

1. Copia el código de inserción
2. Pégalo en tu web 
3. Asegúrate de que el widget esté configurado como activo

A continuación, puedes ver el código de inserción generado que debes agregar a tu web.

Voilá!

Ahora ya muestras correctamente las  Reseñas de Google en tu web.

(4. Recopilar nuevas reseñas)

Los pasos 1-3 te llevarán lejos, y este paso es completamente opcional. No obstante…

Como debes actualizar constantemente las reseñas de Google, ten una estrategia para recopilar nuevas reseñas y haz marketing de reseñas.

Por suerte, también puedes recopilar nuevas reseñas de Google fácilmente con Trustmary.

Solo necesitas recopilar reseñas con Trustmary y luego agregar tu enlace de reseña de Google a Trustmary. El enlace se agregará a tu página de agradecimiento para cualquier persona que te haya dejado una reseña.  

Ten en cuenta que insertar reseñas de Google en tu web solo tendrás que hacerlo una vez si usas Trustmary. 

En el menú desplegable de Trustmary, puedes elegir si quieres mostrar reseñas de Google, reseñas de Facebook, reseñas más largas recopiladas con Trustmary o una combinación de todas ellas. 

Incluso puedes elegir a mano las mejores reseñas a insertar.

Ahora que sabes lo fácil que es tener reseñas en toda tu web y no solo en una sola página de reseñas, ¿qué te impide usarlas de la mejor manera posible?

Lecturas Adicionales

• Agrega reseñas de Google a tu web
• Marketing de reseñas: Ó cómo aprovechar tus reseñas
• Añadir reseñas de Google a WordPress
• Añadir reseñas a Shopify gratis

FAQ