Erstellen Sie eine Leadgenerierung Maschine mit Social Proof

Trustmary teamTrustmary team
Zuletzt bearbeitet: October 3rd, 2023
lead generator

Mit einer effektiven Leadgenerierung sparen Sie Zeit und Geld, und Sie erhalten mehr qualifizierte Leads.

Eine Möglichkeit, den Prozess reibungslos zu gestalten, besteht darin, Ihre bestehenden Kunden zu nutzen und Social Proof zu schaffen, um neue Leads zu gewinnen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Social Proof in verschiedenen Phasen der Leadgenerierung eingesetzt werden kann. 

Ich werde Ihnen auch das beste Social Proof Tool zur Leadgenerierung vorstellen.

Fangen wir an!

Definition von Leadgenerierung

Ein Leadgenerator ist ein etwas verspielter Begriff für eine Person oder ein System, das die Leadgenerierung betreibt.

Wenn Leadgenerierung etwas ist, das gemacht wird, ist der Leadgenerator derjenige, der es macht.

In diesem Artikel bezieht sich der Begriff Lead-Generator auf einen Mechanismus, der auf Ihrer Website für einen kontinuierlichen und automatischen Leadgenerierungsprozess eingebaut ist, insbesondere für die Lead-Erfassung bei der Inbound-Leadgenerierung.

Was ist also Leadgenerierung?

Es geht darum, Personen und/oder Unternehmen zu identifizieren, die an Ihrer Marke interessiert sind, und deren Kontaktinformationen zu sammeln.

Sie erfordert die Zusammenarbeit von Vertriebs- und Marketingteams.

Die Leadgenerierung besteht aus verschiedenen Phasen, die ich im nächsten Abschnitt erläutern werde.

Erstellen Sie einen Leadgenerator mit Social Proof

Wenn Sie Ihre Leadgenerierung vorantreiben wollen, sollten Sie Social Proof einsetzen. Das stärkt Ihre Glaubwürdigkeit und sorgt dafür, dass man Ihnen schneller vertraut.

Was ist Social Proof?

Social Proof ist ein Phänomen, das das soziale Tier in uns beeinflusst.

Wir wollen dem Lead unserer Kollegen folgen, wenn wir uns nicht ganz sicher sind, wie wir uns verhalten sollen.

Wenn Sie einen neuen Ort besuchen, werden Sie sicher einen Blick darauf werfen, wie sich andere Menschen verhalten. Wie sie sich bewegen, sprechen und kleiden, wohin sie gehen und was sie tun.

Dieses Phänomen ist der Grund, warum Empfehlungen von anderen Menschen unser Konsumverhalten so stark beeinflussen.

Wenn wir eine Beziehung zu einer Person haben, probieren wir wahrscheinlich die Produkte und Dienstleistungen aus, die diese Person empfiehlt.

Social Proof kann in den digitalen Räumen gezeigt werden mit

Im Grunde genommen kann jeder Inhalt, der andeutet, dass Sie viele Menschen auf Ihrer Seite haben, als Social Proof dienen.

social proof definition Robert Cialdini

Wie nutzt man Social Proof bei der Leadgenerierung?

Social Proof ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Leads zu generieren.

Unsere Kunden haben durch die Implementierung verschiedener Widgets für Rezensionen auf ihren Websites eine deutliche Verbesserung der Leadgenerierung erzielt.

Sehen wir uns an, wie Social Proof Ihnen in den verschiedenen Phasen der Leadgenerierung helfen kann.

Lead-Magnet

Social Proof kann Ihren Lead-Magneten unterstützen, oder sogar Ihr Lead-Magnet sein.

Wenn jemand auf Ihrer Website landet, hat er einen Grund dafür. Entweder war er an Ihrer Werbung interessiert oder Sie entsprechen seiner Suchabsicht.

In jedem Fall ist dies Ihre Gelegenheit, die Besucher der Website in Verzückung zu versetzen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist Testimonials von zufriedenen Kunden auf Ihrer Landing-Page zu zeigen.

AFCare macht es mit dem Testimonialwand Widget von Trustmary:

widget example

Wenn Sie Gated Content wie einen Forschungsbericht oder einen Leitfaden als Lead-Magneten verwenden, können Sie Kundenrezensionen über den Inhalt als zusätzlichen Motivator nutzen.

In der Rezension sollte angegeben werden, warum es sich lohnt, auf die geschützten Inhalte zuzugreifen.

review example

Wie oben erwähnt, können Sie sogar Social Proof als Lead-Magnet verwenden.

Dinge wie Erfolgsgeschichten von Kunden und Fallstudien können wirkungsvolle Instrumente zur Leadgenerierung sein, insbesondere wenn sie einen tieferen Einblick in Ergebnisse und Prozesse bieten.

“Lesen Sie, wie unser Kunde eine 60%ige Steigerung der Konversionen erreichte!”

Lead-Erfassung

Formulare zur Leadgenerierung sind die am häufigsten verwendete Taktik zur Erfassung von Leads auf Ihrer Website.

Leads können ihre Kontaktinformationen über das Formular übermitteln und die Aufmerksamkeit des Vertriebsteams erlangen.

Hier ist ein Beispiel:

lead generation form example

Trustmary bietet eine Vielzahl von Formularen zur Lead-Generierung an, die wichtige Rezensionen enthalten.

Betten Sie ein Formular auf Ihrer Website ein oder verwenden Sie es als Pop-up. 

Ein Exit-Intent-Pop-up ist ein leistungsfähiger Hack, der Ihnen einen Teil der Leads bringt, die sonst Ihre Seite verlassen würden.

Einer unserer Kunden erreichte sogar mehr als 60%ige Steigerung der Leads nachdem sie ein Exit Intent Popup implementiert hatten!

Weitere Optionen sind “normale” Pop-up-Formulare, seiteninterne Formulare und Formulare für die Seitenleiste.

Lead-Qualifizierung

Wenn Sie die Qualität der Leads, die Sie von Ihrer Website erhalten, spezifizieren möchten, verwenden Sie umfangreichere Formulare, Quizfragen oder Chatbots.

Chatbots zur Leadgenerierung sind eine benutzerfreundliche Option für Formulare zur Leadgenerierung. Auch wenn die Umfrage des Chatbots etwas länger ist als ein einfaches Formular, hat sie einen persönlicheren und gesprächigeren Touch und lässt sich leichter ausfüllen.

Wenn Sie die Inline-Chatbots von Trustmary verwenden, können Sie sie auch mit Social Proof aufladen.

lead generation chatbot example

In Ihrem Chat oder Ihrer Umfrage zur Leadgenerierung sollten Sie u. a. folgende Fragen stellen:

  • Größe des Unternehmens (kann Ihnen helfen herauszufinden, ob es Ihre Zielgruppe ist)
  • Welche Rolle die Person im Unternehmen einnimmt (falls die Person im Unternehmen Befugnisse hat)
  • wie hoch ihr Budget für eine bestimmte Funktion ist (um herauszufinden, ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in ihrem Budgetrahmen liegt)
  • Standort (für den Fall, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung standortbezogen ist)

Sie können natürlich so viele Fragen stellen, wie Sie wollen, aber seien Sie sich der Gefahren bewusst. Wenn Sie die Leads zu sehr qualifizieren, könnten Sie Chancen verpassen. Und je länger Ihr Formular ist, desto geringer ist die Antwortquote!

Kommen wir noch einmal auf den Social Proof-Aspekt zurück. Wie kann er Ihnen helfen, qualifizierte Leads zu finden?

Wenn Sie Testimonials und Fallstudien von Kunden präsentieren, geben Sie ein Beispiel dafür, mit welcher Art von Menschen oder Unternehmen Sie zusammenarbeiten.

Wenn Ihre potenziellen Kunden einen Bezug zu Ihren früheren Kunden haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie konvertieren.

In gewisser Weise qualifizieren sich einige der Leads selbst!

Lead Nurturing

Zum Schluss sehen wir uns an, wie Social Proof Ihnen dabei helfen kann, Ihre Leads in der Verkaufspipeline weiter zu pflegen.

Wenn ein warmer Lead Ihren Newsletter verfolgt, aber noch nicht ganz sicher ist, ob er bei Ihnen kaufen soll, können Sie versuchen, ihn mit Kundengeschichten zu überzeugen.

So macht man es am Montag:

Sie nennen einige ihrer bekanntesten Kunden, erzählen deren Geschichte und fügen einen CTA zu ihrem Newsletter hinzu.

Sie können auch ein Testimonial-Widget in Ihren Newsletter einbauen und mehrere kürzere Rezensionen von zufriedenen Kunden präsentieren.

Einige Ihrer warmen Leads folgen Ihnen in den sozialen Medien. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre zufriedenen Kunden auch dort präsentieren.

Eine finnische Marke Ruokaboksi (“Lebensmittelbox”) macht dies auf ihrem Instagram-Konto:

Übersetzung: Leckere und vielseitige Rezepte, frische Zutaten, macht den Alltag viel einfacher, da ich nicht einkaufen gehen oder mir Rezepte ausdenken muss!”

Wie auch immer Sie Ihre Leads pflegen, denken Sie daran, ihnen viele Gelegenheiten zu bieten, den nächsten Schritt zu tun: einen Test zu starten, einen Kauf zu tätigen, ein Treffen zu buchen oder was auch immer Ihr Ziel ist.

Vorteile der Erstellung eines Lead Generators

Bisher haben wir gesehen, wie Sie Social Proof auf Ihrer Website, im E-Mail-Marketing und in den Social-Media-Kanälen einsetzen können, um mehr Leads zu generieren.

Lassen Sie uns sehen, welche Vorteile Sie mit dieser Strategie der Leadgenerierung erreichen können.

Automatisieren Sie den Prozess

Sobald Sie alle Phasen des Prozesses eingerichtet haben, müssen Sie das System nur noch selten berühren.

Prüfen Sie einfach die Leads, die Sie von Ihrer Website erhalten, und wenn sie kaufbereit zu sein scheinen, stellen Sie sicher, dass das Vertriebsteam bereit ist, von hier aus weiterzumachen.

Qualifizierte Leads erhalten

Wenn Sie Lead-Qualifizierungstools wie Umfragen oder Chatbots einsetzen, verfügen Sie bereits über eine Liste warmer, hochwertiger Leads mit minimalem Aufwand.

Dies ist ein wesentlicher Unterschied zu einer Situation, in der man Listen von Leads kauft und versucht, herauszufinden, welche davon potenzielle Kunden sind.

Geld sparen

Wenn Sie ein einziges Tool für die Erfassung Ihrer Leads verwenden, sparen Sie Geld.

Der Einsatz von Social Proof ist kosteneffizient und kann auf vielfältige Weise und über verschiedene Kanäle genutzt werden.

Beziehungen entwickeln

Die Social Proof Leadgenerierung generiert nicht nur Leads für Ihr Unternehmen, sondern baut auch gute Beziehungen zu Ihren Kunden auf.

Um Ihr System zur Leadgenerierung einzurichten, müssen Sie Ihre Kunden nach ihrer Meinung fragen. Das ist ein guter Weg, um eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Informieren Sie Ihre Kunden

Rezensionen und Testimonials liefern zusätzliche Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen. 

Die potenziellen Kunden können durch die Testimonials viel lernen, noch bevor sie etwas kaufen.

Anforderungen für den Social Proof Lead Generator

Es gibt zwei wesentliche Voraussetzungen, die Sie erfüllen müssen, um die Leadgenerierung auf Ihrer Website zu nutzen.

Genug Website-Verkehr

Zunächst müssen Sie Verkehr auf Ihre Website lenken.

Wenn Sie keinen Traffic haben, macht es keinen Sinn, in die Leadgenerierung auf der Website zu investieren.

Außerdem brauchen Sie relevanten Traffic. Wenn Sie Ihre Website von irrelevanten Personen besuchen lassen, haben Sie nichts davon.

Setzen Sie Schlüsselwörter sinnvoll ein, um die richtigen Besucher anzuziehen.

Was “genug Traffic” ist, hängt von Ihrem Unternehmen ab. Wenn Sie teure Projekte verkaufen, reichen vielleicht ein paar Leads pro Monat aus.

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft besitzen, benötigen Sie einen größeren Kundenstamm.

Angenommen, Ihre Conversion Rate liegt bei 1 %, dann bräuchten Sie 100 Personen, um einen Lead zu erhalten.

Wenn Sie 10 Leads in einem Monat erreichen wollen, brauchen Sie mindestens 1000 Website-Besucher, und so weiter.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Bemühungen zur Leadgenerierung mit der Menge des Traffics, den Sie erhalten, übereinstimmen. Andernfalls verschwenden Sie Zeit und Geld!

Zufriedene Kunden

Wenn Sie keine zufriedenen Kunden haben, können Sie keinen authentischen, positiven Social Proof erbringen.

Wenn Sie in einer Situation sind, in der Sie keine engagierten, zufriedenen Kunden haben, führen Sie Umfragen zum Kundenfeedback, um herauszufinden, wie Sie Ihre Kundenerfahrung verbessern können.

Es gibt keine Abkürzungen zu zufriedenen Kunden.

Die einzige Möglichkeit besteht darin, Ihr Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Bedürfnissen der Kunden besser gerecht zu werden.

Manchmal liegt das Problem nicht im Mangel an zufriedenen Kunden, sondern darin, sie zu finden und zu kontaktieren.

Eine Möglichkeit, Ihre zufriedenen Kunden zu identifizieren, ist die Verwendung des Net Promoter Score. Sobald Sie wissen, wer sie sind, können Sie sie bitten, Testimonials zu hinterlassen.

happy customers leave testimonials

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Einrichtung Ihrer Leadgenerierungs-Maschine

Lassen Sie uns nun durchgehen, wie Sie Ihre Leadgenerierung einrichten können.

Planen und Ziele setzen

Alle Projekte beginnen mit der Planung und der Festlegung von Zielen. Erst wenn die Grundlagen geklärt sind, können Sie mit der Erstellung Ihres Prozesses zur Leadgenerierung beginnen.

  • Was wollen Sie mit den Tools zur Leadgenerierung erreichen?
  • Wie werden Sie die Kontakte nutzen, wenn Sie sie haben?
  • Wie sehen Ihre idealen Leads aus?
  • Was würde sie dazu bringen, Ihnen ihre Kontaktinformationen zu geben?
  • Wie werden Sie nach der Lead-Erfassung weitermachen?
  • Dies sind nur einige Fragen, die Sie sich stellen sollten.

Erstellen Sie einen leistungsstarken Lead Magneten

Der nächste Schritt besteht darin, einen Lead-Magneten zu haben, der die Leads anzieht.

Wir haben die Grundsätze von Lead-Magneten oben besprochen. Kurz gesagt, es muss etwas so Wertvolles sein, dass der Lead bereit ist, seine Kontaktdaten für diesen Artikel oder Inhalt auszutauschen.

Manchmal ist Ihre Marke oder Ihr Produkt stark genug, aber manchmal brauchen Sie ein Instrument, das Informationen, Unterhaltung oder praktische Hilfe für den Kunden bietet.

Sie sollten in der Planungsphase herausgefunden haben, was Ihre idealen Kunden schätzen würden.

Denken Sie daran: Sie können unsere verschiedenen Optionen testen! Höchstwahrscheinlich ist das auch notwendig. Nicht alle potenziellen Kunden sind gleich.

Erhalten Sie Ihre Social Proof

Um Testimonials von Kunden nutzen zu können, müssen Sie sie erst einmal haben.

Wenn Sie bereits Bewertungen auf Google oder anderen Bewertungsportalen haben, können Sie diese einfach importieren Sie sie in Trustmary.

Sie können auch bei Null anfangen und unbegrenzt viele Testimonials und Video-Testimonials von Ihren Kunden sammeln.

Es gibt viele bewährte Vorlagen, die Sie verwenden können, aber die Formulare sind alle anpassbar.

Trustmary sammelt Bewertungen von Ihren Kunden über E-Mail, Website-Einbettung oder QR-Codes. Wenn die E-Mail-Kampagne gestartet wird, können Sie noch am selben Tag mit den ersten Rezensionen rechnen.

Siehe unsere Tipps zur wie man Testimonials von Kunden erhält und lesen Sie die Anleitung zum Sammeln von Rezensionen.

asking for testimonials

Widgets einrichten

Nun, da Sie Ihren Social Proof haben, können Sie die Widgets auf Ihrer Website einrichten.

Wählen Sie das gewünschte Widget aus der Widget-Bibliothek von Trustmary:

  • Rezension Widgets
  • Pop-ups
  • Formulare für die Leadgenerierung
  • Chatbots
  • CTAs

Passen Sie das Widget im Editor an und wählen Sie die Rezensionen aus, die Sie präsentieren möchten.

Kopieren Sie anschließend den Code und fügen Sie ihn auf Ihrer Website ein oder konfigurieren Sie die Websites, auf denen das Pop-up erscheinen soll.

So einfach ist das!

Siehe ausführlichere Anweisungen zur Verwendung der Widgets.

Kontakt oder zur E-Mail-Liste hinzufügen

Sobald der Lead seine Kontaktinformationen übermittelt hat, sollten Sie diese auch nutzen.

Welche Taktik die richtige ist, hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab und davon, ob Sie über vertriebsqualifizierte oder marketingqualifizierte Leads verfügen.

Wenn der Lead einen Preis für Ihr Produkt oder ein Kontingent für Ihre Dienstleistung angefordert hat, nehmen Sie Kontakt mit ihm auf, um einen möglichen Kauf zu besprechen.

Falls sie ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, weil sie einen bestimmten Inhalt erhalten möchten, sollten Sie die Kontakte in eine E-Mail-Kontaktliste aufnehmen und sie weiter pflegen.

Eine effektive Lead Nurture-Kampagne ist ein Thema für sich.

Verfolgen Sie Ihren Erfolg

Herzlichen Glückwunsch, Ihr Tool zur Leadgenerierung ist einsatzbereit!

Sie müssen lediglich überwachen, wie viele Leads Sie erhalten, und vielleicht von Zeit zu Zeit deren Qualität analysieren.

Wenn die Leads, die Sie erhalten, von schlechter Qualität sind, sollten Sie den Prozess überdenken. 

  • Wie könnten Sie sie verbessern?
  • Ist Ihr Nutzenversprechen klar?
  • Stellen Sie die richtigen Fragen?
  • Befindet sich das Widget zur Leadgenerierung an der richtigen Stelle?
  • Haben Sie die richtigen Rezensionen ausgewählt, um sie hervorzuheben? Vermitteln sie ein genaues Bild Ihres Unternehmens?

Sie können jederzeit Änderungen an Ihrem Prozess vornehmen, wenn Sie feststellen, dass er nicht optimal funktioniert.

Schlussfolgerung

Leadgenerierung ist harte Arbeit, und wenn es eine Möglichkeit gibt, die Arbeit zu erleichtern, sollten Sie sie nutzen.

Trustmary kann Ihnen bei der Erstellung eines Leadgenerators helfen, der sich auf Social Proof stützt und mehr Leads von Ihrer Website einfängt.

Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen:

  1. Ziele setzen
  2. Erstellen Sie einen Lead-Magneten, der potenzielle Kunden anlockt
  3. Social Proof von zufriedenen Kunden sammeln
  4. Wählen Sie ein passendes Widget aus, passen Sie es an und richten Sie es ein, um Leads auf Ihrer Website zu sammeln.
  5. Stellen Sie sicher, dass die neuen Leads im Trichter weiter gepflegt werden
  6. Verfolgen Sie Ihren Erfolg und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor

Wenn diese Strategie funktionieren soll, müssen Sie eine ausreichende Anzahl von Besuchern auf Ihrer Website sowie zufriedene Kunden haben, die bereit sind, Rezensionen zu hinterlassen.

Nutzen Sie Trustmary noch heute kostenlos und erleben Sie die Vorteile!

Weitere Lektüre

FAQ

Was ist ein Leadgenerierungsmaschine?

Ein Leadgenerator ist eine Person oder ein System, das Leads generiert. Wenn Sie einen Leadgenerator einsetzen, sparen Sie Zeit und Geld bei Ihrer Leadgenerierung. Trustmary kann Ihnen dabei helfen, eine Social Proof-Kampagne zur Leadgenerierung zu starten.

Wie erhält man hochwertige Leads?

Hochwertige Leads zu finden, kann schwierig, zeitaufwändig und teuer sein. Wenn Sie verschiedene Tools zur Leadgenerierung einsetzen, wie Testimonials, Formulare, und Chatbots einsetzen, können Sie den Prozess unterstützen. Wenn potenzielle Leads durch Testimonials mehr über Ihr Unternehmen erfahren und Ihr Lead-Gen-Formular die richtigen Fragen stellt, erhalten Sie automatisch qualifizierte Leads von Ihrer Website.

Wie erstellt man ein effektives Lead Formular?

Wenn Sie einen leistungsstarken Lead-Magneten haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Kontaktinformationen von Personen, die daran interessiert sind, sammeln. Formulare für die Leadgenerierung sind mit Trustmary leicht zu erstellen: Versuchen Sie ein Popup-FormularIn-Page-Formular oder ein elegantes CTA-Widget.

Welches ist das beste Tool zur Leadgenerierung?

Seien wir ehrlich: Für eine effektive Strategie zur Leadgenerierung benötigen Sie mehrere Tools. Eines für die Lead-Erfassung, vielleicht eines für die Lead-Qualifizierung, ein anderes für die Lead-Pflege und so weiter. Wenn Sie auf der Suche nach einem effektiven und einfachen Lead-Erfassungs-Tool für Ihre Website sind, kann Trustmary Ihnen helfen.



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