Más de 50 estadísticas cruciales de generación de leads

Generar leads o clientes potenciales es difícil pero muy importante

Primero veamos algunas estadísticas generales de generación de leads.

• El 61% de los especialistas en marketing ve la generación de leads como su mayor reto.
• El 34% de los vendedores considera que la cualificación de los leads es su principal reto.
• El 62% de las empresas B2B luchan con la generación de leads.
• El 53% de los especialistas en marketing utiliza la mitad o más de su presupuesto en generar leads.
• El 85% de las empresas B2B nombra la generación de leads como el objetivo de marketing más importante.
• Más del 40% de los especialistas en marketing ve la falta de recursos como el mayor obstáculo para la generación de leads.
• Alrededor del 25% de los especialistas en marketing tiene dificultades para calcular las tasas de conversión.
• El 79% de los leads nunca se convierte en ventas.

En base a estos hechos, podemos concluir que la generación de leads es tan importante como difícil.

Las empresas utilizan una gran cantidad de recursos para la generación de leads, y aún así nunca parece ser suficiente.

Además, parece que muchos especialistas en marketing necesitan ayuda para medir el éxito de su generación de leads de manera eficiente.

Estadísticas de generación de leads B2B

Sabemos que el marketing B2B y el B2C son un poco diferentes. 

En el campo B2B, el mercado objetivo suele ser más estrecho y el ciclo de ventas es más largo.

Esto, por supuesto, tiene su efecto en las estrategias de generación de leads que los especialistas en marketing B2B eligen emplear.

• El 68% de los especialistas en marketing B2B utiliza páginas de destino estratégicas para convertir leads.
• El 44% de los especialistas en marketing de contenidos B2B utiliza la calidad de leads como métrica para evaluar el rendimiento del marketing de contenidos. el 30% utiliza la cantidad de leads como métrica.
• Los eventos y los estudios de casos son canales importantes de generación de leads B2B, al menos antes de la pandemia.
• El 65% de las marcas B2B carece de una estrategia y un proceso claros de generación de leads.
• El 73% de las empresas B2B que utiliza el vídeo como parte de su plan de marketing reportan un ROI positivo.

Consejo profesional: Si haces marketing B2B y buscas aumentar la tasa de conversión de tu página de destino, echa un vistazo a los widgets de generación de leads de Trustmary.

Diferencias entre los canales de generación de leads 

Puede resultar difícil elegir los canales adecuados para la generación de leads.

Estas estadísticas de generación de leads sobre distintos canales y estrategias te ayudarán a determinar cuáles son efectivos.

En última instancia, los mejores canales de marketing para ti dependerán de tu modelo de negocio, público objetivo y muchos otros factores.

Generación de leads salientes

En lo referente a las estadísticas de generación de leads, la polémica entre los especialistas en marketing y los vendedores sigue siendo relevante.

¿Qué estrategia de generación de leads es mejor, el marketing entrante o saliente?

Los de marketing parecen pensar que las estrategias de salida están muertas, pero los vendedores se quejan de que los leads entrantes no están lo suficientemente cualificados.

• Las tácticas de generación de leads salientes, como las llamadas en frío, solo el 18% de los especialistas en marketing las considera valiosas.
• Por otro lado, el 44% de los agentes de ventas no está satisfecho con la calidad de los leads entrantes.
• Además, el 97% de la gente ignora las llamadas en frío. Sin embargo, este es el caso principalmente en el marketing de consumo, ya que… 
• …Solo el 4% de los gerentes de marketing en el campo B2B considera que recibir llamadas es molesto. De hecho, encuentran útiles las llamadas de telemarketing.

En pocas palabras, se podría decir que en el marketing B2C no se recomiendan las llamadas en frío. Sin embargo, para empresas B2B, una combinación de estrategias de entrada y salida puede ser muy efectiva.

Automatización

La automatización está muy infrautilizada en la generación de leads, a pesar de que la automatización de marketing genera nuevos leads rápidamente.

• El software de automatización de marketing es el rey: el 80% de los usuarios de automatización de marketing han visto un aumento en los leads nuevos.
• El software de automatización de marketing puede aumentar la cantidad de leads cualificados en un 451%.
• Solo el 25% de los equipos de ventas utiliza herramientas de automatización para la generación de leads.

Redes sociales 

Casi todos los usuarios de Internet utiliza también las redes sociales. Hay 4,65 mil millones de usuarios de redes sociales a nivel global.

Si bien hay muchos consumidores en las redes sociales, también hay muchos que quieren aprovecharse de ello. 

Eso implica una dura competencia para las marcas que quieren generar leads.

Por otro lado, las redes sociales son un poderoso canal de marketing que puede generar resultados con el mínimo esfuerzo.

• El 68% de los especialistas en marketing ve las redes sociales como un canal útil de generación de leads
• Con seis horas de redes sociales por semana se pueden generar buenos leads, según el 66% de los especialistas en marketing.
• LinkedIn es el canal de marketing en redes sociales más eficaz para las empresas B2B. Representa el 80% de los leads de redes sociales para las marcas B2B.
• el 47% de los especialistas en marketing quiere saber más sobre TikTok, pero solo el 18% de ellos lo está utilizando. (Oye, si quieres obtener más información sobre TikTok, consulta nuestro último seminario web sobre el tema.)

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos para la generación de leads es ampliamente utilizado tanto en marketing B2B como B2C.

No es de extrañar, ya que el marketing de contenidos genera más leads por menos dinero que el marketing tradicional, como llamadas y anuncios.

Hay muchos tipos diferentes de marketing de contenidos, y las investigaciones muestran resultados mixtos sobre cuál es el tipo de contenido más efectivo.

• El marketing de contenidos cuesta alrededor de un 60% menos que el marketing saliente, pero genera tres veces más leads.
• De los especialistas en marketing más exitosos, el 64% utiliza el marketing de contenidos para enriquecer leads.
• Los blogs son una forma eficiente de generar tráfico y leads. Los especialistas en marketing que usan blogs generan un ROI positivo potencialmente 13 veces mayor que aquellos que no usan blogs.
• La generación de conciencia se consigue mejor con podcasts, según el 77% de los especialistas en marketing. Las siguientes tácticas más efectivas son las publicaciones de blog (76%) y los vídeos (59%).
• El 86% del marketing B2C llega a sus clientes potenciales principalmente a través de un plan de marketing de contenidos.

Parece que cada tipo de contenido funciona mejor según el propósito. Algunos son mejores para la parte superior del embudo para generar conciencia, mientras que otros son mejores para obtener leads cualificados.

Marketing por email

El marketing por email es la táctica de generación de leads de salida y sigue vigente. Es más: se prevé que crezca cada vez más.

• El 81% de los especialistas en marketing B2B nombra las newsletters por email como su método más utilizado de marketing de contenidos.
• El 42% de los especialistas en marketing ve el email como la herramienta de generación de leads más importante.
• El 79% de los especialistas en marketing B2B ve el marketing por email como el canal de generación de demanda más eficaz.
• Los ingresos por marketing por email probablemente alcanzarán los 11 mil millones de dólares en 2023.
• El 64% de los especialistas en marketing B2C tiene en cuenta la accesibilidad en las campañas de marketing por email.
• Los consumidores leen los emails de la marca durante una media de 10 segundos.
• El marketing por email también genera un alto ROI: de 36 a 44 dólares por cada dólar gastado.

El email marketing es una estrategia mística. Hay señales contradictorias sobre cuáles son los mejores momentos para enviar emails y cuánta gente lee realmente los emails de marketing.

Yo recomendaría poner cuidar en especial los encabezamientos atractivos y el contenido más interesante si quieres que la gente se lea tus mensajes de marketing.

SEO

La optimización de los motores de búsqueda no debe olvidarse como estrategia de generación de leads. Después de todo, así es como la gente encuentra tu web de forma orgánica.

• Los blogs que ofrecen contenido instructivo en lugar de contenido centrado en la empresa obtienen un 52% más de tráfico orgánico.
• Las empresas B2B de mejor rendimiento en el informe 2021 de Bakclinko tenían 147.000 vínculos de entrada de 2.560 dominios de referencia.
• El 27% de los especialistas en marketing que distingue sus canales de leads más exitosos dice que la búsqueda orgánica genera la mayor cantidad de leads.
• Hay 3,5 mil millones de búsquedas en Google cada día, lo que convierte a Google en el mejor canal para la publicidad de pago.

El SEO va de la mano con los esfuerzos de marketing de contenidos. Presta atención al aspecto técnico del SEO al crear contenido, y generarás tráfico que posiblemente incluya leads listos para ventas.

Reseñas

Las reseñas, tanto de texto como de vídeo, son una táctica de generación de leads que mucha gente pasa por alto.

Todo el mundo está acostumbrado a las reseñas de producto y son típicas de las tiendas de comercio electrónico y el comercio minorista.

Pero las reseñas también son importantes para las empresas B2B y el sector servicios.

• El 93% de los consumidores lee reseñas online antes de realizar una compra.
• El 62% de los consumidores tiene más probabilidades de comprar si ve fotos y vídeos de otros clientes.
• Las reseñas afectan a tu posicionamiento SEO en más de un 15%
• En el caso de los propios clientes de Trustmary, hemos notado que las reseñas en una web aumentan las reservas de servicios en un 29% y las solicitudes de contacto en un 22%.

Las reseñas son una forma rentable de aumentar la generación de leads en tu web, pero también en redes sociales.

Personalización en la generación de leads

La personalización es sin duda importante hoy en día. Los consumidores se han acostumbrado a recibir recomendaciones personales y mensajes de marketing dirigido.

Y no solo los consumidores: los compradores B2B también lo esperan.

Las estadísticas muestran que las marcas se toman esto en serio y generan resultados reales.

• En 2020, el 60% de las marcas B2C utilizó la personalización basada en compras anteriores en sus emails de marketing.
• La segmentación de contenido relevante para cada etapa del embudo de ventas da como resultado tasas de conversión un 73% más altas.
• Si personalizas el proceso de enriquecimiento de leads, puedes lograr un aumento del 57% en el compromiso y un aumento del 63% en las conversiones.
• Las campañas por email segmentadas y personalizadas generan un mejor retorno de la inversión: pueden aumentar los ingresos en un 760%.

Pero, ¿por qué es tan importante la personalización?

Tiene que ver con la cantidad de mensajes de marketing que recibimos todo el tiempo. Si los especialistas en marketing no son capaces de dar en el clavo con lo que realmente queremos en ese momento, ignoraremos sus mensajes.

Implica a tus leads más rápido

Los leads esperan una respuesta más rápida que nunca. También quieren experiencias personalizadas y conversacionales.

¡Está suponiendo un gran reto para los vendedores y representantes de ventas!

• Tus leads online tienen 9 veces más probabilidades de convertirse si haces un seguimiento en 5 minutos. ¡Es rápido!
• Teniendo en cuenta este hecho, no es de extrañar que el 41% de las empresas tenga dificultades para hacer un seguimiento de los leads con la suficiente rapidez.
• Además, el 44% de los vendedores está demasiado ocupado para hacer un seguimiento rápido de los leads.
• El 73% de los especialistas en marketing B2B piensa que los seminarios web son la mejor manera de generar leads de alta calidad, ya que son muy atractivos.
• Según el 57% de los especialistas en marketing, involucrar al público objetivo es uno de los mayores desafíos en la generación de leads.

Una forma de abordar el desafío de las respuestas rápidas es implementar chatbots de generación de leads.

Proporcionan respuestas instantáneas y están disponibles 24/7. También son más personalizados y conversacionales que el formularios típico de generación de leads.

Interactive Content

Interactive content in lead generation is something that not all businesses have adopted in their toolbox. 

You still have time to be a step ahead of half of your competitors if you take interactive content up now.

• 53% of marketers report using interactive content in their lead generation efforts.
• 88% of marketers who have used interactive content say that it helps with differentiating your brand from others.
• Interactive content engages visitors twice as likely as static content.
• 75% of marketers believe that non-gated interactive content helps brand present a sample of themselves and nurture leads.

Interactive content is big because it is tied to the personalized experience, which we discussed earlier.

When leads are granted some agency through interactive content, they will engage with your brand more. Instead of passive listeners who consumer the content made by others, they can be part of the content creation process.

This matches the overall phenomenon of prosumerism: people want to produce and consume content at the same time.

Conclusión y próximos pasos

Generar leads de alta calidad es un reto para las empresas, pero afortunadamente, podemos aprender del éxito de otros.

Aquí tienes un breve resumen de lo que nos enseñan las estadísticas de generación de leads anteriores:

1. Los especialistas en marketing utilizan muchos recursos para la generación de leads, pero aún necesitarían más dinero y habilidades para obtener esos leads cualificados.
2. Los representantes de ventas generalmente no están contentos con la calidad de los leads entrantes, pero al mismo tiempo, la popularidad de las estrategias de generación de leads entrantes va en aumento.
3. En el marketing B2B, la web y las páginas de destino tienen un papel crucial para generar leads. Por eso debes esforzarte en perfeccionarlas.
4. El marketing de contenidos sigue siendo uno de los métodos de generación de leads más importantes. Las redes sociales y el marketing por email están aquí para rato.
5. Los especialistas en marketing se beneficiarían del uso de varias herramientas de automatización de marketing.
6. Las reseñas son una herramienta de generación de leads que a menudo se pasa por alto, pero que sigue siendo importante. Se podría argumentar que es esencial para tu negocio tener reseñas, ya que casi todos los clientes quieren leerlas antes de realizar una compra.
7. Las experiencias personalizadas son importantes, por lo que se debe implementar contenido interactivo en la generación de leads. Prueba, por ejemplo, los chatbots, las imágenes interactivas o los cuestionarios.

Si quieres aumentar la generación de leads en tu web, Trustmary puede ayudarte.

Ofrecemos widgets de recopilación de reseñas y generación de leads.

¡Echa un vistazo a la versión gratuita del software o reserva una reunión para discutir lo que podríamos hacer por ti!

Fuentes

Startup Bonsai, HubSpot State of Marketing 2022 Report, B2B Content Marketing Insights for 2022, The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022, Blogging Wizard, Writer’s Block Live, WebFX, Backlinko’s B2B Content Marketing Report, Exploding Topics, Truelist, Rock Content, UNUM, Video Testimonial Statistics That You Should Mind, Online Reviews: Statistics That Will Blow Your Mind [2022]

Lecturas Adicionales

• La guía definitiva para la generación de leads
• Las mejores herramientas para la generación de leads (14 gratuitas + 14 de pago)
• Consejos sobre el contenido interactivo en la generación de leads
• Más de 20 estrategias de generación de leads para negocios B2B

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