Application De Témoignages Vidéo : Guide En 5 Étapes Pour La Mise En Place

Le Pouvoir Des Témoignages Vidéo

Tout d’abord, rappelons pourquoi vous devriez utiliser des vidéos de témoignages.

Les témoignages vidéo sont une forme de preuve sociale qui renforce la crédibilité et la confiance envers votre marque.

Dans une vidéo de témoignage, vos clients heureux parlent de leur expérience positive avec votre entreprise.

C’est un moyen efficace de séduire vos nouveaux clients potentiels (ou vos employés potentiels).

Voici quelques statistiques sur le contenu vidéo :

En bref, les témoignages vidéo peuvent augmenter votre taux de conversion et vous faire réaliser plus de ventes !

En particulier lorsque vous utilisez une application de vidéo témoignage à distance comme Trustmary, vos coûts sont très faibles et vous pouvez facilement recueillir et présenter plusieurs témoignages vidéo.

Réaliser des témoignages vidéo n’a jamais été aussi facile pour vous : ce sont les clients qui enregistrent une vidéo avec la caméra de leur propre ordinateur ou téléphone !

Comme les clients satisfaits parlent de leur expérience avec leurs propres mots, les témoignages sont authentiques et fiables. 

Preuve sociale = maximisée !

5 Étapes Faciles Pour Renforcer Le Jeu Des Témoignages Vidéo

La mise en place d’une application de témoignages vidéo peut se faire en quelques minutes.

L’ensemble du processus est rapide et facile. Voir cet aperçu :

Ça a l’air simple, non ?

Décomposons chaque étape.

Étape 1 : S’inscrire

La première chose à faire est de commencer un essai gratuit ici.

Vous pouvez vous inscrire avec un e-mail ou un compte Google.

Une fois que vous vous êtes inscrit, la connexion à votre compte se fait à l’aide d’un mot de passe à usage unique qui est envoyé à votre adresse électronique.

La collecte d’un nombre illimité de témoignages vidéo avec n’importe quel plan Trustmary est gratuite pour toujours.

Étape 2 : Créer Un Nouveau Formulaire De Témoignage Vidéo

Lorsque vous êtes dans le tableau de bord de l’application Trustmary, accédez à la section Formulaires.

À partir de là, vous cliquez sur Créer un sondage et vous êtes dirigé vers la page suivante où se trouve le modèle d’avis vidéo.

Vous pouvez utiliser le modèle tel quel ou personnaliser les questions autant que vous le souhaitez.

Voir aussi les modèles gratuits que vous pouvez utiliser et les meilleurs conseils pour les questions relatives aux témoignages vidéo.

Étape 3 : Envoyer Le Formulaire Ou L’intégrer Au Site Web

Maintenant que vous avez votre formulaire de demande de témoignage vidéo de client, vous devez faire en sorte que vos clients y répondent.

Vous avez plusieurs possibilités pour envoyer votre formulaire de demande de vidéo de témoignage :

1. Adresse URL
2. Code QR
3. E-mail
4. SMS
5. Incrustation dans l’e-mail
6. Intégration au site web

Il vous suffit de copier le code ou l’URL correspondant et de le coller dans votre courrier électronique, votre site Web, votre brochure ou tout autre support que vous avez choisi.

Vous pouvez commencer à obtenir des témoignages de clients dès que vous envoyez la première demande : mais seulement si vos clients sont satisfaits en premier lieu.

Découvrez des conseils sur la façon d’obtenir des témoignages vidéo de clients B2B, afin d’être bien préparé !

Étape 4 : Créer Un Nouveau Widget

Il est maintenant temps de décider comment vous voulez présenter les témoignages vidéo que vous avez recueillis.

Naviguez jusqu’à Widgets et créez un nouveau widget.

Vous pouvez choisir l’option qui vous convient dans la liste des différents widgets de témoignage. Peut-être aimez-vous l’impressionnant mur de témoignages, un widget carrousel dynamique ou un widget popup pratique.

Une fois le modèle de widget créé, vous pouvez importer les témoignages que vous souhaitez mettre en valeur. C’est aussi simple que cela !

Étape 5 : Ajouter Le Widget Au Site Web

La dernière étape consiste à ajouter le widget à votre site web.

Naviguez vers l’onglet Ajouter au site web et copiez simplement le code d’intégration.

Lorsque c’est la première fois que vous ajoutez des widgets à votre site Web, vous devez d’abord installer la balise Trustmary.

Une fois l’opération effectuée, vous pouvez intégrer autant de widgets que vous le souhaitez.

Collez le code d’intégration au bon endroit sur votre site web.

Félicitations ! Vous avez maintenant un widget élégant qui augmentera sûrement les conversions !

Ça pourrait être quelque chose comme ça :

C’était super facile !

L’essentiel Est Couvert – Et Ensuite ?

Vous connaissez maintenant les principes de base pour configurer une application de témoignages vidéo et ajouter des témoignages vidéo à votre site web

Voyons un peu ce que vous pouvez faire d’autre avec Trustmary !

1. Personnalisez vos widgets. Il est important que le widget s’adapte à votre site web et à votre marque. Heureusement, vous pouvez modifier les couleurs et l’apparence de vos widgets de témoignages !
2. Suivez la satisfaction des clients. En plus des témoignages vidéo et écrits, vous pouvez recueillir les retours des clients à l’aide de différents modèles de sondage, tels que NPS et CSAT.
3. Créez des automatismes et gagnez du temps. Vous ne devez pas toujours envoyer les demandes de témoignages vidéo et les formulaires de retours à la main. Vous pouvez définir des déclencheurs spécifiques pour les demandes et les sondages.
4. Intégrez à d’autres systèmes. Trustmary offre des intégrations Zapier à de nombreux systèmes CRM, par exemple. Une intégration native à Pipedrive et Hubspot est également possible ! L’intégration avec le CRM permet des automatisations encore plus flexibles.
5. Importez des avis à partir de sites d’avis externes. Si vous avez déjà des avis, par exemple sur Google, Yelp, Trustpilot ou Facebook, vous pouvez les importer sur Trustamary et les afficher avec les widgets.
6. Suivez les conversions. Grâce aux outils d’analyse, vous pouvez suivre l’impact de vos nouveaux témoignages vidéo sur le taux de conversion.
7. Testez via des tests A/B et à variables multiples. Déterminez quels témoignages fonctionnent le mieux sur votre site web pour maximiser les conversions.

Recueillez des témoignages vidéo dès aujourd’hui et inscrivez-vous à un essai gratuit !

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