14 meilleurs outils pour présenter des avis sur un site web

Vous cherchez le meilleur logiciel pour ajouter des avis à votre site web ?

J’ai compilé une liste des 14 meilleures solutions pour présenter des avis, afin de vous faire gagner du temps de recherche.

Préparez-vous à trouver l’outil idéal pour amener votre jeu de preuve sociale au niveau supérieur.

Comment choisir le meilleur outil d’affichage d’avis ?

Le marché regorge de différentes solutions pour présenter vos avis clients. 

En apparence, il semble que chaque outil offre les mêmes avantages et fonctionnalités, mais en explorant davantage le sujet, vous remarquerez que certains outils sont plus adaptés à certains types d’entreprises ou de sites web.

Petit conseil : Si vous avez une boutique en ligne et que vous recherchez des avis sur des produits, cette liste propose des outils particulièrement adaptés pour le e-commerce. Utilisez l’outil de recherche de votre ordinateur et cherchez le mot « e-commerce » pour trouver ces solutions plus rapidement.

Examinons certains facteurs influençant votre décision.

Similitudes

Voici quelques fonctionnalités que presque chaque outil d’avis possède.

Chaque outil inclut :

• Widgets d’avis
• Importation d’avis depuis des sites d’avis
• Collecte de nouveaux avis
• Gestion des avis sur une seule plateforme
• Balises de données structurées pour le SEO

Concernant ces fonctionnalités, les plateformes diffèrent en nombre d’intégrations ou types de widgets.

« Si tous les outils sont similaires, quelle importance a le choix de l’un d’entre eux ? Ne devrais-je pas simplement choisir le moins cher ? », pourriez-vous vous demander.

Ne tirez pas de conclusions hâtives ! Il y a un certain nombre d’autres fonctionnalités à surveiller.

Facteurs de différenciation

Ces fonctionnalités distinguent certaines solutions de la concurrence.

• Sélection de sites d’avis
• Pop-ups et autres types de widgets d’avis
• Options de design et de personnalisation des widgets
• Fonctionnalités IA
• Partage sur les réseaux sociaux
• Suivi des conversions
• Intégrations
• Flux d’automatisation
• Facilité d’utilisation
• Rapidité
• Ciblage
• Support client

Tarifs et abonnements

Et bien sûr, le prix compte. Assurez-vous d’obtenir un bon rapport qualité-prix.

Portez une attention particulière à ce qui est inclus dans votre abonnement. La plupart des outils répartissent l’outil en plans qui incluent différentes fonctionnalités, les plans moins chers ayant moins de fonctionnalités ou étant limités d’une autre manière.

Les façons typiques de diviser les plans sont :

• Nombre d’avis ou de widgets que vous pouvez publier
• Nombre de sources d’avis
• Nombre de vues
• Nombre d’utilisateurs
• Nombre de domaines
• Fonctionnalités globales (les plans moins chers incluent uniquement les fonctionnalités de base)

N’oubliez pas de considérer les deux aspects ici. Premièrement, assurez-vous de ne pas payer pour quelque chose dont vous n’avez pas besoin.

Comme mentionné précédemment, de nombreuses plateformes incluent des capacités de collecte d’avis ainsi que des fonctionnalités d’affichage. Cela pourrait engendrer des coûts inutiles si vous cherchez uniquement l’un ou l’autre. Si vous souhaitez simplement présenter des avis, recherchez une solution qui sépare la collecte et les fonctionnalités d’affichage dans différents abonnements.

D’un autre côté, soyez conscient des limitations de votre forfait choisi. Si vous souhaitez utiliser spécifiquement des avis d’un certain site d’avis, vérifiez bien qu’il est inclus dans votre abonnement. (Et si vous devez payer un supplément juste pour inclure cette source, vérifiez peut-être nos autres outils…)

Répondez à ces questions

Enfin, vous devrez vous poser les questions suivantes et utiliser les réponses pour choisir votre outil préféré :

1. La plateforme se connecte-t-elle avec les sites d’avis spécifiques que je veux utiliser ?
2. Combien d’avis puis-je ajouter à mon site web avec cet outil ?
3. Y a-t-il une limite sur les widgets d’avis que je peux utiliser ?
4. L’outil offre-t-il les options stylistiques dont j’ai besoin ?
5. L’outil est-il facile à utiliser ?
6. Combien de temps puis-je consacrer à l’utilisation de l’outil ?
7. Quels bénéfices supplémentaires cet outil apporte-t-il et est-ce que je les veux ? (SEO, suivi, etc.)
8. Si je prévois de collecter de nouveaux avis, cet outil peut-il également m’aider ?

J’espère que vous vous sentez bien préparé pour évaluer les outils ci-dessous !

Classement des 14 meilleures solutions de présentation d’avis

J’ai classé les outils du plus recommandé au moins recommandé pour ceux qui souhaitent afficher des avis sur un site web.

Les outils plus bas dans la liste ne sont pas nécessairement mauvais – leur ensemble de fonctionnalités pourrait juste être un peu différent, ou ils sont mieux adaptés pour d’autres types de cas d’utilisation.

Les critères que j’ai utilisés dans l’évaluation comprennent :

1. L’ensemble de fonctionnalités globales est mieux adapté pour afficher des avis clients sur un site web (pas nécessairement des avis de produits pour une boutique en ligne).
2. Rapport qualité-prix et modèles de tarification.
3. L’outil peut réellement vous aider à augmenter les conversions.
4. Le design est épuré et moderne, et les widgets sont personnalisables.

Plongeons maintenant dans la comparaison réelle.

1. Trustmary

Petite auto-promo : nous croyons que Trustmary est la meilleure solution d’affichage d’avis sur le marché. 

Il est rapide à configurer, et toute la philosophie derrière le produit est d’optimiser les conversions de votre site web avec les bons avis aux bons endroits.

Importez des avis depuis toutes les plateformes d’avis les plus importantes et ajoutez-les à votre site web en quelques clics. L’IA de Trustmary reconnaît les meilleurs avis et les priorise. Les widgets d’avis sont automatiquement adaptés au style de votre site web, et ils existent sous de nombreuses formes : widgets intégrés, pop-ups, formulaires, éléments CTA, et plus encore.

Avec Trustmary, vous n’ajoutez pas simplement des avis à votre site web pour les oublier. Vous pouvez constamment suivre l’efficacité des widgets, et trouver les moyens optimaux d’augmenter les conversions sur votre site web. 

Les widgets de Trustmary conviennent à toutes les entreprises, mais surtout à celles qui opèrent dans des industries traditionnelles et qui commencent tout juste à utiliser les sites web comme un canal d’acquisition de clients significatif.

Si vous le souhaitez, vous pouvez collecter de nouveaux avis dans un processus intégré à vos fonctions commerciales. Mais sinon, vous n’avez pas à payer pour des fonctionnalités que vous n’utilisez pas ! De toute façon, vous pouvez tester les fonctionnalités de collecte sans acheter un plan de collecte.

Et bien sûr, tout peut être automatisé grâce à la bonne intégration avec vos outils préférés.

Avantage unique : Trustmary trouve vos meilleurs avis grâce à un algorithme IA, et la fonctionnalité de suivi des objectifs vous permet de suivre le succès des widgets d’avis en temps réel et de voir la valeur par vous-même.

Tarifs : d’une version gratuite à 129 $/mois

Commencez à utiliser Trustmary gratuitement et découvrez les avantages par vous-même !

2. Elfsight

Elfsight propose une pléthore d’applications différentes pour votre site web, les widgets d’avis étant une partie de leur produit.

La plateforme se connecte à une trentaine de plateformes d’avis et les widgets peuvent être personnalisés en quelques clics.

Le widget d’avis d’Elfsight est une option abordable et inclut des abonnements pour différents besoins, similaire au modèle tarifaire de Trustmary.

Elfsight arrive en deuxième position car il propose largement les mêmes fonctionnalités que Trustmary, à l’exception du suivi des conversions et de la marque automatique.

Avantage unique : Tri automatique des avis selon différents critères, résumé IA des avis qui informe les visiteurs de ce que les gens aiment dans votre entreprise.

Tarifs : d’une version gratuite à 40 $/mois

3. Endorsal.io

Endorsal.io souligne son efficacité en automatisant le processus de collecte et d’affichage des témoignages. Ils affirment que le produit convient à tous types d’entreprises.

Les fonctionnalités distinctives d’Endorsal comprennent les pop-ups d’avis, les widgets d’avis produits, et le partage automatique des avis sur les réseaux sociaux. Les widgets sont clairs et modernes.

La plateforme est conviviale, et les options de personnalisation permettent aux entreprises de conserver leur identité de marque. Certains clients soulignent qu’adopter l’outil nécessite un peu d’apprentissage au début.

Je suis vraiment fan du design de cet outil. Mais pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix avec Endorsal, vous devrez également utiliser leurs fonctionnalités de collecte d’avis.

Avantage unique : Publication automatique des avis sur les réseaux sociaux.

Tarifs : de 39 $ à 349 $/mois

4. Senja

Senja est un outil d’avis et de témoignages spécialisé dans les réseaux sociaux et les designs amusants. Il propose l’importation depuis les réseaux sociaux ainsi que des connexions aux plus grandes plateformes d’avis.

Vous pouvez ajouter les widgets de Senja à votre site web, ou partager des avis sous forme d’images sur n’importe quelle autre chaîne.

Les widgets prennent en charge les avis textes et vidéos.

Personnellement, j’adore les designs audacieux et amusants de Senja. Le style fait que Senja se démarque de la concurrence, bien que ses fonctionnalités n’offrent rien de trop spécial.

Avantage unique : Senja propose certains des designs les plus créatifs sur le marché.

Tarifs : d’une version gratuite à 99 $/mois

5. JustReview

Justreview.co se décrit comme une solution puissante pour collecter et partager les avis clients. Il offre des avis sur les produits, un site dédié aux avis et même la possibilité de collecter des avis sur d’autres sites d’avis. 

La solution de JustReview est idéale pour les entreprises de services et le e-commerce. Elle peut être intégrée à de nombreux constructeurs de sites web et plateformes de boutiques en ligne.

Bien que l’ensemble des fonctionnalités soit vaste, je me dois de critiquer le modèle tarifaire. Si vous envisagez d’utiliser cet outil, portez une attention particulière à ce qui est inclus dans chaque plan.

Les widgets d’avis fonctionnent sur des domaines illimités et incluent des vues de page illimitées dans chaque plan, et JustReview peut être connecté à des dizaines de plateformes d’avis en ligne.

Cependant, leurs plans les moins chers comportent de sévères restrictions en termes de sources d’avis et de widgets. Si vous vouliez importer des avis de, disons, Capterra (par exemple), vous devriez acheter le plan le plus cher.

Avantage unique : C’est une solution robuste pour les marques de e-commerce et offre beaucoup de sites d’avis.

Tarifs : D’un plan gratuit à 49 €/mois

6. Reviews.io

Reviews.io offre une plateforme riche en fonctionnalités couvrant la collecte, la gestion, la réponse et l’analyse des avis clients. 

Ils mettent un fort accent sur leurs fonctionnalités de médias sociaux et UGC, ainsi que sur leurs capacités d’avis sur les produits. 

Reviews.io propose une grande variété d’intégrations de plateformes d’avis pour la gestion de la réputation en ligne, ainsi que d’autres intégrations avec des logiciels de marketing, des plateformes de messagerie et plus encore.

C’est une excellente solution pour les marques de e-commerce, mais certaines des fonctionnalités peuvent être inutiles si vous recherchez simplement un outil simple d’avis d’entreprise. C’est aussi beaucoup plus cher que d’autres options sur la liste.

Avantage unique : Review Nuggets qui transforme les avis longs en extraits plus courts.

Tarifs : de 99 € à 499 €/mois

7. Trustindex

Trustindex est une plateforme qui offre des widgets et des avis illimités, s’adressant aux entreprises à la recherche d’une solution rentable. 

La plateforme s’intègre à plus de 130 plateformes d’avis, offrant le plus d’options parmi toutes les alternatives.

En plus des widgets d’avis, ils offrent d’autres fonctionnalités de preuve sociale telles que des badges et des certificats.

Bien que leur plateforme offre des widgets et des avis illimités à un prix attractif, ils n’offrent pas d’option de paiement mensuel et manquent d’autres fonctionnalités d’optimisation de la conversion.

Trustindex serait particulièrement adapté pour les agences qui gèrent plusieurs sites web et nécessitent l’accès à de nombreux sites d’avis différents à un prix abordable.

Avantage unique : La plus grande sélection de sites d’avis et des détails intéressants comme un résumé d’avis étoilé ajouté à votre signature e-mail.

Tarifs : abonnements annuels 65 $/1 domaine, 125 $/5 domaines, 349 $/domaines illimités

8. ReviewsOnMyWebsite.Com

ReviewsOnMyWebsite.Com est une solution simple pour ajouter des avis de tiers sur un site web. Il met en avant son accessibilité tout en offrant des vues de widgets et des avis illimités. 

La plateforme s’intègre à un large éventail de plateformes d’avis et permet les réponses aux avis et la surveillance des avis.

Cependant, le design de leur widget d’avis n’est pas aussi moderne et attrayant que celui des concurrents.

Si vous recherchez la meilleure solution pour simplement afficher des avis sur un site web, je dirais franchement que ce n’est probablement pas celle-ci. Mais si vous voulez gérer votre réputation en ligne en dehors de votre propre site web, ReviewsOnMyWebsite.Com peut vous aider avec cela !

Avantage unique : Cette plateforme ne semble pas avoir d’avantage unique spécifique concernant les fonctionnalités d’affichage, mais c’est un outil solide pour la gestion de la réputation en ligne.

Tarifs : 9 $-59 $/mois (pour un emplacement)

9. Repuso

Repuso propose une grande variété de widgets et d’intégrations à des sites d’avis tiers. 

Cependant, malgré leur vaste sélection de widgets et d’intégrations, le design de la plateforme et des widgets semble moins raffiné.

De plus, les utilisateurs doivent approuver et désapprouver manuellement tous les avis, alors que de nombreux autres outils peuvent automatiquement filtrer les avis négatifs ou inefficaces.

Avantage unique : Repuso ne semble pas avoir de caractéristiques différenciantes uniques par rapport à la concurrence, mais c’est une solution simple et sans prétention pour la collecte et la présentation des avis.

Tarifs : 9 $-23 $/mois

10. Stamped

Stamped est le mieux adapté pour les marques de e-commerce qui souhaitent stimuler leurs ventes avec des avis clients et établir un programme de fidélité pour leurs clients.

Stamped facilite la croissance du e-commerce en offrant des outils pour collecter des avis sur les produits et les valoriser sur les sites web, les moteurs de recherche et la publicité sur les réseaux sociaux. 

L’outil propose diverses façons d’afficher les avis dans une boutique en ligne.

Comme Trustmary, Stamped inclut des fonctionnalités pour suivre les conversions et la performance.

Malgré un large ensemble de fonctionnalités, certains utilisateurs critiquent la plateforme pour des bugs fréquents et des incohérences dans le support client.

Stamped n’offre des intégrations d’avis Google et Facebook que dans les plans les plus chers, vous devrez donc utiliser leurs fonctionnalités de collecte pour tirer le meilleur parti de l’outil.

Avantage unique : La plateforme récompense les utilisateurs pour la publication d’avis, ce qui pourrait encourager davantage d’avis de clients.

Tarifs : de 19 $ à 249 $/mois

11. Review Tool

Review Tool (tout en étant performant en SEO avec son choix de nom) vise à offrir un outil robuste pour gérer les avis clients. 

Vous pouvez ajouter un widget d’avis à votre site web, sous forme de widget en ligne, dans la barre latérale ou en pied de page. Review Tool propose des filtres approfondis pour gérer les avis.

La plateforme semble assez onéreuse, tout en manquant de diversité de modèles de widgets, de capacités d’optimisation des conversions, de partage sur les réseaux sociaux et d’autres fonctionnalités additionnelles.

Avantage unique : Filtrer les avis par mots-clés

Tarifs : 69 $-149 $/mois

12. EmbedReviews par EmbedSocial

Centrée sur l’engagement sur les réseaux sociaux, EmbedSocial est une plateforme offrant des outils complets pour générer et présenter du contenu généré par les utilisateurs, y compris des avis avec son produit EmbedReviews.  

La sélection de widgets est bonne, et ils ont d’excellents modèles pour mettre en valeur les images des utilisateurs.

Selon les avis des utilisateurs, EmbedSocial est loué pour son support client rapide et amical.

Bien qu’ils mettent un fort accent sur les réseaux sociaux, ils n’ont pas le niveau d’intégrations de sites d’avis tiers que l’on trouve dans d’autres outils, car EmbedReviews s’intègre uniquement avec Google et Facebook. 

Étant donné qu’il n’y a que quelques sources d’avis disponibles, je ne suis pas convaincu que l’outil offre un bon rapport qualité-prix dans cette comparaison.

Avantage unique : Une grande collection de badges d’avis

Tarifs : 29 $-99 $/mois

13. Boast.io

Boast.io est une plateforme conviviale qui permet aux entreprises de recueillir et d’afficher des témoignages vidéo. 

Ils permettent également aux utilisateurs de recueillir des avis et des retours en ligne, mais les widgets sont conçus pour présenter des avis vidéo.

Bien que vous puissiez afficher du contenu vidéo précieux avec Boast, ils n’offrent qu’une sélection limitée de sites d’avis avec lesquels travailler (Google, Facebook et Yelp), et ils n’ont pas vraiment de solutions efficaces pour valoriser ces avis tiers.

En somme, Boast est plus orienté vers un outil de collecte d’avis vidéo plutôt qu’un outil d’affichage d’avis en ligne.

C’est un bon choix pour quelqu’un qui souhaite explorer et se concentrer sur les avis vidéo plutôt que sur les avis en ligne standard et les avis étoilés.

Avantage unique : Possibilité de modifier les témoignages vidéo avant publication.

Tarifs : 59 $-249 $/mois

14. Taggbox

Taggbox se positionne comme une plateforme qui organise habilement le contenu généré par les utilisateurs provenant de divers canaux. 

Ils proposent notamment différents outils pour les réseaux sociaux, mais offrent également des solutions pour utiliser les avis dans le marketing. Vous pourriez intégrer des avis sur votre site web, les utiliser sur les réseaux sociaux, ou même les afficher lors de vos événements ou en magasin.

Le modèle de tarification peut sembler un peu déroutant, car ils ont un ensemble différent d’abonnements pour chacun de leurs produits.

Clairement, ce n’est peut-être pas la solution idéale pour quelqu’un qui veut simplement afficher des avis sur un site web. Cependant, cela semble être une solution judicieuse pour une entreprise qui souhaite exploiter plus efficacement le marketing sur les réseaux sociaux.

Avantage unique : Si vous souhaitez étendre l’affichage de la preuve sociale à des espaces physiques, Taggbox peut également vous aider.

Tarifs : Le produit Widget propose un plan gratuit jusqu’à 79 $/mois.

Conclusion

Voici les 14 meilleures solutions pour afficher des avis sur votre site web. Chacun des outils a ses propres points forts et faiblesses, il vous appartient donc de déterminer quelle solution répond le mieux à vos besoins uniques.

Si vous avez terminé vos recherches et souhaitez ajouter des avis à votre site web dès maintenant, testez notre outil très bien noté, Trustmary. Explorez l’outil sans engagement, et payez pour les vues dont vous avez besoin.

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