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Probablemente estemos de acuerdo en que contratar hoy en día no es fácil. Muchos sectores se enfrentan a la escasez de mano de obra, y la «edad del empleado» ha comenzado. 

Los desarrolladores de software y reclutadores son gente difícil de encontrar, y lo mismo ocurre con muchos otros trabajos.

Hoy en día, la gente valora la flexibilidad laboral, el bienestar mental y físico y la equidad en el lugar de trabajo. 

Pero el problema es que de todas las empresas que anuncian esos beneficios, luego algunas no los cumplen. ¿Cómo puede saber un candidato qué empresa merece realmente el esfuerzo y cómo puede el empleador transmitir mejor ese mensaje?

Parte de la respuesta podría estar en los testimonios de empleados.

Este blog repasa algunos consejos sobre testimonios de empleados que puedes adaptar a plan de reclutamiento, y presentará la herramienta más fácil para recopilar testimonios reales de empleados.

¿Qué son los testimonios de los empleados?

Los testimonios de los empleados son el apoyo que los empleados demuestran hacia la empresa para la que trabajan. En el testimonio de un empleado, tu empleado le dice al espectador lo que es trabajar en tu empresa.

Los testimonios actúan como una forma de prueba social eso anima a los nuevos candidatos a postularse en la empresa: ¡debe de ser genial si los propios empleados la elogian!

Los testimonios de los empleados se pueden usar en campañas de reclutamiento o aparecer en la página de la empresa de forma fija. Quien busca empleo confía más en ellos que en los videos de la marca.

De hecho, las investigaciones muestran que los solicitantes de empleo confían antes en empleados actuales que en cualquier otra fuente cuando se trata de información sobre una empresa.

advertisement vs employee testimonial

Diferentes formatos para testimonios de empleados

Los testimonios de los empleados se pueden hacer de muchas formas diferentes, testimonios por escrito y testimonios en video. Estos son algunos ejemplos más:

VideoEl vídeo es una herramienta poderosa para llamar la atención del futuro empleado. Los videos pueden producirse profesionalmente o ser un testimonio selfie.
FotosSiempre es bueno incluir un foto de la persona cuyas palabras aparecen en los testimonios de los empleados
ReseñasHay sitios de reseñas de terceros, como Glassdoor, que están dedicados a los lugares de trabajo donde se puede dar una opinión sobre el empleador de forma anónima. Las reseñas son piezas cortas y concisas de texto combinado con una clasificación por estrellas. Puedes copiar este estilo para los testimonios de tus propios empleados.
CitarSi el testimonio del empleado está en formato de texto, citarlo es un buen modo de resaltar que son palabras directas del empleado en cuestión. Combina una cita textual con una foto del empleado.
Posts de BlogEl testimonio del empleado puede ser un texto más largo con fotos y vídeo. Así, una entrada de blog escrita por el empleado es una gran opción.
ArtículosAlgunas empresas destacan el testimonio del empleado en boletines, páginas de empleo y material impreso, y presentan los testimonios como si fueran artículos de noticias siendo un empleado el centro de atención.
Invasión de redes socialesUsa las redes sociales de tu empresa y deja que los empleados «secuestren» las cuentas. Por ejemplo TikTok es un lugar donde el personal puede crear videos tontos y resaltar el buen ambiente de trabajo y entorno de tu empresa.

¿A quién pedir testimonios de empleados?

Si tu empresa es pequeña, puedes pedirle a todos que hagan un testimonio o al menos que aparezcan en uno. Un personal reducido puede aparecer en un testimonio de video donde cada uno cuente algo sobre su día y trabajo en general.

Si tu empresa es más grande y no hay tiempo o necesidad de muchos testimonios, asegúrate de promocionar una diversidad de testimonios: diferentes personas de diferentes departamentos. 

Cuando buscas un grupo específico de empleados, por supuesto, quieres enfocar la campaña de reclutamiento en torno a las tareas e intereses del puesto.

Si solo pides declaraciones a gerentes, puedes perder la confianza de los solicitantes de empleo, ya que los CEOs y ejecutivos son los menos de fiar cuando están del lado de la empresa como empleadores.

trust me

Preguntas que hacer en testimonios de empleados

Aquí tienes una lista de preguntas para perfilar un testimonio de empleado:

  • ¿Cuál es tu nombre y puesto en la empresa?
  • ¿Cuánto tiempo llevas en la empresa?
  • ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional?
  • ¿Cómo son tus tareas diarias?
  • ¿Cómo describirías el espíritu de la empresa?
  • ¿Qué es lo mejor de trabajar aquí?
  • ¿Cómo describirías a tus compañeros de trabajo y gerentes?
  • ¿Cómo es tu equipo?
  • ¿Te ha ayudado la organización en tu desarrollo profesional?

Elige tantos como consideres de los siguientes. 

Dependiendo del contexto del testimonio, la empresa podría necesitar un poco más de introducción. En este caso, describe brevemente de qué va la empresa, sus objetivos, la visión, los valores y las características clave de la organización.

employee testimonial template

¿Cómo usar los testimonios de los empleados?

Una vez recopiles los testimonios de los empleados, úsalos para llamar la atención de los posibles candidatos.

Puede presentar testimonios en redes sociales, en tu web, incluso imprimir y compartirlos, por ejemplo, en un evento o feria de empleo.

Elige su plataforma de acuerdo con el lugar donde es más probable que se encuentren tus posibles empleados.

5 Ejemplos de testimonios de empleados para usar como Inspiración

Ahora que ya conoces los conceptos básicos del testimonio del empleado, veamos algunos ejemplos de la vida real para que lo entiendas mejor.

¡Copia si quieres las ideas expuestas en los ejemplos!

Ejemplo # 1: Kraftvaerk

El primer ejemplo es un video de testimonio de empleados de producción profesional de Kraftvaerk.

En el video, Kraftvaerk se presenta como empresa primero, y luego los diferentes empleados discuten el espíritu y el ambiente de trabajo. Las actividades diarias, tanto de trabajo como de ocio, se graban y se muestran al espectador.

El video destaca lo contentos que están los empleados y que tienen voz y voto sobre sus rutinas diarias. Los entrevistados cuentan qué les gusta de su trabajo en la empresa.

Por último, la diversidad y el multiculturalismo se muestran a través de la mujer que da la bienvenida a los nuevos empleados en todos los idiomas que se hablan en la empresa.

El testimonio en video se combina con un artículo corto.

Haz clic en la imagen para ver el video completo.

kraftvaerk video employee testimonial

Ejemplo # 2: SHAREit

SHAREit ha compartido muchos testimonios de empleados y otro material en su Página de Instagram

Este testimonio de empleado en particular utiliza una foto y una cita. Este tipo de testimonio es ideal para Instagram y otras redes sociales.

Si terminas copiando esta idea, no olvides usar tus colores de marca y logotipo.

employee testimonial instagram

Ejemplo # 3: Porta King

Esta empresa en Missouri está en la cima de la popularidad en TikTok: si te diriges a empleados jóvenes, lo más probable es que estén en TikTok.

El video comienza con una presentación de Porta King y continúa con clips cortos de testimonios de empleados. El video muestra a empleados de diferentes edades y áreas de trabajo, y se ve la personalidad de cada empleado.

La gente enfatiza lo que les gusta de su trabajo, qué beneficios tienen y si les tratan bien en el lugar de trabajo.

Haz clic en la imagen para ver el vídeo completo.

tiktok employee testimonial

Ejemplo # 4: Volvo

Volvo presenta «retratos» de empleados similares a un artículo de una revista. El testimonio tiene un título, una cabecera con una cita, una foto y unos párrafos.

Este ejemplo realmente destaca el valor de la empresa según lo cuenta un empleado. La historia está escrita en primera persona, lo que da la impresión de que el empleado está hablando directamente con el lector.

volvo employee testimonial template

Ejemplo # 5: PetSmart

Esta reseña de trabajo de Indeed con respecto a PetSmart es un ejemplo de testimonio de un empleado después de acabar el contrato. El ex empleado destaca el espíritu y el ambiente de apoyo de la empresa.

Aunque muchas reseñas en sitios web de terceros son negativas, este es un buen recordatorio de que si te mereces buenas reseñas, las obtendrás.

Si tienes comentarios positivos en webs de terceros, puedes convertirlos en testimonios en tu propia web. En la siguiente sección te lo cuento.

indeed job review

La mejor herramienta para recopilar testimonios

Tanto para recopilar testimonios escritos, testimonios en video como cargar reseñas de otras webs, Trustmary es la herramienta perfecta.

Con un software de fácil manejo, puedes recopilar testimonios en minutos y mostrarlos en tu web automáticamente

Las posibilidades de personalización del software son enormes. Puedes elegir tus propios widgets de testimonios entre nuestras elegantes plantillas, configurar automatizaciones personalizadas y mucho más.

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Conclusión

Si quieres atraer a los mejores talentos en una situación en que son difíciles de encontrar y los candidatos desconfían de las empresas, deja que tus empleados cuenten sus historias y agrega pruebas sociales a tus campañas de reclutamiento.

Este blog presenta algunos consejos y plantillas para formular el testimonio de tu propio empleado.

Los solicitantes de empleo confían en los testimonios de los empleados, y hay varias formas de hacer que funcionen, como vimos en los ejemplos.

La clave es destacar el espíritu de la empresa y el entorno de trabajo para que los candidatos tengan una buena impresión: al fin y al cabo, el bienestar en el trabajo es un aspecto muy importante de la marca de la empresa.

Próximos Pasos

Si quieres empezar a recopilar testimonios de empleados y testimonios de clientes, prueba el software de Trustmary y regístrate para una prueba gratuita.

El software es fácil de usar, y después de recopilar testimonios, podrás insertarlos en tu página de empleo, redes sociales, crear ventanas emergentes y probar otros widgets.

Incluso puedes importar reseñas de otras web y agregarlas a tu página de testimonios.

FAQ

¿Qué es el testimonio de un empleado?

Un testimonio de empleado es un respaldo de un empleado real, que establece los aspectos positivos de trabajar en una empresa. Es casi como el testimonio de un cliente, pero desde el punto de vista de un empleado.

¿Cómo puede un testimonio de empleado ayudarme a contratar más?

Según la investigación, los solicitantes de empleo confían en los empleados reales más que en cualquier otra fuente al evaluar la info de una empresa. Los testimonios de los empleados son una forma de prueba social que ayuda a los candidatos a ver que hay empleados contentos trabajando en una empresa.

¿Cómo puedo recopilar testimonios de empleados?

La forma más sencilla es pedirle a tus empleados que te escriban o filmen un testimonio. Este blog presenta consejos útiles sobre qué preguntas abordar y qué formatos usar.


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