Hat Ihr Technologie- oder Softwareunternehmen Schwierigkeiten, Leads zu generieren?
Ich habe es verstanden. Die Lead-Generierung für Technologieunternehmen ist eine Herausforderung. Der Wettbewerb da draußen ist hart.
Die Kunden haben eine Fülle von Optionen zur Auswahl, und Sie müssen sich wirklich von Ihrer Konkurrenz abheben.
Sie müssen sowohl mit den neuesten Marketingtrends Schritt halten als auch an die traditionellen Trends denken, um neue Leads zu generieren und Verkaufsmöglichkeiten zu erhalten.
In diesem Blog werden die 14 besten Tipps zur Lead-Generierung für Technologieunternehmen vorgestellt. Legen wir los!
Lead-Generierung für Technologieunternehmen: Definiert
Bei der Lead-Generierung geht es darum, Menschen zu finden, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind, und ihre Kontaktdaten zu sammeln.
Sobald Sie diese potenziellen Leads in den Verkaufstrichter gelockt haben, müssen Sie sie mit verschiedenen Taktiken pflegen, damit sie zu tatsächlich zahlenden Kunden werden.
Der erste Schritt bei der Lead-Generierung besteht darin, Ihre Zielkunden zu identifizieren. Wenn das geklärt ist, können Sie darüber nachdenken, welche Lead-Generierungsstrategien für Ihre Marke am besten geeignet sind.
Und wie unterscheidet sich die Lead-Generierung für Technologieunternehmen von der Lead-Generierung im “normalen” Verbrauchermarketing?
Der Prozess selbst ist nicht viel anders, aber es kann schwieriger sein, qualifizierte Leads zu finden. Ihre potenziellen Kunden wissen vielleicht nicht einmal, dass sie ein Problem haben, bei dessen Lösung Sie ihnen helfen könnten!
Problem | B2C | Tech/B2B |
Zielpublikum? | Normalerweise ziemlich klar | Kann schwer zu bestimmen sein |
Wie werden Sie gefunden? | Soziale Medien, Suchmaschinen, TV | Messen, Telemarketing, “Sonstige” (= nicht sicher, woher sie kommen) |
Qualifizierte Leads? | Im Grunde jeder, der Geld hat | Sie müssen interessiert sein, ein Budget haben und wissen, dass sie Probleme haben, die Sie lösen können. |
Timeline? | Ziemlich kurz | Lange Verkaufszyklen |
Im Folgenden gebe ich Ihnen Tipps zu den besten Lead-Generierungsstrategien für Technologie- und Softwareunternehmen. Weitere Tipps zu anderen Arten von Lead-Generierungskampagnen finden Sie unter 20+ Strategien zur Lead-Generierung für B2B-Unternehmen und 7 Strategien zur Lead-Generierung für B2C-Unternehmen.
14 beste Tipps zur Lead-Generierung für Technologieunternehmen
Tipp Nr. 1: Denken Sie wie Ihr Kunde
Ich werde es einfach sagen: Manchmal sprechen Technologieunternehmen nicht die gleiche Sprache mit ihren Kunden.
Ich bin definitiv nicht die technisch versierteste Person, und manchmal ist es für mich mehr als unverständlich, wenn ich den Leuten aus der Technikbranche zuhöre, wie sie über ihr Zeug reden. Dasselbe gilt wahrscheinlich auch für Ihre Kunden, die andere Interessen und Fähigkeiten haben als Sie.
Wie können Sie einen Lead bekommen, wenn dieser nicht einmal weiß, wovon Sie sprechen?
Mein Tipp ist also: Fragen Sie Ihre Mutter, Ihren Opa oder eine andere Person, die mit dem Fachjargon nichts anfangen kann, ob das, was Sie sagen, Sinn macht.
Wenn sie es verstehen können, gut. Wenn nicht, sollten Sie darüber nachdenken, wie Sie sich besser ausdrücken können.
Tipp Nr. 2: Marktforschung betreiben
Wenn Sie wissen wollen, was Ihre Stärken sind, müssen Sie Marktforschung betreiben. Wahrscheinlich haben Sie das bereits getan: aber machen Sie weiter!
Die Technologie- und Softwarebranche entwickelt sich ständig weiter, daher müssen Sie flexibel sein und über die Entwicklungen auf dem Markt auf dem Laufenden bleiben. Sie sollten immer darüber nachdenken, wie Sie Ihrem idealen Kunden besser helfen können als andere, und Ihre Kunden darüber informieren.
Tipp Nr. 3: Planen Sie eine Inhaltsstrategie
Der Aufbau von Vertrauen bei Ihren bestehenden und potenziellen Kunden durch Content Marketing, das einen Mehrwert schafft, ist eine der wichtigsten Strategien zur Lead-Generierung für Technologieunternehmen. Es bringt organischen Traffic auf Ihre Website und erhöht Ihre Chancen, neue Kunden zu finden.
Um das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen, sollten Sie eine Inhaltsstrategie entwickeln, die Ihre Unternehmensziele unterstützt. Dabei werden Ihre Markengeschichte, Ihre Zielgruppe, die Marketingkanäle und die Arten von Inhalten, die Sie veröffentlichen möchten, berücksichtigt.
Es ist eine gute Idee, mehrere Kanäle für Ihr Content Marketing zu nutzen, da nicht alle Ihre Kunden am selben Ort sind, um Ihre Inhalte zu konsumieren.
Inhaltsmarketing ist eine langfristige Strategie, seien Sie also nicht frustriert, wenn Sie nicht sofort Ergebnisse sehen.
Tipp Nr. 4: Kaufen Sie Lead Generation Services
Ein Technologie- oder Softwareunternehmen, das nach einfachen Lösungen zur Lead-Generierung sucht, kann sich an Lead-Generierungsunternehmen wenden, die auf die Identifizierung von Leads, die Vereinbarung von Terminen und den Verkauf von Kontaktdaten potenzieller Leads spezialisiert sind.
Wenn Sie sich ausschließlich auf den Verkauf und die Entwicklung Ihres Produkts konzentrieren möchten, könnte die Inanspruchnahme der Dienste eines Lead-Generierungsunternehmens eine gute Lösung für Sie sein.
This way your sales team can focus on their core activities. Sehen Sie sich zum Beispiel diese Liste der besten Lead-Generierungsunternehmen an, von denen Sie Ihre Leads kaufen können. Auf diese Weise kann sich Ihr Vertriebsteam auf seine Kernaufgaben konzentrieren.
Tipp Nr. 5: Erstellen Sie die beste Zielseite
Ihre Website ist wahrscheinlich der wichtigste Teil der Bemühungen zur Lead-Generierung. Die meisten Kunden sehen sich die Webseiten einer interessanten Marke an, bevor sie einen Kauf oder eine andere Entscheidung treffen. Es ist fast schon ein Standardbestandteil der Reise eines Käufers.
Es gibt viele Dinge, die Sie auf Ihrer Landing Page tun können, um Ihrem Unternehmen zu helfen, Leads zu generieren. Hier einige Beispiele:
- Formulare zur Lead-Generierung
- Pop-ups zur Leadgenerierung
- Pop-ups mit sozialem Beweis
- Chatbots
- Umfragen
- Quizze
Führen Sie regelmäßig A/B-Tests auf Ihren Landing Pages durch, um Ihre Konversionsrate zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dies wird Ihnen langfristig helfen, und Sie werden überrascht sein, wie kleine Änderungen einen großen Unterschied machen können!
Tipps #6: Suchmaschinen-Optimierung
Um organischen Traffic und mehr Besucher zu erhalten, müssen Sie suchmaschinenfreundlich sein. Auf diese Weise können Sie potenzielle Kunden erfassen, die aktiv nach Lösungen für ein Problem suchen, das Sie lösen könnten.
Einige SEO-Taktiken zur Lead-Generierung sind z. B. die gezielte Auswahl von Schlüsselwörtern, das Einfügen von Alt-Text für Bilder, die Verwendung interner Links zu Ihrer eigenen Website und die Konzentration auf das Benutzererlebnis, um die Absprungrate zu senken und die Suchmaschinen für Ihre Website zu begeistern.
Tipp Nr. 7: Nutzen Sie soziale Medien
Soziale Medien, insbesondere LinkedIn, bieten viele Möglichkeiten für die Lead-Generierung von Technologieunternehmen.
In den sozialen Medien können Sie zum Beispiel
1. Hinweise finden
2. Durchführung von Werbekampagnen
3. Empfehlungsschreiben und Bewertungen teilen
4. Starten Sie Diskussionen über Ihr Kernthema
5. Kontakt zu Influencern
6. Interaktion mit Kunden und Pflege von Leads
7. Inhalt teilen
Die 5 wichtigsten Social-Media-Plattformen für B2B-Marketing sind LinkedIn, Twitter, Facebook, Youtube und Instagram.
Ein aufsteigender Stern ist TikTok. Auch wenn es nicht die Top 5 erreicht hat, wächst es schnell und erreicht bereits über 1 Milliarde Nutzer monatlich.
Tipp Nr. 8: Kooperieren Sie mit Influencern
In der Technologiebranche gibt es bestimmte Gurus, auf die man hört. Es gibt so viele verschiedene Gadgets und Produkte, dass Verbraucher und Unternehmen allein nicht mehr den Überblick behalten können, und die Meinung eines vertrauenswürdigen Influencers kann einen großen Unterschied ausmachen.
Influencer Marketing ist vor allem im B2C-Geschäft beliebt, aber auch B2B-Leadgenerierungsmaßnahmen können davon profitieren. Wenn ein angesehener Vordenker seine Erkenntnisse über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit Ihnen teilt, können Sie darauf wetten, dass sich ein großes Publikum für Ihre Marke interessieren wird.
Tipp Nr. 9: Organisieren Sie Webinare
Als Spezialist auf Ihrem Gebiet kann Ihr Unternehmen in Webinaren wertvolle Einblicke für potenzielle Kunden bieten.
Wenn Sie Webinare veranstalten, müssen Sie in der Regel die Kontaktinformationen der Teilnehmer erfassen, um ihnen Webinar-Links zu senden: und hier haben Sie Interessenten, die sich für das Thema interessieren, über das Sie sprechen werden!
Das Werben und Finden von Teilnehmern für Ihr Webinar ist eine Kunst für sich. Wenn es Ihnen gelingt, die Menschen von der Wichtigkeit Ihres Themas zu überzeugen und die Einladung so zu formulieren, dass sie das Gefühl haben, etwas Relevantes zu lernen, sollten Sie gut abschneiden.
Tipp Nr. 10: E-Mail-Marketing-Kampagnen
Nachdem Sie ein Webinar organisiert oder E-Mail-Adressen mit einer anderen Lead-Generierungsstrategie erworben haben, pflegen Sie die vorhandenen Leads mit E-Mail-Marketingkampagnen weiter.
In den E-Mails können Sie für Ihr Leistungsversprechen werben, bevorstehende Veranstaltungen ankündigen und aktuelle Inhalte mitteilen.
Nicht alle für das Marketing qualifizierten Leads, die Ihren Newslettern folgen, werden letztendlich bei Ihnen kaufen, aber einige schon! Wenn Sie sich in den Augen Ihrer Kunden durch konsistente, wertvolle Inhalte als Spezialist etabliert haben, können sie sich an Sie wenden, wenn der richtige Moment oder ein überraschender Bedarf auftaucht.
Tipp #11: Sammeln und präsentieren Sie soziale Beweise
Sozialer Beweis bezieht sich auf das psychologische Phänomen, das Menschen dazu bringt, wie Gleichaltrige zu handeln und zu denken. Social Beweis kann z.B. in Form von Rezensionen und Testimonials genutzt werden.
Social Beweis funktioniert oft besser als Werbung, da die Menschen echten Empfehlungen von zufriedenen Kunden eher vertrauen als dem Wort des Unternehmens selbst. Video-Testimonial sind ein besonders effektives Mittel, um an die Emotionen der Interessenten zu appellieren und die Geschichten zufriedener Kunden zu erzählen.
Eine weitere wirkungsvolle Methode zur Nutzung von Social Beweis ist das Empfehlungsmarketing: Ihre derzeitigen Kunden verbreiten Mundpropaganda über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an ihre Freunde und Verwandten, wodurch mehr Kunden für Ihr Unternehmen gewonnen werden.
Denken Sie daran, konsequent mit sozialem Beweis zu sein!
Tipp Nr. 12: Bieten Sie kostenlose Testversionen an
Was wäre ein besserer Weg, Ihre Kunden von den Vorteilen Ihres Produkts zu überzeugen, als sie es ausprobieren zu lassen?
Nachdem die Interessenten die Testfahrten mit Ihrem Produkt erlebt haben, könnte es ihnen so gut gefallen, dass sie einen Kauf tätigen möchten.
Zögern Sie nicht, sich nach den kostenlosen Testläufen mit den hochwertigen Interessenten in Verbindung zu setzen und eine kostenlose Demo oder ein Treffen anzubieten, bei dem Sie das Produkt und seine Vorteile näher erläutern.
Tipp #13: Führen Sie Umfragen durch
Umfragen können wertvolle Informationen über Ihre Kunden und deren Probleme liefern. Ihre Meinung zu Ihren Schlüsselkompetenzen zu erfragen, kann eine gute Möglichkeit sein, Vertrauen zu gewinnen und mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren.
Sie können zum Beispiel fragen:
- Welche Art von Problemen haben Sie mit X?
- Welche Aspekte Ihrer täglichen Aufgaben verursachen Ihnen den meisten Stress?
- Gibt es irgendetwas in Ihren Routinen, das Sie daran hindert, produktiv zu sein?
- Etc
Wenn Sie dies tun, können Sie
- Erfahren Sie mehr über Ihre idealen Kunden
- Verbessern Sie Ihren Verkaufsprozess
- Sammeln Sie Kontaktinformationen
- Bereiten Sie bessere Lösungen für Ihre Kunden vor
Tipp Nr. 14: Sammeln und Analysieren von Absichtsdaten
Nachdem Sie verschiedene Kampagnen durchgeführt und deren Erfolg nachverfolgt haben, verfügen Sie über eine Reihe von Daten zu jeder Lead-Generierungsstrategie: wie sie funktionierten, wie viele Leads umgewandelt wurden, wie hoch der ROI der jeweiligen Strategie war usw.
Jetzt können Sie damit beginnen, alles, was Sie über Ihre konvertierenden Kunden gelernt haben, auf Ihre zukünftige Lead-Generierungskampagne anzuwenden.
Mithilfe von Intent-Daten können Sie das Verhalten und die Kaufabsichten Ihrer Leads vorhersagen und potenzielle Kunden identifizieren, was Ihnen hilft, Leads effektiver zu konvertieren.
Schlussfolgerung und nächste Schritte
Die Gewinnung von Kundenkontakten für Technologieunternehmen kann eine schwierige Angelegenheit sein. Die besondere Herausforderung in diesem Bereich besteht darin, dass der Wettbewerb hart ist und die Kunden nicht unbedingt wissen, was sie technisch brauchen.
Glücklicherweise gibt es verschiedene Techniken zur Lead-Generierung für Technologieunternehmen, von denen wir oben 15 aufgeführt haben.
Aber wie fängt man an?
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Weitere Lektüre
Trustmary Blog
- 20+ Strategies in Lead Generation for B2B Business
- 7 Strategies for Lead Generation in B2C That You Can Copy
- The Ultimate Guide to Lead Generation
Andere Ressourcen
FAQ
Wie funktioniert die Lead-Generierung für Technologieunternehmen?
Der Prozess der Lead-Generierung für Technologieunternehmen ist im Wesentlichen derselbe wie in jeder anderen Branche, aber in der Technologie- und Softwarebranche gibt es einige besondere Herausforderungen.
Das Feld ist hart umkämpft, und manchmal erkennen potenzielle Kunden nicht den tatsächlichen Wert der Produkte und Dienstleistungen. Deshalb ist es wichtig, bei der Lead-Generierung das Wertversprechen Ihrer Marke hervorzuheben.
Welches ist das beste Tool für die Lead-Generierung für Technologieunternehmen?
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