5 syytä lisätä Googlen asiakasarvostelut -merkki

Tiesitkö, että yrityksellä tulisi olla noin 100 Google-arvostelua, jotka ovat jätetty viimeisten 12 kuukauden aikana, ennen kuin yleinen tähtiluokitus voidaan lisätä verkkosivustolle Googlen asiakasarvostelut -merkiksi?

Mutta Googlen asiakasarvostelujen näyttäminen verkkosivuillasi ei ole vain tarpeellista, vaan myös elintärkeää kaikilla toimialoilla ja kaikenkokoisille yrityksille.

Käydään yhdessä läpi 5 syytä, miksi sinun tulisi lisätä Googlen asiakasarvostelut -merkki verkkosivustollesi, ja miten voit tehdä sen, vaikka sinulla ei olisi 100 arvostelua – vielä.

Mitä tarkoittaa Googlen asiakasarvostelut -merkki

Googlen asiakasarvostelut -merkki on widget, joka voidaan sijoittaa verkkosivustolle ja joka näyttää tähtiluokituksen, joka sisältää yhteenvedon kaikista yrityksen saamista Google-arvosteluista.

Google-merkki ei näytä yksittäisiä Google-arvosteluja, vaan yleisen tähtiluokituksen. Ihmisten on siis etsittävä erikseen, jos he ovat kiinnostuneita lukemaan avoimia kommentteja ja näkemään yksittäisiä arvosteluja.

Tämä siisti ja pieni merkki voi olla se tekijä, joka joko vakuuttaa verkkosivustosi kävijät ostamaan.

Tai sen puute voi johtaa siihen, että ihmiset poistuvat sivustostasi epäröimättä.

Googlen asiakasarvostelut -merkki ei kuitenkaan ole sama asia kuin myyjäarvio.

Mitä ovat arviot myyjästä?

Arvio myyjästä on se, mikä näkyy hakumainoksissa, kun ihmiset etsivät tiettyä tuotetta googlettamalla.

Niitä ei voi hallita, mutta ne ilmestyvät automaattisesti Google Shopping -mainosten osioon.

Ne näyttävät:

• Annettujen tähtien keskiarvon
• Google-arvosteluiden määrän

Social proof ja muiden mielipiteet ohjaavat ihmisiä tiedostamatta. Millaisen kirjan voisit harkita ostavasi näiden arvioiden perusteella?  

Jep. 

Siksi on hyvin tärkeää 

1. Luoda Googlen asiakasarvostelukysely saadaksesi (säännöllisesti) mahdollisimman monta arviota
2. Lisätä Googlen asiakasarvostelut -merkki sivustollesi
3. Hallita yleisiä ja yksittäisiä tuotearvioita 

Yhteenvetona voidaan todeta, että suurin ero merkin ja myyjästä tehtyjen arvioiden välillä on se, että merkki voidaan sijoittaa verkkosivustollesi, kun taas arvio näkyy kaikille hakumainoksissa.

Siirrytäänpä seuraavaksi siihen, miksi tämä arvostelumerkki on niin tärkeä.

5 syytä lisätä Googlen asiakasarvostelut -merkki verkkosivustolle

Seuraavaksi tutkimme, miksi Google-merkin lisääminen sivustollesi on 100 % järkevää.

1. Paremmat hakukoneoptimointitulokset 

Kaikkien, joilla on omat verkkosivut, tulisi kiinnittää huomiota siihen, kuinka hyvin sijoittuu parhaiden avainsanojen avulla Google SERP:n suhteen.

Kiitos sen, että Google painottaa hyödyllistä sisältöä, Googlen asiakasarvostelut -merkin tai Googlen arvosteluwidgetin lisääminen verkkosivustollesi manuaalisesti parantaa itse asiassa mahdollisuuksiasi sijoittua korkeammalle.

Vasta kun olet saanut vierailijoita sivustollesi, voit alkaa optimoida sivustosi tuloksia.

2. Luottamuksen parantaminen

Viime kädessä Googlen asiakasarvostelujen lisääminen sivustollesi toimii visuaalisena tapana lisätä social proofin vaikutusta verkkosivustollesi.

Social proof tarkoittaa sitä, että ihmiset luottavat muihin ihmisiin ja usein matkivat heidän käyttäytymistään.

Luotamme myös asiantuntijoihin, mutta vertaistemme antamien arvostelujen näkeminen on vahvin social proofin muoto.

Jos sinulla on vain kourallinen Google-arvosteluja, loistava tapa hyödyntää tätä supervoimaa on lisätä Googlen arvosteluwidget. Tällä tavalla voit esitellä kaikki arvostelut tai valita vain parhaat arvostelut.

Googlen asiakasarvostelujen lisääminen on tapa rakentaa luottamusta brändiisi. Tämä vie meidät seuraavaan syyhyn lisätä Googlen asiakasarvotelut -merkki…

3. Konversioiden tehostaminen

Kun saat ihmiset tulemaan verkkosivustollesi, näytä heille, millainen ostokokemus on ollut muille.

Tämä on varma tapa nostaa konversioprosenttia koko sivustollasi. Kun ihmiset näkevät helposti samaistuttavaa ja tunteiden täyttämää sisältöä, he todennäköisemmin joko ostavat tai jättävät yhteystietonsa.

Sama koskee myös uutiskirjeiden tai verkkoseminaarien tilaamista tai mitä tahansa konversiotavoitettasi.

4. Saat kaiken datan arvosteluista verkkosivustolle automaattisesti

Kun olet lisännyt Googlen asiakasarvostelut tavalla tai toisella, arvostelutiedot päivittyvät yleensä automaattisesti.

Toisin sanoen Googlen asiakasarvostelut -merkin tai Googlen arvosteluwidgetin lisääminen on kertaluonteinen asia.

Sen jälkeen voit keskittyä enemmän Googlen asiakasarvostelukyselyjen luomiseen kerätäksesi lisää arvosteluja.

5. Arvostelut tuovat lisää arvosteluita

Kun sinulla on Googlen asiakasarvosteluita näytettäväksi, voit saada niiden avulla entistä enemmän arvosteluja, joita esitellä.

Tämä on jälleen kerran social proof-ilmiön ansiota. Kun asiakkaat näkevät, että muut ihmiset ovat jo arvioineet sinut, tekevät he suuremmalla todennäköisyydellä samoin.

Sama pätee ostopäätösten tekemiseen.

Näytä Google-arvosteluja verkkosivustollasi

Google on ilmoittanut, että useimmissa tapauksissa yrityksellä on oltava vähintään 100 arvostelua tietystä maasta, ja niiden on oltava jätetty viimeisten 12 kuukauden aikana, jotta arviot myyjästä näkyvät sivustossasi.

Varsinkin aloittaville yrityksille se voi olla mahdoton tehtävä.

Tämä on kuitenkin melko tyypillistä myös vakiintuneille yrityksille, koska vain muutamalla yrityksellä on kunnollinen strategia arvosteluiden keräämiselle.

On todistettu, että potentiaaliset asiakkaat lukevat arvosteluja, ennen kuin he ostavat mitään verkkokaupasta tai antavat yhteystietojaan pyytääkseen tarjouksen palvelusta. Arvostelujen lisääminen verkkosivuillesi auttaisi valtavasti, oli konversioprosentti mikä tahansa.

Jos sinulla on nuo mainitut 100 viimeaikaista arvostelua, siirry Google Merchant Centeriin ja integroi Google Customer Reviews (GCR) -merkkikoodi sivustoosi tämän ohjeen avulla.

Jos et vielä täytä kriteeriä, mutta haluat silti lisätä Googlen arvosteluwidgetin, voit tehdä sen Trustmaryn avulla – täysin ilmaiseksi.

3-vaiheinen prosessi

1. Kirjoita yrityksesi nimi. Trustmary hakee olemassaolevat Google-arvostelusi.

2. Kopioi koodinpätkä
3. Liitä koodinpätkä verkkosivustollesi

Tadaa! Siihen ei vaadittu koodaus- ja verkkosuunnittelutaitoja, ja voit nyt nauttia verkkosivustollesi liitettyjen Googlen asiakasarvostelujen eduista.

Trustmaryn visuaalisen editorin avulla voit mukauttaa arvosteluwidgetisi ulkoasua hetkessä. 

Prosessi toimii yhtä yksinkertaisesti useiden klassisten verkkosivustojen rakentamisalustojen kanssa, mukaan lukien:

• WordPress
• Shopify
• Squarespace
• Wix
• Mikä tahansa muu verkkosivusto

Kerää arvokasta palautetta

Toisaalta tuotearviot ja arvostelut voidaan nähdä eräänlaisena social proof-ilmiön muotona verkkosivuston käyttäjille.

Ja toisaalta ne ovat erinomaisia antamaan arvokasta palautetta yritykselle siitä, mitä heidän asiakkaat tuntevat tuotteistaan ja palveluistaan.

Siksi on tärkeää luoda ja toteuttaa arvosteluille markkinointistrategia, jossa keräät esimerkiksi tuotearvosteluja automaattisesti jokaisen oston jälkeen.

Arvostelupyyntöjen oikealla ajoituksella on väliä, jotta ne voivat toimia kunnolla. Tavoitteena on tavoittaa ihmisiä peak-end-säännön periaatteen mukaisesti maksimaalisen tuloksen saavuttamiseksi.

Arovstelut, palaute vai molemmat?

Asiakaspalaute on välttämätöntä, jotta opit, oletko palvellut asiakkaitasi menestyksekkäästi vai et.

Arvostelut tulee nähdä yhtenä asiakaspalautten muotona. Siksi palautteen keräämisen ja arvostelujen pyytämisen pitäisi itse asiassa tarkoittaa samaa – ja niitä tulisi myös kerätä samalla tavalla.  

Mitä vähemmän sinun täytyy rasittaa asiakkaitasi prosessissa, sitä parempi.

Trustmaryn käyttäjät voivat asettaa arvostelukokoelmansa automaattiohjaukseen. Sen lisäksi, että keräät arvosteluja Trustmaryn avulla, voit ottaa käyttöön Googlen asiakasarvostelujen keräämisen samanaikaisesti.

Sinun tarvitsee vain klikata asetuksista “Ota käyttöön” ja voit ihastella, kuinka saat Google-arvosteluja enemmän kuin koskaan aikaisemmin.

Lisälukemista:

• Mihin suositusgeneraattoria tarvitaan?
• Arvostelut: Miten saada ja hyödyntää niitä
• Lisää Google-arvosteluja verkkosivullesi: Aloittelijan opas

FAQ – usein kysytyt kysymykset