Crear y usar el enlace de reseñas de Facebook

Si las reseñas de Facebook son esenciales en tu sector y negocio, aquí estamos. Además, te diré cómo encontrar un enlace de reseñas de Facebook para conseguir más reseñas de Facebook Y cómo hacer que las reseñas de FB aparezcan en las búsquedas de Google.

En primer lugar, revisemos el aspecto de tu página comercial de Facebook actualmente.

Página comercial de Facebook: Revisión

Ve a Facebook e inicia sesión.

Empieza por verificar que tu perfil de Facebook sea adecuado.

Si no tienes una página comercial en Facebook crea una página de Facebook con ese fin y echa un vistazo a la lista a continuación.

Lista de verificación para la página comercial de Facebook

1. Añadir horario de apertura
2. Comprobar los enlaces en la página Acerca de
3. Añadir una descripción de tu página de empresa
4. ¿Tus fotos son relevantes y actuales?
5. ¿Tienes una foto de perfil clara? Te recomendamos usar el logotipo de tu empresa
6. ¿Están actualizados los parámetros de tu dirección? Cómo contactarte a través del email y dónde te encuentras
7. Comprueba que has permitido que los clientes dejen reseñas y recomendaciones

Interactúa con tu público

Después de verificar que tu perfil de Facebook esté actualizado, es hora de asegurarte de que has respondido a todos y cada uno de los comentarios, menciones, reseñas y mensajes en Facebook Messenger.

Esto es importante, porque Facebook cuenta con una base de usuarios enorme, lo que la convierte en una plataforma valiosa para que las empresas conecten con su público objetivo.

Las reseñas positivas no solo aumentan la credibilidad de tu marca, sino que también atraen a nuevos clientes. Además, las reseñas de Facebook contribuyen a una mayor visibilidad en los motores de búsqueda, lo que ayuda a que tu empresa ocupe un lugar más alto en los resultados de búsqueda.

Si te comunicas con tu base de clientes reales y clientes potenciales, estarás gestionando en realidad tu reputación online además de ayudar.

Créeme, todo esto es una fantástica prueba social, porque los clientes potenciales ven cómo interactúas con los clientes reales.

Crear un enlace de reseñas de Facebook

Si quieres, por ejemplo, enviar solicitudes de reseñas de Facebook por email o agregar un código QR a tu página de reseñas de FB, necesitarás tu propio enlace de reseñas de Facebook.

Hay dos formas de generar tus enlaces de reseñas de Facebook:

Pestaña reseñas de Facebook: El método fácil

1. Inicia sesión en Facebook business.
2. Ve a la pestaña reseñas
3. Copia la dirección

Crear enlaces de reseñas manualmente

1. Accede a tu página de Facebook
   • Inicia sesión en tu cuenta de Facebook (https://www.facebook.com/) y ve a tu página de empresa.
2. Recupera el nombre de usuario o la URL personalizada de tu página
   • En la barra de direcciones del navegador, encontrarás la URL de tu página de Facebook. Si incluye una serie de números, tendrás que establecer un nombre de usuario o una URL personalizada para tu página. Para ello, ve a la sección “Acerca de” de tu página, haz clic en “Editar información de la página”, luego haz clic en “Crear Página @Nombre de usuario.” Sigue las instrucciones para establecer un nombre de usuario a la par con el nombre de tu empresa.
3. Añade /reseñas/ a tu nombre de usuario
   • Una vez tengas tu nombre de usuario, añade “/reviews/” al final del mismo. Esto creará tu enlace de reseñas de Facebook.
4. Comparte tu enlace de reseñas personalizado.

Al margen de cómo lo utilices, tu enlace tendrá un aspecto así:

https://www.facebook.com/trustmaryfinland/reviews

Ya puedes compartir tu enlace de reseñas personalizado en tu web, perfiles de redes sociales, firmas de correo electrónico o cualquier otro medio que permita el acceso directo a tu página de Facebook.

Añade reseñas que ya tengas de Facebook a las SERP de Google

Si añades un widget de reseñas de Facebook a tu web, podrás conseguir que esas reseñas aparezcan en la búsqueda de Google.

El proceso se puede realizar tanto en las reseñas de Google como en las de Facebook.

¿Cómo añadir todas las reseñas positivas a los SERP?

1. Inicia sesión en Trustmary
2. Importa reseñas desde sitios de reseñas
3. Crea un widget de reseñas
4. Habilita la pestaña “añadir esquema de reseñas” 
5. Inserta widgets de reseñas en tu web
6. Consulta la prueba de resultados enriquecidos de Google para comprobar que las reseñas aparezcan allí
7. Solicita volver a indexar la página desde la consola de búsqueda de Google

Luego puedes esperar a que los motores de búsqueda agreguen las calificaciones de estrellas y los comentarios a los SERP.

Optimización de tu enlace de reseñas de Facebook para una mayor visibilidad

Para optimizar tu enlace de reseñas de Facebook con la palabra clave “enlace de reseñas de Facebook”, considera las siguientes estrategias:

Incorpora la palabra clave en el texto ancla:

Siempre que hagas referencia a tu enlace de reseñas de Facebook, usa el texto de anclaje “enlace de reseñas de Facebook” en lugar de simplemente escribir la URL. Esto indica a los motores de búsqueda que tu enlace es relevante para esta palabra clave.

Comparte el enlace en las plataformas relevantes

Promociona tu enlace de reseñas de Facebook en plataformas como tu web, blog y perfiles de redes sociales para aumentar su visibilidad.

Anima a los clientes a dejar reseñas

Pide activamente a tus clientes satisfechos que compartan sus experiencias en tu página de Facebook. Plantéate ofrecer incentivos o recompensas para motivarlos aún más.

Responde a las reseñas

Interactuar con los clientes que dejan reseñas demuestra que valoras sus comentarios. Responde siempre de manera rápida, positiva y profesional para fortalecer la reputación de tu marca.

Monitoreo y gestión de reseñas de Facebook

Es crucial llevar un seguimiento y gestionar activamente tus reseñas de Facebook. Aquí tienes algunos pasos clave:

1. Habilita notificaciones de reseñas

Configura tus ajustes de Facebook para recibir notificaciones cada vez que alguien deje una reseña. Esto garantiza que puedas responder de manera rápida y adecuada.

2. Revisa y Responde con regularidad a las reseñas

Dedica tiempo a revisar y responder regularmente las reseñas positivas y negativas. Demuestra que valoras el feedback positivo y aborda las reseñas negativas con empatía y disposición para resolver cualquier problema.

3. Marca reseñas inapropiadas

Si encuentras alguna reseña que infrinja los estándares comunitarios de Facebook, tienes la opción de marcarla. Luego, Facebook revisará el contenido denunciado y tomará medidas si es necesario.

Obtén más reseñas de Facebook

Aprovecha el potencial de las reseñas de Facebook a través de un enlace de reseñas optimizado de Facebook para mejorar la reputación de tu marca y atraer nuevos clientes.

Si sigues los pasos descritos en esta guía, estarás bien encaminado para generar y aprovechar tu enlace de reseñas de Facebook de manera efectiva. Aprovecha el poder de las reseñas online y observa cómo tu negocio fluye en el mundo digital.

Con Trustmary, puedes empezar a recibir más reseñas en Facebook fácilmente.

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