Cómo crear un quiz para generar leads e incrementar las ventas

Independientemente del tamaño de tu negocio y tu base de clientes actual, siempre se necesita una afluencia de nuevos clientes potenciales que te permitan llevar tu empresa al siguiente nivel.

Puedes emplear innumerables tácticas de generación de leads — idear una excelente estrategia de redes sociales, establecer una presencia online sólida y positiva, invertir más en tu marketing pago y más.

Sin embargo, para que estas tácticas funcionen, se necesita bastante tiempo, esfuerzo y, por supuesto, dinero. Si tienes una pequeña empresa o simplemente estás abriendo una tienda nueva, es probable que no cuentes con mucho dinero extra y necesites una táctica eficaz que sea asequible. Lo que necesitas es un quiz de generación de leads.

Los quizzes de generación de leads son considerados la joya oculta que puede aumentar el conocimiento de tu marca y expandir rápidamente tu lista de correo electrónico. Son fáciles de hacer e implementar y llevarán a tu negocio a nuevas alturas.

Echa un vistazo a los pasos necesarios para crear un quiz para leads que impulse tus ventas.

1. Piensa en un tema interesante

Naturalmente, antes de comenzar a crear un quiz, debes desarrollar un tema que unifique todo. De lo contrario, todas las preguntas parecerán aleatorias y sin sentido.

Para encontrar un buen tema, primero debes averiguar quién es tu público objetivo. ¿Cuáles son sus gustos y disgustos? ¿Sus aficiones? ¿Sus intereses generales? Probablemente, no puedas atraer a un estudiante universitario de informática y a una persona mayor al mundo de la repostería con el mismo tipo de quiz.

Por lo tanto, considera cuidadosamente a quién deseas atraer con tu cuestionario y encuentra un tema que pueda ser de interés para ellos.

La segunda parte de la ecuación es proponer un tema que sea relevante para tu empresa. No es necesario que esté directamente relacionado con tus productos o servicios, pero debe tener sentido. Un tema como “¿En qué país deberías vivir según tus papilas gustativas?” sería adecuado para un restaurante, tal vez incluso para una tienda de comestibles que vende productos internacionales, pero no tendría relevancia para una empresa SaaS.

Presta atención al título. En general, aproximadamente 8 de cada 10 personas leerán solamente el título, mientras que solo dos harán clic para leer el resto y responder el quiz. No querrás perder a esas dos personas por un título que parezca aburrido.

2. Escoge el tipo de quiz

Puede crear varios tipos de quizzes de generación de leads, y cada uno resonará con una audiencia diferente y será adecuado para un tema diferente.

El tipo de quiz más popular es la prueba de personalidad. Seguramente has visto algunos ejemplos: “¿Qué personaje de F.R.I.E.N.D.S. eres? ”; “¿A qué casa de Hogwarts perteneces?”; “¿Qué dice tu gusto musical sobre ti?”.

Todos tienen cierta creencia sobre cuál es su personalidad y todos quieren aprender más sobre sí mismos y cómo son percibidos por los demás. Por lo tanto, un simple cuestionario de personalidad que les diga lo que quieren saber puede ser bastante efectivo para llamar la atención de la mayoría de los usuarios de Internet.

Otro tipo de quiz de generación de leads interesante es el cuestionario de preguntas y respuestas. Los resultados normalmente tienen la forma de una puntuación que presenta el conocimiento del cuestionario sobre el tema dado.

Puede ser útil para comprobar la familiaridad de la audiencia con tu marca, producto/servicio, o para ver qué tan informados están sobre tu nicho en general.

Puedes utilizar este tipo de quiz para ver si tu audiencia comprende tu negocio y si necesitas encontrar formas de mantenerla debidamente informada.

Si deseas educar a tu audiencia, puedes presentarles un cuestionario de conocimientos. Este tipo de cuestionario de generación de leads proporciona comentarios después de cada pregunta. Puedes usar esto para demostrar tu experiencia y brindar más valor a quienes respondan el cuestionario.

3. Buscar un software que admita la creación y el uso compartido

El último paso para crear un quiz de generación de leads perfecto es encontrar un creador de quizzes de alta calidad. Hay muchos creadores de quizzes diferentes en el mercado, algunos mejores que otros.

Para encontrar el mejor software para tus necesidades, debes buscar funciones útiles como:

• Interfaz fácil de usar
• Plantillas listas para usar
• Biblioteca de preguntas
• Formularios de leads integrados
• Herramientas analíticas integradas
• Opciones de personalización
• Soporte de software para todos los medios.
• La posibilidad de compartir en redes sociales

La última característica podría ser la más importante. Necesitas un quiz que sea fácil de compartir en todas las plataformas y canales. De lo contrario, tu público objetivo no podrá acceder a él.

Los resultados de los quizzes deben ser positivos

Si estás utilizando un cuestionario de conocimientos o un cuestionario de preguntas y respuestas, es probable que los resultados se presenten en forma de puntuación. Lo cual significa que es posible que un cuestionario obtenga una mala puntuación. Incluso una prueba de personalidad puede tener un resultado malo para algunas personas.

Pero el hecho de que el resultado no sea perfecto, no significa que no pueda ser positivo.

No estás buscando que quienes respondan el quiz se sientan mal consigo mismos después de realizarlo, ya que esto puede afectar la forma en que piensan sobre tu negocio. Además, será menos probable que compartan sus resultados en las redes sociales y aumenten el alcance de tu cuestionario si no les gustan los resultados obtenidos.

Por lo tanto, asegúrate de que los resultados del cuestionario sean lo más positivos posible. No critiques a quienes responden los cuestionarios, ni los haga sentir juzgados.

Observa la diferencia entre “Tu puntuación es 0, deberías volver a la escuela” y “Obtuviste 0 puntos, pero eso no significa que no puedas mejorar. Consulta nuestro e-book para principiantes y, una vez que lo hayas leído, vuelve a realizar el quiz”.

La forma en que presentas los resultados puede tener un gran impacto en cómo se percibe tu negocio, así que ten cuidado.

Ofrece resultados personalizados

La personalización es clave para generar leads y convertirlos en clientes leales. Más del 63% de los clientes ven a la personalización como un servicio estándar. Por lo tanto, personalizar los resultados del quiz es fundamental para el éxito de esta táctica de generación de leads.

Para que los resultados se vean más personalizados, no puedes tener un simple cuestionario de 5 preguntas. Necesita más variedad y más opciones de respuesta.

Por supuesto que tendrás que presentar los resultados del quiz con anticipación, pero intenta preparar varios resultados posibles. Un poco de esfuerzo de tu parte en la creación del cuestionario puede marcar una gran diferencia para quienes respondan al mismo y lo que sientan sobre tu marca después.

El contenido visual es imprescindible

Tu principal objetivo al crear un quiz de generación de leads es hacerlo práctico y llenarlo con preguntas, respuestas y resultados adecuados. Pero si el quiz es puramente textual, puede volverse aburrido para la audiencia y hacer que lo abandonen a mitad de camino.

Muchos creadores de quizzes te brindarán una gran cantidad de temas y plantillas que pueden potenciar el atractivo visual de tu cuestionario, pero eso no es suficiente para captar la atención de tus clientes potenciales.

Necesita dividir el texto con contenido visual. Las imágenes, los GIF e incluso los vídeos pueden hacer que tu cuestionario sea más interactivo y atractivo.

Solo asegúrate de que las imágenes sean apropiadas y relevantes para el tema en cuestión.

Mantén las preguntas cortas y sencillas

La mayoría de los clientes responden a los quizzes en línea mientras navegan por sus redes sociales y disfrutan de su tiempo libre. A veces, esto sucede durante la breve pausa para el almuerzo o mientras esperan en la fila del banco. Por lo tanto, estos usuarios esperan que las pruebas sean entretenidas.

Si completar el cuestionario les toma media hora, esto no será entretenido. De hecho, incluso podría hacerlos sentir como si hubieran vuelto a la escuela y estuvieran haciendo un examen de matemáticas.

Por lo tanto, para que tu quiz de generación de leads sea atractivo, asegúrate de que sea fácil y dinámico. Haz que las preguntas sean breves y sencillas, y las respuestas fáciles de entender.

Mantente fiel a tu imagen de marca

En todas tus interacciones con tus clientes actuales, anteriores y tus clientes potenciales, debes mantenerte fiel a la imagen de tu marca — lo cual requiere un enfoque unificado. El tono que utilizas, la formalidad de tu lenguaje, la forma en que te diriges a los clientes, todo debe ser coherente. Incluso en los quizzes de generación de leads.

De manera que si has trabajado duro para establecer una imagen de marca seria y formal, no rompas esa imagen haciendo un cuestionario informal y casual. Mantente fiel a la imagen que has creado.

Un enfoque unificado en los quizzes incluye el uso de imágenes similares a las de tu sitio web o cuentas de redes sociales. Utiliza el mismo esquema de colores y fuentes, e incluye tu logotipo en el cuestionario. Es un pequeño detalle que hará que los nuevos clientes potenciales lo recuerden.

Asegúrate de que sea apto para dispositivos móviles

La mayoría de los consumidores acceden a Internet a través de sus smartphones. De hecho, más del 51.53% del tráfico global de los sitios web proviene de dispositivos móviles. Por lo tanto, indudablemente, al menos la mitad de tus seguidores accederán a tu cuestionario a través de su smartphone.

Si el mismo no está optimizado para dispositivos móviles, es probable que te encuentres con altas tasas de abandono de los quizzes.

La mayoría de los creadores de cuestionarios te ayudarán a optimizar tus quizzes para dispositivos móviles, pero para estar siempre seguro, verifica cómo se ve tu cuestionario en un ordenador, un dispositivo móvil y en una tablet antes de lanzarlo.