Softwares zur Lead-Generierung: Warum sollte man sie nutzen?

Softwares zur Lead-Generierung: Erläutert

Die Software zur Lead-Generierung ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Leads zu generieren und Ihre Lead-Generierungskampagne anzukurbeln.

Ein kurzer Überblick über die zentralen Begriffe: 

Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der ein gewisses Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt hat. 

Die Lead-Generierung ist der Prozess der Suche nach diesen potenziellen Kunden. 

Eine ausführlichere Beschreibung des Prozesses finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden zur Lead-Generierung.

Es gibt viele verschiedene Arten von Softwareprogrammen zur Lead-Generierung. Einige sind so konzipiert, dass sie Ihnen helfen, Leads über Online-Kanäle zu generieren, z. B. über Ihre Website oder soziale Medien. 

Andere sollen Ihnen helfen, Leads zu finden, die Sie über Offline-Kanäle wie Kaltakquise kontaktieren können.

Die besten Kampagnen zur Lead-Generierung umfassen eine Mischung aus Online- und Offline-Tools zur Lead-Generierung. Auf diese Weise können Sie ein möglichst breites Publikum erreichen und die meisten Leads generieren. 

Sehen Sie sich diese kostenlosen und kostenpflichtigen Tools zur Lead-Generierung an und beginnen Sie mit der Planung Ihres Mixes.

Wie kann man wissen, was eine gute Lead Generation Software ist?

Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Auswahl einer Software zur Lead-Generierung für Ihr Unternehmen beachten sollten.

Benutzerfreundlichkeit

Die funktionellste Software zur Lead-Generierung ist einfach zu bedienen. 

Es sollte eine benutzerfreundliche Oberfläche haben, die einfach zu navigieren ist, und es sollte in Ihre bestehenden Marketing-Tools und -Systeme integriert werden können.

Unterstützung

Es ist wichtig, dass das von Ihnen gewählte Softwareprogramm zur Lead-Generierung einen guten Kundensupport bietet. Sie sollten sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen können, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Verwendung der Software benötigen. 

Ein guter Kundensupport hilft Ihnen auch, das Beste aus der Software herauszuholen. Der Spezialist sollte immer Ihr bestes Interesse im Auge haben.

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

Die besten Tools können in mehreren Phasen des Lead-Generierungsprozesses helfen: Lead Capture, Lead Magnet, Lead Qualification, Lead Nurturing und Lead Segmentation.

Es ist vielleicht nicht möglich, eine All-in-One-Lösung zu haben (es sei denn, Sie sind bereit, wirklich Geld auszugeben), aber versuchen Sie, eine Software anzustreben, die zumindest dabei helfen kann, mehr qualifizierte Leads zu gewinnen, und nicht nur irgendwelche Leads.

Analyse-Tools

Die besten Tools für die Lead-Generierung geben Einblicke in das, was wirklich funktioniert, und ermöglichen es Ihnen, während des gesamten Prozesses zu lernen.

Analysen und Berichte sind ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Lead-Generierungskampagne.

Sie bekommen, wofür Sie bezahlen

Es gibt Lösungen und Lead-Generierungs-Tools in verschiedenen Preisklassen.

Es ist wichtig, den richtigen Preis zu ermitteln, für den Sie genau das bekommen, was Sie brauchen. Wenn Sie keine zusätzlichen Funktionen benötigen, sollten Sie auch nicht dafür bezahlen müssen.

Die besten Software-Tools zur Lead-Generierung haben mehrere Pläne, aus denen Sie wählen können. Beginnen Sie mit einer kostenlosen Testversion und sehen Sie sich an, wie es funktioniert und ob Sie alle Funktionen benötigen oder ob Sie noch weitere Funktionen wünschen.

Gründe für die Implementierung von Lead Generation Softwares

Weniger manuelle Arbeit = mehr Zeit- und Geldersparnis

Ein Software-Tool zur Lead-Generierung spart Ihnen Zeit und Geld, indem es den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Vertriebs- und Marketingteams verringert.

Mehr qualifizierte Leads anziehen

Wenn Sie im Moment Leads erhalten, die für Ihr Unternehmen nicht relevant sind, ist es an der Zeit zu prüfen, wie Sie mehr tatsächliche potenzielle Kunden gewinnen können.

Lead-Generierungs-Tools helfen Ihnen, mehr Leads schneller zu qualifizieren, was den Vertriebsteams sicherlich die Arbeit erleichtert!

Pflege von Leads mit weniger Aufwand

Manchmal ist es einfach nicht der richtige Zeitpunkt, um einen bestimmten Lead in einen zahlenden Kunden umzuwandeln.

Verwenden Sie Software zur Lead-Generierung, um die noch nicht reifen Leads weiter in der Vertriebskette zu pflegen.

Mehr Umsatz machen

Mehr qualifizierte Leads = mehr Umsatz.

Mehr brauche ich dazu nicht zu sagen.

Wissen, was funktioniert

Wenn Sie Software für die Generierung von Leads verwenden, haben Sie Daten darüber, was funktioniert.

Dies hilft Ihnen, bei den nächsten Kampagnen zur Lead-Generierung bessere Entscheidungen zu treffen.

Tatsächliche Ergebnisse erzielen – ganz einfach

Wären Sie an Ergebnissen wie diesen interessiert?

• 139,16 % mehr Umsatz mit 21,81 % weniger Werbebudget
• 32%ige Steigerung des Umsatzes
• 22,6%ige Steigerung der Konversionsrate
• Mehr Leads direkt von der Website

Dies sind die tatsächlichen Ergebnisse, die unsere Kunden mit Hilfe unserer Testimonial-Software erreicht haben.

Lassen Sie mich Ihnen mehr über die Lead-Generierungs- und Marketing-Lösung von Trustmary für Ihr Unternehmen erzählen.

1. Sammeln Sie Feedback und Testimonials von zufriedenen Kunden

Wir bei Trustmary wissen um die Macht von Testimonials, Videotestimonials und Bewertungen von Kunden. Ihre zufriedenen Kunden, die Promotoren, haben einen großen Einfluss auf neue potenzielle Kunden.

Wenn Ihre potenziellen Kunden sehen, wie zufrieden Ihre bestehenden Kunden sind, fühlen sie sich eher ermutigt, auch Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt zu vertrauen.

Dies beruht auf einem Phänomen, das als sozialer Beweis bezeichnet wird und über das Sie mehr in unserem Definitive Guide for Understanding the Power of Social Proof lesen können.

Mit den Umfragetools von Trustmary können Sie einfach (und automatisch) Kundenfeedback sammeln, das in Bewertungen und Testimonials umgewandelt werden kann.

Wir haben viele Umfragevorlagen, wie z. B. NPS, CSAT und Sternebewertungen, die Sie auf Ihrer Website einbetten oder per E-Mail oder SMS versenden können.

Alle Vorlagen sind außerdem vollständig anpassbar und einfach zu verwenden!

2. Präsentieren Sie Testimonials und Video-Testimonials auf Ihrer Website

Nachdem Sie begeisterte Testimonials und Bewertungen von Ihren Kunden gesammelt haben, ist es an der Zeit, diese auf Ihrer Website und in den sozialen Medien zu veröffentlichen.

Trustmary bietet elegante Widgets wie Testimonial-Wand, Testimonial-Karussell, Testimonial-Popup und viele weitere Elemente, die die Aufmerksamkeit der Website-Besucher auf sich ziehen.

Die Widgets sind natürlich auch anpassbar. Sie können sie an die Farben und die Stimme Ihrer Marke anpassen.

Unabhängig davon, ob es sich bei Ihrer Website oder eCommerce-Plattform um WordPress, Shopify, Squarespace oder eine andere Plattform handelt, lassen sich Trustmary-Widgets ganz einfach per “Kopieren und Einfügen” implementieren.

Sie können die neuen Testimonials entweder automatisch auf Ihrer Website erscheinen lassen oder diejenigen, die Sie präsentieren möchten, selbst auswählen.

Pro-Tipp: Wenn Sie Bewertungen auf Google, Facebook, Yelp oder anderen Bewertungsportalen haben, können Sie diese mit Trustmary ganz einfach auf Ihre eigene Website importieren!

3. Erfassen Sie Leads mit Lead Generation-Formularen und anderen Widgets

“Wie fängt man eigentlich Leads ein?”, werden Sie sich fragen.

Nun, ich habe eine Antwort für Sie!

Fügen Sie Lead-Capture-Formulare, CTA-Leisten, Pop-Ups und andere Widgets mit sozialem Beweis auf Ihrer Website ein.

Auf diese Weise haben Ihre potenziellen Kunden eine einfache Möglichkeit, Ihnen ihre Kontaktinformationen mitzuteilen und mitzuteilen, dass sie von Ihnen kontaktiert werden möchten.

4. Qualifizieren Sie Leads mit Chatbots

Chatbots sind ein praktisches Werkzeug, da sie entlang der Customer Journey mehrere Zwecke erfüllen können.

Sie sind nicht nur für den Kundenservice hilfreich, sondern können auch zur Lead-Generierung und -Qualifizierung eingesetzt werden.

Trustmary bietet eine Inpage-Chatbot-Vorlage an, die – Sie haben es erraten – vollständig anpassbar ist!

Sie können beliebige Fragen, die Sie für relevant halten, in die Chatbot-Nachrichtensequenz einfügen, Regeln hinzufügen und verschiedene Konversationspfade basierend auf verschiedenen Antworten erstellen.

5. Integrieren Sie in Ihr CRM-System

Trustmary bietet Zapier-Integrationen für viele verschiedene CRM-Systeme (Customer Relationship Management) und native Integrationen für HubSpot und Pipedrive.

Was sind die Vorteile der CRM-Integration?

Wenn Sie Trustmary mit Ihrem CRM-Workflow verbinden, können Sie die Aktivitäten im CRM als Auslöser für verschiedene Automatisierungen verwenden.

Sie könnten zum Beispiel eine Automatisierung für eine Feedback-Umfrage wie diese erstellen:

1. Legen Sie “Gewonnenes Geschäft” als Auslöser für die Automatisierung fest.
2. Der Auslöser sendet die Kontaktinformationen des Kunden an Trustmary.
3. Trustmary wartet 30 Tage, bevor es die Umfrage versendet.

Das Beste daran ist, dass alle Informationen, nachdem der Kunde sein Feedback (und eventuelle Testimonials) gegeben hat, zurück in das CRM-System übertragen werden.

Auf diese Weise können die Vertriebs-, Marketing- und Kunden Erfolgsteams auf dieselben Informationen zugreifen, und alle Informationen sind am selben Ort gespeichert.

Sie können die Kundenzufriedenheit und den Zustand Ihrer Beziehung leicht verfolgen und mit früheren Ergebnissen vergleichen.

6. Prüfung und Berichterstattung

Es ist wichtig zu verstehen, was in Ihrem Lead-Generierungsprozess funktioniert und was verbessert werden sollte.

Trustmary bietet A/B-Tests für die Testimonials an, so dass Sie die Elemente finden können, die am besten konvertieren, und das Beste aus ihnen machen können.Wenn Sie sich noch nicht mit der Conversion-Rate-Optimierung vertraut gemacht haben, werden Sie überrascht sein, was auf Ihrer Landing Page tatsächlich einen Unterschied macht.

Mit unseren Analysetools können Sie individuelle Konversionen, den gesamten Net Promoter Score, Klicks auf Benachrichtigungen und vieles mehr ermitteln.

7. Hilfe von Fachleuten erhalten

Trustmary bietet eine Hilfedokumentation für fast alle Situationen, die bei der Verwendung der Software auftreten können.

Und wenn das noch nicht reicht, bieten wir unseren Kunden auch E-Mail-, Chat- und sogar Telefonsupport!

Unsere IT-Hilfe ist professionell und so schnell, dass Sie sprachlos sein werden.

8. Wachsen Sie mit Ihrem Geschäft!

Der Vorteil der Lead-Generierung mit sozialem Beweis und Kundenfeedback ist, dass Sie damit nicht nur neue Kunden gewinnen: es hilft auch Ihnen, sich zu entwickeln und zu wachsen!

Wenn Sie von jedem Kunden ein Feedback einholen, werden Sie zwangsläufig auch Entwicklungspunkte finden, die Ihnen sonst nicht aufgefallen wären.

Die Verbesserung Ihrer Produkt- und Kundenerfahrung ist der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens.

Bei Trustmary betrachten wir Feedback als das Rückgrat von Entwicklung und Marketing!

Fazit zu Lead Generation Softwares

Ein Tool zur Lead-Generierung, das Ihnen hilft, Ihr Geschäft umfassend auszubauen – kann das sein?

Ja, das kann sie, und das tut sie auch!

Trustmary folgt dem Konzept des idealen Wachstumsschwungrads, das Kundenfeedback in die Produktentwicklung, die Verbesserung der Kundenerfahrung und die Marketingbemühungen einfließen lässt.

Sammeln Sie mit wenigen Klicks Kundenfeedback und Testimonials und beeindrucken Sie neue Interessenten mit Ihren eleganten Landing Pages, die mit sozialem Beweis aufgeladen sind!

Sammeln Sie hochwertige Leads mit Formularen zur Lead-Generierung und Chatbots, integrieren Sie Ihr CRM für ein effektives Pipeline-Management, und testen Sie, welche Funktionen Leads am besten in zahlende Kunden umwandeln.

Mit unserer Software zur Lead-Generierung können auch Sie die Ergebnisse erzielen, die unsere anderen Kunden erreicht haben:

• 139,16 % mehr Umsatz mit 21,81 % weniger Werbebudget
• 32%ige Steigerung des Umsatzes
• 22,6%ige Steigerung der Konversionsrate
• Mehr Leads direkt von der Website

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