Kundenrezensionen zu Shopify hinzufügen – Einfache Guide

Warum sollten Sie Kundenrezensionen präsentieren?

Kundenrezensionen sind eine Form des sozialen Beweises.

Sie schaffen Vertrauen in Ihre Marke und helfen den Menschen, Kaufentscheidungen zu treffen.

Sie funktionieren, denn die Menschen vertrauen eher anderen Menschen als einem Unternehmensvertreter oder der Werbung.

Es kommt auch darauf an, wie viele Bewertungen Sie vorweisen können. Die Faustregel lautet: Je mehr Bewertungen Sie haben, desto besser.

Sie sollten jedoch niemals Bewertungen kaufen! Authentizität ist der Schlüssel zum sozialen Beweis.

Selbst wenn Sie negative Bewertungen erhalten, können Sie die Situation umkehren. Negative oder weniger als überwältigend positive Bewertungen zeigen, dass

1. Sie zensieren die Rezensionen nicht
2. Sie kaufen keine positiven Bewertungen
3. Wenn Sie auf die negativen Bewertungen reagieren, können Sie zeigen, dass Sie sich wirklich um Ihre Kunden kümmern.

Wie erhalte ich Bewertungen?

Um Bewertungen zu erhalten, müssen Sie um sie bitten.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Bewertungen zu sammeln, ist der Einsatz von Software, die diesen Prozess automatisiert.

Trustmary ist eine solche Software. Wenn Sie Trustmary noch nicht haben, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an!

Wenn Sie Trustmary implementieren, können Sie automatisierte Feedback-Umfragen erstellen, die nach einem Kauf an Kunden gesendet werden.

Das Feedback des Kunden kann in eine öffentliche Bewertung umgewandelt werden. 

Sie können die Befragten bitten, weitere Informationen über sich selbst zu geben, um die Glaubwürdigkeit zu erhöhen. Solche Angaben wären z. B. Name, Ort, Unternehmen oder Beruf.

Zusätzlich zum schriftlichen Feedback können Sie mit der Software auch Video-Testimonials sammeln.

Hier ein Beispiel dafür, wie die Umfrage funktioniert.

Wie präsentiert man Bewertungen?

Sobald Sie Bewertungen gesammelt haben, können Sie diese mit den eleganten und dynamischen Widgets von Trustmary präsentieren. 

Vertrauenswürdige Widgets sind z. B.

• Karussell
• Wand
• Doppeltes Testimonial
• Video Testimonials
• Eingabemaske
• Pop-up
• CTA-Leiste

Die Widgets können auf jeder Website eingebettet werden, z. B. auf Ihrer Shopify-Seite.

Die neuen Bewertungen werden der Seite automatisch hinzugefügt, oder Sie können sie auswählen und auswählen, bevor sie veröffentlicht werden.

In diesem Blog werden Sie in 5 einfachen Schritten durch den Prozess des Hinzufügens von Bewertungen zu Ihrer Shopify-Seite geführt.

Schritt 1: Finden Sie Ihr Widget

Rufen Sie die Trustmary-App auf und öffnen Sie die Seite Widgets. 

Wählen Sie das Widget, das Sie auf Shopify anzeigen möchten. 

Wenn Sie ein neues Widget erstellen möchten, klicken Sie auf Neues Widget erstellen und folgen Sie diesen Anweisungen.

Schritt 2: Trustmary-Tag und Einbettungscode kopieren

Nachdem Sie auf das gewünschte Widget geklickt haben, gehen Sie zum Abschnitt Regeln.

Sie finden zwei Codes. Beachten Sie, dass die beiden Codeschnipsel unterschiedlichen Zwecken dienen. 

The first snippet, Trustmary tag, is a global script which enables the loading of the widgets. 

Das erste Snippet, Trustmary Tag, ist ein globales Skript, das das Laden der Widgets ermöglicht. 

Installieren Sie das Tristmary-Tag mit Google Tag Manager gemäß dieser Anleitung.

Das zweite Snippet ist der Einbettungscode selbst. Dieses Snippet lädt ein Widget an den Ort, an dem es auf der Website platziert ist.Kopieren Sie das Code-Snippet zum Einbetten. Wir werden in Schritt 4 darauf zurückkommen.

Schritt 3: Einen Platz für das Widget in Shopify hinzufügen

Öffnen Sie Ihre Shopify-Verwaltungsseite, navigieren Sie zu Themes und wählen Sie ein Theme aus, das Sie verwenden möchten.

Sobald Sie sich im richtigen Thema befinden, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Anpassen.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Abschnitt hinzufügen.

Ein Menü wird angezeigt. Wählen Sie in diesem Menü die Option Benutzerdefinierte Flüssigkeit.

Schritt 4: Code in Shopify einbetten

Sie haben ein neues Custom Liquid-Element erstellt. Gehen Sie zu dessen Einstellungen.

Fügen Sie den Einbettungscode in das Feld auf der linken Seite ein.

Zum Schluss speichern Sie die Seite.

Schritt 5: Vorschau prüfen

Der letzte Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass das Widget ansprechbar ist und gut aussieht.

Wenn etwas mit dem Widget nicht stimmt, überprüfen Sie bitte, ob der Einbettungscode mit dem in Trustmary angezeigten übereinstimmt und ob JavaScript in Ihrem Browser aktiviert ist.

Jetzt sind Sie bereit!

Schlussfolgerung

Jetzt wissen Sie, wie Sie Bewertungen zu Shopify hinzufügen und warum Sie das tun sollten.

Wenn Sie Trustmary noch nicht nutzen, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an und probieren Sie es aus!

Während Sie darauf warten, dass Ihre Kunden Ihnen die ersten Bewertungen schreiben, sollten Sie sich diese Kundenberichte ansehen:

• Case example: 32% increase in sales by using video testimonial on check-out page
• Satokausikalenteri: Video reviews to aid customer’s purchase decision
• Office Recycling: Better Understanding of Customers and Money Saved
• Pindora – Reviews build trust – automatically
• aTalent Recruiting – Each individual’s work becomes visible with Trustmary

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