Display
Collect
Add-ons
Tips för interaktivt innehåll i leadsgenerering
Trustmary teamSenast redigerad: September 15th, 2022
Personliga och interaktiva upplevelser blir allt viktigare för dagens konsumenter.
Om du är fast med konventionellt innehåll måste du verkligen kämpa för att få kundens uppmärksamhet.
Men det finns en genväg: interaktivt innehåll!
Läs om 7 olika typer av interaktivt innehåll i lead generation som ökar användarnas engagemang och förbättrar lead generation-arbetet.
Anpassa köparens resa med interaktivt innehåll
Personlig anpassning är det senaste. Det är en av de största digitala marknadsföringstrenderna.
Så många som 80 % av konsumenterna är mer villiga att köpa om de får personliga upplevelser när de handlar.
Detta faktum bekräftar det: 74 % av konsumenterna gillar inte generaliserat innehåll på webbplatser. De vill hellre ha personligt anpassat innehåll.
Men hur kan du lägga till personalisering på din webbplats?
Det enklaste sättet att göra det är att använda interaktivt innehåll. Det innebär att den potentiella kunden får en aktiv roll i stället för att vara en passiv mottagare av information.
De kan interagera med innehållet, påverka flödet av interaktionen och få svar som passar deras unika behov (=personalisering).
Effektivt interaktivt innehåll är något som:
- Fångar potentiella kunders uppmärksamhet
- Tillför mervärde för din publik
- Är roligt
- Ökar engagemanget
- Efterliknar personlig kundservice
- Det får dig att sticka ut från mängden!
Använd dessa interaktiva innehållsidéer för att generera leads
Interaktivt innehåll är det hemliga vapnet för att generera leads.
Prova de här taktikerna för att locka till dig potentiella kunders uppmärksamhet.
Chatbots
Chatbots är ett alternativ till ett grundläggande formulär för att generera leads.
Föreställ dig situationen själv. Du går in på en webbplats, blir intresserad av företaget och vill lämna en kontaktförfrågan.
Du börjar leta efter något slags formulär eller rullar ner på sidan och klickar på den vanliga fliken “Kontakta oss” (ugh) för att ange att du är intresserad.
Men tänk om du inte behövde göra det?
Tänk om det fanns en chatbot som är lättillgänglig på skärmen, alltid synlig i sidans hörn? Den välkomnar dig till webbplatsen och ger dig möjlighet att få veta mer om företaget.
Chatbot är nästan som en trevlig liten frågesport som hjälper dig att navigera på webbplatsen.
När du skriver chatbotten på ett smart sätt kan du skapa många olika flöden för konversationen, vilket gör upplevelsen mycket personlig.
En välstrukturerad chattkonversation kan till och med kvalificera dina leads åt dig!
Frågesporter och omröstningar
Alla älskar frågesporter. De kan vara roliga och lekfulla, men de kan också ge oss värdefulla lärdomar och hjälpa oss att smälta ny information.
(Inte när jag tävlar med min mamma om vem som får flest poäng i en grammatikfråga eller vem som skulle klara ett matteprov i femte klass.)
Särskilt om du säljer flera olika produkter och tjänster kan du hjälpa dina potentiella kunder att ta reda på vilken produkt de ska köpa genom att ge dem ett kort frågeformulär om deras behov och önskemål.
Lägg till ett socialt bevis genom att visa statistik över vilka resultat andra besökare har fått i frågesporten, eller skapa en enkät där du frågar vad som är den bästa tjänsten som dina kunder har fått tidigare.
(Interaktiva) videor
När jag först läste om interaktiv video blev jag helt överväldigad!
Det betyder i princip att du kan skapa videor som innehåller frågesporter eller andra “klickbara” element. Videon tar en annan vändning beroende på hur tittaren klickar och väljer.
Här är ett superhäftigt exempel:
Framtiden är just nu, eller hur??
När du placerar ett par smarta CTA:er i en sådan video kommer leads att flyga iväg.
Om interaktiva videor är ett steg för långt, är regelbundna videor också mycket effektiva. Människor tillbringar två minuter mer på en webbplats med video jämfört med webbplatser utan videoinnehåll.
Här är en vild idé: i stället för vanliga skriftliga recensioner kan du visa dina potentiella kunder videoreferens från nöjda kunder och öka konverteringen med 80 %.
Interaktiva miniräknare
Om du erbjuder tjänster som kräver stora beslut och många överväganden är det klokt att underlätta denna börda för dina kunder.
Erbjud kalkylatorer som dina kunder kan använda när de funderar på vilket alternativ som är bäst, eller om de har råd att köpa något från början.
“Använd kalkylatorn för att ta reda på hur mycket du sparar om du köper nu!”
Kalkylatorn kan också ge mervärde eller information om hur något fungerar.
Här är ett exempel från vår artikel The Definitive Guide to NPS. Klicka på länken för att prova och använda den själv!
Data och FOMO Widgets
Vi vet redan att FOMO-pop-ups som besökarräknare och realtidsaktivitets-pop-ups gör underverk.
Anpassa besökarens upplevelse på webbplatsen genom att visa rätt sorts widgets vid rätt tidpunkt (t.ex. popup-fönster med utgångsintention när de är på väg att lämna webbplatsen, en produktrekommendation när de surfar på en viss sida, några kundreferenser när de överväger att köpa en produkt och så vidare).
EKO har till exempel dessa coola effekter på sin landningssida.
Widgetarna aktiveras när besökaren rullar nedåt på sidan.
Det är nästan som om siffrorna uppdateras live, och de fångar säkert webbplatsbesökarens uppmärksamhet.
När besökaren ser hur bra dina produkter fungerar för andra kommer de att känna sig mer uppmuntrade att prova dem!
Interaktiva infografiker och bilder
Bilder är alltid bra, men de kan vara ganska lätt att skimma och hålla besökarna kvar på webbplatsen under lång tid.
Vad händer om du berikar dina bilder, kartor, diagram och infografiker med interaktiva funktioner?
“Klicka på ikonen för att få veta mer om ämnet, håll muspekaren över bilden för att se detaljer, klicka här för att starta en gratis provperiod.”
På så sätt får du besökaren att utforska innehållet under en längre tid. De får också en känsla av att de har inflytande eftersom de kan välja vilken information de vill fokusera på.
Se t.ex. Our World In Data, som har bra statistik, kartor och diagram i interaktiv form:
Delbart innehåll och giveaways
Uppmuntra dina kunder att interagera med ditt innehåll och delge sina egna synpunkter på ämnena.
Gör det enkelt för dem att dela dina bloggar (eller andra typer av innehåll) på olika sociala medier. Inkludera delningsknappar bredvid ditt innehåll och lägg till smarta CTA:er.
Om dina kunder delar ditt innehåll, glöm inte att reagera på det! Det ökar engagemanget och hjälper dina potentiella kunder att utveckla varumärkeslojalitet.
Erbjud giveaways eller anordna ett lotteri för personer som delar ditt innehåll. Det kan hjälpa dig att få sociala andelar.
Det bästa med dessa delningar är att de skapar sociala bevis och kan ge dig ännu fler leads genom kundernas nätverk!
Kom ihåg vad som är relevant för din lead generation-process
Vi har sett många exempel på interaktivt innehåll som du kan integrera i din strategi för att skapa leads.
I slutändan beror den rätta taktiken på dina unika mål, din budget och dina idealkunder.
Vad är poängen med irrelevant innehåll, oavsett hur interaktivt det är?
Sanningen är att du inte behöver spendera pengar på tjusiga interaktiva videor eller bygga en miniräknare om det inte tillför något värde till dina potentiella kunder.
Så innan du blir alltför entusiastisk över alla dessa möjligheter bör du ställa dig själv följande frågor:
- Vad värdesätter och behöver mina kunder?
- Hur kan jag hjälpa mina kunder under köpprocessen?
- Hur kan jag underlätta kundens köpbeslut?
- Vad är mina kunder intresserade av?
- Vilka smärtsamma punkter finns det i min strategi och process för leadsgenerering?
- Hur stor är min budget för innehållsmarknadsföring?
- Hur mycket tid har jag för det?
- Har jag de färdigheter och kunskaper som krävs för att skapa interaktivt innehåll? (Även om det finns många verktyg som hjälper dig med detta behöver du inte vara professionell!)
Om du bestämmer dig för att använda interaktivt innehåll i dina marknadsföringsinsatser, glöm inte att följa hur väl de fungerar!
Slutsats
Om din innehållsstrategi består av statiskt innehåll är det dags att lägga till något mer.
Mångsidigt interaktivt innehåll, t.ex. chatbots, kalkylatorer, sociala delningar, videor och klickbara diagram kan verkligen höja din process för att generera leads.
Det bästa är att det numera finns många verktyg för interaktivt innehåll som inte kräver några särskilda tekniska färdigheter.
Tänk dock på att allt som är coolt inte nödvändigtvis är användbart för dina strategier för att generera leads.
Ytterligare läsning
Vanliga Frågor
Vad är interaktivt innehåll?
I motsats till “vanligt” statiskt innehåll där tittaren har en passiv mottagarroll, ger interaktivt innehåll en känsla av att man är delaktig och att man kommunicerar i två riktningar. Interaktivitet innebär att användarens handlingar spelar en roll för innehållet. De kan till exempel klicka på något för att få fram ny information och på så sätt påverka hur upplevelsen utvecklas.
Hur kan man använda interaktivt innehåll för att generera leads?
Det finns många metoder för att lägga till interaktivitet i din lead generation-process. Du kan lägga till chatbots, frågesporter, kalkylatorer, interaktiva bilder och videor samt social delning i din marknadsföringsstrategi. Det finns många verktyg på nätet som kan hjälpa dig.
Varför är interaktivt innehåll effektivt?
Kunderna bombarderas ständigt med olika marknadsföringsmeddelanden. De har inte tid eller intresse att ta del av all information. Interaktivt innehåll är attraktivt för konsumenternas korta uppmärksamhetsspann och deras längtan efter personliga upplevelser. De hjälper dig också att sticka ut från mängden.
