Trustmary är ett verktyg för grundarna

Guide för grundare om Trustmary

Trustmary är varje grundares toppverktyg för att förbättra kundcentricitet.

Det är den bästa lösningen för att samla in kundfeedback, låta kunderna marknadsföra dig och förbättra kundupplevelsen.

Kom igång med Trustmary

embedded reviews

Vad är Trustmary?

Hur känner kunderna för mitt företag? Hur kan jag lära av mina kunder? Hur kunde jag få nöjda kunder att rekommendera och marknadsföra mina tjänster?

Dessa är några av de frågor du kanske funderar på som en grundare. Trustmary är lösningen som håller dig informerad om dina kunders tankar.

Trustmary är utformad för att samla in feedback och kundrecensioner från dina kunder kontinuerligt och automatiskt. Det är det enklaste sättet att bygga digitalt förtroende för ditt företag genom att marknadsföra kundrecensioner på din webbplats och sociala medier.

Börja växa ditt företag med kundinsikter och socialt bevis.

Kom igång med Trustmary nu

Verktyget du behöver för kundledd tillväxt

Samla feedback och förbättra kundupplevelsen.

Samla recensioner och använd dem för att konvertera fler kunder på din webbplats.


NPS survey

Känner till dina kunder inifrån och ut

Att veta vad dina kunder tycker och vad de vill ha är det första steget till en kundcentrerad verksamhet. Med Trustmary kan du mäta upplevelsen och samla insikter om alla viktiga tillfällen under kundresan och spåra din framgång.

  • NPS, CSAT, CES och fler feedbackformulär
  • Distribuera enkäter via e-post, SMS, QR-kod eller webbplats inbäddad
  • Datasegmentering och visuell rapportering

Börja få feedback

Här är vad andra grundare och chefer säger om Trustmary

Gillar det som du ser? Denna widget skapades med Trustmary.

Få din nu

Säg adjö till dessa vanliga problem

Låt Trustmary ta hand om det åt dig.

customer centricity

Hur implementerar jag en kundcentrerad strategi för företag?

Problem: Du vill vara kundcentrerad och se kunder som utgångspunkt för all affärsutveckling. Men det finns ett stort problem: du vet inte hur du kommer igång och har inga verktyg för det. Dessutom är du rädd att det kommer att ta för mycket tid.

Lösning: Trustmary erbjuder en mångfacetterad verktygssats för att bli en kundcentrerad verksamhet. Du får samla in feedback i flera beröringspunkter automatiskt, lära dig av kundinsikter och använda kundrekommendationer som en viktig tillväxtfaktor.

Samla feedback

review sources

Du kan inte kontrollera ditt online rykte

Problem: Du får recensioner på flera plattformar, men du har ingen tid att övervaka och reagera på dem. Således har du en oklar bild av vad folk tänker och säger om dig.

Lösning: Anslut alla dina recensionskällor med Trustmary och importera automatiskt recensioner. Du ser när nya recensioner publiceras och du har enkel tillgång till att återanvända dem på din webbplats och sociala medier. Dessutom kan du erbjuda kunder ett alternativt sätt att ge feedback, där de kan ta itu med den konstruktiva kritiken direkt till dig istället för att publicera negativa recensioner på tredjepartssajter. Du får indikationer på ditt övergripande rykte baserat på denna feedback.

Anslut recensionskällor

NPS survey

Du vet inte hur förändringar påverkar kunderna

Problem: Särskilt hos nya start-ups och företag som går igenom en stor vändpunkt förändras saker snabbt. När du implementerar nya processer fokuserar du mest på vad anställda tycker, men du kanske inte ser hur allt påverkar dina kunder.

Lösning: Låt Trustmary etablera en kontinuerlig återkopplingsslinga som säkerställer att du håller på med kundernas “puls”. Till exempel är NPS-enkäter ett enkelt sätt att spåra trender för kundnöjdhet och märka förändringar snabbt.

Skicka feedbackenkäter

add reviews to your website with stylish review widgets

Du vet inte vilka kunder som vill rekommendera dig

Problem: Lojala kunder är inte bara fruktbara kunder utan kan också sprida positivt mun-till-mun och tjäna dig mer affärer. Du vet detta, men du kämpar för att identifiera dina lojala kunder och be om deras rekommendationer.

Lösning: Använd Trustmarys NPS och samlingsflöde av recensioner för att identifiera promotorer och be om deras recensioner i en enda enkät. Samtidigt får du konstruktiv feedback från dem som inte är tillräckligt nöjda för att rekommendera dig.

Samla NPS och recensioner

Du känner inte till värdet eller ROI på recensioner

Problem: Du har en aning att recensioner är bra för ditt företag, men inga uppgifter om den faktiska inverkan. Du är inte heller säker på om dina investeringar i granskningsmarknadsföring är värda det.

Lösning: Du kan ta reda på effekterna av recensioner genom att använda Trustmarys experiment och A/B -testning. Du har data om vad recensioner gör för dina konverteringsgrader och du kan maximera din potential.

Ingen aning om hur man effektivt kommunicerar mellan avdelningarna

Problem: Kundcentricitet kräver varje lags ansträngning och samarbete mellan olika avdelningar, men du vet inte hur man får alla att arbeta mot samma mål.

Lösning: Dela all feedback internt. Trustmary kan integreras via Zapier med de flesta andra appar, till exempel Slack. När du delar kärleken och kritiken mellan alla lag har alla en tydligare bild av vad som händer och hur man arbetar mot samma mål.

Börja samla in feedback

Är du redo att ta itu med dessa utmaningar med ett enkelt verktyg?

Ta det första steget och registrera dig nu. Du tackar dig själv imorgon!

Börja samla in feedback

Vill du vara nästa framgångshistoria?

 Börja utnyttja recensioner

Prissättning

Trustmary erbjuder rättvis prissättning som bygger på din mjukvaruanvändning. Betala aldrig för något du inte behöver!

Välj en lämplig kombination av display och samla funktioner.

Trustmary Display

Import your existing reviews and display them on your website.

Solo

Essentials to make reviews matter

$

0

/mo

up to 200 monthly views

Access to:

200 monthly views


1 review platform


One-off review import


All widget types


Starter

For smaller teams, more views and platforms

$

16

/mo

up to 5,000 monthly views

Everything in Solo, and:

5,000 monthly views


Up to 3 review platforms


Auto-import new reviews daily


Unlimited users

Populär
Business

The best Display plan for growing companies

$

49

/mo

up to 25,000 monthly views

Everything in Starter, and:

25,000 monthly views


Up to 10 review platforms


A/B testing


Remove Trustmary branding

Scale

For experts, loads of widget views, all the features

$

107

/mo

up to 100,000 monthly views

Everything in Business, and:

100,000 monthly views


Up to 25 review platforms


Priority support


Full access to all Display features