Trustmary är ett verktyg för kundtjänstteam
Den viktigaste uppgiften för kundservice är att sätta ett leende på kundens ansikte.
Trustmary är den bästa lösningen för att ta reda på om du lyckas med den.
Är kunder nöjda med den tjänst vi tillhandahåller? Håller teamet med våra standarder? Kan vi bygga förtroende och kundlojalitet?
Kundtjänst har en viktig roll i kundupplevelsen. Kundtjänstrepresentanter måste kunna hålla kundnöjdheten hög. Det är där Trustmary kan hjälpa dig.
Trustmary är utformad för att mäta kundtillfredsställelse och samla in recensioner kontinuerligt och automatiskt.
Missa aldrig en chans att förbättra kundupplevelsen och samla recensioner från glada beskyddare.
Kundtjänstteam kan lära sig mycket av kundfeedback.
Samla feedback automatiskt och kontinuerligt. Förvandla positiv feedback till offentliga rekommendationer.
Kundtjänst måste se till att kunder får den hjälp de behöver. Trustmary erbjuder ett enkelt sätt att mäta kundnöjdhet direkt efter interaktionen.
Gillar det som du ser? Denna widget skapades av Trustmary
Låt Trustmary ta hand om det för dig.
Problem: Du försöker hjälpa kunder så bra som möjligt, men du är inte säker på om du lyckas. Du vet inte heller om ditt team är upp till dina standarder.
Lösning: Med Trustmary kan du skicka feedbackenkäter direkt efter varje interaktion och ta reda på om kunder får vad de förväntar sig.
Problem: Du försöker ständigt hjälpa kunderna bättre, men är inte säker på om du lyckas.
Lösning: Följ kundnöjdhetstrender med Trustmarys rapporteringsfunktion och få en chans att reagera på förändringar.
Problem: Du är upptagen med dina uppgifter och du har sällan tid att skicka feedbackenkäter.
Lösning: Samla feedback automatiskt med Trustmary och fokusera på att sätta ett leende på kundens ansikte.
Problem: Du är inte säker på vilken typ av undersökningar du ska skicka och vilka frågor du ska inkludera i dem.
Lösning: Välj den dedikerade mallen från Trustmarys bibliotek för enkätmallar och vara säker på att det är optimalt för ditt användningsfall.
Problem: Du tillhandahåller enastående kundservice och vill göra det till en försäljningsplats. Men du vet inte hur du kan göra det.
Lösning: Samla recensioner från glada kunder efter att de har lämnat positiv feedback och använd dem på din webbplats och sociala medier.
Ta det första steget och registrera dig nu. Du tackar dig själv imorgon!
Trustmary erbjuder rättvis prissättning som är baserad på din mjukvaruanvändning. Betala aldrig för något du inte behöver!
Välj en lämplig kombination av display och samla funktioner.
Import your existing reviews and display them on your website.
Essentials to make reviews matter
up to 200 views
Up to 200 views
Unlimited review widgets
3rd party review import
1 source
For smaller teams, more widget loads and import
up to 5,000 views
Up to 5,000 views
Lead gen widgets
CTA widgets
3 source
The best Display plan for growing companies
up to 25,000 views
Up to 25,000 views
10 source
For experts, loads of widget loads plus all the features
25,000+ views
25,000+ views
50+ sources
Priority support
Full access to all Display features