Inbäddade recensioner: vad, varför och hur

Inbäddade recensioner är ett utmärkt sätt att övertyga alla webbplatsbesökare om att du är ett legitimt och pålitligt företag.

Om du letar efter ett sätt att bädda in positiva recensioner på din webbplats, fortsätt läsa.

Först och främst kommer vi att definiera vad inbäddade recensioner är, kärnfördelarna med att ha dem på din webbplats och sedan hur du får dem dit.

Oroa dig inte, våra instruktioner är lätta nog även för personer som kategoriserar sig själva som nybörjare på webbplatsen att förstå.

Inbäddade recensioner: definition

Vi vet alla vad onlinerecensioner är – de skapas av dina kunder och kan antingen vara i form av stjärnbetyg, öppen feedback eller en kombination av båda.

Onlinerecensioner kan vara antingen positiva eller negativa recensioner och de kan vara i form av:

• Google reviews
• Facebook reviews
• G2 reviews
• Yelp reviews

Eller någon annan recensionswebbplats från tredje part som är relevant för din bransch.

Inbäddade recensioner är när du visar recensioner från dessa tredjepartskällor på din egen webbplats.

Det finns två sätt att bädda in recensioner:

1. In-page recensionswidget
2. Popup recensionswidget

Båda typerna av recensionswidgetar har sina specifika användningsfall och bästa praxis för att öka din konversionsfrekvens.

Innan vi dyker djupare in i det, låt oss prata om vad som är kärnfördelarna med att visa Google-recensioner och alla andra recensioner på din webbplats i första hand.

Fördelarna med att ha inbäddade recensioner

Nästan alla potentiella kunder kommer att googla på ditt företag för att läsa recensioner innan de ens överväger att köpa av dig. Det exakta antalet personer som gör det är 93%, om du undrade.

Så att visa upp dina bästa recensioner direkt på din webbplats måste vara ett smart drag.

Här är tre viktiga skäl till varför du bör:

1. Lägg till företagsrecensioner på en webbplats
2. Samla in recensioner med en automiserad process

Dra nytta av digital mun till mun

Folk köper mycket online nuförtiden. De gör sin research och söker högt och brett efter vad som sägs om ett företag på nätet. Med andra ord, de letar efter digital mun till mun.

Du är förmodligen bekant med begreppet traditionellt mun till mun, där du rekommenderar produkter eller tjänster till personer nära dig och de gör detsamma.

Nu kan processen vara helt digital och inte begränsad till människor du känner, utan hela världen.

Innan köpbeslut fattas kommer potentiella kunder med största sannolikhet:

• Ta en titt på din Google-företagsprofil
• Kontrollera ditt betyg på Google Maps
• Gå igenom vad som visas i Googles sökresultat när de anger namnet på ditt företag
• Titta på några recensionswebbplatser av tredje parti
• Försök att hitta valfritt användargenererat innehåll (UGC) på ditt varumärke

Om du får webbbesökare till din webbplats bör du överväga att visa Google-recensioner för att förhindra att de lämnar din webbplats för att hitta digitala sociala bevis.

För att du ska kunna utnyttja kraften i digital mun till mun, prova att ha minst en recensionswidget på din webbplats!

Ta kontroll

Visst är recensioner på Google, Facebook och andra recensionssajter viktiga att ha, men du kan inte hantera dem.

Men genom att importera dem till din webbplats får du välja vilka recensioner folk ser. Du kan visa Google-recensioner på relevanta produktsidor eller välja när recensionerna ska visas.

Genom att ta kontroll över dina recensioner har du större chans att övertyga dina kunder att konvertera.

Visning av recensioner – aspekter att ta hänsyn till

För att få ut så mycket som möjligt av dina recensioner behöver du:

• Visa de rätta recensionerna
• På det rätta sättet
• Vid den rätta tidpunkten
• Åt de rätta kunderna
• I rätta stället (dvs. på din nätsida)

Öka webbplatsens prestanda

Nu när vi har gått igenom de saker du inte riktigt kan mäta, låt oss ta en titt på de hårda bevisen – siffror relaterade till din webbplatss prestanda.

Oavsett om du har en WordPress-sajt eller snarare använder Squarespace, kommer siffrorna att förbättras på samma sätt.

1. Bättre SEO resultat & högre rankningar

Tack vare Googles betoning på det hjälpsamma innehållssystemet och deras regelbundna kärnuppdateringar där de nyligen har belönat webbplatser med inbäddade recensioner, måste du lägga till dem ASAP.

Visste du att när folk googlar på platser ser de automatiskt också stjärnbetyget?

Här är ett exempel på ett utdrag som dyker upp om du googlar på “Trustmary”.

Du kan enkelt testa om dina recensioner är indexerade av Google genom att använda deras Rich Results Test.

Om du kommer upp tom kan du enkelt ställa in Trustmary och växla till en inställning för att få resultaten.

Voilá!

Inga kodningskunskaper behövs.

Psst… Om du har ett WordPress konto, kan du enkelt installera Trustmarys WordPress plugin här för att bädda in dina recensioner i några minuter – gratis!

2. Lower Bounce Rate &  Longer Time on Page Lägre bounce-grad och längre tid på sidan

När du kan erbjuda dina nätbesökare relevant innehåll kan du avsevärt öka tiden de spenderar på din webbplats. Detta kommer också att leda till en lägre bounce-grad.

Om du lyckas visa Google-recensioner eller andra positiva recensioner i rätt ögonblick för någon som besöker din webbplats, har du större chans att engagera dem.

Alla typer av recensionswidgetar som har rörelse i sig eller som dyker upp gör underverk här.

Om du till exempel har kundrecensioner och recensioner i en karusell på din startsida kan det hindra människor från att lämna din webbplats. Istället läser de recensioner medan de redan är där!

Här är ett exempel på en karusell ⬇️

När du får den genomsnittliga tiden som spenderas på en sida upp kommer sökmotorer att belöna dig med bättre ranking i framtiden.

3. Fler leads och försäljning

Målet med vilken webbplats som helst är att få fler kunder, alltså att konvertera leads och till och med direktförsäljning.

Om du är ett onlineföretag kan din webbplats vara den enda vägen för kundförvärv. Därför måste du se till att det fungerar på bästa möjliga sätt.

Genom att bara bädda in recensioner på deras webbplats kan du få:

• 20% mer försäljning med videorecensioner
• 37% mer försäljning med en recensionspopup
• Över 60% fler kontaktförfrågningar

Hur lägger man till inbäddade recensioner på en nätsida

Det finns två sätt att bädda in Google-recensioner på din webbplats. Eller recensioner överhuvudtaget.

Du kan antingen använda in-page widgetar som är en permanent del av din webbplats design.

Det andra alternativet är att använda uppmärksammade popup-fönster som kan ställas in för att triggas av till exempel tid på sidan. Båda har sina användningsfall, och de kan också användas samtidigt för att få bästa resultat.

Låt oss visa hur man bäddar in Google recensioner med båda dessa stilar.

Men först: importera Google-recensioner

Innan du kan börja bädda in Google-recensioner, måste du först importera dem till Trustmary.

Allt du behöver göra är att

1. Ange din Google My Business-plats
2. Skapa en widget

Trustmary hämtar alla recensioner som är kopplade till ditt plats-ID på Google och du kan börja lägga till dem.

You can do the same process for all of your reviews. Du kan göra samma process för alla dina recensioner

Varför bara skapa en Google-recensionswidget när du kan ha en egen widget för G2-recensioner, Capterra-recensioner och Yelp-recensioner? Och glöm inte att skapa en Facebook-recensionswidget!

Eller skapa en widget som visar alla dessa recensioner och källan som recensionen kommer från. Det är helt upp till dig.

Testa det själv ⬇️

När du är klar med den här delen, kan du lägga till Google-recensioner på din nätsida.

Bädda in Google-recensioner som inpage-element

När du har kompletterat denna del, kan du adda Google-recensioner på din nätsida

Kopiera inbäddningskoden

Steg två är väldigt enkel och tar bara några sekunder: kopiera skripten.

Välj placeringen

Det tredje steget kan ta dig några minuter att slutföra. Du måste bestämma exakt var du vill bädda in Google-recensioner.

Så här kommer det att se ut ⬇️

Lätt som en plätt, eller hur?

Men lika bra som widgets på sidan är genom att ha inbäddade Google-recensioner på din webbplats, kanske de inte syns för alla besökare.

Om du vill se till att dina recensioner uppmärksammas av alla, oavsett vilken del av din sida de besöker, prova att använda popup-fönster!

Att bädda in recensioner som popups

När du har importerat dina befintliga recensioner kan du börja designa din popup-widget.

Det finns några saker att tänka på innan du bestämmer vilken typ av widget som ska läggas till Google-recensioner på din webbplats med popup-fönster.

Efter att ha fulländat din widget för att passa dess syfte, visar den sista delen hur du bäddar in Google-recensioner som popup.

Placeringen av en popup widget

Först och främst, placeringen av popupet

Tänker du använda den som en fullskärms-popup som folk inte kan missa eller vill du ha en något mer subtil lösning och placera popup-fönstret i ett hörn av din sida?

När du designar din Google-recensionswidget är detta något att tänka på.

Om du väljer en helskärms-popup kan du:

• Lägga till call to actions
• Erbjuda en rabattkod
• Få registreringar till nyhetsbrev, till exempel
• Få kontaktförfrågningar

Sociala bevis popups är bra för att ge potentiella kunder det extra förtroendet. Bara genom att se på några Google-recensioner dyker upp i det nedre hörnet medan du surfar kan göra en enorm skillnad.

Du kan också inkludera call to actions till dem om du vill.

Utlösande händelser

Alla popups kan sättas att vara blottade med tre olika sätt:

1. Page on-load
2. Page on-scroll
3. Exit-intent

Dessutom kan du också använda UTM-taggar för att rikta in dig på vilka besökare som ser vilken widget.

 Att sätta en popup på en sida

När du har skapat din widget kan du lägga till den på din sida helt enkelt genom att lägga till webbadressen du vill att den ska visas på.

Du kan lika gärna utesluta vissa sidor.

Genom att använda jokertecken kan du ställa in din Google-recensionswidget så att den visas på alla sidor som innehåller den specifika delen.

Det bästa sättet att bädda in recensioner

Även om det finns många bra alternativ för att visa inbäddade recensioner på din webbplats.

Att ha en egen recensionssektion på din webbplats är en utmärkt idé, men du bör också försöka fånga folk medan de surfar på andra delar av din webbplats.

Nu kommer recensionswidgetar in i bilden. Här är det enklaste sättet att lägga till dem ⬇️

Avkastning utan inverstering – Trustmary

Att bädda in Google-recensioner har nu blivit lätt som en plätt.

Testa gärna vår guidade process i tre steg genom att ange din Google-företagsadress nedan. Du kan testa det gratis och lägga till en widget direkt på din webbplats – på några minuter. 

Oavsett om du har en WordPress-webbplats eller hellre använder Squarespace, är processen att lägga till alla recensioner på din webbplats enkel.

Samla in mer recensioner att bädda in

Tänk om du kunde automatisera hela din recensionsinsamlingsprocess samtidigt som du ger dina säljare tillgång till recensionsdata.

Med andra ord kan du ständigt samla in recensioner från hela vår kundbas, använda dem i din marknadsföring och förse försäljning och kundframgång med den senaste recensionsdatan – utan något manuellt arbete.

Detta är enkelt att göra genom att automatisera din recensionsinsamlingsprocess med Trustmary. Den kan kopplas till de flesta CRM, som Pipedrive och HubSpot.

Med Trustmary kan du enkelt automatisera vilka recensioner som visas, för vem och när. Trustmary är kompatibel med de mest populära CMS-plattformarna.

Det har aldrig varit lättare att få dessa ytterligare recensioner.

Verkliga resultat från att använda Trustmary

Oavsett vilken bransch du är verksam i, kommer inbäddade Google-recensioner på din webbplats göra en enorm skillnad i antalet potentiella kunder och direktförsäljning från din webbplats.

Ta inte bara vårt ord för det, kolla in några fantastiska resultat nedan.

+60% fler kontaktförfrågningar

Ett byggföretag lade till ett popup-fönster för exit-avsikter på sin webbplats för att locka in dem som skulle lämna utan att interagera. Popupen kryddades med recensioner från nöjda kunder.

Resultaten var häpnadsväckande: På några månader fick de över 60 % fler kontaktförfrågningar direkt från sin webbplats.

För dem är dessa leads guld värda, eftersom väldigt få konsumenter lämnar sina kontaktuppgifter om de inte menar allvar med att få något renoverat.

14% fler leads genom längre recensioner

Att ha en Google-recension är bra, men att ha många som också innehåller öppen feedback gör verkligen skillnad.

Vi utförde ett AB-test tillsammans med Elega för att se hur korta recensioner och långa recensioner påverkade den totala konverteringsfrekvensen. Resultatet blev att man kan få 14% fler leads, om du kan visa dina webbplatsbesökare längre och mer detaljerade recensioner.

37% fler försäljningar på webbsidan

Om du har en onlinebutik måste du ha den där Google-recensionswidgeten för att övertyga folk att gå igenom sitt köp.

Inom en tvåmånaders testperiod kunde Ruokaboksi generera 37 % mer försäljning direkt från sin onlinebutik.

Det enda de ändrade var att de lade till en recensionswidget på sin kassasida. Den riktade sig till personer som redan hade lagt till saker i sin varukorg och skulle köpa, men som sedan hade funderat på och var på väg att lämna.

Det här var bara några exempel på vad Trustmary gör det möjligt för dig att göra.

Vilken typ av resultat skulle du vilja se?

Vidare läsning:

• Betydelsefulla recensioner: få din verksamhet att växa genom recensioner
• How to Get More Reviews on Google With 9 Actionable Tips
• Exempel på kundomdömen som hjälper dig att generera leads
• 7 anledningar till varför webbplatser med kundomdömen överträffar andra webbplatser
• 8 mallar för Google-recensionswidget

FAQ