Mikä on Tämmöne Oy ja mitä Tämmöne Oy tekee?
Tämmöne Oy tarjoaa pintojen huolto- ja pinnoituspalveluja. Yritys toteuttaa muun muassa katon Elaproof- ja suojauspinnoituksia, ulkoverhouksen ja sisämaalauksia sekä kylpyhuoneen nanopinnoituksia ja saumojen uusimisia. Lisäksi se hoitaa katon ja julkisivun pesut, impregnoinnit sekä pihalaattojen pesut ja pinnoitukset. Erikoispalveluina yritys tarjoaa valokatalyysi- ja antigraffitisuojauksia sekä mahdollisuuden solmia kattohuoltosopimus.
Tämmöne Oy palvelee sekä yksityisiä kotitalouksia että yrityksiä, kuten taloyhtiöitä. Yrityksen toiminta kattaa erityisesti Pirkkalan alueen ja sen lähialueet, sillä sen yhteystiedoissa mainitaan Pirkkala Vaittintie-katuosoitteena. Asiakkaat ottavat yhteyttä yritykseen esimerkiksi maksuttoman kartoituskäynnin tilaamiseksi, jonka aikana arvioidaan tarpeet ja tarjotaan sopivaa palvelua.
Trustmary Score
Kuinka todennäköisesti Tämmöne Oy onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä?
Yrityksen Tämmöne Oy Trustmary Score on 93/100. Se perustuu 107 arvioon (palaute tai arvostelu), jotka jakaantuvat 2 eri arvostelualustalle (Trustmary ja Google) sekä yrityksen palautejärjestelmään. Tyytyväisyys kertoo keskimääräisen tason, onnistumisvarmuus kertoo kuinka varmasti siihen päästään, ja tuoreus ja määrä kertovat, voiko lukuun luottaa juuri nyt.
| 4.5.2026 | 90 |
|---|---|
| 11.5.2026 | 90 |
| 18.5.2026 | 90 |
| 25.5.2026 | 89 |
| 1.6.2026 | 88 |
| 8.6.2026 | 88 |
| 15.6.2026 | 87 |
| 22.6.2026 | 87 |
| 29.6.2026 | 87 |
| 6.7.2026 | 87 |
| 13.7.2026 | 87 |
| 20.7.2026 | 87 |
| 27.7.2026 | 86 |
| 3.8.2026 | 80 |
| 10.8.2026 | 80 |
| 17.8.2026 | 80 |
| 24.8.2026 | 80 |
| 31.8.2026 | 80 |
| 7.9.2026 | 91 |
| 14.9.2026 | 91 |
| 21.9.2026 | 92 |
| 28.9.2026 | 91 |
| 5.10.2026 | 91 |
| 12.10.2026 | 93 |
Miten Trustmary Score lasketaan?
Trustmary Score on kokonaisarvio yrityksen asiakaskokemuksesta asteikolla 0–100 ja vastaa kysymykseen: Kuinka todennäköisesti yritys onnistuu tuottamaan positiivisen asiakaskokemuksen tällä hetkellä? Score lasketaan yhdistämällä dataa useista luotettavista lähteistä ja muodostamalla luku kolmen pääkomponentin kautta jotka on kuvattu alla:
Score perustuu viimeisen 24 kuukauden palautteisiin ja arvosteluihin. Mitä tuoreempi palaute, sitä enemmän se vaikuttaa Scoreen.
TYYTYVÄISYYS
Tyytyväisyys kertoo kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat keskimäärin. Tuoreet arviot painavat enemmän kuin vanhat. Yrityksen Tämmöne Oy arvioiden (palaute tai arvostelu) keskiarvo on 4,8 edellisen 24 kk ajalta perustuen 107 arvioon, joista tunnistettuja on 85.
ONNISTUMISVARMUUS
Onnistumisvarmuus kertoo kuinka tasaisesti yritys onnistuu. Heikot arviot laskevat lukua, vaikka keskiarvo olisi hyvä. Yrityksen Tämmöne Oy arvioijista 98,1 % on tyytyväisiä (positiivinen tai neutraali arvio) ja 1,9 % tyytymättömiä.
TUOREUS JA MÄÄRÄ
Tuoreus ja määrä kertovat voiko lukuihin luottaa juuri nyt, eli onko arvioita riittävästi ja tuleeko niitä yhä. Täydet pisteet ovat tavallisia tässä osiossa, kun yrityksellä on riittävästi tuoretta dataa arvioitavaksi. Viimeisimmästä arviosta on kulunut 0 pv, ja edellisen 3 kk aikana arvioita on tullut 19 kpl.
Mitä asiakkaat sanovat?
Saumojen värit ovat osuneet täsmällisesti vanhoihin sävyihin, ja työalue on siivottu huolellisesti projektin päättyessä. Yhteydenotto on sujunut nopeasti koko hankkeen ajan, ja sovitut aikataulut ovat pitäneet. Kuntokartoituksissa on käyty konkreettiset työvaiheet läpi ilman ylimääräisiä ehdotuksia, mutta yksittäisissä tilanteissa sovitut pienet asennukset ovat jääneet tekemättä tai tarjouksessa luvatut toimenpiteet eivät ole toteutuneet kokonaan.
Keskeiset trendit
Kylpyhuoneiden saumojen vaihdot ja nanopinnoitukset ovat korostuneet havainnoissa vuoden 2024 alusta lähtien. Noin kolmasosa vuoden 2024 jälkeisistä maininnoista on koskenut näitä töitä, kun taas vuonna 2023 katto- ja maalauskohteet ovat esiintyneet tasaisemmin.
Sovituissa aikatauluissa pysyminen on noussut usein mainituksi teemaksi vuosien 2024–2026 aikana. Lähes puolessa viimeaikaisista havainnoista on viitattu siihen, että työt ovat valmistuneet suunnitellusti.
Työmaan siisteys ja jälkisiivous ovat esiintyneet yhä useammin vuoden 2024 loppupuolelta alkaen. Noin 40 prosentissa vuoden 2024 jälkeisistä maininnoista on todettu työalueen siisteys työn aikana tai päätyttyä.
Viestinnän ja yhteydenpidon sujuvuus on korostunut vuoden 2025–2026 palautteissa. Kolmasosa tuoreimmista maininnoista on viitannut vastausten nopeuteen tai vuorovaikutuksen helppouteen, mikä on ollut harvinaisempaa vuosina 2023–2024.
Missä Tämmöne Oy onnistuu?
91 % palautteista myönteisiä
Missä Tämmöne Oy voi kehittyä?
3 % palautteista sisältää kehitettävää · Yksittäisiä huomioita. Valtaosa palautteesta on myönteistä tai neutraalia.
- Yhdessä lokakuussa 2024 toteutetussa projektissa seinään kiinnitettävän kahvan asennus on jäänyt tekemättä, vaikka siitä oli sovittu.
- Tiilikaton pesussa vuonna 2023 ennakko-ohjeistus puutarhakalusteiden ja alustan suojaamisesta ei ole ollut riittävän kattava, mikä on johtanut laajoihin siivouksiin pesun jälkeen.
- Yhdessä vuoden 2023 loppupuolella toteutetussa kattoprojektissa tarjouksessa luvatut tiilien vaihdot eivät ole toteutuneet sovitusti, ja laskusta ei ole myönnetty hyvityksiä veloitetuista töistä.
- Pieni laastitippa on jäänyt lattiaan yhdessä maaliskuussa 2026 toteutuneessa projektissa.
Miten Tämmöne Oy kerää palautetta?
Tämmöne Oy kerää asiakaspalautetta ja arvosteluja automaattisesti Trustmary- ja Google-alustoilla. Palautetta ja arvosteluja kerätään projektin jälkeen. Asiakkaat tavoitetaan sähköpostin avulla. Pääasiallinen asiakastyytyväisyyden mittari on NPS.
Automaattinen palaute
Automaattiset arvostelut
Sähköpostikyselyt
NPS-kyselyt
Projektin jälkeen
Trustmary, Google
Viimeisimmät arvostelut
Asiakkaat ovat arvostelleet yrityksen Tämmöne Oy julkisesti 63 kertaa viimeisen 24 kuukauden aikana ja yhteensä 89 kertaa.
Asiantuntemus ja asiallinen käytös ensimmäisestä kontaktista alkaen. Aikataulut ja sovitut asiat pitää.
Helppo tilaus, upea työn laatu. Suosittelen lämpimästi.
Tarkka tarjous ja laadukas työ.
{{reviewText}}
