La experiencia del empleado como recurso para reclutar
Ponte por un momento en el lugar de alguien que busca trabajo. Estás buscando un trabajo nuevo y tienes muchas opciones potenciales.
Te estás preguntando cuál de todas las opciones será la mejor. Todos los argumentos de venta suenan bien, pero no estás seguro de cuál es el mejor lugar para ti.
Buscas por internet si hay experiencias de algún empleado antiguo o actual trabajando con tus empleadores potenciales y llamas a tus familiares para preguntarles si saben algo. De algunas compañías recibes información de tu familia, de otras no encuentras ninguna experiencia entre tus familiares por lo que dependes de motores de búsqueda. En la mayoría de las empresas no encontrarás información de sus empleados.
Sin embargo, una firma te llama la atención. Puedes encontrar experiencias reales de empleados en video y texto. Además, uno de los videos narra la experiencia de una empleada o un empleado que desempeña un puesto similar al que quieres solicitar, y ella o él se encuentran en una situación similar con su familia.
Aceptas el trabajo en cuestión.
La experiencia del empleado es el corazón del reclutamiento
Las historias y experiencias en video o texto de los empleados juegan un papel similar a las referencias en las ventas. No importa cuán bueno sea tu producto, es difícil cerrar una venta si no tienes referencias. Algunos se convertirán, pero permanentemente a un porcentaje más bajo del que hubiese sido si hubieras usado referencias.
En marketing, el valor de las referencias es ampliamente conocido, pero al reclutamiento de personas aún le queda mucho por aprender, en comparación al marketing.
Construir una marca de empleador está de moda, pero cuando se habla de ello, muchas veces nos olvidamos que estamos en el 2019. El público objetivo recibe todos los días una enorme cantidad de mensajes de marketing. Una empresa diciendo que un empleado puede ganar hasta $100 mil no es creíble. Si esto lo dice un empleado, sí.
El contraste entre experiencias de personas trabajando en la posición para la que estás reclutando les ofrece algo en lo que confían más que en tu propio mensaje.
Experiencias de los empleados para apoyar la creación de cultura
Mientras que el objetivo principal de la experiencia del empleado es conseguir que más personas soliciten un empleo, también comunican a aquellas personas que no encajan en la cultura de la empresa que este lugar no es para ellos.
Por ejemplo, si los empleados cuentan en un video cuánto disfrutan pasar 12 horas en el trabajo, y que esto es una parte esencial de la cultura de la empresa, será poco probable que alguien que desee trabajar pocas horas encaje, y mucho menos que solicite un puesto luego de haber visto el video.
Esta es una de las ventajas más importantes de las experiencias de los empleados. Las empresas tienen diferentes personas para diferentes puestos, y la gente quiere oír experiencias de personas con las que se puedan identificar y que se encuentran desempeñando puestos similares.
Así que, si tu empresa recluta a mucha gente para diferentes puestos, valdrá la pena tener muchas experiencias de empleados. No es terrible decirle a una madre de 40 años que un culturista de 20 años es la referencia al vender un programa de entrenamiento. Pero, por otra parte, las experiencias de otra madre son interesantes y hacen que sea más probable que decida comprarlo.
Resumen de las experiencias de los empleados.
Las experiencias de los empleados deben estar en el centro del reclutamiento moderno. Te ayudan a crear una mejor imagen como empleador mientras también te aseguras de contratar a aquellas personas que encajan en tu cultura. Además, el proceso de reclutamiento por completo será agilizado cuando los buenos candidatos no filtren a los competidores al final del proceso.
Si estás interesado en mejorar tu reclutamiento a través de la experiencia de los empleados, ¡échale un vistazo a nuestros servicios!