Eingebundene Bewertungen: Was, warum und wie

Eingebundene Bewertungen sind eine großartige Möglichkeit, alle Website-Besucher davon zu überzeugen, dass Sie ein legitimes und vertrauenswürdiges Unternehmen sind.

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, positive Bewertungen auf Ihre Website einzubinden, lesen sie weiter.

Zunächst werden wir definieren, was eingebundene Bewertungen sind, welche Hauptvorteile sie auf Ihrer Website haben, und dann, wie Sie sie dorthin bringen.

Keine Sorge, unsere Anweisungen sind einfach genug, selbst für Leute, die sich selbst als Website-Neulinge einstufen.

Eingebundene Bewertungen: Definition

Wir alle wissen, was Online-Bewertungen sind – sie werden von Ihren Kunden erstellt und können entweder in Form von Sternebewertungen, offenem Feedback oder einer Kombination aus beidem erfolgen.

Online-Bewertungen können entweder positive oder negative Bewertungen sein und sie können folgende Form haben:

• Google-Rezensionen
• Facebook-Rezensionen
• G2-Rezensionen
• Yelp-Rezensionen

Oder andere Bewertungsseiten der Drittanbieter, die für Ihre Branche relevant ist.

Eingebundene Bewertungen sind diejenige, die Sie aus diesen Drittanbieterquellen auf Ihrer eigenen Website anzeigen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Bewertungen einzubinden:

1. Ein Widget auf der Seite
2. Ein Widget als Pop-Up

Beide Bewertungswidget-Typen haben ihre spezifischen Anwendungsfälle und besten Methoden, um Ihre Konversionsrate zu steigern.

Bevor wir näher darauf eingehen, lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, was die Hauptvorteile der Google-Rezensionen und allen anderen Rezensionen auf Ihrer Website sind.

Vorteile eingebundener Bewertungen

Fast alle potenziellen Kunden werden Ihr Unternehmen googeln, um Bewertungen zu lesen, bevor sie überhaupt in Betracht ziehen, bei Ihnen zu kaufen. Die genaue Anzahl der Menschen, die das tun, ist 93%, falls Sie es wissen wollten.

Es muss also ein kluger Schachzug sein, Ihre besten Bewertungen direkt auf Ihrer Website zu präsentieren.

Hier sind drei Hauptgründe, warum Sie Folgendes tun sollten:

1. Fügen Sie Unternehmensbewertungen zu einer Website hinzu
2. Sammeln Sie Bewertungen mit einem automatisierten Prozess

Nutzen Sie die digitale Mundpropaganda

Die Leute kaufen heutzutage viel online. Sie recherchieren und suchen viel nach dem, was online über ein Unternehmen gesagt wird.

Sie sind wahrscheinlich mit dem Konzept der traditionellen Mundpropaganda vertraut, bei der Sie Menschen, die Ihnen nahe stehen, Produkte oder Dienstleistungen empfehlen und sie dasselbe tun.

Jetzt kann der Prozess vollständig digital erfolgen und nicht auf Personen beschränkt sein, die Sie kennen, sondern auf der ganzen Welt.

Bevor Kaufentscheidungen getroffen werden, werden potenzielle Kunden höchstwahrscheinlich:

• sich Ihr Google-Unternehmensprofil anschauen
• Ihre Rating auf Google Maps überprüfen
• sich anschauen, was in den Google-Suchergebnissen angezeigt wird, wenn sie Ihren Firmennamen eingeben
• sich ein paar Bewertungsseiten von Drittnabietern anschauen
• versuchen, nutzergenerierte Inhalte (UGC) über Ihre Marke zu finden

Wenn Sie Webbesucher auf Ihre Website bekommen, sollten Sie in Betracht ziehen, Google-Rezensionen anzuzeigen, um zu verhindern, dass sie Ihre Website verlassen, um den digitalen sozialen Beweis zu finden.

Damit Sie die Macht der digitalen Mundpropaganda nutzen können, probieren Sie mindestens ein Widget für Bewertungen auf Ihrer Website aus!

Die Kontrolle übernehmen

Sicher sind Bewertungen auf Google, Facebook und anderen Bewertungsplattformen wichtig, aber Sie können sie nicht verwalten.

Wenn Sie sie jedoch auf Ihre Website importieren, können Sie auswählen, welche Bewertungen die Leute sehen. Sie können Google-Rezensionen auf relevanten Produktseiten anzeigen oder den Zeitpunkt auswählen, zu dem die Bewertungen angezeigt werden.

Indem Sie die Kontrolle über Ihre Bewertungen übernehmen, haben Sie eine bessere Chance, Ihre Kunden von einer Konvertierung zu überzeugen.

Bewertungen präsentieren – Aspekte, die Sie berücksichtigen sollten

Um das Beste aus Ihren Bewertungen herauszuholen, müssen Sie:

• Die richtigen Bewertungen zeigen
• Auf die richtige Art und Weise
• Zur richtigen Zeit
• An die richtigen Webbesucher
• An der richtigen Stelle (auf Ihrer Website!)

Steigern Sie die Website-Leistung

Nachdem wir nun die Dinge besprochen haben, die Sie nicht wirklich messen können, lassen Sie uns einen Blick auf die harten Beweise werfen – Zahlen, die sich auf die Leistung Ihrer Website beziehen.

Egal, ob Sie eine WordPress oder eher Squarespace verwenden, die Zahlen werden sich auf die gleiche Weise verbessern.  

1. Bessere SEO-Ergebnisse & höhere Rankings

Dank der Betonung von Google auf dem hilfreichen Inhalte-System und ihre regelmäßigen grundlegenden Updates, in denen sie kürzlich Websites mit eingebundenen Bewertungen belohnt haben, müssen Sie sie so schnell wie möglich hinzufügen.

Wussten Sie, dass wenn Leute Orte googeln, sehen sie automatisch auch die Sternebewertung?

Hier ist ein Beispiel für ein Snippet, das erscheint, wenn Sie “Trustmary” googeln.

Sie können ganz einfach testen, ob Ihre Bewertungen von Google indexiert werden, indem Sie deren Rich Results Test verwenden.

Wenn Sie keine haben, können Sie Trustmary einrichten und eine Einstellung aktivieren, um die Ergebnisse zu erhalten.

If you come up empty, you can easily set up Trustmary and toggle on one setting to get the results.

Voilá!

Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Psst… Wenn Sie ein WordPress-Konto haben, können Sie das WordPress-Plugin von Trustmary ganz einfach hier installieren, um Ihre Bewertungen in wenigen Minuten einzubinden – kostenlos!

2. Niedrigere Absprungsrate &  längere Verweildauer auf der Seite

Wenn Sie Ihren Webbesuchern relevante Inhalte anbieten können, können Sie die Verweildauer auf Ihrer Website deutlich erhöhen. Dies führt auch zu einer geringeren Absprungsrate.

Wenn Sie es schaffen, Google-Rezensionen oder andere positive Rezensionen im richtigen Moment jemandem anzuzeigen, der Ihre Website besucht, haben Sie eine höhere Chance, ihn zu binden.

Jede Art von Widget für Bewertungen, das Bewegung enthält oder auftaucht, funktioniert hier super.

Wenn Sie beispielsweise Kundenreferenzen und Bewertungen in einem Karussell auf Ihrer Homapge haben, können Sie verhindern, dass Besucher Ihre Website verlassen. Stattdessen lesen sie Bewertungen, während sie bereits dort sind!

Hier ist ein Beispiel für ein Karussell ⬇️

Wenn Sie die durchschnittliche Verweildauer erhalten, werden Suchmaschinen Sie in Zukunft mit besseren Platzierungen belohnen.

3. Mehr Leads und Verkäufe

Das Ziel jeder Website ist es, mehr Kunden zu gewinnen, auch bekannt als Leads und sogar Direktverkäufe zu konvertieren.

Wenn Sie ein Online-Unternehmen haben, ist Ihre Website möglicherweise der einzige Weg zur Kundenakquise. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass es auf die bestmögliche Weise funktioniert.

Wenn Sie Bewertungen auf Ihre Website einbinden, können Sie Folgendes erhalten: 

• 20% mehr Umsatz mit Videorezensionen
• 37% mehr Umsatz mit einem Review-Pop-Up 
• Über 60% mehr Kontaktanfragen

So fügen Sie einer Website eingebundene Bewertungen hinzu

Es gibt zwei Möglichkeiten, Google-Rezensionen in Ihre Website einzubinden. Oder irgendwelche andere Rezensionen.

Sie können entweder In-Page-Widgets verwenden, die ein fester Bestandteil des Designs Ihrer Website sind.

Die andere Möglichkeit besteht darin, aufmerksamkeitsstarke Pop-Ups zu verwenden, die beispielsweise durch die auf der Seite verbrachte Zeit ausgelöst werden können. Beide haben ihre Anwendungsfälle und können auch gleichzeitig verwendet werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Sehen wir uns an, wie Sie Google-Rezensionen in diese beiden Stile einbinden können.

Aber zuerst: Google-Rezensionen importieren

Bevor Sie beginnen können, Google-Rezensionen einzubinden, müssen Sie diese zunächst in Trustmary importieren.

Alles, was Sie tun müssen:

1. Geben Sie Ihren Google My Business-Standort ein
2. Erstellen Sie ein Widget

Trustmary holt alle Bewertungen, die mit Ihrer Google Place ID verknüpft sind, und Sie können mit dem Hinzufügen beginnen.

Sie können den gleichen Vorgang für alle Ihre Bewertungen durchführen.

Warum nur ein Widget für Google-Rezensionen erstellen, wenn Sie Ihr eigenes Widget für G2-Rezensionen, Capterra-Rezensionen und Yelp-Rezensionen haben können? Und vergessen Sie nicht, ein Widget für Facebook-Rezensionen zu erstellen!

Oder erstellen Sie ein Widget, das all diese Rezensionen und die Quelle der Rezensionen anzeigt. Es liegt ganz bei Ihnen.

Probieren Sie es selbst aus ⬇️

Sobald Sie diesen Teil abgeschlossen haben, können Sie Ihrer Website Google-Rezensionen hinzufügen.

Binden Sie Google-Rezensionen als Inpage-Elemente ein

Nachdem Sie nun den ersten Schritt abgeschlossen und Ihre vorhandenen Google-Rezensionen importiert haben, ist es an der Zeit, sie zu Ihrer Unternehmensseite hinzuzufügen.

Kopieren Sie den Einbettungscode

Schritt zwei ist sehr einfach und dauert eine Sekunde: Kopieren Sie das Skript. 

Wählen Sie die Platzierung

Der dritte Schritt kann einige Minuten dauern. Sie müssen entscheiden, wo genau Sie Google-Rezensionen einbinden möchten.

So wird es aussehen ⬇️

Sehen Sie? Kinderleicht!

So großartig wie In-Page-Widgets auch sind, wenn Sie Google-Rezensionen auf Ihre Website eingebunden haben, sie werden möglicherweise nicht von jedem Besucher gesehen.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Bewertungen von allen wahrgenommen werden, egal welchen Teil Ihrer Seite sie besuchen, versuchen Sie es mit Pop-Ups!

Bewertungen als Pop-Ups einbinden

Nachdem Sie Ihre vorhandenen Bewertungen importiert haben, können Sie mit der Gestaltung Ihres Pop-Up-Widgets beginnen.

Es gibt ein paar Dinge zu beachten, bevor Sie sich entscheiden, welche Art von Widget Sie für Google-Rezensionen mit Pop-Ups zu Ihrer Website hinzufügen sollten.

Nachdem Sie Ihr Widget für seinen Zweck perfektioniert haben, zeigt Ihnen der letzte Teil, wie Sie Google-Rezensionen als Pop-Ups einbinden.

Platzierung eines Pop-Up-Widgets

Zunächst einmal die Platzierung des Pop-Ups. 

Beabsichtigen Sie, es als Vollbild-Pop-Up zu verwenden, das die Leute nicht übersehen können, oder möchten Sie eine etwas subtilere Lösung haben und das Pop-Up in einer Ecke Ihrer Seite platzieren?

Wenn Sie Ihr Google Reviews Widget entwerfen, sollten Sie dies berücksichtigen.

Wenn Sie sich für ein Vollbild-Pop-Up entscheiden, können Sie:

• Call-to-Actions hinzufügen
• einen Rabattcode anbieten
• die Leute dazu bringen, sich z.B. für Ihren Newsletter anzumelden
• Kontaktanfragen erhalten

Pop-Ups für Social Proof eignen sich hervorragend, um potenziellen Kunden das zusätzliche Vertrauen zu verleihen. Nur ein paar Google-Rezensionen in der unteren Ecke beim Surfen sehen, kann einen großen Unterschied machen.

Sie können ihnen auch Call-to-Actions hinzufügen, wenn Sie wollen.

Auslösende Ereignisse

Alle Pop-Ups können so eingestellt werden, dass sie auf drei verschiedene Arten angezeigt werden: 

1. Page On-Load
2. Page On-Scroll
3. Exit-Intent

Darüber hinaus können Sie auch UTM-Tags verwenden, um gezielt festzulegen, welche Besucher welches Widget sehen.

Pop-Up auf eine Seite setzen

Wenn Sie Ihr Widget erstellt haben, können Sie es Ihrer Seite hinzufügen, indem Sie einfach die URL dort hinzufügen, wo es erscheinen soll.

Genauso einfach können Sie bestimmte Seiten ausschließen.

Wenn Sie das Platzhalterzeichen verwenden, können Sie Ihr Google Reviews Widget so einstellen, dass es auf allen Seiten angezeigt wird, die diesen bestimmten Teil enthalten.  

Die beste Möglichkeit, Bewertungen einzubinden

Obwohl es viele großartige Möglichkeiten gibt, eingebundene Bewertungen auf Ihrer Website anzuzeigen.

Einen eigenen Bewertungsbereich auf Ihrer Website zu haben, ist eine großartige Idee, aber Sie sollten auch versuchen, Leute zu erwischen, während sie andere Seiten Ihrer Website durchsuchen.

Hier kommen Widgets für Bewertungen ins Spiel. Hier ist der einfachste Weg, sie hinzuzufügen ⬇️

Profitieren Sie ohne Investition – Trustmary

Es ist also sehr einfach, Google-Rezensionen einzubinden.

Probieren Sie unseren dreistufigen, geführten Prozess aus, indem Sie unten Ihren Google-Business-Standort eingeben. Sie können es kostenlos testen und direkt ein Widget zu Ihrer Website hinzufügen – in wenigen Minuten. 

Egal, ob Sie eine WordPress-Website haben oder eher Squarespace verwenden, das Hinzufügen aller Bewertungen zu Ihrer Website ist einfach.

Sammeln Sie mehr Bewertungen zum Einbinden

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihren gesamten Prozess zum Sammeln von Bewertungen automatisieren und gleichzeitig Ihren Vertriebsmitarbeitern Zugriff auf die Bewertungsdaten gewähren.

Mit anderen Worten: Sie könnten kontinuierlich Bewertungen von unserem gesamten Kundestamm sammeln, sie in Ihrem Marketing verwenden und Verkaufs- und Kundenerfolg mit den neuesten Bewertungsdaten versorgen – ohne manuelle Arbeit.

Das ist einfach möglich, indem Sie Ihren Prozess zum Sammeln von Bewertungen mit Trustmary automatisieren. Es kann mit den meisten CRMs verbunden werden, wie z.B. Pipedrive und HubSpot.

Mit Trustmary können sie ganz einfach automatisieren, welche Bewertungen wem und wann angezeigt werden. Trustmary ist mit den gängigsten CMS-Plattformen kompatibel.

Es war noch nie so einfach, zusätzliche Bewertungen zu erhalten.

Echte Ergebnisse aus der Verwendung von Trustmary

Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, werden eingebundene Google-Rezensionen auf Ihrer Website einen großen Unterschied in der Anzahl der Leads und Direktverkäufe von Ihrer Website machen.

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort, sehen Sie sich unten einige erstaunliche Ergebnisse an.  

+60% mehr Kontaktanfragen

Ein Bauunternehmen fügte seiner Website ein Exit-Intent-Pop-up hinzu, um diejenigen anzulocken, die kurz davor stehen, ohne Interaktion zu gehen. Das Pop-up wurde mit Bewertungen von zufriedenen Kunden aufgepeppt.

Die Ergebnisse waren überwältigend: Innerhalb weniger Monate hatten sie 60% mehr Kontankanfragen direkt von Ihrer Website erhalten.

Für sie sind diese Leads Gold wert, da nur sehr wenige Verbraucher ihre Kontaktinformationen hinterlassen, es sei denn, sie möchten ernsthaft etwas renovieren lassen.   

14% mehr Leads mit längeren Bewertungen

Eine Google-Rezension zu haben ist großartig, aber viele zu haben, die auch offenes Feedback erhalten, macht wirklich einen Unterschied.

Wir haben zusammen mit Elega einen AB-Test durchgeführt, um zu sehen, wie sich das Sehen von kurzen Bewertungen und langen Bewertungen auf die Gesamtkonversionsrate auswirkt. Das Ergebnis war, dass Sie 14% mehr Leads erhalten können, wenn Sie Ihren Website-Besuchern längere und ausführlichere Bewertungen zeigen können.

37% mehr Verkäufe über die Website

Wenn Sie einen Online-Shop haben, müssen Sie das Widget für Google-Rezensionen haben, um die Leute davon zu überzeugen, ihren Kauf abzuschließen.

Innerhalb eines zweimonatigen Testzeitraums konnte Ruokaboksi 37% mehr Umsatz direkt aus Ihrem Online-Shop generieren.

Das einzige, was sie geändert haben, war, dass sie ihrer Checkout-Seite ein Bewertungswidget hinzugefügt haben. Es richtete sich an Personen, die bereits Dinge in ihren Einkaufswagen gelegt hatten und kurz davor waren, etwas zu kaufen, aber dann noch einmal darüber nachdachten und kurz davor waren, die Seite zu verlassen.

Dies waren nur einige Beispiele dafür, was Trustmary Ihnen ermöglicht.

Welche Ergebnisse möchten Sie sehen?

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FAQ – häufig gestellte Fragen