Indicadores de la tasa de conversión en Google Ads
Trustmary teamÚltima edición: January 13th, 2022
Indicadores de la tasa de conversión en Google Ads
Google Ads es una manera altamente efectiva de impulsar un negocio y lograr que los clientes visiten tu sitio web, especialmente si publicitas localmente. Pero, ¿cuáles son los parámetros para medir si tu campaña de Google Ads ha sido efectiva?
Para empezar, una rápida búsqueda en Google puede indicarte cuáles son los indicadores promedio de Google Ads para tu industria. Una vez que tengas un parámetro con el cual compararte, podrás comenzar a investigar los detalles de tu propia campaña publicitaria y cuán efectiva es. Aquí encontrarás algunos indicadores a tener en cuenta. Recuerda que los mismos son ambiguos, por lo que una vez que los hayas identificado, deberás investigar y conocer los números específicos de tu industria.
Proporción de clics
La proporción de clics (CTR, por sus siglas en inglés) es el indicador principal de cuán exitosa podría ser tu tasa de conversión. Básicamente, es la medición del porcentaje de clics que tu anuncio ha obtenido a partir del número total de impresiones. De esta forma podrás saber si las personas simplemente han pasado de largo de tu anuncio o si se han vinculado lo suficiente como para hacer clic en él.
El promedio de CTR de todas las industrias es del 5.06%. Sin embargo, cada industria tiene sus variantes. Por ejemplo, todo lo relacionado con el ocio nocturno y los restaurantes, presentan un mayor CTR de alrededor de 6.63%, ya que por lo general, las personas hacen clic en muchas opciones diferentes antes de escoger el restaurante al que desean ir.
Para aumentar la proporción de clics, puedes añadir una oferta especial en el encabezado que atraiga más clientes. Además, no debes olvidar añadir tu palabra clave al URL.
Coste por clic
Esto se refiere a cuánto te costará cada clic que reciba tu anuncio. El promedio de todas las industrias es $2.41. Se trata de un indicador difícil de analizar, ya que depende de la cantidad de conversiones que obtengas.
Puedes seleccionar y eliminar los clientes que no resultarán en conversión, focalizando mejor tus palabras claves e incluso utilizando palabras clave negativas — estas son palabras excluidas deliberadamente y que evitan que tus anuncios sean visibles para usuarios que hagan ciertas búsquedas.
Por ejemplo, puede que te dediques a vender botas de montaña negras, pero no quieras que tu anuncio sea visible para personas que estén buscando otro tipo de botas, evitando así que hagan clic en tus anuncios y te cuesten dinero. Puedes excluir tu anuncio de cualquier búsqueda que no contenga la palabra “montaña”. Este es un indicador a tener cuenta y que requiere de un seguimiento.
Tasa de conversión
Este es el indicador más importante. La métrica que te indica cuántas de las personas que han hecho clic en tu anuncio, han comprado tu producto. El promedio de todas las industrias es de alrededor de 4.40%. Si descubres que tu tasa de conversión es menor que este número, puede que el problema se encuentre en la experiencia del cliente después de haber hecho clic en tu anuncio. ¿Qué ven los clientes cuando hacen clic en tu anuncio? ¿Navegar por tu sitio web es suficientemente fácil? ¿Hay disponible una manera directa de hacer la compra o al cliente se le presentan múltiples opciones confusas?
Asegúrate de que la página a la que se redirecciona al cliente sea completamente clara y que la opción de compra sea obvia.
Coste por conversión
Este es el coste total de los anuncios de Google necesarios para generar una venta y el promedio es de $56.11. Si descubres que tu coste por conversión es mayor que el valor de tu venta, entonces puede que te encuentres en problemas. Por ejemplo, si realizar una venta te está costando $60, y tus clientes están gastando tan solo $30, esto significa que tendrás que cambiar tus tácticas de venta.
El coste por conversión será un poco más alto en ciclos de venta más largos, como en el caso de los productos electrónicos de alta calidad u otros artículos caros. Asegúrate de hacer un buen seguimiento de esta métrica, de lo contrario, podrías arriesgarte a perder dinero.
Conclusiones
En definitiva, el éxito de tu campaña de Google Ads será medido a partir de las conversiones. Tener un alto coste por clic o conversión y tener una campaña exitosa, es completamente posible. No olvides primero investigar cuáles son los parámetros de tu industria, para luego comenzar a revisar tus indicadores.
