7 ejemplos reales de cómo utilizar el Miedo a perderse de algo (FOMO) en publicidad

¿Qué es el Miedo a perderse de algo en publicidad?

El Miedo a perderse de algo (FOMO) es un fenómeno por el cual las personas tienen miedo de perderse de algo que otras personas podrían estar disfrutando. Un estudio lo define de la siguiente manera:

“La sensación incómoda y, a veces, predominante, de que te estás perdiendo de una oportunidad, de algo que tus compañeros están haciendo, saben o tienen, que es mejor de lo que tú tienes.”

Es utilizado en publicidad para provocar miedo como forma de persuasión, de manera que la audiencia tome acción. Y funciona. Un estudio ha demostrado que el 69% de los millennials experimenta FOMO, por lo cual deciden informarse, compartir y participar del contenido en cuestión. Más del 60% de los millennials ha dicho que realiza compras basándose en FOMO.

Ejemplos de Miedo a perderse de algo en publicidad

Los siguientes 7 ejemplos del Miedo a perderse de algo en publicidad te servirán de inspiración para saber cómo utilizarlo en tus campañas publicitarias y ver resultados inmediatos.

1. El stock disponible

Mostrar cuántos artículos tienes disponibles es una de las mejores maneras de generar FOMO. Un producto cuyas existencias son limitadas, es percibido como un artículo de alta calidad y las personas querrán comprarlo, de manera que no se pierdan lo que los demás están usando.

Aquí tienes un ejemplo:

Cuando las personas ven que un producto tiene existencias limitadas, temen perderlo, así que deciden comprarlo. Sin embargo, según Sungho Park, la escasez de productos funciona mejor con productos perecederos y de tiempo limitado. Las habitaciones de hotel son un ejemplo perfecto de productos de tiempo limitado.

Aquí tienes un ejemplo de Booking.com:

No puedes permitirte quedarte sin la última habitación, ¿no te parece?

2. Cuenta regresiva

Utilizar una cuenta regresiva es una gran manera de resaltar la escasez y conseguir que tus productos tradicionales tengan un límite de tiempo. Probablemente hayas visto cuentas regresivas en muchos sitios web, incluso en tiendas online. Esta es una de las mejores maneras de inducir el Miedo a perderse de algo.

Aquí tienes un ejemplo de cómo debería verse una cuenta regresiva:

Un estudio ha demostrado que las cuentas regresivas incrementan las ventas en un 30%. Utilizar cuentas regresivas en productos exclusivos es una gran manera de aumentar las conversiones y las ventas.

3. Reseñas y testimonios

Las reseñas, las calificaciones y los testimonios producen un enorme Miedo a perderse de algo. Las reseñas positivas muestran que las personas están disfrutando de tu producto, y esto provoca en los compradores potenciales un miedo a estar perdiéndose los beneficios que los demás están disfrutando.

Este el motivo por el cual el 72% de los clientes no toman acción hasta que no leen las reseñas y testimonios de otras personas.

Aquí tienes un ejemplo de Amazon. Un producto que tiene más de 27000 reseñas de clientes significa que cumple con lo prometido, por lo que puede provocar FOMO en alguien que le da importancia a las reseñas:

Cuantas más reseñas tengas, más atractivo será tu producto para los clientes potenciales.

4. Demostración social

Las reseñas y los testimonios son una gran tipo de demostración social, pero existe otro tipo de demostración social que está siendo ampliamente utilizado como Miedo a perderse de algo en la publicidad. Mostrar las compras que tu sitio web ha recibido mediante una notificación es un tipo de demostración social ideal que produce FOMO instantáneamente.

Aquí tienes un ejemplo de Trust Pulse, una empresa que ayuda a los negocios a mostrar este tipo de notificación instantánea a las visitas:

De hecho, nosotros contamos prácticamente con la misma funcionalidad que TrustPulse, pero dejaremos que seas tú quien decida cuál se adapta mejor a tus necesidades.

Booking.com también utiliza esta técnica. En este caso, se menciona cuántas reservas ha recibido un hotel específico en las últimas horas para incitar a las personas a tomar acción:

Cuando las visitas vean que las personas están comprando un producto, inmediatamente querrán comprar los mismos productos de manera que no se queden fuera.

5. Descuento por reserva anticipada

Otorgar descuentos a los primeros 100 clientes es otra técnica del FOMO utilizada ampliamente por los anunciantes y especialistas de marketing. Es utilizado principalmente para eventos y conferencias.

Aquí tienes un ejemplo:

Un estudio ha demostrado que los descuentos por reserva anticipada es una de las técnicas más efectivas y mejores vistas para promocionar eventos:

Pero, ¿por qué funciona tan bien?

Simplemente porque las personas no quieren perderse del evento y terminan comprando su entrada por el Miedo a perderse de algo.

6. Contenido bloqueado

Si hay algo que demuestra con claridad a la audiencia que se han perdido o están perdiéndose de algo, es el contenido bloqueado. El contenido bloqueado requiere que la visita rellene un formulario o se registre para obtener acceso al contenido.

Aquí tienes un ejemplo:

El contenido bloqueado es utilizado por sitios web punteros tales como HBR, Statista, The New York Times, y muchos más. Para que funcione, tu contenido debe ser exclusivo y de alta calidad.

7. Oportunidades perdidas

Mostrar a tu audiencia las oportunidades que se han perdido y lo que están a punto de perderse (si no toman acción ahora) es otra técnica del FOMO. Estás informando a tus clientes con total claridad lo que están a punto de perderse — algo que funciona muy bien en la mayoría de los casos

Aquí tienes un ejemplo:

Esto demuestra a los compradores potenciales que han perdido una oportunidad, pero que todavía pueden buscar otros hoteles y esta vez tomar una decisión rápida para evitar perder el hotel escogido.

Cuando le muestras a las visitas lo que se han perdido, es de vital importancia que les ofrezcas otras alternativas y los guíes para que tomen una decisión rápidamente.

Conclusiones

Hoy en día, el Miedo a perderse de algo es utilizado ampliamente. Lo verás en todas partes, desde pequeñas marcas a empresas multinacionales. Cuando es utilizado de la manera correcta, puede producir grandes resultados.

Si utilizas FOMO en publicidad, debes asegurarte de no crear una sensación de escasez falsa. Si un producto no escasea, no hagas creer lo contrario, ya que te puede jugar en contra. Utilízalo con cuidado y honestidad, y verás los resultados que produce.