lead-generation-in-real-estate

Generate more leads with Trustmary

  • Lead gen widget library
    • inpage embeds
    • forms
    • notifications
    • popups
    • reviews
  • Testimonials in widgets

Sign up free

Teknologia on kehittynyt huimasti siitä päivästä, kun se tuli käyttöömme. Ei ole valehtelua sanoa, että se kehittyy nopeammin kuin kukaan olisi osannut edes kuvitella.

Kun uudet työkalut ja teknologiat yllättävät ja hämmästyttävät meitä päivä toisensa perään, ei ole ihmekään, että kiinteistökaupan asiantuntijat eivät pysy perässä siitä, mitä laadukas markkinointi nykypäivänä pitää sisällään. 

Kiinteistömarkkinointi on monipuolisempaa ja kirjavampaa kuin koskaan ennen, mutta se tarkoittaa, että siellä on entistä enemmän myös kilpailua. Tämä tekee liidien generoinnista jatkuvasti muuttuvan haasteen. Mikäli alan ammattilaiset haluavat edelleen hurmata ja houkuttaa kohdeyleisöään, heidän tulee pysyä ajan trendeissä mukana. 

Toisin sanoen, mikä toimi liidien generoinnissa muutama kuukausi sitten ei välttämättä toimi nyt enää ollenkaan. Kiinteistövälittäjänä sinun täytyy etsiä innovatiivisia ja lupaavia strategioita liidien generointiin. 

Auttaaksemme sinua tässä tehtävässä olemme kasanneet sinulle lyhyen oppaan siitä,

  • miten liidien generointi toimii, 
  • sekä muutaman parhaiten toimivan, nykyaikaisen strategian. 

Mennään sitten asiaan.

Mitä on liidien generointi kiinteistökaupassa? 

Liidien generointi on prosessi, jossa houkutat, osallistat ja konvertoit potentiaalisia ostajia uusiksi liideiksi. Toisin sanoen, luot kiinnostusta tarjoomaasi ja saat ihmiset satsaamaan siihen mitä myyt

Kiinteistömaailmassa liidien generointi vaatii erilaisia toimia aina kiinteistösovelluksen käytöstä laadukkaaseen nettisivuun ja paremman asiakaskokemuksen luomiseen. Yksinkertaisesti sanottuna, mikäli olet tällä toimialalla, sinun tarvitsee markkinoinnin yleisten periaatteiden lisäksi omaksua kiinteistöalalla trendikkäitä markkinointikikkoja. 

Nämä sisältävät

  • avoimet ovet, 
  • Paikalliset tapahtumat, 
  • virtuaalikierrokset, 
  • kylmäsoitot, 
  • sekä muita metodeja, joista puhumme lisää tässä artikkelissa.

Älä käsitä väärin; ei ole mitään syytä mikseivät yleiset markkinointistrategiat muilla toimialoilla pätisi sinuunkin. Kiinteistövälittäjien pitää kuitenkin myös hyödyntää trendejä liidien generoinnissa.

Liidien generoinnin systeemin ymmärtäminen kiinteistövälityksessä 

Liidien generointiin kiinteistövälityksessä on kaksi kategoriaa. 

Ensimmäinen on inbound markkinointi, eli asiakkaan annetaan tulla sinun luoksesi.

Toinen on outbound markkinointi, jossa menet itse asiakkaan luokse.

Katsotaan mitä kukin sisältää. 

Inbound markkinointi

Inbound markkinointi tarkoittaa strategioita, joilla houkuttelet ihmiset asiakkaiksesi alaan liittyvillä yllykkeillä ja sisällöllä. Näin suurin osa modernista markkinoinnista toimii verkossa. Inbound markkinointi tarkoittaa nykyään sosiaalisen median markkinointia, sisältömarkkinointia, hakukoneoptimointia, sekä mainontaa. 

Tässä on visualisointi siitä, miten inbound markkinoinnilla tehdään ventovieraista liidejä, heistä asiakkaita ja edelleen suosittelijoita: 

stages-of-inbound-marketing

Outbound markkinointi

Outbound markkinointi vaatii sinulta ennakkotietämystä kohdeyleisöstäsi, esimerkiksi potentiaalisen asiakkaasi taustasta, tarpeista jne. Tyypillisesti outbound markkinoinnin kategoriaan kuuluu sähköpostimarkkinointi, suorat viestit, telemarkkinointi, tapahtumamarkkinointi jne. 

Nyt kun tiedät tämän, saatat pohtia: mikä strategia on paras kiinteistökaupassa?

Tässä ilmainen neuvo: käytä molempia – inbound ja outbound markkinointia – parhaiden tulosten saamiseksi. Kun ihmiset etenevät asiakaspolullaan, sinun tulee räätälöidä ja yhdistellä toimiasi liidejä houkutellaksesi. 

Asiakaspolusta puheenollen, tässä on tasot, jotka liidisi käyvät läpi kun he päättävät siitä, että kannattaako välittämääsi kiinteistöön investoida: 

3-stages-of-customer-journey

Riippuen valitsemastasi tavasta markkinoida ja soveltaa strategioita, saat liidejä vähän eri tavoin. 

Esimerkiksi jotkut kiinteistövälittäjät lähettävät painettuja lomakkeita tapahtumiin, tai isännöivät avointen ovien näyttöä. Toiset taas postaavat verkkolomakkeen ja pyytävät yksityiskohtia asiakkaidensa preferensseistä. 

Mitä sitten päätätkään tehdä, on tärkeää pysyä perillä kaikista aktiviteeteista ja ehkä jopa jäjestää ne kiinteistövälitykseen sopivassa asiakkuudenhallintajärjestelmässä.

5 parasta strategiaa liidien generointiin kiinteistönvälityksessä

Nyt kun olemme keskustelleet liidien tärkeydestä yrityksen menestyksessä, on aika mennä itse asiaan. Alta löydät parhaita tapoja generoida liidejä kiinteistökaupassa. 

1. Positiivinen asiakaspalaute

Positiiviset arvostelut ovat uskomattoman tärkeitä tälle toimialalle. Suurin osa ostajaliideistä tulee kiinteistönvälittäjän tai kiinteistön hyvän maineen kiiriessä eteenpäin. 

Suositukset ovat aina olleet vahva keino brändin maineen parantamiseksi. Toimialalla, jolla ihmiset ostavat omia kotejaan, toimistojaan ja muita osakkeita, joita he käyttävät pitkään, maine on kaikki kaikessa. 

spectrum of customer satisfaction real estate

Vinkkejä suositusten käyttämiseen liidien generoinnissa 

Mikäli haluat generoida liidejä tehokkaammin, tarvitset positiivista asiakaspalautetta oikeissa paikoissa, oikeissa määrin, ja sellaisin vastauksin, mitä lukija etsii. Pohdi vaihtoehtojasi: voit tehdä arvosteluille oman sivun sivustollasi, kannustaa ihmisiä jakamaan niitä oikeissa paikoissa, pyytää videosuosituksia jne. 

Suurin osa välittäjistä ei todennäköisesti erikoistu tällaiseen, joten se voi olla haaste. Sen ei kuitenkaan tarvitse olla: kiitos Trustmaryn kaltaisten työkalujen, palautteen saaminen ei enää ole sinänsä ongelma. Kun hyödynnät tällaisia työkaluja, houkutat liidejä avointen ovien päivään, sosiaalisen median alustoille ja käytännössä siten myös ostajiksesi. 

Ihmiset, jotka jättävät suosituksia sinulle ovat paras aseesi ja niiden vaikutuskehä ulottuu laajalle. Tällä voit aloittaa liidien generoinnin tehokkaasti. 

Etkö ole vielä varma suosituksista?

NAR 2018 kysely kodin ostajille ja myyjille paljasti, että 41% ostajista käytti kiinteistövälittäjää, jota ystävä, naapuri tai sukulainen suositteli. SIllä oli valtava vaikutus myös myyjän päätöksiin: 63% heistä löysi välittäjän suositusten perusteella. 

Tämä on erityisen tärkeää, jos haluat houkuttaa liidejä uudelle välitysfirmalle. Käytit strategiaa sitten myyjien tai ostajien houkuttamiseen, voit käyttää tätä ässää hihassasi milloin vain. 

2. Laskeutumissivut

Nykypäivän teknologian hallitsemassa maailmassa myös sinun menestyksesi riippuu pitkälti siitä, miten esiinnyt verkossa. Usko kun sanon, että muut kiinteistövälittäjät tekevät kovasti töitä verkkonäkyvyytensä eteen, sijoittaen kalliisiin nettisivuihin ja ympäri nettiä pyöriviin mainoksiin. 

Tämän ei kuitenkaan tarvitse olla niin kallista ja haastavaa, jos tiedät mihin keskittyä ja miten parhaiten käyttää sisältöä liidien generointiin. 

Kaikki lähtee laskeutumissivuista. 

Kiinteistövälittäjillä voi olla vaikeaa saada muutettua klikkejä konversioksi. Keskimääräinen konversioprosentti kiinteistövälityksen liideille on Yhdysvalloissa keskimäärin 2-3%. National Association of Realtorsin mukaan luvut ovat jopa tätäkin pienempiä. He väittävät, että se on lähempänä 0,4%, ja pääsee ylimmillään 1,2%. 

Ja juuri tämän takia laskeutumissivun tulisi olla yksi prioriteeteistasi strategiassasi generoida liidejä. 

Syy näin matalille luvuille on se, että suurin osa kiinteistövälittäjistä ei vaivaudu panostamaan laskeutumissivuihinsa. He keskittyvät liidien hankkimiseen kylmäsoittojen ja vangitsevien sähköpostikampanjoidensa avulla, eivätkä optimoi nettisivujaan vierailijoita varten. 

Se on sääli, sillä laskeutumissivut ovat mahtava tapa saada liidejä. Hubspotin mukaan 10-15 hyvää laskeutumissivua omaavat yritykset lisäävät liidejään 55%.

Katso tämä graafi, raportista Marketing Benchmarks from 7,000 Businesses (markkinoinnin kiintopisteet 7000 yritykseltä):

real-estate-lead-generation-landing-pages

Source

Laskeutumissivuilla saadaan aikaan loistavia tuloksia, kun ne optimoidaan. Tässä on joitain tilastoja, joista sinun olisi hyvä tietää: 

stats-for-lead-generation-landing-pages

Miten käyttää laskeutumissivuja kiinteistökaupan liidien generoinnissa: 

Seuraavaksi muutama käytännön vinkki. Kiinteistövälittäjät voivat luoda monenlaisia erilaisia laskeutumissivuja, jotka nappaavat liidejä ja houkuttavat ostajia. Tässä ideoita laskeutumissivuille:

  • Ajanvaraus
  • Arvon arviointi
  • Yhteisö
  • Ostajan ja myyjän oppaat
  • Edulliset kiinteistöt
  • Luksuskiinteistöt

Luonnollisesti lista voi jatkua ja jatkua riippuen siitä mitä sinulla on tarjolla, ja millaisia liidejä haluat yrityksellesi houkuttaa. 

3. Liidien jaottelu

Teen nyt villin veikkauksen: suurin osa ihmisistä, jotka saavat soittosi, sähköpostisi ja uutiskirjeesi ovat jo olemassaolevia liidejä, jotka olet kirjannut järjestelmiisi. Nämä ihmiset, jotka ovat käyttäneet palvelujasi, ottivat joskus yhteyttä, saivat käyntikorttisi jne. 

Jos sinulla on näitä ihmisiä, sinun täytyy pitää heidät. Tässä on syy:

importance-of-customer-retention

Nämä luvut tekevät nykyisten asiakkaiden ja liidien pitämisestä todella tärkeää kiinteistövälittäjille. Itse asiassa, voit tehdä jaottelua tämän helpottamiseksi. 

Liidien jaotteluun on monia keinoja ja tässä on niistä muutama: 

Aktiivisuuden mukaan

Tässä tapauksessa jaottelet heidät sen mukaan, ovatko he kylmiä vai lämpimiä liidejä (onko heillä vuorovaikutusta nettisivujesi, sosiaalisen mediasi, sisältösi tms. kanssa).

Käytöksen mukaan

Voit jaoetlla heitä eri käytösten mukaan, kuten uutiskirjeen tilaamisen, oppaidesi lataamisen, kommentoinnin tms. mukaan. 

Henkilötietojen ja muiden ostajapersoonaan liittyvien asioiden mukaan

On fiksua jaoetlla asiakkaita ja liidejä iän, sukupuolen, sijainnin ja muiden ostajapersoonan piirteiden mukaan. 

Sanotaan, että sinulla on tämä tieto käytössäsi ja olet jaotellut liidit jotenkin. Seuraavaksi sinun täytyy käyttää näitä jaotteluja tehdäksesi erilaisia strategioita sähköpostien, nettisivujen sisällön, sosiaalisen median postausten yms. muodossa.

Miten teen tämän? 

Jos esimerkiksi jaottelet liidisi “kylmiin” ja “lämpimiin”, sinun tulisi luoda kaksi strategiaa käsitellä heitä erikseen. Lämpimät liidit vaativat personoidumpaa lähestymistapaa, jotta saa heidät taipumaan ostopäätökseen. Nämä ovat “eksklusiivisia liidejä”, eli ihmisiä, jotka ovat hyvin lähellä oikeaa asiakkuutta. 

Kylmiin liideihin voi olla parempi käyttää strategioita kuten sähköpostiviestit tai kylmäsoitot.

4. Paikallinen hakukoneoptimointi – Local SEO

Melkein puolet kiinteistöjen ostajista etsivät jotain läheltä. The National Association of Realtors jakoi tiedon, että 44% kiinteistöjen ostajista aloittaa kodin etsinnän verkosta. Lisäksi 95% ostajista käyttävät nettiä edes kerran ostoprosessin aikana. 

Ja mitä tämä tarkoittaa kiinteistövälittäjälle?

Se tarkoittaa, että tarvitse nettisivun, jolla on hyvä sijoittuminen Googlessa. Näin potentiaaliset ja vapaat liidit, jotka etsivät kiinteistövälittäjiä alueellaan päätyvät sivullesi. Tämä on mahdollista tehdä paikallisella hakukoneoptimoinnilla, eli SEO:lla (Search Engine Optimization). 

Miten käyttää paikallista SEO:ta kiinteistöliidien generointiin 

Oletko Google My Business-palvelussa? Onko sinulla oma nettisivu välitysyrityksellesi? Jos ei, hoida nämä ensi tilassa. Optimoimalla Google My Business-sivun, sekä oman nettisivusi pääset ihmisten näkyville, kun he hakevat kiinteistövälittäjiä omalla alueellaan. 

Oikein tehtynä, sijoitut korkeammalle kartalla, joka voi generoida enemmän puheluja, liikennettä ja vierailuja kiinteistönvälitysyrityksesi nettisivuille. 

local-SEO-lead-generation-real-estate

Source 

Joitain tapoja parantaa paikallista hakukonenäkyvyyyttäsi ovat: 

  • Linkkien rakentaminen
  • Sivun sisäiset SEO-signaalit
  • Verkkohakemistoihin listaus
  • Verkkosuositusten hallinnointi
  • Sitouta sosiaalisen median käyttäjät
  • Käytä strukturoidun datan merkintöjä
  • Postaa paikallisista tapahtumista kiinteistönvälityksen alalla 

5. Sosiaalinen media

Sillä ei ole väliä, mitä yrität viestiä ja millaisia liidejä haluat houkuttaa. Sosiaalinen media on joka tapauksessa aivan korvaamaton komponentti strategiassasi generoida liidejä. 

Katso nämä tilastot HootSuitelta somen vaikutuksesta:

Source

Käytännön vinkkejä sosiaalisen median käyttöön markkinoinnissa kiinteistöliidien generoinnissa 

Mitä tulee kiinteistövälitykseen, tärkeimpiä sosiaalisen median alustoja markkinoinnissa tänä päivänä ovat LinkedIn, Facebook, Twitter jaInstagram. 

LinkedIn

Kun sitä ajattelee, LinkedIn on aika itsestäänselvä vaihtoehto. Se on alusta, jota käytetään ammatilliseen verkostoitumiseen. Siellä myyjäliidisi etsivät kiinteistövälittäjiä.

Twitter ja Instagram

Voit houkuttaa valtavasti liikennettä myös Twitterin ja Instagramin kaltaisilla alustoilla. Instagram on visuaalisempi, joka tekee siitä loistavan työkalun kiinteistöostajien houkuttelemiseen.  

Facebook

Tietysti on olemassa myös Facebook ja mainoskampanjat, joita ammattilaiset luovat saavuttaakseen tuhansia ihmisiä, joista voi tulla mahdollisesti liidejä. Tämän alustan käyttöön on valtavasti mahdollisuuksia, kuten ryhmien luominen, sisällön postaaminen liidien houkutteluun, muiden sisällön kommentointi ja jakaminen jne. 

Tässä näet miten paljon vaikutusta sillä voi olla: 

Source

Kun nähdään, että Facebook on käytetyin alusta kiinteistöalalla, keskitytään mainontaan siellä. Voit maksimoida onnistumisesti sosiaalisen median mainoskampanjoissasi, jos käytät rakeista kohdennusta, joka tällä alustalla on saatavilla. Näin se toimii: 

  • Tavoite – alusta antaa sinulle valikoiman kampanjan tavoitteita joista valita, joista yksi on Liidien Generointi. Voit myös valita Bränditietoisuuden, Saavuttavuuden ja Konversion, jotka lopulta vievät sinut investoijien ja myyjien luokse.  
  • Kohdennus – sen pohjalta, millaista tietoa sinulla on ostajapersoonastasi, valitse käyttäytymisestä, demografiasta ja kiinnostuksista. Facebookissa voit kohdentaa mihin vain zip koodista ja kodin omistuksesta ikähaarukoihin ja tulotasoon.  

6. Videomarkkinointi 

Marketingsherpa raportoi, että video houkuttaa 2-3 enemmän vierailijoita kiinteistövälittäjän sivustolle. Jos ajattelet sitä, on vain luonnollista, että ihmiset haluavat nähdä mitä heille tarjoaan, ennen kuin he käyttävät aikaansa nähdäkseen kiinteistön oikeasti. 

Kiinteistöissä on nykyään paljon vaihtoehtoja, ja ihmiset ovat kiireisempiä kuin ikinä. Hädin tuskin löydät potentiaalisia ostajia ja kiinteistösijoittajia, jotka haluavat mennä ovelta ovelle toivoen, että näkevät tarvitsemansa. Teknologian kehittymisen myötä laadukkaat kuvat, videot ja 3D-kuvantaminen säästävät asiakkaidesi, ja sinun, aikaa. 

Ostajat ja myyjät ovat varmasti samaa mieltä: itse asiassa 73% kodinomistajista haluaa asioida kiinteistövälittäjän kanssa, joka luo videosisältöä näytettäväksi ostajille

Source

Käytännön vinkkejä videosisällön käyttämiseen kiinteistöliidien generoinnissa. 

On monia tapoja käyttää videoita liidien saamiseen nykypäivänä, puhumattakaan siitä mitä videot tekevät hakukoneoptimoinnillesi.

Parhaita esimerkkejä mitä meillä on videon avulla markkinoinnista kiinteistökaupassa ovat:  

  • Videot myynnissä olevista kiinteistöistä
  • Haastattelut asiakkaiden kanssa
  • Asiakassuositukset videomuodossa
  • Kysymys-vastaus-livestriimit
  • Vuosittaiset haastattelut
  • Kiinteistövälittäjien profiilit
  • Videot yhteisön tapahtumista 

Kuten näet, on enemmän tapoja markkinoida videolla, kuin vain videot kiinteistöistä, vaikka ne ovat silti tärkeimpiä. Ihmiset vaikuttuvat nähdessään videon kiinteistöstä, jota he eivät edes harkitsisi pelkän tekstin perusteella. 

Videot myös säästävät asiakkaiden aikaa – kuten myös sinun, jos he näkevät videolla, että kiinteistö ei ollutkaan heille sopiva. Näin kaikki voittavat. 

Sinun ei tarvitse välttämättä hankkia ammattimaista kalustoa näiden videoiden tekemiseen. Kännykän kamera toimii lähtökohtaisesti hyvin, mutta jos haluat tehdä niistä todella vaikuttavia ja parantaa hakukoneoptimointia, korkealaatuiset videot ovat parhaita. Jossain kohtaa, saatat haluta investoida parempaan, ammattimaiseen kameraan tai palkata jonkun tekemään tämä puolestasi.

7. Avoimet ovet

Avoimet ovet ovat tänä päivänä suosittuja. Jotkut kiinteistövälittäjät menevät niinkin pitkälle, että pitävät avoimia ovia kiinteistöille, jotka eivät varmasti myy, sillä se on hyvä tapa oppia potentiaalisista ostajista.

Source

Paras tapa käyttää avoimia ovia kiinteistöliidien generointiin

Tärkein asia avoimissa ovissa kiinteistövälityksessä on se, että sinulla on suunnitelma. Katso tämä lyhyt opas avoimista ovista: 

Varmista, että ihmisillä on tieto siitä

Kaikista tärkein ja ensimmäinen askel on tehdä ihmiset tietoiseksi kyseisestä tapahtumasta. Heidän täytyy tietää täsmälleen mitä he tulevat näkemään, milloin ja missä. On monia tapoja tehdä tämä. Voit lähettää sähköposteja, mainostaa somessa, käyttää lentolehtisiä ja postikortteja, saada ilmoituksia paikallisten yritysten oviin jne. 

generate-leads-with-open-houses

Sen lisäksi sinun täytyy saada opaste kiintesitön eteen, kun avoimet ovet tapahtuvat. 

Saa yhteystietoja vierailijoilta 

Usein avoimet ovet eivät menesty niin hyvin kuin kiinteistövälittäjät odottavat. Älä huoli, tämä on oikeastaan hyvä tapa saada ilmaisia liidejä tulevaisuuden avoimiin oviin ja kiinteistöihin, joita laitat markkinoille. Avoimien ovien aikana käytä mahdollisuus antaa käyntikortteja potentiaalisille uusille kodinomistajille. 

Voit laittaa ovelle lomakkeen, johon ihmiset voivat kirjoittaa yhteystietonsa. Tämä voi potentiaalisesti antaa sinulle monia uusia yhteyksiä uusiin ostajaliideihin. Voit myös ottaa heihin yhteyttä ja tarjota jotain muuta heidän halujensa pohjalta, kun tiedät ne lomakkeen tietojen pohjalta. 

Lomakkeiden teko voi kestää, mutta ota se vakavasti. Niiden pitää olla lyhyitä, kukaan ei nimittäin halua käyttää hirveästi aikaa niiden täyttöön, kun hän on saapunut katsomaan kiinteistöä. Kysy yksinkertaisia ja suoria kysymyksiä kuten:

  • Olisitko kiinnostunut näkemään muita samankaltaisia kiinteistöjä, jos et pidä tästä? 
  • Mikä on sinulle mieluisa budjetti/sijainti kiinteistölle?

Vaikka ihmiset eivät antaisi yksityiskohtia lomakkeella, ei haittaa mennä heidän puheilleen ja kysyä epävirallisesti näistä asioista. He voivat aina kieltäytyä, mutta jos he päättävät jakaa asioita sinulle, se on loistava mahdollisuus oppia heidän haluistaan – ja tarjota heille haluamaansa.

8. Paikallinen näkyvyys

Tiedätkö miksi muut kiinteistövälittäjät osallistuvat tapahtumiin ja järjestävät sellaisia, käyttäen rahaa, jota heidän ei edes tarvitsisi käyttää? Näin he mainostavat brädniään ja saavuttavat enemmän prospektiivisia asiakkaita. Jos haluat johtaa markkinoita, sinun täytyy pysyä yhteisötapahtumien tasalla, rakentaa henkilökohtaiseta yhteyttä prospekteihisi ja tehdä kovasti töitä lisämyynnin eteen. 

Yhteisön osana oleminen on mahtava tapa houkuttaa ja hoivata liidejä. Käy järkeen osallistua ja ilmoittautua vapaaehtoiseksi yhteisön tapahtumiin, eikä vain kiinteistövälitystapahtumiin, sillä näin tapaat ihmisiä koko yhteisöstä.

Source

Kiinteistövälittäjä voi hyötyä valtavasti tutustuessaan yhteisöön, jossa hän työskentelee. On monia tapoja joilla voit muodostaa näkyvyyttä paikallisesti. 

Katsotaan niitä vähän lähemmin. 

Käytännön vinkkejä kiinteistöliidien generointiin paikallisn näkvyyden avulla

  • Luo yhteisösivuja nettivisuillesi ja keskustele aiheista, kuten vapaa-ajan vietto, talous, yms. 
  • Sponsoroi paikallisia tapahtumia, kuten koulukonsertit, puistojuhlat, yms. 
  • Auta järjestämään paikallisia hyväntekeväisyystapahtumia
  • Tee podcast
  • Pidä esityksiä kiinteistöistä lukioissa ja kouluissa 

9.  Oikeanlainen sisältö

Oletko kuullut sanonnan: “Sisältö on kuningas”? Sisältö on verkkoliidejen johtava voima, ja se on sosiaalisen median voimakkain työkalu. Puhumattakaan siitä, että oikeanlainen sisältöä voi luoda vaikutuskehän ja vakuuttaa ihmiset luottamaan sinuun kiinteistövälittäjänään. 

Mutta miten tiedät millainen sisältö on paras ilmaisten liidien generointiin kiinteistövälitysalalla? 

Käytännön vinkkejä sisällön käyttämiseen kiinteistöliidien generoinnissa 

Olemme rajanneet monenlaiset sisältötyypit, joita käytetään liidien generoinnissa neljään parhaaseen käytettäväksi kiinteistömarkkinoinnissa.  

Oppaat

Yksi mahtava tapa generoida liidejä ja tehdä vaikutus yhteisöön on näyttää asiantuntijuutesi ja kouluttaa heitä. Ihmiset eivät usein pysty tekemään päätöksiä kiinteistöistä, elleivät he tiedä miten tehdä se. He eivät tiedä mitä etsiä, miten tehdä päätös, mitä kysyä, jne. 

Muut kiinteistövälittäjät vain tarjoavat heille vaihtoehtoja, joten kuvittele, että ihmiset tulevat luoksesi kysymään neuvoja, eivätkä vain kiinteistöjä. 

Kun tiedät tämän, luodessasi nettisivuja sinun tulisi omistaa vähän aikaa ja vaivaa asiakkaidesi opastamiseen. Luo oppaita ja infografiikoita, jotka auttavat heitä tekemään parempia päätöksiä. Tämä parantaa heidän tyytyväisyyttään sinuun kiinteistövälittäjänä, ja tehdä sinun työstäsi paljon, paljon helpompaa. 

Tarkastellaan yhtä informatiivista opasta infografiikan muodossa, joka on luotu kiinteistöliidien generointiin: 

lead-generation-process-real-estate

Uutiskirjeet

Kun ajattelemme kiinteistöalan materiaaleja ja uusia kiinteistöjä, ajattelemme usein uutiskirjeitä. Tämä on hyvä tapa kertoa ihmisille, että sinulla on uusi kiinteistö myyynnissä, jakaa vähän uutisia markkinoilta ja pysyä yhteyksissä heidän kanssaan. Voit käyttää uutiskirjeitä saadaksesi tietoa ulos säännöllisesti hoivataksesi liidejä ja saadaksesi lisää liidien konversiota.

Source

Blogipostaukset

Blogit ovat loistava työkalu kiinteistöalan liidien generoinnissa tänä päivänä. Monet kiinteistövälittäjät pitävät omaa blogia nettisivuillaan. Siinä he jakavat tietoa uusista kiinteistöistä, demonstroivat omaa asiantuntijuuttaan ja keskustelevat kiinteistöalaan liittyvistä asioista. 

Säännölliset blogipostaukset ovat loistava tapa parantaa hakukonenäkyvyyttä, pitää yleisösi kiinnostuneena ja saavat aikaan enemmän myyntejä. Blogi on myös hyvä paikka julkaista oppaitasi.

blog-posts-in-real-estate-lead-generation

Yhteisölehdet

Viimeisenä, ihmiset voivat katsoa säännöllisesti parhaat diilisi yhteisön lehdestä. Siellä voit jakaa tietoja tulevista tapahtumista, kuten avoimista ovista, puhua uusista kiinteistöistäsi ja inspiroitua toimialan tilastoista ja uutisista. Tämä on hyvä paikka saada liidejä, myöskin. 

10. Loistava asiakaspalvelu 

Ostajan polku on elintärkeä, mitä tulee menestykseesi kiinteistövälittäjänä. Jos haluat onnistua markkinoilla, sinulla tule olla loistavaa asiakaspalvelua. 

Tämä lähtee heti ostajapolun alusta, aivan siitä hetkestä kun ostaja käy nettisivuillasi ja ottaa sinuun yhteyttä. 

Joten, miten käytät asiakaspalvelua liidien generointiin kiinteistöalalla? 

Kuinka optimoida asiakaspalvelu kiinteistöliidien generointiin 

Yksi parhaista ideoista liidien generoinnissa tänä päivänä on tarjota ilmainen lausunto tai konsultaatiota. Ihmiset ottavat todennäköisemmin yhteyttä ja antavat yhteystietonsa, jos annat heille tämän edun. Se tekee palvelustasi vetovoimaisemman, ja antaessasi ihmisille mahdollisuuden keskustella kanssasi veloituksetta madaltaa kynnystä ottaa yhteyttä. 

real-estate-good-customer-service

Teit tämän sitten puhelimitse, netissä tai kasvotusten, sinun täytyy varmistaa, että olet ammattimainen ja satsaat asiakkaaseen. Jos henkilö on tyytyväinen siihen, miten käsittelit hänen ostoaan tai myyntiään, hän suosittelee sinua todennäköisemmin muille. 

Jokainen pieni asia, jolla autat häntä, tarjoat, tai teet hänelle helpommaksi voi poikia positiivisia arvosteluja ja enemmän viittauksia. 

11. Virtuaalikierrokset

Teknologian kehittyessä kehittyvät myös tavat, joilla kiinteistövälittäjät generoivat liidejä. Laadukkaat kuvat ja houkutteleva teksti ovat edelleen käytetyimpiä vaihtoehtoja liidien houkuttelemisessa ja hakukoneoptimoinnissa. Monet kodinetsijät kuitenkin hakevat jotain immersiivisempää, jotain, millä he kokevat kiinteistön ilman, että heidän tarvitsee olla paikalla. 

Monet kiinteistövälittäjät tarjoavatkin virtuaalikierroksia, jotka voidaan katsoa omasta kodista. Näin asiakas voi paremmin päättää minkä kiinteistön hän haluaa oikeasti nähdä, ja mikä lähtee pois listalta. Se säästää kaikkien aikaa – puhumattakaan siitä, miten paljon hienompi se on kuin yksinkertainen valokuva. 

Digitalintheroundin mukaan, 50% internetin käyttäjistä turvautuu virtuaalikierroksiin tehdessään tutkimusta, ja asiakkaat viipyvät 10 kertaa kauemmin sivustoilla, joilla tarjotaan virtuaalikierroksia.  

Mikäli päätät luoda ammattimaisen 360-asteen virtuaalisen kierroksen jokaisesta kiinteistöstäsi, houkutat enemmän ostaja- ja myyjäliidejä. Kiinteistösi erottuvat joukosta ja kiireiset ihmiset vähän kauempaakin ovat kiitollisia kierroksista. Tämä on antaa heille mahdollisuuden kaventaa vaihtoehtoja sen sijaan, että heidän pitäisi matkustaa kaikkialle katsomaan jokaista kiinnostavaa kiinteistöä.

Source

12. Paperille painaminen 

Vaikka markkinointi onkin muuttunut viime vuosikymmeninä huimasti ja mennyt yhä enemmän digitaaliseksi, tämä ei kutenkaan täysin päde kiinteistövälitykseen. Nykypäivän kiinteistövälittäjät käyttävät edelleen hyväkseen vanhoja strategioita, kuten kylmäsoittamista ja paperille painamista digitaalisen markkinoinnin lisäksi.

Painetun materiaalin käyttäminen kiinteistöliidien generoinnissa 

Ihmiset pitävät siitä ideasta, että he voivat avata paperin ja nähdä myynnissä olevat kiinteistöt. Jos katsot suosittua sanomalehteä, joka on vielä olemassa maassasi, voit nähdä, että siellä on listattu myynnissä olevia kiinteistöjä. 

Sen lisäksi, paperille on hyvä painaa:

  • Bannereita ja postikortteja, joissa on “juuri myyty” ja “juuri myyntiin tulleet” kiinteistöt
  • Käyntikortit jaettavaksi tapahtumissa
  • Lentolehtisiä potentiaalisten ostajien huomion saamiseksi
  • Listaukset ja mainokset sanomalehtiin 

13. FSBO-asiakkaat

Tiesitkö, että suurin osa kodinomistajista eivät mene kiinteistövälittäjän puheille, kun heidän pitää saada kiinteistönsä myyntiin? He uskovat sen olevan kallista, haluavat tehdä sen itse tai eivät vain tiedä mistä etsiä. 

Oikeilla kannustimilla voit vakuuttaa jotkut näistä asiakkaista palkkaamaan sinut heidän välittäjäkseen ja muuttamaan heidät urheiksi liideiksi yrityksellesi. 

On siis aika tehdä hakukonetutkimusta. 

On paljon paikkoja, joilla ihmiset jakavat omia myynti-ilmoituksiaan kiinteistöistä. Käytä hakukonetta löytääksesi ilmoituksia ihmisiltä, jotka haluavat myydä kotinsa. Kun teet näin, anna heille kannuste käyttää palvelujasi. Tarjoa korkealaatuisia kuvia kiinteistöstä, virtuaalikierros, mainontaa omilla sivuillasi laajalle yleisölle jne. 

FSBO- eli omistajan ilmoittamana myynti-ilmoituksia (For Sale By Owner) voidaan löytää ympäri internetiä. Tässä on muutamia paikkoja, joista löytää FSBO-liidejä:

  • Craigslist
  • Paikallisen sanomalehden nettisivut
  • Zillow

Source

14. Avainsanakohdennus 

Avainsanojen käyttäminen on elintärkeää hakukoneoptimoinnille, mutta se on myös varma tapa saada oikeat ihmiset löytämään myynti-ilmoituksesi. Sanotaan, että ihminen etsii omakotitaloa Tampereelta. Jos sinulla on muutamia vaihtoehtoja hänelle, sinun täytyy tehdä sanoista “omakotitalo” ja “Tampere”, kuten myös niiden taivutusmuodoista ensisijaiset ja yleisimmät sanat sisällössä.  

Se on toki paljon työtä, varsinkin jos sinulla on paljon kiinteistöjä myynnissä ja mainostat niitä eri paikoissa, kuten nettisivuillasi, somessa, muilla sivuilla jne. Se on kuitenkin loistavat tapa saada ostajia sivustollesi. 

15. Mobiililaiteoptimointi

Tiesitkö, että suurin osa kiinteistön etsijöistä etsii kiinteistöjä, sekä välittäjiä puhelimellaan? Tiedätkö kuinka moni heistä löytää haluamansa kiinteistön puhelimellaan? 

Oli se sitten oikea hinta, kuva tai virtuaalikierros, joka heidät hurmasi, näitä ihmisiä on niin paljon, ettet halua jäädä heidän huomiostaan paitsi. 

real-estate-stats-and-trends

Emme voi tarpeeksi korostaa, kuinka tärkeää optimointi mobiililaitteille on, kun puhutaan hakukoneoptimoinnista, mutta se myös generoi valtavasti liidejä yrityksellesi. Monet niistä, jotka löytävät yrityksesi tavalla tai toisella käyttävät puhelintaan. Joten optimoi sivustosi puhelimelle ja varmista, että käyttäjäkokemuksessa ei tule ongelmia. 

Lopuksi

Ennen kuin laitamme tämän pakettiin, on tärkeää muistaa, että jokainen näistä metodeista ei toimi sinulle. On hyvinkin mahdollista, että sinulla ei ole aikaa keskittyä niistä jokaiseen – tai investoida jokaiseen näistä liidien generoimiseksi. 

Ideana on, että valitset näistä asiat, joiden uskot hyödyttävän omaa yritystäsi, sen asiakkaita, sekä myynti-ilmoituksiasi. Sinun täytyy myös sitoutua siihen, mitä valitset ja olla säännönmukainen markkinoinnissasi. 

Jos päätät luoda kahdenlaista sisältöä palveluidesi mainontaan, muista antaa tarpeeksi aikaa ja vaivaa niiden hiomiseen huippuunsa. Jos haluat lisää viittauksia yrityksellesi, älä tyydy asiakkaisiin, jotka vain päättivät antaa palautetta.

UKK

Millaisia liidejä minun tulisi pyrkiä keräämään kiinteistövälittäjänä?

Jos haluat työskennellä tällä toimialalla, sinun tulisi keskittyä sekä myyjä- että ostajaliidien houkuttelemiseen. Tarvitset molempia myymään sinulle kiinteistöjä ja ostamaan sinulta, jotta menestyt tällä alalla.

Pitäisikö minun maksaa liidien saamiseksi?

Ammattilaisten palkkaaminen avuksesi matkalla liidien saamiseen ei ole huono idea, kun päätät millaisia strategioita aiot käyttää, ja miten.

Miksi liidien generointi on tärkeää kiinteistövälittäjälle?

Kaikki liikevaihto tulee asiakkailta. Jokainen asiakas on ensin liidi. Tämä tarkoittaa, että generoimalla liidejä olet tiellä menestykseen, sillä ilman sitä sinulla ei ole myyntiä.