import reviews from google and facebook

¿Ya estás registrado en Trustmary, pero necesitas algunos consejos sobre cómo usar el software?

¡Has venido al lugar adecuado!Este blog te explica cómo importar reseñas de diferentes canales a Trustmary y añadirlas a tu web con nuestras plantillas de widgets de reseñas listas para usar.

¿De dónde puedo importar reseñas?

La forma más rápida de empezar a utilizar Trustmary es importar las reseñas que ya tenga tu empresa en los sitios web de reseñas.

Ofrecemos importaciones automáticas de 

  • Facebook
  • Google
  • G2
  • Capterra
  • Tripadvisor
  • Yelp
  • Trustpilot
  • Excel

Nuestros canales más utilizados para importar reseñas son Facebook y Google, por lo que este blog se centra en ellos.

Si necesitas ayuda para importar reseñas de otras fuentes, consulta nuestro centro de ayuda.

Guía en 5 pasos para importar reseñas de Facebook y Google

Paso 1: Ve a la pestaña Importar

Puedes iniciar el proceso desde la pestaña Importar. La encontrarás haciendo clic en Reseñas desde la página y luego en Importar en la esquina superior derecha de la página de reseñas.

review import step by step

Paso 2: Elige el canal desde el que quieres importar e inicia la importación

Después de hacer clic en Importar, verás diferentes opciones para importar.

Haz clic en Google o Facebook.

Google: te lleva a una página de inicio de sesión de Google. Inicia sesión en tu cuenta de Google vinculada a tu cuenta MyBusiness.

Después, te redirige a Trustmary. Elige la ubicación de Google MyBusiness en el menú desplegable.Por último, haz clic en Guardar.

review import from facebook and google

Facebook: te lleva a la página de inicio de sesión de Facebook. Inicia sesión en una cuenta de Facebook donde seas administrador de la página de negocio deseada.

Elige la página o páginas correctas en el menú desplegable.

embed reviews to website

Permite la configuración solicitada para que la conexión funcione correctamente.

A continuación, te redirige a Trustmary. Elige la página de Facebook de la que deseas importar reseñas y haz clic en Guardar.

Ahora, el software debería estar obteniendo reseñas. Puede tardar unos minutos.

Una vez completes la primera importación, podrás obtener reseñas en cualquier momento con un solo click.

Paso 3: ve a widgets y crea tu primer widget de reseñas 

A continuación, ve a la pestaña de Widgets.

Haz clic en Crear un nuevo widget en la esquina derecha.

Aquí puedes navegar por los widgets y elegir el que quieras.

testimonial widget in use

Haz clic en el widget deseado y, a continuación, haz clic en Usar plantilla.

choose a widget template to use

Paso 4: personaliza el widget para que se ajuste a tu marca 

Ahora puedes ponerle un nombre a tu widget y personalizarlo para que se ajuste a tu marca.

Puedes cambiar los colores, el título, las fuentes, el tamaño de las tarjetas y otros detalles del widget.

customize review widget to fit brand

Y antes que nada, puedes escoger a mano las reseñas que quieras mostrar con tu widget.

handpick reviews to use

Paso 5: añade el widget a tu web

Una vez estés satisfecho con el diseño de tu widget, ve a la pestaña Añadir a la web en la parte superior de la página.

Debajo de la pestaña verás la etiqueta Trustmary. Añade la etiqueta a tu web utilizando el gestor Google Tag Manager.

Después, copia el código de inserción y añádelo en el lugar correcto de tu web utilizando HTML. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en Squarespace.

add testimonial widget to website

¡Ya está listo!

¡Enhorabuena por configurar tu primer widget de reseñas de Facebook o Google!

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en pedir ayuda. 

Siempre puedes comunicarte con nosotros por el Chat de Ayuda en el panel de control de Trustmary.

Déjanos tus comentarios y dinos si te hemos podido ayudar.