Seuraa ja analysoi kyselyjesi tuloksia Trustmaryn raportointiominaisuudella
Analysoi asiakaspalautetta
- Seuraa asiakas- ja työntekijätyytyväisyyttä
- Saa yhteenvetoja kyselytuloksista
- Luo kustomoituja raportteja
Palautekyselyjen raportointi
Trustmaryn avulla saat selkeät, kustomoitavat raportit palautekyselyistäsi.
Visuaaliset raportit
Näet asiakastyytyväisyyden mittarit yhdellä silmäyksellä.
- Visuaaliset esitykset palautekyselyjen tuloksista ja trendeistä
- Helposti luettavat diagrammit
- Data on aina ajantasaista
Suodata ja segmentoi tulokset
Haluatko tietää kyselyjen tulokset suhteessa tiettyihin muuttujiin? Hoituu.
- Lisää erilaisia muuttujia kyselyihisi
- Sisällytä mitä vain muuttujia, kuten paikka, henkilö, tuote, palvelu ja muuta
- Luo suodatettuja raportteja perustuen näihin muuttujiin ja segmentoi tulokset
Jaa raportteja
Jaa raportti-dashboardeja salasanasuojatuilla linkeillä, jotta tuloksia on helppo seurata reaaliajassa.
- Parantaa tiimin kommunikaatiota
- Raportointi tuloksista ylemmille tahoille on helppoa
Saat joustavia raportointiominaisuuksia ja automatisoituja palautekyselyjä
Kuulostaako hyvältä? Nämä ovat kätesi ulottuvilla juuri nyt.
Kuuntele niitä, jotka tietävät mistä puhuvat
Saa tarvitsemasi raportointi
Tuli sinun sitten analysoida NPS-trendejä tai tietää asiakkaan mielipiteet tietystä aiheesta, meillä on oikeat työkalut sinulle.
NPS-raportti
NPS-raportit auttavat sinua visualisoimaan NPS-indeksisi ja mitä siinä tapahtuu
- NPS-indeksi
- Keskimääräinen NPS-arvo
- Visuaaliset diagrammit trendeistä
- Jakaminen asiakaskategorioihin
CSAT-raportti
Opi, mikä on keskimääräinen asiakastyytyväisyys yrityksellesi
- Keskiarvo
- Kunkin arvosanan prosenttiosuus
- Vastausten määrä
Kyselyraportti
Kyselyraportti auttaa sinua visualisoimaan kyselyvastaukset ja vetämään yhteen kaikki arvostelut, jotka olet kyselyyn sisältänyt.
- Vastausprosentti
- Keskimääräiset arvostelut
- Katso kaikki vastaukset
- Kysymyskohtainen erittely
Palautteen analysointi ei tästä helpotu
Ala säästää aikaa ja parantamaan kommunikaatiota tänään!