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Satokausikalenteri: 20% más de ventas con reseñas en vídeo
Trustmary teamÚltima edición: November 24th, 2022
¿Pueden generar resultados reales las reseñas en vídeo en tu web?
¡La respuesta es sí!
Satokausikalenteri se dio cuenta de que añadiendo reseñas en vídeo a una página de producto generaba un 20% más de ventas que con reseñas de texto solo.
A efectos prácticos, supone cientos de artículos más vendidos y miles de euros de ventas adicionales en un año.
Los resultados se descubrieron realizando una prueba A/B con los widgets de Trustmary.
Echemos un vistazo más de cerca.
Conceptos básicos de las pruebas A/B
Las pruebas A/B comparan dos versiones de una página web y ven cuál da como resultado más conversiones, como ventas o clientes potenciales.
El tráfico de la web se divide a partes iguales entre las dos versiones. A continuación, se realiza un seguimiento de la cantidad de conversiones en cada versión. De esta manera podemos decidir si una página funciona mejor que la otra.
Las conversiones pueden ser, p.e.
- hacer una compra,
- apuntarse a un producto,
- suscribirse a un boletín de noticias, o
- solicitar información de precios.
Las conversiones se miden con mayor frecuencia por clics o envíos de formularios.
Finalmente, obtenemos una tasa de conversión que indica qué porcentaje de los visitantes realizó el evento de conversión deseado.
En este caso, la conversión consistía en la compra de un artículo en la tienda online.
Prueba: Reseñas de texto vs Reseñas de vídeo
Para comenzar la prueba, Satokausikalenteri creó dos widgets de reseñas para una página de producto específica.
La primera versión presentaba solo reseñas de texto. La segunda incluía reseñas de texto y vídeo.
Cuando se lanzó la prueba, el tráfico de la web se dividió a partes iguales entre las dos versiones. La mitad de los visitantes solo vio reseñas de texto, y la otra mitad vio ambos tipos de reseñas.
Durante la prueba, la página se vio miles de veces.
Resultado: 20% más de ventas con reseñas en vídeo
La versión con solo reseñas de texto tuvo una tasa de conversión del 3,5%, lo que significa que de todos los visitantes, el 3,5% compró el artículo.
La segunda versión con reseñas en vídeo generó una tasa de conversión del 4,2%.
En otras palabras, la segunda versión resultó en un 20% más de conversiones comparada con la primera.Para Satokausikalenteri, esto significa que pueden vender cientos de artículos más y obtener miles de euros en ventas adicionales con solo incluir reseñas en vídeo en sus páginas de producto.
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