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Elega: un 14% más de leads con reseñas más largas
Trustmary teamÚltima edición: November 7th, 2022
¿Todavía no estás seguro de cómo podría ayudar Trustmary a tu negocio?
Nuestros clientes han obtenido beneficios significativos al usar reseñas en sus webs, puedes comprobarlo en los resultados de nuestras pruebas A/B.
Trustmary te ayuda a
- recopilar reseñas,
- mostrarlas en tu sitio web,
- descubrir la mejor manera de usar las reseñas y
- probar qué reseñas conducen a los mejores resultados.
La función de prueba ha sido hasta ahora parte de nuestro programa BETA, al que los clientes pueden inscribirse voluntariamente.
En el programa, utilizamos pruebas A/B para determinar qué widgets de Trustmary obtienen los mejores resultados en tu web.
La empresa de reformas de cocina Elega decidió probar qué reseñas generan los mejores resultados en su web: si las cortas o las largas.
Averiguaron que los visitantes que leían reseñas más largas tenían más probabilidades de convertirse en leads que los visitantes que leían reseñas más cortas.
Conceptos básicos de las pruebas A/B
Las pruebas A/B son un método para comparar dos versiones de una página web y ver cuál da como resultado más conversiones, ya sea ventas o leads.
El tráfico de la web se divide en partes iguales entre las dos versiones. A continuación, se realiza un seguimiento de la cantidad de conversiones en cada sitio. De esta manera podemos comprobar si una página funciona mejor que la otra.
Las conversiones pueden ser, p.e.
- hacer una compra,
- registrarse a un producto,
- suscribirse a un boletín de noticias, o
- solicitar información de precios.
Las conversiones se miden con mayor frecuencia por clics o envíos de formularios.
Finalmente, obtenemos una tasa de conversión que indica qué porcentaje de los visitantes completó el evento de conversión deseado.
Para Elega, el evento de conversión medido fue el envío de formularios. En el formulario, el visitante expresaba su interés en la reforma de su cocina.
Resultado: Las reseñas más largas generan un 14% más de leads
Elega quería saber si la extensión de las reseñas de los clientes afecta la eficiencia de la generación de leads.
Su web incluía tres formularios de generación de leads: uno para participar en un sorteo, otro para agendar una reunión de consulta y otro para solicitar un presupuesto.
La prueba medía qué versión del sitio web daba lugar a más envíos de formularios. Las dos versiones del sitio web tenían diferentes widgets de carrusel de testimonios.
Un carrusel resaltaba las reseñas más cortas y el otro mostraba reseñas más largas.
De los visitantes que vieron reseñas más cortas, el 2,8% envió uno de los formularios.
En el caso de los visitantes que vieron reseñas más largas, la tasa de conversión fue del 3,2%.
En conclusión, las reseñas más largas ayudaron a generar un 14% más de leads que las reseñas cortas.
Simplemente al mostrar reseñas más largas, Elega podría obtener, por ejemplo
- 4 clientes potenciales más por cada 1000 visitantes de la web.
- 8 clientes más por cada 2000 visitantes.
- 40 clientes más por cada 10.000 visitantes.
Trustmary puede ayudarte a obtener reseñas más largas para tu negocio. Aprende a conseguirlas recopilando reseñas de forma automática a través de tu CRM.
¿Te gustaría conocer todo el potencial de tu propia web?
Con las pruebas A/B, Elega averiguó que las reseñas largas generan más leads que las reseñas cortas.
¿Quieres saber cómo te puede ayudar Trustmary en tu negocio?
Si ya utilizas Trustmary, ponte en contacto con tu persona de referencia y pongamos a prueba tu web.
Si no eres cliente nuestro, reserva una reunión con nuestros especialistas, y encontraremos la mejor solución para ti.
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