Letar du efter ett mer personligt och samtalsbaserat sätt att fånga leads?

Prova chattrobotar! De är lätta att skapa med Trustmary.

Jag guidar dig genom processen i den här bloggen.

Varför chattrobotar för leadsgenerering?

Här är några anledningar till varför du bör implementera chattrobotar för att generera leads på din webbplats:

  • Chatbots erbjuder en personaliserad upplevelse för webbplatsbesökaren.
  • De kan samla in samma information som formulär för att generera leads, men på ett samtalsbaserat sätt.
  • Chatbots kan sänka tröskeln för att skicka in kontaktinformation jämfört med statiska formulär för att skapa leads.
  • Du kan öka konverteringsgraden upp till 100 % med chatbots!

Det låter bra, eller hur?

Nu ska vi se hur du skapar en chatbot med Trustmary.

Steg 1: Navigera till Widgets

När du har loggat in på Trustmary-instrumentpanelen navigerar du till fliken Widgets på sidans vänstra sida.Klicka på knappen Skapa en ny widget i Widgets.

Steg 2: Välj mallen ”Inpage Chatbot”.

Här kan du se alla widgets som du kan skapa med Trustmary.

För att skapa en chattbot för att generera leads hittar och klickar du på Inpage chatbot.

Klicka sedan på Använd mall.

Steg 3: Anpassa frågorna och flödena

Det här är den roliga delen där du får skriva manus för chatbotinteraktionerna.

Redigera chattbotens frågor, lägg till meddelanden, ändra ordningen på frågorna, ändra chattbotens avatar och ändra layoutfärgerna.

Det finns många olika typer av frågor och svar, t.ex. öppna frågor, urval, intervall, recensioner och andra.

För att generera leads, glöm inte att be om potentiella leads kontaktinformation!

lead generation chatbot setup
lead generation chatbot setup

Vill du skapa personliga chattflöden som påverkas av besökarens svar?

Du kan skapa villkorliga flöden genom att klicka på frågan och lägga till Nytt villkor

Steg 4: Lägg till chattroboten på din webbplats

När du är nöjd med resultatet är det dags att lägga till chattroboten på din webbplats. 

Klicka på Add to website högst upp på sidan. 

Där hittar du Trustmary-taggen som ska läggas till i huvuddelen av din webbplats. Om du har använt andra widgets på samma webbplats tidigare bör taggen redan vara ”framgångsrikt installerad”.

Du hittar också en embed-kod, som ska läggas till på den plats på din webbplats där du vill att widgeten ska visas. Det är bara att kopiera och klistra in koden som HTML och du är klar!

Steg 5: Testa din chattbot

Tips: Testa din chatbot särskilt om du har fastställt villkor för chattflödet! Du vill försäkra dig om att allt fungerar som du planerat. 

Prova alla möjliga flöden och se om det finns några fel i skriptet. Villkoren kan ibland vara ganska komplicerade!

Om du gör några ändringar i redigeringsverktyget uppdateras de automatiskt i din installerade chatbot.

lead generation chatbot walkthrough

När du får nya svar från chattroboten hittar du dem på fliken Resultat.

Slutsats

Grattis, nu har du installerat din egen chattbot för att generera leads! 🤖

Om du stöter på några problem hjälper vi dig gärna. Du kan alltid hitta supportchatten på Trustmary-instrumentpanelen.

Lycka till med att chatta!