Skapa en chattbot för leadsgenerering med Trustmary

Varför chattrobotar för leadsgenerering?

Här är några anledningar till varför du bör implementera chattrobotar för att generera leads på din webbplats:

• Chatbots erbjuder en personaliserad upplevelse för webbplatsbesökaren.
• De kan samla in samma information som formulär för att generera leads, men på ett samtalsbaserat sätt.
• Chatbots kan sänka tröskeln för att skicka in kontaktinformation jämfört med statiska formulär för att skapa leads.
• Du kan öka konverteringsgraden upp till 100 % med chatbots!

Det låter bra, eller hur?

Nu ska vi se hur du skapar en chatbot med Trustmary.

Steg 1: Navigera till Widgets

När du har loggat in på Trustmary-instrumentpanelen navigerar du till fliken Widgets på sidans vänstra sida.Klicka på knappen Skapa en ny widget i Widgets.

Steg 2: Välj mallen “Inpage Chatbot”.

Här kan du se alla widgets som du kan skapa med Trustmary.

För att skapa en chattbot för att generera leads hittar och klickar du på Inpage chatbot.

Klicka sedan på Använd mall.

Steg 3: Anpassa frågorna och flödena

Det här är den roliga delen där du får skriva manus för chatbotinteraktionerna.

Redigera chattbotens frågor, lägg till meddelanden, ändra ordningen på frågorna, ändra chattbotens avatar och ändra layoutfärgerna.

Det finns många olika typer av frågor och svar, t.ex. öppna frågor, urval, intervall, recensioner och andra.

För att generera leads, glöm inte att be om potentiella leads kontaktinformation!

Vill du skapa personliga chattflöden som påverkas av besökarens svar?

Du kan skapa villkorliga flöden genom att klicka på frågan och lägga till Nytt villkor. 

Steg 4: Lägg till chattroboten på din webbplats

När du är nöjd med resultatet är det dags att lägga till chattroboten på din webbplats. 

Klicka på Add to website högst upp på sidan. 

Där hittar du Trustmary-taggen som ska läggas till i huvuddelen av din webbplats. Om du har använt andra widgets på samma webbplats tidigare bör taggen redan vara “framgångsrikt installerad”.

Du hittar också en embed-kod, som ska läggas till på den plats på din webbplats där du vill att widgeten ska visas. Det är bara att kopiera och klistra in koden som HTML och du är klar!

Steg 5: Testa din chattbot

Tips: Testa din chatbot särskilt om du har fastställt villkor för chattflödet! Du vill försäkra dig om att allt fungerar som du planerat. 

Prova alla möjliga flöden och se om det finns några fel i skriptet. Villkoren kan ibland vara ganska komplicerade!

Om du gör några ändringar i redigeringsverktyget uppdateras de automatiskt i din installerade chatbot.

När du får nya svar från chattroboten hittar du dem på fliken Resultat.

Vill du ha fler resultat?

Se till att kontrollera följande tips och agera enligt instruktionerna:

• Förbättra konverteringsgraden med Facebook- eller Google-recensioner
• Skapa popup-fönster med hög konverteringsgrad för att generera leads med Trustmary
• Samla in videovittnesmål som förbättrar konverteringsgraden på webbplatsen med Trustmary
• Automatisera dina flöden för insamling av recensioner med Trustmary