Videosuositustyökalu: 5 askeleen käyttöönotto-opas

Videosuositusten voima 

Ensimmäisenä, kerrataan miksi sinun kannattaisi käyttää videosuosituksia. 

Videosuositukset ovat social proofin muoto, joka rakentaa uskottavuutta ja luottamusta brändiäsi kohtaan. 

Videosuosituksessa tyytyväiset asiakkaasi puhuvat positiivisista kokemuksistaan yrityksesi kanssa.

Se on tehokas tapa hurmata uusia potentiaalisia asiakkaita (tai potentiaalisia työntekijöitä).

Tässä joitain tilastoja videosisällöstä: 

Pähkinänkuoressa: videosuositukset voivat lisätä konversioprosenttiasi ja saada sinulle lisää myyntiä!

Varsinkin jos käytä etävideosuositustyökalua, kuten Trustmarya, kustannukset jäävät alhaisiksi ja keräät sekä näytät helposti monia videosuosituksia. 

Videosuositusten tekeminen ei ole koskaan ollut helpompaa: asiakkaat nauhoittavat videon aivan itse omalla tietokoneellaan tai puhelimellaan!

Koska tyytyväiset asiakkaat pääsevät puhumaan asiakaskokemuksestaan omin sanoin, heidän suosituksensa ovat autenttisia ja luotettavia.

Social proof = täydellä teholla! 

5 helppoa askelta toimiviin videosuosituksiin 

Videosuositustyökalu voidaan ottaa käyttöön minuuteissa. Koko prosessi on nopea ja helppo, ja alla näet katsauksen siihen:

Näyttää helpolta, eikö niin? 

Katsotaan siis kutakin vaihetta tarkemmin. 

Vaihe 1: Kirjaudu

Ihan ensimmäisenä sinun täytyy aloittaa ilmainen kokeilujakso täällä.

Voit rekisteröityä sähköpostilla tai Google-tililläsi. 

Kun olet rekisteröitynyt, pääset kirjautumaan käyttäjätilillesi kertakäyttöisellä salasanalla, joka lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. 

Keräät millä tahansa Trustmaryn tilauksella rajattoman määrän videosuosituksia ilmaiseksi ikuisesti. 

Vaihe 2: Luo uusi videosuosituslomake 

Kun olet sovelluksen dashboardilla, mene Lomakkeet-osioon.

Sieltä pääset klikkaamaan Luo kysely ja sinut ohjataan seuraavalle sivulle, jolta löydät kohdan videoarvostelupohja. 

Voit käyttää pohjaa sellaisenaan tai personoida kysymyksiä niin paljon kuin haluat. 

Katso myös ilmaiset pohjat käyttöösi ja parhaat vinkit and videosuosituskysymyksiin.

Vaihe 3: Lähetä lomake tai upota nettisivulle 

Nyt kun sinulla on lomake videosuositusten pyytämiseen, sinun täytyy saada asiakkaat vastaamaan siihen. 

Sinulla on muutamia vaihtoehtoja siihen, miten lähettää pyyntö asiakkaille: 

1. URL-osoite
2. QR-koodi
3. Sähköposti
4. Tekstiviesti
5. Upota sähköpostiin
6. Upota nettisivulle

Sinun ei tarvitse kuin kopioida kyseessä oleva koodi ja liittää se sähköpostiin, nettisivulle, mainoslehtiseen tai minkä viestintäkanavan ikinä oletkaan valinnut. 

Voit alkaa kerätä asiakastarinoita heti kun lähetät ensimmäisen pyynnön – mutta vain, jos asiakkaasi ovat alunperinkin tyytyväisiä. 

Katso vinkit videosuositusten keräämiseen B2B-asiakkailta, niin olet hyvin valmistautunut!

Vaihe 4: Luo uusi widget

Nyt on aika päättää miten haluat näyttää keräämäsi videosuositukset. 

Mene kohtaan Widgetit ja Luo uusi widget. 

Voit valita sopivan vaihtoehdon monien joukosta. Ehkä pidät vaikuttavasta suositusseinästä, dynaamisesta suosituskarusellista tai kätevästä popup-widgetistä. 

Kun widgetpohja on luotu, voit siirtää siihen suosituksia, jotka haluat näyttää. Se on niin helppoa! 

Vaihe 5: Lisää widget nettisivulle

Viimeisenä lisäät widgetin nettisivullesi. 

Mene kohtaan Lisää nettisivulle ja kopioi upotuskoodi. 

Kun ensimmäisen kerran lisäät widgettejä nettisivuillesi, sinun tulee ensin asentaa Trustmary tag.

Kun se on tehty, voit upottaa niin monta widgettiä kuin haluat. 

Liitä upotuskoodi oikeaan kohtaan nettisivuasi. 

Onnittelut! Nyt sinulla on elegantti widgetti, joka takuulla lisää konversiota! 

Se voisi näyttää vähän tältä: 

Sehän kävi helposti!

Perusteet hallussa — mitä seuraavaksi? 

Nyt tiedät videosuositustyökalun käyttöönoton perusteet ja kuinka lisätä videosuosituksia nettisivuillesi. 

Katsotaan mitä muuta voit tehdä Trustmaryn avulla!

1. Personoi widgetit. On tärkeää, että widgetit sopivat nettisivullesi ja brändillesi. Onneksi voit muokata niiden värejä ja ulkonäköä mielesi mukaan!
2. Seuraa asiakastyytyväisyyttä. Videomuotoisten ja kirjallisten suositusten lisäksi voit kerätä asiakaspalautetta monilla kyselypohjilla, kuten NPS ja CSAT. 
3. Luo automaatioita ja säästä aikaa. Sinun ei tarvitse aina lähettää videosuosituspyyntöjä ja -kyselyjä manuaalisesti. Voit asettaa tiettyjä laukaisijoita pyynnöille ja kyselyille.

4. Integroi muihin järjestelmiin. Trustmaryssa on Zapier-integraatioita moniin CRM-järjestelmiin. Natiivit integraaiot Pipedriveen ja Hubspotiin ovat myös mahdollisia! Saat vieläkin joustavampia automaatioita, kun integroit Trustmaryn CRM:n kanssa.
5. Tuo arvosteluja ulkopuolisilta arvostelusivuilta. Jos sinulla on jo arvosteluja esim. Googlessa, Yelpissa, Trustpilotissa tai Facebookissa, voit tuoda ne Trustmaryyn ja näyttää niitä widgeteillä. 
6. Seuraa konversiota. Analytiikkatyökaluilla voit seurata hiljattain lisättyjen videosuositusten vaikutusta konversioprosenttiisi. 
7. A/B- ja monimuuttujatestaus. Selvitä, mitkä suositukset toimivat nettisivuillasi parhaiten konversion maksimointiin. 

UKK