Trustmary työnantajakuvan rakentamisessa: Asiantuntijan vinkit
Trustmary teamViimeksi muokattu: August 27th, 2024
Osaajista on pula työmarkkinoilla, ja monet työnantajat kipuilevat sen kanssa, kuinka houkutella parhaat talentit töihin juuri omaan yritykseen. Trustmaryn Talent Acquisition Specialist Adraina Agyei kertoo, mitä on Employer Branding, miksi siitä pitäisi välittää, ja miten Trustmaryn työkalua voi hyödyntää työnantajan mainekuvan kehittämisessä.
Lue myös sarjan toinen osa, jossa Adraina pureutuu Employee Net Promoter Score -työkalun hyödyntämiseen organisaatiossa.
Adraina Agyei on Trustmaryn Talent Acquisition Specialist. Työssään hän keskittyy potentiaalisten työntekijöiden etsimiseen, rekrytointiprosessin kehittämiseen sekä työnantajamielikuvan rakentamiseen, eli Employer Branding -työhön.
Adraina on opiskellut sosionomiksi ja tradenomiksi. Tradenomikoulutuksessa hän erikoistui HR:n ja johtamiseen.
– Minua kiinnostaa erityisesti muutosjohtaminen, mistä kirjoitin myös opinnäytteen. On kiinnostavaa, miten muutos vaikuttaa organisaatioon ja ihmisiin. Siksi kasvavassa yrityksessä työskenteleminen on palkitsevaa. Saan kehittää prosesseja, jotka tukevat organisaation kulttuuria, Adraina kertoo.
Viime kuukausien aikana Adraina on keskittynyt erityisesti koodareiden rekrytoimiseen Trustmarylla. Tämä on ollut todellinen tulikoe, sillä ammattilaisille löytyy kysyntää, ja heillä on paljon valinnanvaraa työpaikkojen suhteen.
Employer Branding ja hakijakokemus ovat keskiössä talenttien houkuttelemisessa, minkä takia Adraina pyrkii kehittämään molempia jatkuvasti yhdessä muiden työntekijöiden kanssa.
Mitä on Employer Branding?
Employer Branding eli EB on työnantajamielikuvan kehittämistä ja työnantajabrändin esille tuomista.
– Nyt on kova pula osaajista, ja heistä pitää todella kilpailla. Työnantajan täytyy pystyä näyttämään, että juuri tämä yritys on sellainen paikka, mihin kannattaa tulla töihin, Adraina painottaa.
– Työpaikan kulttuuria täytyy esitellä vahvasti, ja saada se näkyväksi myös ulkopuolisille.
Adraina korostaa hakijakokemuksen tärkeyttä EB-markkinoinnissa.
– Huono haastattelukierros saattaa pilata koko yrityksen maineen hakijan silmissä. Siksi on tärkeää, että hakijalla on hyvä fiilis rekrytointiprosessin aikana, ja sitä haluan myös itse kehittää.
Hakija tai potentiaalinen työntekijä ei kuitenkaan ole ainoa taho, johon EB:n keinoin koitetaan vaikuttaa.
Employer Branding koskettaa kaikkia yrityksen sidosryhmiä alkaen satunnaisesta verkkosivuvierailijasta tai somekanavalla surffailijasta.
Millä keinoin Trustmary kehittää työnantajakuvaansa?
Jouhevan ja miellyttävän rekrytointiprosessin lisäksi Trustmarylla käytetään muitakin keinoja työnantajakuvan rakentamiseen.
1. Työntekijöiden julkiset suositukset
Trustmaryn kaikilta työntekijöiltä pyydetään palautetta kuukausittain, tietenkin omalla ohjelmistolla.
– Oma softa on ollut hyvä apu. Sen avulla on tehty videoita someen ja kerätty julkisia suosituksia työntekijöiltä, Adraina kertoo.
Säännöllisessä palautekyselyssä mitataan eNPS:ää, joka kertoo työntekijöiden tyytyväisyydestä, ja halutessaan työntekijät voivat jättää julkisen suosituksen kirjallisena tai videolla.
Julkisia suosituksia näytetään nettisivulla ohjelmistosta löytyvillä widgeteillä.
– Työntekijöiden tyytyväisyyttä on hyvä mitata säännöllisesti. Me kasvamme koko ajan, ja on tärkeää tietää, miten työntekijät voivat ja miten voisimme tehdä työympäristöstä vieläkin paremman.
2. Talent Playbook
Yhtenä suurena osana työnantajabrändin rakentamista toimii Talent Playbook.
– Talent Playbook on resurssi, jolla voimme validoida sitä, miksi olemme hyvä työpaikka. Siinä kerrotaan meidän arvot ja visio siitä, millainen työpaikka olemme ja haluamme olla, Adraina selventää.
Talent Playbookin avulla yrityksen arvot saadaan näkyville potentiaalisille työntekijöille, vanhoja työntekijöitä unohtamatta. Se toimii myös pohjana monelle muulle tekemiselle, esimerkiksi somepostauksille.
Esityksessä tuodaan läpinäkyvästi esille rekrytointiprosessia, perehdytyksen periaatteita, työsuhde-etuja, ja työpaikan kulttuuria.
Voit tutustua Talent Playbookiin täällä.
3. Oppilaitosyhteistyö
Nuorissa on tulevaisuus, ja Trustmary on nuorekas työpaikka. Siksi pyrimme sitouttamaan tulevaisuuden talentteja jo aikaisessa vaiheessa, ja jäämään heille positiivisesti mieleen.
– Meillä on todella vahvaa yhteistyötä paikallisten oppilaitosten kanssa. Meillä käy paljon opiskelijaryhmiä vierailemassa, ja käymme myös itse erilaisissa tapahtumissa esittelemässä Trustmarya, Adraina kertoo.
Trustmaryn suositusohjelmistosta on ollut iloa myös näissä tapahtumissa.
– Olimme vastikään messuilla, jossa tapasimme kansainvälisiä opiskelijoita. Jaoimme palautekyselyä QR-koodin avulla, ja saimmekin opiskelijoilta palautetta. Eräät nuoret olivat jopa kuvanneet julkisen videosuosituksen! Adraina hehkuttaa.
– Näin onnistuimme hieman jo sitouttamaan opiskelijoita meidän tuotteeseen. Jos he joskus päätyisivät meille töihin, heillä olisi jo valmiina hauska muisto siitä, kun tutustuivat tuotteeseen ensimmäistä kertaa, hän jatkaa.
4. Sosiaalinen media
Yksi EB-markkinoinnin haasteista on se, kuinka saada työpaikan hyvä meininki näkymään myös ulospäin, ja vieläpä autenttisella tavalla.
– Olemme tehneet paljon somepostauksia eri alustoille. Kuvaamme paljon rentoa materiaalia Instagramin Tarinoihin, ja suunnitelmallisempia postauksia tulee muun muassa LinkedIniin.
LinkedIniin on muun muassa tehty video, joka on koostettu Trustmarylla kuvatuista pätkistä, joissa työntekijät puhuvat Talent Playbookista ja yrityksen arvoista.
– Myös työntekijät tekevät postauksia eri kanavissa ja kertovat työstään. Kun hyödynnetään myös työntekijöiden verkostot, saadaan yrityksen meininkiä jaettua muillekin kuin yritystilien seuraajille. On ollut kiva huomata, kuinka esimerkiksi LinkedIn-yhteisö on kasvanut lyhyessä ajassa.
Asiantuntijan vinkit oman työnantajakuvan kehittämiseen
Pohditko parhaillaan, kuinka voisit itse aloittaa työanantajamielikuvan rakentamisen? Kenties haluat parantaa nykyistä EB-työtäsi?
Tässä on Adrainan kolme tärppiä, joista kannattaa ehdottomasti ottaa onkeensa.
1. Osallista työntekijät
Kukaan ei osaa kertoa työpaikasta paremmin, kuin sen työntekijät.
He ovat myös parhaita mahdollisia puolestapuhujia työnantajalle (ainakin siinä tapauksessa, jos työnantaja ansaitsee hyvän palautteen…)
On olemassa monenlaisia tapoja ottaa työntekijät mukaan EB-markkinointiin.
- Kerää palautetta ja suosituksia työntekijöiltä
- Kannusta heitä jakamaan työaiheisia postauksia somessa
- Ota työntekijät mukaan myös organisaation kehitystyöhön
2. Tuo arvosi läpinäkyvästi esille
Kun tuot läpinäkyvästi esille sen, millaisia arvoja yrityksesi kannattaa ja millaisia arvoja myös työntekijöiltä toivotaan, niin kaikki tietävät, mitä odottaa toisiltaan.
Esimerkiksi Talent Playbook tai muu dokumentti on hyvä keino omien arvojen esille tuomiseen.
Ei pidä unohtaa, että kertomiaan arvoja pitää myös noudattaa jokapäiväisessä elämässä.
– Esimerkiksi meillä Trustmarylla “Accountability” on todella iso juttu. Se tarkoittaa, että kaikki ovat sanansa mittaisia ja tekevät, mitä lupaavat. Kenellekään ei tulisi mieleen toimia yhteisiä arvoja vastaan, Adraina painottaa.
3. Kerro, mikä erottaa sinut muista työnantajista
Kaikkihan lupailevat työilmoituksissa samoja asioita ja käyttävät samoja kliseitä.
Jos haluat houkutella osaajia, sinun täytyy olla avoin ja rehellinen siitä, mitä tarjoat. Lisäksi sinun pitää pystyä kertomaan, mikä erottaa sinut muista työnantajista.
Älä siis pelkää olla autenttinen!
Lopuksi
Employer Branding eli työnantajabrändin rakentaminen on tärkeää, mikäli haluat houkutella osaajia töihin omaan yritykseesi.
Trustmaryn Talend Acquisition Specialist Adraina Agyei kertoo, että työnantajabrändäyksen keskiössä on organisaatiokulttuurin ja hyvän työyhteisön esitteleminen.
Parhaiten tämä tapahtuu, kun otat työntekijät mukaan brändin rakentamiseen ja annat heidän kertoa omista kokemuksistaan yrityksestä työnantajana.
Mutta miten sen voisi toteuttaa kaikista yksinkertaisimmin?
Osa ratkaisusta voisi näyttää seuraavalta:
Trustmaryn ohjelmiston avulla voit lähettää työntekijöillesi automaattisia palautekyselyitä, joiden avulla
- keräät palautetta työntekijöiden tyytyväisyydestä.
- keräät julkisia suosituksia, joita voit käyttää EB-markkinoinnissa.
- keräät videoita työntekijöiltä ja saat ne kootusti yhteen paikkaan.
Lisäksi voit esitellä saamiasi teksti- ja videosuosituksia dynaamisilla widgeteillä nettisivuillasi.
Voit aloittaa suositusten keräämisen jo tänään.
Lue myös sarjan toinen osa, jossa Adraina pureutuu Employee Net Promoter Score -työkalun hyödyntämiseen organisaatiossa.
Lisää luettavaa:
- 5 Employee Testimonial Templates to Help You Recruit More
- Employee Testimonial Best Practices
- Employee experience as a resource for recruiting
- Opas asiakassuositusten keräämiseen ja käyttämiseen
FAQ
Mitä on Employer Branding?
Employer Branding on työnantajamielikuvan kehittämistä ja yrityksen markkinoimista työpaikkana. Tavoitteena on tehdä työnantajasta houkutteleva työnhakijoille.
Millä tavoin työnantajamielikuvaa voi kehittää?
Työnantajaa voi markkinoida samalla tavalla kuin tuotteita ja palveluitakin, mutta paras keino on antaa työntekijöiden kertoa työpaikastaan. Heidän kokemuksensa on uskottavampi ja vaikuttavampi keino houkutella uusia työntekijöitä, kuin mikään, mitä työnantaja itse sanoo tai tekee.
Miten voin kerätä suosituksia työntekijöiltä?
Tarjoa työntekijöille helppo ja vaivaton tapa antaa suosituksia heidän omilla ehdoillaan. Trustmaryn työkalun avulla voit lähettää palautekyselyn, jonka avulla työntekijät voivat myös jättää julkista palautetta ja suosituksia. On tärkeää, että työntekijät tietävät, millainen vaikutus heidän antamallaan palautteella on, jotta he olisivat motivoituneita vastaamaan kyselyyn. Kannattaa siis kommunikoida asiasta avoimesti ja rohkaisevasti.
