Localboss: Fler registreringar med recensionwidgets

Varje företagsägare kämpar med samma problem: att vinna nya kunders förtroende. Speciellt för mjukvaruföretag har det blivit allt viktigare att få och visa upp onlinerecensioner på sin webbplats. Ett spanskt SaaS-företag Localboss hade redan kundrecensioner på många olika recensionsplattformar men ville hitta ett enkelt sätt att bädda in recensioner på sin webbplats. Efter att de hittat Trustmary får de automatiskt varje ny recension direkt till sin webbplats.

Localboss är ett enkelt verktyg som gör det möjligt för sina användare att få korrekta insikter om företagets Google-recensioner och stjärnbetyg. Appen analyserar företagsrecensioner och ger praktiska insikter om hur man kan förbättra stjärnbetyget. Detta i sin tur hjälper dem att hålla sig motiverade att förbättra sitt rykte online ytterligare.

– Våra idealkunder är de lokala cheferna som driver sina verksamheter med passion. De är besatta av att leverera bra kundservice och förstår vikten av att ha bra onlinerecensioner. Dessa människor gör allt som har med att driva sin verksamhet från sociala medier till försäljning med sin telefon. Det är därför Localboss är en app du kan ha på din telefon, förklarar Xavier Colomés, VD och grundare av Localboss.

Kort sagt, Localboss är utvecklad för lokala företagsägare som vill hålla koll på sina betyg på Google-recensioner. Dess visuella instrumentpanel visar användarna en snabb översikt över hur deras recensionsresultat utvecklas.

“Det är avgörande att lägga till kundrecensioner på din webbplats”

För att börja använda Localboss måste användarna ansluta den till företagets Google My Business-profil via autentisering. Om en användare inte kan lita på Localboss kan detta vara en dealbreaker.

Med över 20 års erfarenhet av digital marknadsföring och webbutveckling visste Colomés att för att få användarnas förtroende behövde Localboss lägga till kundrecensioner på sin webbplats.

– När du är ett nytt varumärke som vi är, är det avgörande att lägga till kundrecensioner på din webbplats för att vinna över webbplatsbesökarnas förtroende. Dessutom måste dessa recensioner vara autentiska, komma från olika källor och vara nyligen skrivna, förklarar Colomés.

Allt-i-ett recensionswidget får förtroendet att öka

Eftersom Localboss är en app har den recensioner på Capterra och G2, men även på Google. För att maximera effekten av recensionerna på webbplatsens besökare ville Colomés bädda in alla recensioner från varje källa.

– Jag ville hitta en premiumwidget som jag kunde bädda in på vår WordPress-webbplats. Jag letade efter ett sätt att lägga till alla recensioner från varje enskild recensionsplattform med samma recensionswidget, förklarar Colomés.

När Colomés upptäckte Trustmary i februari 2023 satte han upp det omedelbart. Han importerade omedelbart recensioner från alla olika källor och la till dem på sin webbplats med en enda recensionswidget.

– Att importera recensioner och bädda in dem på vår webbplats var supersömlöst. Allt jag behövde göra var att kopiera och klistra. Jag är supernöjd med hur enkelt det var att sätta upp Trustmary, understryker han.

Alla företag behöver färska onlinerecensioner

Även om Localboss grundades först 2022, har det redan över 700 användare från 42 länder och +1800 företagsplatser i sin databas. Ett element som ökar deras tillväxt är att använda socialt bevis på deras webbplats.

– Alla behöver recensioner på sin hemsida, så besökarna förstår vilken typ av tjänst företaget erbjuder och om man kan lita på dem i första hand, förtydligar Colomés.

Ännu viktigare, det räcker inte att ha några manuellt tillagda vittnesmål på sin webbplats. Varje företag bör ha så många senaste onlinerecensioner som möjligt på sin webbplats, helst från olika källor.

– Om du vill vara ett transparent företag och lyfta fram recensioner på din webbplats behöver du ett verktyg som gör det åt dig automatiskt efter att den har konfigurerats. Du kan inte kopiera och klistra in recensioner manuellt varje dag, tillägger Colomés

Localboss försöker ständigt hitta fler sätt att öka konverteringar med recensioner.

– I framtiden vill vi inkludera recensioner i vår onboardingprocess för att öka potentiella användares förtroende under de olika stadierna av onboarding, avslutar Colomés.

Localboss x Trustmary

Att förse kunder med den mest exakta informationen som finns tillgänglig på Googles recensionsresultat är kärnan i Localboss verksamhet. Det gör dem till experter på att förstå vikten av att hela tiden samla in nya recensioner och lyfta fram dem på sin webbplats.

Eftersom Trustmary kunde förse Localboss med en enkel lösning för att bädda in recensioner på webbplatsen, har de börjat rekommendera att använda Trustmary även till sina egna användare.

På samma sätt kan Trustmary varmt rekommendera Localboss till alla SMB-företag som vill ha ett enkelt sätt att hålla koll på sin Google-recensionspoäng.

Läs mer om samarbetet mellan Localboss och Trustmary.