Just SARMS: Yritysarvostelut verkkokaupalle
Kasvata verkkokauppasi luotettavuutta lisäämällä yritysarvostelusi tuotearvostelujen lisäksi.
Kokeile TrustmaryaVerkkokaupat keskittyvät tyypillisesti tuotteiden arvostelujen keräämiseen ja näyttämiseen. Yksi Yhdistyneen kuningaskunnan nopeimmin kasvavista urheilusuoritusta parantavien lisäravinteiden myymiseen erikoistuneista verkkokaupoista päätti keskittyä tuotearvostelujen sijaan yritysarvosteluihin – ja sen kasvu on ollut vakaata siitä lähtien.
Milloin viimeksi tarkistit, mitä potentiaaliset asiakkaat kirjoittavat hakukoneisiin löytääksen tietoa brändistäsi?
Just SARMS -yritykselle ehdotukset sisältävät:
- Onko Just SARMS hyvä
- Onko Just SARMS turvallinen
- Onko Just SARMS aito
Nuo haut eivät liity tuotteisiin tai niiden laatuun.
Ne ovat brändihakuja, joita tekevät mahdolliset asiakkaat, jotka epäröivät tehdä tilausta.
He etsivät arvosteluja yrityksestä.
Tuotearvostelut eivät lisää myyntiä
Vaikka tuotearvostelut ovat edelleen tärkeitä verkkokaupoille ja e-commerce-brändeille, yritysarvostelujen puuttuminen voi olla monille mahdollisille asiakkaille ostamisen este.
Tyypillinen ostopolku:
- Tuotteen tutkiminen hakukoneissa
- Käyttäjien luoman sisällön ja arvostelujen etsiminen
- Kun oikea tuote on löydetty: Edullisimman tilauspaikan etsiminen
- Erilaisten verkkokauppojen, niiden ehtojen ja luotettavuuden vertailu
Kun saat mahdolliset asiakkaat tulemaan verkkosivustollesi, kannattaa näyttää heille yritysarvosteluja, jotka todistavat, että yritykseesi voi luottaa.
Juuri näin teki Mike Brookes Just SARMS -yrityksestä kasvattaakseen uskottavuutta.
– Keräämme ja näytämme edelleen tuotearvosteluja, mutta olemme havainneet, että on todella tärkeää lisätä myös yritysarvostelut sivustollemme, sanoo Brookes.
Yritysarvostelujen vaikutukset
Ennen kuin Mike lisäsi yritysarvostelut verkkosivustolleen, liian monet mahdolliset asiakkaat poistuivat sivustolta etsiäkseen arvosteluja Just SARMSin luotettavuudesta.
– Halusin rakentaa luottamusta brändiimme asiakasarvostelujen avulla ja löytää helpoimman tavan lisätä ne joukkona verkkosivustollemme, sanoo Brookes.
Tähän mennessä Brookes on lisännyt luottamusmerkin ja arvosteluwidgetin yli 300 eri aloitussivulle.
– Tämän strategian toteuttamisen jälkeen olemme nähneet kuukausittaista kasvua myynnissä ja toistuvissa ostoissa, hän lisää.
Parhaat paikat näyttää arvosteluja
Brookes on lisännyt arvosteluja kaikille sivuille, jotka edistävät konversioita.
Brookesin mukaan parhaat paikat lisätä arvosteluja ovat:
- Ostosivu
- Tuotesivut
- Korkean osto-aikomuksen blogikirjoitukset
- Kategoriasivut
– Olemme havainneet, että arvostelujemme sijoittaminen ostosivulle on lisännyt luottamusta ja kannustanut asiakkaita viimeistelemään ostoksensa, sanoo Brookes.
Kaiken kaikkiaan Brookes on havainnut Trustmaryn olevan helppokäyttöinen.
– Jos etsit yksinkertaista integraatiota, joka ei vaadi verkkokoodauskokemusta ja mahdollistaa konversioiden jatkuvan seurannan NPS-pisteistä arvosteluihin, Trustmary on oikea valinta, hän toteaa.
Ominaisuudet Käytössä
Features in Use:
- Review widget
- Julkinen arvostelusivu
- Arvostelujen tuonti eri lähteistä