Verfolgen und analysieren Sie Ihre UmfrageErgebnisse mit den Berichtsfunktionen von Trustmary
Kundenfeedback Analyse
- Verfolgen Sie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
- Bekommen Sie Zusammenfassungen und Umfrageergebnisse
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte
Berichterstattung für Feedback-Umfragen
Trustmary bietet Ihnen deutliche, anpassende, und gemeinsam benutzbare Berichte auf Ihrer Feedback-Umfrage an.
Erhalten Sie visuelle Berichte
Mit nur einem Blick können Sie Ihre Kundenzufriedenheitsmetriken betrachten.
- Visuelle Darstellung von Feedback-Umfrageergebnisse und Trends
- Leicht zu lesende Diagramme
- Daten sind immer aktuell
Filter- und Segmentergebnisse
Möchten Sie Ihre Umfrageantworten in Bezug auf einen bestimmten Parameter wissen? Kein Problem.
- Fügen Sie Ihren Feedback-Formularen verschiedene Parameter und Variablen hinzu.
- Fügen Sie Variablen wie Standort, Kontaktperson, Produkt, bestimmtes Service und mehr zu.
- Erstellen Sie gefilterte Berichte auf Grund diesen Parameter und der Segmentergebnisse.
Teilen Sie Berichte
Teilen Sie Dashboard-Berichte mit passwortgeschützten Links, damit die Ergebnisse in Echtzeit einfach zu beobachten sind.
- Verbessern Sie die Teamkommunikation.
- Berichten Sie Ergebnisse leicht an die Vorgesetzten.
Erhalten Sie flexible Berichtsfunktionen und automatisierte Feedback-Umfragen.
Klingt es gut? Es ist alles im Augenblick an Ihren Fingerspitzen.
Hören Sie es von den Leuten, die wissen, wovon sie sprechen
Erhalten Sie den genauen Bericht den Sie benötigen
Ob Sie Ihre NPS-Trends analysieren müssen oder die Meinungen Ihrer Kunden zu einem bestimmten Thema lernen müssen, wir haben Sie abgedeckt.
NPS-Bericht
NPS-Berichte helfen Ihnen dabei Ihre NPS zu visualisieren, und wie es gerichtet seiend ist.
- Gesamte NPS-Punktzahl
- Durchschnittliche NPS-Bewertung
- Visuelle Liniendiagramme für Trends
- Aufschlüsselung der Kundenkategorien
CSAT-Bericht
Erfahren Sie. was die durchschnittliche Kundenzufriedenheit Ihres Unternehmens ist.
- Durchschnittliche Punktzahl
- Prozentsatz jeder Punktzahl
- Anzahl der Antworten
Umfragebericht
Ein Umfragebericht hilft Ihnen Ihre Umfrageantworten zu visualisieren, und alle von Ihnen einbezogenen Bewertungen zusammenzufassen.
- Antwortrate
- Durchschnittliche Bewertungen
- Sehen Sie alle Antworten
- Aufschlüsselung jeder Frage
Das Feedback zu analysieren geht nicht leichter
Fangen Sie an Zeit zu sparen und die Kommunikation noch heute zu verbessern!
