Feedback-Formulare
2-4X mehr Kundenfeedback erhalten
- Messen Sie NPS, CSAT und mehr
- Verwandeln Sie positives Feedback in Bewertungen.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis und erschließen Sie sich an das kundenorientierte Wachstum.
- Starten Sie kostenlos ohne Bedingungen.
Warum Sie Feedback mit Trustmary sammeln sollten
Mit Trustmary erstellen Sie nicht nur Brandingfeedback-Umfragen und erhalten Berichte über die Ergebnisse.
Sie verwenden auch das positive Feedback als Social Proof auf Ihre Website.
Mit diesem Prozess können Sie…
Kennen Sie Ihren Kunden
Sammeln Sie Feedback, um zu lernen welche Kunden extra Betreuung brauchen und welche Kunden bereit sind Ihr Unternehmen zu empfehlen.
Verbessern Sie Ihr Unternehmen
Ergreifen Sie Maßnahmen auf Grund der Kundenerkenntnisse, stellen Sie bessere Kundenbeziehungen auf, und stellen Sie noch bessere Kundenerlebnisse her.
Bekommen Sie mehr Kunden
Verwandeln Sie positives Feedback in Referenzen und verwenden Sie sie auf Ihrer Website, um Vertrauen mit neuen Kunden aufzubauen.
Erledigen Sie all dies mit Hilfe der Software von Trustmary!
Das beste Feedback-Umfrage-Software
Trustmary ist ihre Komplettlösung, um Kundenfeedback zu sammeln und es in eine leistungsstarke Marketing-Taktik zu verwandeln.
Sparen Sie jeden Tag Stunden Ihrer Zeit mit dem automatisierten Feedback-Prozess.
Fragetypen, die Ihren Anforderungen entsprechen
Wir bieten vollständig anpassbare Feedback-Formularen mit einem einfachen “Ziehen und Ablegnen” -Builder, der nach Ihren Markenfarben angepasst werden kann. Arten von Fragen enthalten:
- Textfeld und Bereich
- Kontaktinformationsfelder
- Dropdown-, Kontrollkästchen und Optionsfelder
- NPS, CSAT, CES, Sternbewertung
- Video-Feedback
- Textreferenzen
- Videoreferenzen
- Viele andere
Integrationen mit anderen täglichen Werkzeugen
Wir integrieren nahtlos mit CRMS, Marketing-Automatisierungssysteme und Content-Management-Systeme.
- Zapier
- WordPress
- Pipedrive
- Hubspot
- Squarespace
- Wix
- Webflow
- und viele weitere
Verteilung der Feedback-Formulare
Trustmary bietet viele Möglichkeiten um Feedback-Formulare zu verteilen, von E-Mail-Automatisierungen zu QR-Codes.
- Website-Popups
- QR-Code
- SMS (nur in EU/EWR)
- Einbettungen in der Website
Unterstützung für alle Ihre Fragen verfügbar
Als ein kleines und agiles Unternehmen schätzen wir Ihr Feedback und können schnell darauf reagieren. Wir bieten Ihnen auch Hilfe in all Ihren Fragen egal wie groß oder klein sie seien könnten.
- Live-Chat, wenn Sie schnelle Antworten benötigen.
- Professionelles Kundenerfolg-Team für breitere und strategische Fragen.
- Umfangreiche Hilfedokumentation um Sie zu leiten.
- Vieles zusätzliches Mittel in dem Blog.