5 tips för att lyckas med videorekommendationer

1. Investera i utrustning

Bra utrustning är nödvändigt för att skapa en video som kommer att fånga tittarnas uppmärksamhet. Du behöver verkligen inte ha den dyraste kameran eller mikrofonen men du behöver iallafall ha en DSLR-kamera för att filma.

Det finns många olika problem med att ha dålig kvalitet på videorna. Den värsta av dem är att dålig kvalitet kan förstöra sättet man ser på ditt företag på. Dåliga videor kan på så sätt vara mer stjälpande än hjälpande.

Du bör därför investera i till exempel en professionell kamera, en tripod, redigeringsprogram, mikrofoner m.m. Jag säger inte att du behöver köpa den dyraste utrustningen, mid-range-utrustning fungerar alldeles utmärkt. Om du inte vill investera i utrustning så kan du hyra eller så kan du utkontraktera projektet, så slipper du själv ta itu med att köpa egen utrustning. 

Om du frågar dina kunder om att göra en video så måste du redigera den professionellt så att videon blir användbar. Det är däremot bättre att du bjuder in kunderna till ditt kontor och filmar den där då detta ger dig en chans att spela in med högre kvalitet. 

2. Fokusera på fördelarna

Det här är någonting du inte bör ignorera. Du bör fokusera på fördelarna med produkterna snarare än dess funktioner och detaljer. 

Visa hur din produkt löser ett problem. Svara på vanliga kundfrågor. Berätta för kunderna vad din produkt gör snarare än vad det är för någonting. 

Att fokusera på fördelarna snarare än funktionerna har flera fördelar:

• Det visar dina potentiella kunder vad din produkt kan göra
• Fördelarna övertygar tittare till handling. Funktioner saknar den potentialen att övertyga. 
• Fördelarna visar hur din produkt kan hjälpa användarna. Du behöver inte förklara vad produkten gör och inte gör.

Frågan är, hur kan man gå tillväga för att hålla fokuset på fördelarna i videorecensioner?

Svaret är så enkelt som att fråga kunden om de kan berätta deras upplevelse med produkten och på vilket sätt den hjälpte hen. Även om du inte frågar de så kommer de ändå naturligt tala om fördelarna med din produkt i recensionen. 

Varför?

För att tala om en produkts funktioner är marknadsförarens jobb. Kunden vet inte alla dess funktioner och de är inte heller intresserade av dem. De är bara intresserade av hur produkten kan hjälpa dem. 

Om du skulle rekommendera en laptop till en vän så hade du ju inte talat om alla dess funktioner. Nej, du hade pratat om vad som är bra med den och vad som är dåligt.

Det är precis det du behöver göra i en videorekommendation.

3. Använd inte ett manus

Det finns två huvudsakliga anledningar till att du inte bör använda ett manus i videorekommendationerna. 

För det första så kommer kunden, som nämnt ovan, naturligt tala om deras upplevelse och fördelarna med din produkt, så låt dem helt enkelt tala naturligt. 

För det andra så gör manus olika rekommendationer för säljande och nästan identiska med varandra. Det är inte någonting din publik kommer att uppskatta. 

Du kan istället ställa frågor till respondenterna och låt de svara på ett naturligt sätt. Du kan redigera videon senare. Du bör ha någon slags plan för vad du ska fråga dem, men ge dem inget manus. 

Om du har frågat kunderna att skicka in sina egna videor, skicka frågorna som de behöver svara på till dem och lämna resten till dem. Manuset kommer inte att vara mycket till hjälp i videorekommendationer.

4. Håll det kort

Detta kanske är de mest ignorerade faktorn när det kommer till att lyckas med sina videorekommendationer. Du har säkert sett en av de där jättelånga videorna som tar en evighet att se klart på.

Gör inte detta misstaget. 

Videorekommendationer behöver vara korta och konkreta – det finns en anledning till att du har ett redigeringsprogram. Du behöver redigera recensionerna. Redigera dem så mycket som möjligt för att göra de så korta och koncisa som möjligt. 

Hur kort?

Allt under 90 sekunder brukar ses som tillräckligt, så vidare att du inte har en bra anledning till att göra dem längre.

Korta videor gör att tittarna fastnar lättare och förhindrar att de tappar intresset. Om videon är för lång så kommer de bli uttråkade och tappa intresset. 

5. Lägg in en CTA

En kundrekommendation utan en uppmaning, eller Call to Action (CTA) är ingenting du vill ha på din hemsida. Du behöver berätta för kunden vad det är de ska göra efter att de har sett videorekommendationen. 

Om du inte berättar det för dem så kommer de gå vidare. 

Förklara tydligt på vilket sätt de kan dra fördelar av din produkt. Berätta hur de beställer din produkt. 

Du kan lägga in en CTA i slutet av videon och du kan lägga in den i videobeskrivningen. Det kan vara bra att göra båda dessa. 

Detta kommer att försäkra dig om fler konverteringar, vilket är hela poängen med att skapa videorekommendationerna. Varför skulle du skapa dem om du inte behöver fler konverteringar?

Slutsats

Jag är säker på att dessa 5 tips kommer att hjälpa dig skapa bättre videorekommendationer. Du bör däremot lägga märke till att skapa videorna är den första delen av arbetet. Nästa steg är att visa den för rätt ögon. 

När du har skapat en grym videorekommendation så kan du publicera den på din blogg, sociala medier och på andra sätt dela den med din målgrupp för att kunna generera uppmärksamhet och driva på konverteringar.